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Braun, G. E., & Nissen, J. (2005). Die Bedeutung der Einweiserzufriedenheit für Krankenhäuser und ihre erfolgreiche Messung. Univ. der Bundeswehr München.

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Braun, Günther E., and Jens Nissen. Die Bedeutung Der Einweiserzufriedenheit Für Krankenhäuser Und Ihre Erfolgreiche Messung. Neubiberg: Univ. der Bundeswehr München, 2005.

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Braun, Günther E., and Jens Nissen. Die Bedeutung Der Einweiserzufriedenheit Für Krankenhäuser Und Ihre Erfolgreiche Messung. Univ. der Bundeswehr München, 2005.