Kompetent kommunizieren in Klinik und Praxis:
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Lengerich [u.a.]
Pabst Science Publ.
2006
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|---|---|
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Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis
1. Grundlagen der Arzt Patientinnen
Interaktion 13
Ärztin Patienten Beziehung 15
Der Patient als Experte 28
Subjektive Krankheitstheorien 31
Compliance 41
Übertragung/Gegenübertragung 52
2. Grundlagen der Kommunikation 59
Kommunikation Eine Einführung 61
Wahrnehmung 67
Verbale und nonverbale Kommunikation 77
Die innere Haltung beim Kommunizieren
Carl R. Rogers 85
Kommunikationstheorie nach P. Watzlawick (Axiome) 96
Kommunikationstheorie nach F. Schulz von Thun
„Vier Ohren Modell" 107
Geschlecht und Kommunikation 112
3. Gesprächstechniken 131
Gesprächsbarrieren 133
Aktives Zuhören 138
Ich Botschaften und Befinden mitteilen 152
Fragetechniken 163
4. Gesprächsarten 169
Gesprächsverlauf 171
Anamnesegespräch 174
Visite 180
Verhaltensveränderung als Prozess und motivierende
Gesprächsführung 185
Angehörigengespräch 193
Interkulturelle Kommunikation 199
Ärztliche Aufklärung bei infauster Prognose und
schlechten Nachrichten 205
Ansprechen von Tabuthemen 212
11
Inhaltsverzeichnis
5. Gruppen 221
Gruppen: Rahmen dyadischer Kommunikation 223
6. Rollenspiele 235
Kleine Einführung in Rollenspiele 237
Feedbackregeln 241
Allgemeine Rollenspiele 243
Rollenspiele im ärztlichen Kontext 245
7. Spiele für manche Gelegenheit 263
Einführung ins Spielespielen 265
Spiele spielen 268
Tabellenverzeichnis 278
Abbildungsverzeichnis 279
Autorinnen und Autoren 280
12 |
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Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis
1. Grundlagen der Arzt Patientinnen
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