Digitalisierung der Arbeitswelt: zur Neuordnung formaler und informeller Prozesse in Unternehmen
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Wiesbaden
VS, Verl. für Sozialwiss.
2008
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Ausgabe: | 1. Aufl. |
Schlagworte: | |
Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis Klappentext |
Beschreibung: | 266 S. 210 mm x 148 mm |
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adam_text | Inhaltsverzeichnis
Christiane Funken, Ingo Schulz-Schaeffer
Vorwort.................................................................................................................7
Einführung
Ingo Schulz-Schaeffer, Christiane Funken
Das Verhältnis von Formalisierung und Informalität betrieblicher Arbeits¬
und Kommunikationsprozesse und die Rolle der Informationstechnik..............11
Arbeit
Frank Kleemann, Ingo Matuschek
Informalisierung als Komplement der Informatisierung von Arbeit..................43
Daniela Ahrens
Jenseits des Mythos vom „gläsernen Fahrer : Die Rolle
der
Telematik
im Transportprozess....................................................................69
Fritz Bohle, Annegret
Bolte,
Sabine Pfeiffer, Stephanie
Porschén
Kooperation und Kommunikation in dezentralen Organisationen
— Wandel von formalem und informellem Handeln...........................................93
Kommunikation
Michael Jäckel
Ein Spiel zwischen Personen. Funktionen und Folgen der elektronischen
Kommunikation in Unternehmen.....................................................................119
Michaela Goll
Arbeitsbeziehungen und Beziehungsarbeiten: Zur Gestaltung
arbeitsbezogener und informeller Nachrichten in Unternehmen......................143
Maria
Funder
Emotionen erwünscht? Emotionalität, Informalität und Geschlecht
in wissensintensiven Unternehmen...................................................................165
Organisation
Martin Heidenreich, Brigitte Kirch, Jannika Mattes
Die organisatorische Einbettung von Informationstechnologien
in einem globalen Entwicklungsprojekt............................................................193
Arnold
Picot, Rahild
Neuburger
Arbeitsstrukturen in virtuellen Organisationen.................................................221
Edouard J. Simon,
João
Porto de
Albuquerque,
Arno Rolf
Notwendige und vorläufige Formalisierangslücken in Organisationen...........239
Verzeichnis der Autorinnen und Autoren.........................................................263
Viele
Veränderungen betrieblicher Arbeitszusammenhänge und der
unternehmensinternen Kommunikation stehen im Zusammenhang mit
der Einführung digitaler
informations-
und Kommunikationsmedien.
Mit den hinzugewonnenen informationstechnischen Möglichkeiten der
Steuerung und Kontrolle von Arbeitsabläufen geht eine Formaiisierung
von Entscheidungswegen und Weisungsstrukturen einher. Zugleich aber
werden neue Formen informeller Kooperation möglich. Gleiches gilt für
die neuen digitalen Kommunikationsmedien (E-Mail, intranet,
Instant
Messaging). Für die innerbetriebliche Kommunikation eröffnen sie einer¬
seits neue Möglichkeiten der Formaiisierung (z. B. des Berichtswesens).
Sie stellen andererseits aber auch neue elektronische Formen des infor¬
mellen Austauschs „zwischen Tür und Angel bereit, mit denen Dienst¬
wege abgekürzt und Zuständigkeiten umgangen werden können. Verän¬
dert die Nutzung digitaler Medien die jeweils eingespielten Verhältnisse
zwischen formalen und informellen Abläufen? Die Publikation führt
Befunde aus der Technik- und Medienforschung und der Arbeits- und
Organisationsforschung zu dieser Frage zusammen.
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Inhaltsverzeichnis
Christiane Funken, Ingo Schulz-Schaeffer
Vorwort.7
Einführung
Ingo Schulz-Schaeffer, Christiane Funken
Das Verhältnis von Formalisierung und Informalität betrieblicher Arbeits¬
und Kommunikationsprozesse und die Rolle der Informationstechnik.11
Arbeit
Frank Kleemann, Ingo Matuschek
Informalisierung als Komplement der Informatisierung von Arbeit.43
Daniela Ahrens
Jenseits des Mythos vom „gläsernen Fahrer": Die Rolle
der
Telematik
im Transportprozess.69
Fritz Bohle, Annegret
Bolte,
Sabine Pfeiffer, Stephanie
Porschén
Kooperation und Kommunikation in dezentralen Organisationen
— Wandel von formalem und informellem Handeln.93
Kommunikation
Michael Jäckel
Ein Spiel zwischen Personen. Funktionen und Folgen der elektronischen
Kommunikation in Unternehmen.119
Michaela Goll
Arbeitsbeziehungen und Beziehungsarbeiten: Zur Gestaltung
arbeitsbezogener und informeller Nachrichten in Unternehmen.143
Maria
Funder
Emotionen erwünscht? Emotionalität, Informalität und Geschlecht
in wissensintensiven Unternehmen.165
Organisation
Martin Heidenreich, Brigitte Kirch, Jannika Mattes
Die organisatorische Einbettung von Informationstechnologien
in einem globalen Entwicklungsprojekt.193
Arnold
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Arbeitsstrukturen in virtuellen Organisationen.221
Edouard J. Simon,
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Arno Rolf
Notwendige und vorläufige Formalisierangslücken in Organisationen.239
Verzeichnis der Autorinnen und Autoren.263
Viele
Veränderungen betrieblicher Arbeitszusammenhänge und der
unternehmensinternen Kommunikation stehen im Zusammenhang mit
der Einführung digitaler
informations-
und Kommunikationsmedien.
Mit den hinzugewonnenen informationstechnischen Möglichkeiten der
Steuerung und Kontrolle von Arbeitsabläufen geht eine Formaiisierung
von Entscheidungswegen und Weisungsstrukturen einher. Zugleich aber
werden neue Formen informeller Kooperation möglich. Gleiches gilt für
die neuen digitalen Kommunikationsmedien (E-Mail, intranet,
Instant
Messaging). Für die innerbetriebliche Kommunikation eröffnen sie einer¬
seits neue Möglichkeiten der Formaiisierung (z. B. des Berichtswesens).
Sie stellen andererseits aber auch neue elektronische Formen des infor¬
mellen Austauschs „zwischen Tür und Angel" bereit, mit denen Dienst¬
wege abgekürzt und Zuständigkeiten umgangen werden können. Verän¬
dert die Nutzung digitaler Medien die jeweils eingespielten Verhältnisse
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