APA (7th ed.) Citation

Wildemann, H. (2007). Kundenbeziehungsmanagement: Leitfaden zur Kundenintegration und zum wissensbasierten Einsatz von Service, Logistik und E-Technologien (5. Aufl.). TCW-Verl.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Wildemann, Horst. Kundenbeziehungsmanagement: Leitfaden Zur Kundenintegration Und Zum Wissensbasierten Einsatz Von Service, Logistik Und E-Technologien. 5. Aufl. München: TCW-Verl, 2007.

MLA (9th ed.) Citation

Wildemann, Horst. Kundenbeziehungsmanagement: Leitfaden Zur Kundenintegration Und Zum Wissensbasierten Einsatz Von Service, Logistik Und E-Technologien. 5. Aufl. TCW-Verl, 2007.