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Assessment Center: Entwicklung, Durchführung, Trends ; mit originalen AC-Übungen

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Bibliographic Details
Main Author:	Obermann, Christof 1963- (Author)
Format:	Electronic eBook
Language:	German
Published:	Wiesbaden Gabler 2006
Edition:	3. Aufl.
Subjects:	Test Assessment-Center Personalauswahl
Online Access:	BFB01 BTU01 BTW01 FAB01 FAN01 FAW01 FCO01 FHA01 FHD01 FHI01 FHM01 FHN01 FHO01 FHR01 FKE01 FLA01 FNU01 FRO01 FWS01 FWS02 HTW01 TUM01 UBG01 UBM01 UBR01 UBT01 UBW01 UBY01 UEI01 UER01 UPA01 Volltext Inhaltsverzeichnis
Item Description:	Literaturverz. S. 436 - 467
Physical Description:	1 Online-Ressource (471 S.) Ill., graph. Darst.
ISBN:	9783834902085 9783834992536
DOI:	10.1007/978-3-8349-9253-6

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DE-BY-FWS_katkey	297455
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adam_text	Inhaltsverzeichnis Vorwort 5 1. Einführung 12 1.1 Begriff und Idee des Assessment Center 12 1.2 Anwendungsgebiete des AC 15 1.2.1 Anwendungen in der Personalauswahl 15 1.2.2 Anwendungen in der Personalentwicklung 18 1.3. FAQ zum Thema AC 21 1.4 Geschichtliche Entwicklung 23 1.4.1 Vorläufer und Ursprünge der Assessment Center Methodik 23 1.4.2 Verbreitung der AC 27 1.4.3 Assessment Center im Ausland 31 2. Entwicklung eines unternehmensspezifischen AC 38 2.1 Festlegung der Zielsetzung 38 2.2 Einführung des AC 42 Systemische Wirkung des AC 42 Wer ist Kunde des AC 45 Organisatorische Voraussetzungen 45 Arbeitsschritte der AC Einführung 47 2.3 Berücksichtigung von rechtlichen Rahmenbedingungen 51 2.3.1 Rechtliche Grundlagen 52 2.3.2 Neue Gesetzgebung zur Gleichbehandlung 58 2.4 Definition eines Anforderungsprofils 60 2.4.1 Notwendigkeit der Anforderungsanalyse 60 2.4.2 Personale Eigenschaften von Führungserfolg 62 2.4.3 Methoden der Anforderungsanalyse 71 2.4.3.1 Expertenbefragung 73 2.4.3.2 Die Critical Incident Technique nach Flanagan 74 6 2.4.3.3 Die Repetory Grid Technik nach Kelly 76 2.4.3.4 Standardisierte Fragebogen Verfahren 77 2.4.3.5 Unternehmenspezifischer Fragebogen 78 2.4.3.6 Situative Anforderungsanalyse 79 2.4.3.7 Top Down Anforderungsanalyse 81 2.4.3.8 Szenariotechnik 83 2.4.3.9 Verwendung von Kompetenzmodellen 85 2.4.4 Praxismodell der Anforderungsanalyse in vier Schritten 88 2.5 Entwicklung und Auswahl von Übungen 94 2.5.1 Standard vs. firmenspezifische Übungen 96 2.5.2 Generische vs. firmen oder positionsspezifische Übungen 99 2.5.3 Vorgehen in der Zusammenstellung von Übungen 100 2.5.4 Konstruktion von Übungen 103 2.5.5 Gruppendiskussion 111 2.5.6 Präsentation 122 2.5.7 Rollenübungen 125 2.5.8 Fallstudien 129 2.5.9 Fact Finding Simulation 133 2.5.10 Postkorb 134 2.5.11 Psychologische Testverfahren 139 Intelligenztests 142 Leistungstests 147 Persönlichkeitstests 149 2.6 Erstellung von Beobachtungs und Bewertungssystem 160 2.6.1 Einführung von Beobachtungssystemen 160 2.6.2 Anforderungen an Beobachtungssysteme 161 2.6.3 Prozess der Beobachtung 167 2.6.4 Typen von Beobachtungsbögen 171 Beobachtungsbogen Typ Polaritätenprofil 172 Beobachtungsbögen Typ Polaritätenprofil mit Bezugsrahmen 173 7 Beobachtungsbogen Typ Verhaltenscheckliste 174 Beobachtungsbogen Typ Verhaltenscodierung 175 Beobachtungsbogen Typ Übungsorientierte Beobachtung 177 2.7 Auswahl und Training der Beobachter 178 2.7.1 Zusammensetzung und Anzahl der Beobachter 178 2.7.2 Wirkung und Einfluss der Beobachter 183 2.7.3 Der Prozess der Wahrnehmung anderer Personen 185 2.7.4 Beobachtertraining 193 2.7.5 Einbezug von Kollegenurteilen 198 2.7.6 Einbezug von Selbsteinschätzungen 199 2.8 Vorauswahl der Teilnehmer 202 2.8.1 Notwendigkeit der Vorauswahl 202 2.8.2 Methoden der Vorauswahl 204 2.8.3 AC Vorerfahrungen der Teilnehmer 209 2.8.4 Umgang mit AC Wiederholern 212 2.9 Organisation und Durchführung 213 2.9.1 Anzahl der Teilnehmer und Zusammensetzung der Gruppe 214 2.9.2 Vorinformation von externen Bewerbern (Auswahl AC) 216 2.9.3 Vorinformation von Mitarbeitern (Personalentwicklungs AC) 218 2.9.4 Funktion des Moderators 220 2.9.5 Funktion der Rollenspieler 222 2.9.6 Zeitplan 223 2.9.7 IT Tools für die AC Organisation 226 2.10 Erarbeitung eines Gesamturteils 227 2.11 Rückmeldung der Ergebnisse an die Teilnehmer 234 2.11.1 Feedback Gespräch 234 2.11.2 Ergebnisbericht 243 2.12 Umsetzung in Personalentwicklungs Maßnahmen 244 2.12.1 Notwendigkeit einer Förderkonzeption 244 2.12.2 Empirische Untersuchungen zur Wirkung von Empfehlungen 246 8 2.12.3 Vorgehen in der Nachbereitung des AC 249 2.12.4 Einzelne Entwicklungsmaßnahmen 252 2.13 Evaluation 257 2.13.1 Statistisch methodische Evaluation 257 2.13.2 Betriebliche Nachhaltigkeit 259 3. Das AC in der wissenschaftlichen Auseinandersetzung 261 3.1 Reliabilität 261 3.1.1 Zum Begriff der Reliabilität 261 3.1.2 Untersuchungen zur Reliabilität 262 3.1.2.1 Interrater Reliabilität 262 3.1.2.2 Retest und Paralleltest Reliabilität 264 3.2 Validität 266 3.2.1 Konstruktvalidität von AC 267 3.2.1.1 Übersicht und Ausgangsproblematik 267 3.2.1.2 Einflussfaktoren auf die Höhe der konvergenten Validität 271 3.2.1.3 Konsequenzen für die AC Praxis 280 3.2.2 Inhaltsvalidität von AC 281 3.2.3 Prädiktive Validität von AC 282 3.2.3.1 Übersicht und Historie 282 3.2.3.2 Aktuelle Validitätsstudien 285 3.2.3.3 Metaanalysen 288 3.2.3.4 Methodische Herausforderungen 294 3.2 Teilnehmerakzeptanz 300 3.3.1 Übersicht 300 3.3.2 Ergebnisse empirischer Untersuchungen zur Akzeptanz von AC 302 3.3.3 Zusammenfassung und Umsetzung in die Praxis 305 3.4 Ökonomie 305 3.4.1 Bestimmung der Kosten 306 3.4.2 Bestimmung des Nutzens 309 9 3.4.3 Nutzenbestimmung bei AC zur Trainee Auswahl 318 4. Varianten und Weiterentwicklungen 324 4.1 Einzel Assessment (EAC) 324 4.1.1 Übersicht und Geschichte 324 4.1.2 Stand der Anwendung 325 4.1.3 EAC und AC im Vergleich 326 4.2 Development Center (DC) 328 4.2.1 Unterschiede AC/DC 328 4.2.2 Nachweis des Nutzens 329 4.2.3 Varianten und Elemente des DC 330 4.3 Lernpotenzial AC 334 4.3.1 Konzept des Lernpotenzial AC 334 4.3.2 Kultureller und theoretischer Hintergrund 336 4.3.3 Erfahrungen mit dem Lerntest im AC 338 4.3.4 Aktuelle Stand der Forschung zum Lernpotenzial AC 341 4.4 Dynamisierung von AC 342 4.4.1 Kritik am klassischen AC 343 4.4.2 Realisierung von dynamischen Assessments 344 4.4.3 Kritikpunkte und Grenzen des dynamischen Assessments 346 4.5 Multimedia und computergestützte Anwendungen 347 4.5.1 Computer Aided Testing (CAT) 349 4.5.2 PC Postkörbe 351 4.5.3 Managementsimulationen 353 4.6 Management Audit 356 4.6.1 Anlässe und Zielsetzungen 356 4.6.2 Methoden von Management Audits 359 4.7 Interkulturelle und internationale AC 361 4.7.1 Übersicht 361 4.7.2 AC für Expatriates 363 10 4.7.3 Interkulturelle AC 369 4.7.4 Internationale AC 372 4.8 Kombination mit 360 Grad Elementen, nachhaltiges AC 374 4.8.1 Übersicht 374 4.8.2 Empirische Untersuchungen 375 4.8.3 Kombination 360 Grad und AC in der Praxis 378 Anhang A: Postkorb Übung 382 Anhang B: Rollenübung Mitarbeitergespräch „Empfangschef 423 Anhang C: Standards der Assessment Center Technik, Arbeitskreis AC e.V. 429 Anhang D: Web Seiten zum Assessment Center 435 Literaturverzeichnis 436 Stichwortverzeichnis 468 11
adam_txt	Inhaltsverzeichnis Vorwort 5 1. Einführung 12 1.1 Begriff und Idee des Assessment Center 12 1.2 Anwendungsgebiete des AC 15 1.2.1 Anwendungen in der Personalauswahl 15 1.2.2 Anwendungen in der Personalentwicklung 18 1.3. FAQ zum Thema AC 21 1.4 Geschichtliche Entwicklung 23 1.4.1 Vorläufer und Ursprünge der Assessment Center Methodik 23 1.4.2 Verbreitung der AC 27 1.4.3 Assessment Center im Ausland 31 2. Entwicklung eines unternehmensspezifischen AC 38 2.1 Festlegung der Zielsetzung 38 2.2 Einführung des AC 42 Systemische Wirkung des AC 42 Wer ist Kunde des AC 45 Organisatorische Voraussetzungen 45 Arbeitsschritte der AC Einführung 47 2.3 Berücksichtigung von rechtlichen Rahmenbedingungen 51 2.3.1 Rechtliche Grundlagen 52 2.3.2 Neue Gesetzgebung zur Gleichbehandlung 58 2.4 Definition eines Anforderungsprofils 60 2.4.1 Notwendigkeit der Anforderungsanalyse 60 2.4.2 Personale Eigenschaften von Führungserfolg 62 2.4.3 Methoden der Anforderungsanalyse 71 2.4.3.1 Expertenbefragung 73 2.4.3.2 Die Critical Incident Technique nach Flanagan 74 6 2.4.3.3 Die Repetory Grid Technik nach Kelly 76 2.4.3.4 Standardisierte Fragebogen Verfahren 77 2.4.3.5 Unternehmenspezifischer Fragebogen 78 2.4.3.6 Situative Anforderungsanalyse 79 2.4.3.7 Top Down Anforderungsanalyse 81 2.4.3.8 Szenariotechnik 83 2.4.3.9 Verwendung von Kompetenzmodellen 85 2.4.4 Praxismodell der Anforderungsanalyse in vier Schritten 88 2.5 Entwicklung und Auswahl von Übungen 94 2.5.1 Standard vs. firmenspezifische Übungen 96 2.5.2 Generische vs. firmen oder positionsspezifische Übungen 99 2.5.3 Vorgehen in der Zusammenstellung von Übungen 100 2.5.4 Konstruktion von Übungen 103 2.5.5 Gruppendiskussion 111 2.5.6 Präsentation 122 2.5.7 Rollenübungen 125 2.5.8 Fallstudien 129 2.5.9 Fact Finding Simulation 133 2.5.10 Postkorb 134 2.5.11 Psychologische Testverfahren 139 Intelligenztests 142 Leistungstests 147 Persönlichkeitstests 149 2.6 Erstellung von Beobachtungs und Bewertungssystem 160 2.6.1 Einführung von Beobachtungssystemen 160 2.6.2 Anforderungen an Beobachtungssysteme 161 2.6.3 Prozess der Beobachtung 167 2.6.4 Typen von Beobachtungsbögen 171 Beobachtungsbogen Typ Polaritätenprofil 172 Beobachtungsbögen Typ Polaritätenprofil mit Bezugsrahmen 173 7 Beobachtungsbogen Typ Verhaltenscheckliste 174 Beobachtungsbogen Typ Verhaltenscodierung 175 Beobachtungsbogen Typ Übungsorientierte Beobachtung 177 2.7 Auswahl und Training der Beobachter 178 2.7.1 Zusammensetzung und Anzahl der Beobachter 178 2.7.2 Wirkung und Einfluss der Beobachter 183 2.7.3 Der Prozess der Wahrnehmung anderer Personen 185 2.7.4 Beobachtertraining 193 2.7.5 Einbezug von Kollegenurteilen 198 2.7.6 Einbezug von Selbsteinschätzungen 199 2.8 Vorauswahl der Teilnehmer 202 2.8.1 Notwendigkeit der Vorauswahl 202 2.8.2 Methoden der Vorauswahl 204 2.8.3 AC Vorerfahrungen der Teilnehmer 209 2.8.4 Umgang mit AC Wiederholern 212 2.9 Organisation und Durchführung 213 2.9.1 Anzahl der Teilnehmer und Zusammensetzung der Gruppe 214 2.9.2 Vorinformation von externen Bewerbern (Auswahl AC) 216 2.9.3 Vorinformation von Mitarbeitern (Personalentwicklungs AC) 218 2.9.4 Funktion des Moderators 220 2.9.5 Funktion der Rollenspieler 222 2.9.6 Zeitplan 223 2.9.7 IT Tools für die AC Organisation 226 2.10 Erarbeitung eines Gesamturteils 227 2.11 Rückmeldung der Ergebnisse an die Teilnehmer 234 2.11.1 Feedback Gespräch 234 2.11.2 Ergebnisbericht 243 2.12 Umsetzung in Personalentwicklungs Maßnahmen 244 2.12.1 Notwendigkeit einer Förderkonzeption 244 2.12.2 Empirische Untersuchungen zur Wirkung von Empfehlungen 246 8 2.12.3 Vorgehen in der Nachbereitung des AC 249 2.12.4 Einzelne Entwicklungsmaßnahmen 252 2.13 Evaluation 257 2.13.1 Statistisch methodische Evaluation 257 2.13.2 Betriebliche Nachhaltigkeit 259 3. Das AC in der wissenschaftlichen Auseinandersetzung 261 3.1 Reliabilität 261 3.1.1 Zum Begriff der Reliabilität 261 3.1.2 Untersuchungen zur Reliabilität 262 3.1.2.1 Interrater Reliabilität 262 3.1.2.2 Retest und Paralleltest Reliabilität 264 3.2 Validität 266 3.2.1 Konstruktvalidität von AC 267 3.2.1.1 Übersicht und Ausgangsproblematik 267 3.2.1.2 Einflussfaktoren auf die Höhe der konvergenten Validität 271 3.2.1.3 Konsequenzen für die AC Praxis 280 3.2.2 Inhaltsvalidität von AC 281 3.2.3 Prädiktive Validität von AC 282 3.2.3.1 Übersicht und Historie 282 3.2.3.2 Aktuelle Validitätsstudien 285 3.2.3.3 Metaanalysen 288 3.2.3.4 Methodische Herausforderungen 294 3.2 Teilnehmerakzeptanz 300 3.3.1 Übersicht 300 3.3.2 Ergebnisse empirischer Untersuchungen zur Akzeptanz von AC 302 3.3.3 Zusammenfassung und Umsetzung in die Praxis 305 3.4 Ökonomie 305 3.4.1 Bestimmung der Kosten 306 3.4.2 Bestimmung des Nutzens 309 9 3.4.3 Nutzenbestimmung bei AC zur Trainee Auswahl 318 4. Varianten und Weiterentwicklungen 324 4.1 Einzel Assessment (EAC) 324 4.1.1 Übersicht und Geschichte 324 4.1.2 Stand der Anwendung 325 4.1.3 EAC und AC im Vergleich 326 4.2 Development Center (DC) 328 4.2.1 Unterschiede AC/DC 328 4.2.2 Nachweis des Nutzens 329 4.2.3 Varianten und Elemente des DC 330 4.3 Lernpotenzial AC 334 4.3.1 Konzept des Lernpotenzial AC 334 4.3.2 Kultureller und theoretischer Hintergrund 336 4.3.3 Erfahrungen mit dem Lerntest im AC 338 4.3.4 Aktuelle Stand der Forschung zum Lernpotenzial AC 341 4.4 Dynamisierung von AC 342 4.4.1 Kritik am klassischen AC 343 4.4.2 Realisierung von dynamischen Assessments 344 4.4.3 Kritikpunkte und Grenzen des dynamischen Assessments 346 4.5 Multimedia und computergestützte Anwendungen 347 4.5.1 Computer Aided Testing (CAT) 349 4.5.2 PC Postkörbe 351 4.5.3 Managementsimulationen 353 4.6 Management Audit 356 4.6.1 Anlässe und Zielsetzungen 356 4.6.2 Methoden von Management Audits 359 4.7 Interkulturelle und internationale AC 361 4.7.1 Übersicht 361 4.7.2 AC für Expatriates 363 10 4.7.3 Interkulturelle AC 369 4.7.4 Internationale AC 372 4.8 Kombination mit 360 Grad Elementen, nachhaltiges AC 374 4.8.1 Übersicht 374 4.8.2 Empirische Untersuchungen 375 4.8.3 Kombination 360 Grad und AC in der Praxis 378 Anhang A: Postkorb Übung 382 Anhang B: Rollenübung Mitarbeitergespräch „Empfangschef" 423 Anhang C: Standards der Assessment Center Technik, Arbeitskreis AC e.V. 429 Anhang D: Web Seiten zum Assessment Center 435 Literaturverzeichnis 436 Stichwortverzeichnis 468 11
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