Mitarbeiterbeurteilung: Leistung messen - Mitarbeiter fördern - Personal entwickeln
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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book |
| Language: | German |
| Published: |
Landsberg/Lech
mi, Verl. Moderne Industrie
1999
|
| Edition: | 2. Aufl. |
| Subjects: | |
| Online Access: | Inhaltsverzeichnis |
| Physical Description: | 236 S. graph. Darst. |
| ISBN: | 3478368103 |
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|---|---|
| adam_text | Inhaltsverzeichnis
Vorwort 9
1. Die Ziele einer systematischen Mitarbeiter
i beurteilung 11
j 1.1 Den Personalbestand pflegen 12
11.2 Kontrolleure kontrollieren 16
11.3 Individualist statt Willkur 21
! 1.4 Konkurrenzlos: Interne Kommunikation 24
11.5 Lohn fur Leistung 29
11.5.1 Was spricht gegen eine Verkniipfung
! von Beurteilung und Entgelt? 32
1.5.2 Was spricht fur eine Verkniipfung von
Beurteilung und Entgelt? 34
11.5.3 Ambivalente Sichtweise der Verkniipfung
i von Beurteilung und Entgelt 35
] 1.6 Nicht nur beurteilen, sondern auch entwickeln ... 36
2. So entwickeln Sie Ihr eigenes Verfahren
zur Mitarbeiterbeurteilung 39
2.1 Leistung messen, um zu vergleichen: Die merkmals
orientierte Beurteilung 40
2.1.1 So stellen Sie einen Merkmalskatalog zusammen . 43
2.1.2 Nicht jedes Merkmal ist gleich wichtig fur jeden
Mitarbeiter: So gleichen Sie Differenzen aus 45
2.1.3 Von Schulnoten bis zu frei formulierten
Bewertungen: So entwickeln Sie Ihr individuelles
Bewertungssystem 47
2.1.4 Merkmalsorientierte Beurteilungsverfahren,
computergestiitzt 52
2.2 Leistung messen, um zu fiihren: Die zielorientierte
Beurteilung 61
2.2.1 Acht Schritte zu einer Zielvereinbarung 66
5
Inhaltsverzeichnis
2.2.2 Ein Schema ist noch kein konkreter Weg 81
2.3 Nicht Menschen, sondern Ziele beurteilen: Interview
mit dem Managementberater Ruedy Baarfuss. ... 82
2.4 Beurteilung als Basis für die Karriereplanung ... 86
2.5 Beurteilung von Teams 88
x 3. Den Chef beurteilen 95
3.1 Vorgesetztenbeurteilung ist hierzulande umstritten 96
3.1.1 Warum lassen Unternehmen Vorgesetzte
durch Mitarbeiter beurteilen? 97
3.1.2 Wie erreichen Sie die erfolgreiche Umsetzung? .. 99
3.1.3 Vorschlag für ein konkretes Verfahren
zur Vorgesetztenbeurteilung 104
3.2 Führungskräfte schätzen Feedback: Interview mit
den Professoren Ebner und Krell 106
4. So implementieren Sie Ihr Verfahren zur
Mitarbeiterbeurteilung 113
V!4.1 Aktuelle Tendenzen in der Mitarbeiterbeurteilung 115
4.2 Ablaufplan zur Einführung einer Mitarbeiter¬
beurteilung 120
4.3 Einführung eines Beurteilungsverfahrens:
Erfahrungen und Tips 122
4.3.1 Die Vorbereitungsphase 123
4.3.2 Die Entwicklungsphase 124
4.3.3 Zwischenruf: Wann wird wer informiert? 125
4.3.4 Die Diskussionsphase 126
4.3.5 Die Betriebs Vereinbarung 129
4.3.6 Die Implementierungsphase 131
4.3.7 Die Auswertung 133
V4.4 Was Mitarbeiterbeurteilung nicht leistet 136
V 4.5 Aller Anfang ist schwer: Interview mit dem
Projektleiter eines Personalentwicklungssystems . 141
6
Inhaltsverzeichnis
5. Drei Beispiele aus der Praxis: Beurteilungs¬
verfahren einführen und anwenden 157
5.1 Beispiel Hanse Merkur:
Kluge Strategie und langer Atem 159
5.1.1 Mitarbeiterinformation zum Entwicklungs¬
gespräch 163
5.1.2 Die Dokumentation der Gespräche 167
5.1.3 Die Betriebsvereinbarung 173
5.2 Beispiel BP: Ein einheitliches Verfahren für das
gesamte Unternehmen 181
5.2.1 Die Zielvereinbarung 184
5.2.2 Die Zielerreichung 186
5.2.3 Der persönliche Leistungsverbesserungs¬
und Entwicklungsplan 193
5.3 Beispiel debis: Variable Gehaltsanteile
berücksichtigen individuelle Leistung und
Unternehmensergebnis 198
5.3.1 Formulare zur Beurteilung von Leistung
und Zielerreichung 201
5.3.2 Formulare zur Zielvereinbarung 205
5.3.3 Information zu Zielvereinbarung und Leistungs¬
bewertung 208
Literatur 227
Nützliche Adressen 229
Personenregister 231
Stichwortverzeichnis 233
7
|
| adam_txt |
Inhaltsverzeichnis
Vorwort 9
\ 1. Die Ziele einer systematischen Mitarbeiter
i beurteilung 11
j 1.1 Den Personalbestand pflegen 12
11.2 Kontrolleure kontrollieren 16
11.3 Individualist statt Willkur 21
! 1.4 Konkurrenzlos: Interne Kommunikation 24
11.5 Lohn fur Leistung 29
11.5.1 Was spricht gegen eine Verkniipfung
! von Beurteilung und Entgelt? 32
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11.5.3 Ambivalente Sichtweise der Verkniipfung
i von Beurteilung und Entgelt 35
] 1.6 Nicht nur beurteilen, sondern auch entwickeln . 36
2. So entwickeln Sie Ihr eigenes Verfahren
zur Mitarbeiterbeurteilung 39
2.1 Leistung messen, um zu vergleichen: Die merkmals
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2.1.1 So stellen Sie einen Merkmalskatalog zusammen . 43
2.1.2 Nicht jedes Merkmal ist gleich wichtig fur jeden
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2.1.3 Von Schulnoten bis zu frei formulierten
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Bewertungssystem 47
2.1.4 Merkmalsorientierte Beurteilungsverfahren,
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2.2 Leistung messen, um zu fiihren: Die zielorientierte
Beurteilung 61
2.2.1 Acht Schritte zu einer Zielvereinbarung 66
5
Inhaltsverzeichnis
2.2.2 Ein Schema ist noch kein konkreter Weg 81
2.3 Nicht Menschen, sondern Ziele beurteilen: Interview
mit dem Managementberater Ruedy Baarfuss. . 82
2.4 Beurteilung als Basis für die Karriereplanung . 86
2.5 Beurteilung von Teams 88
x 3. Den Chef beurteilen 95
3.1 Vorgesetztenbeurteilung ist hierzulande umstritten 96
3.1.1 Warum lassen Unternehmen Vorgesetzte
durch Mitarbeiter beurteilen? 97
3.1.2 Wie erreichen Sie die erfolgreiche Umsetzung? . 99
3.1.3 Vorschlag für ein konkretes Verfahren
zur Vorgesetztenbeurteilung 104
3.2 Führungskräfte schätzen Feedback: Interview mit
den Professoren Ebner und Krell 106
4. So implementieren Sie Ihr Verfahren zur
Mitarbeiterbeurteilung 113
V!4.1 Aktuelle Tendenzen in der Mitarbeiterbeurteilung 115
4.2 Ablaufplan zur Einführung einer Mitarbeiter¬
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4.3 Einführung eines Beurteilungsverfahrens:
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4.3.1 Die Vorbereitungsphase 123
4.3.2 Die Entwicklungsphase 124
4.3.3 Zwischenruf: Wann wird wer informiert? 125
4.3.4 Die Diskussionsphase 126
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4.3.7 Die Auswertung 133
V4.4 Was Mitarbeiterbeurteilung nicht leistet 136
V 4.5 Aller Anfang ist schwer: Interview mit dem
Projektleiter eines Personalentwicklungssystems . 141
6
Inhaltsverzeichnis
5. Drei Beispiele aus der Praxis: Beurteilungs¬
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5.1 Beispiel Hanse Merkur:
Kluge Strategie und langer Atem 159
5.1.1 Mitarbeiterinformation zum Entwicklungs¬
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5.1.3 Die Betriebsvereinbarung 173
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5.2.1 Die Zielvereinbarung 184
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5.3.1 Formulare zur Beurteilung von Leistung
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