Problemorientiertes Wissensmanagement: Entwurf eines Ansatzes für Wissensmanagement in kleinen und mittelständischen Unternehmen
Gespeichert in:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Passau
Univ. Passau, Wirtschaftswiss. Fak.
2007
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| Schriftenreihe: | Passauer Diskussionspapiere
Schriftenreihe Wirtschaftsinformatik ; 23 |
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| adam_text | Problemorientiertes Wissensmanagement
Entwurf eines Ansatzes für Wissensmanagement
in kleinen und mittelständischen Unternehmen
Stephan Wildner
Lehrstuhl Wirtschaftsinformatik II, Universität Passau
Innstraße 43, 94032, Passau
Stephan.wildner8uni passau.de
Zusammenfassung Kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) sind in der For
schung zum Wissensmanagement (WM) bisher unterrepräsentiert, insbesondere was An
sätze des Wissensmanagements betrifft, welche auf die Besonderheiten von KMU Rück
sicht nehmen. In diesem Bericht werden daher zunächst die Besonderheiten des Wis
sensmanagements in KMU anhand einer Literaturrecherche erhoben und dann daraus
Anforderungen für Ansätze des Wissensmanagements in KMU abgeleitet. Ebenso werden
bereits existierende Ansätze für das Wissensmanagement in KMU vorgestellt, kritisiert
und wiederum auf zu erfüllende Anforderungen untersucht. Anschließend wird ein Ansatz
für Wissensmanagement in KMU auf der Basis von Patterns entworfen und diskutiert,
der diese Anforderungen erfüllt.
1 Einführung.................................................................. 1
2 Wissensmanagement in KMU.................................................. 1
2.1 Methodik............................................................... 2
2.2 Begründung der Notwendigkeit............................................ 3
2.3 Besonderheiten.......................................................... 5
2.4 Zusammenfassung....................................................... 13
3 Ansätze des Wissensmanagements für KMU..................................... 16
3.1 Überblick .............................................................. 16
3.2 Beschreibung ........................................................... 18
3.3 Zusammenfassung....................................................... 29
4 Beschreibung von Problemlösungen durch Patterns............................... 30
4.1 Beschreibung ........................................................... 30
4.2 Diskussion.............................................................. 32
4.3 Patterns im Wissensmanagement.......................................... 34
4.4 Zusammenfassung....................................................... 36
5 Ansatz für ein problemorientiertes Wissensmanagement........................... 37
5.1 Beschreibung ........................................................... 37
5.2 Diskussion.............................................................. 40
5.3 Zusammenfassung....................................................... 41
6 Weitere Forschungsarbeit ..................................................... 42
Danksagung.................................................................... 42
Literatur....................................................................... 43
Anhang........................................................................ 49
|
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Problemorientiertes Wissensmanagement
Entwurf eines Ansatzes für Wissensmanagement
in kleinen und mittelständischen Unternehmen
Stephan Wildner
Lehrstuhl Wirtschaftsinformatik II, Universität Passau
Innstraße 43, 94032, Passau
Stephan.wildner8uni passau.de
Zusammenfassung Kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) sind in der For
schung zum Wissensmanagement (WM) bisher unterrepräsentiert, insbesondere was An
sätze des Wissensmanagements betrifft, welche auf die Besonderheiten von KMU Rück
sicht nehmen. In diesem Bericht werden daher zunächst die Besonderheiten des Wis
sensmanagements in KMU anhand einer Literaturrecherche erhoben und dann daraus
Anforderungen für Ansätze des Wissensmanagements in KMU abgeleitet. Ebenso werden
bereits existierende Ansätze für das Wissensmanagement in KMU vorgestellt, kritisiert
und wiederum auf zu erfüllende Anforderungen untersucht. Anschließend wird ein Ansatz
für Wissensmanagement in KMU auf der Basis von Patterns entworfen und diskutiert,
der diese Anforderungen erfüllt.
1 Einführung. 1
2 Wissensmanagement in KMU. 1
2.1 Methodik. 2
2.2 Begründung der Notwendigkeit. 3
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3.2 Beschreibung . 18
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4 Beschreibung von Problemlösungen durch Patterns. 30
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4.2 Diskussion. 32
4.3 Patterns im Wissensmanagement. 34
4.4 Zusammenfassung. 36
5 Ansatz für ein problemorientiertes Wissensmanagement. 37
5.1 Beschreibung . 37
5.2 Diskussion. 40
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