Vertrauen in interkulturellen Prinzipal-Agent-Beziehungen: am Beispiel von deutsch-japanischen Kooperationen kleiner und mittlerer Unternehmen
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Bayreuth
P.C.O.-Verlag
2007
|
| Schriftenreihe: | Schriften zur Nationalökonomie
48 |
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| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis Klappentext |
| Beschreibung: | XI, 229 S. graph. Darst. |
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INHALTSVERZEICHNIS INHALT VORWORT III INHALTSVERZEICHNIS V ABBILD
UNGSVERZEICHNIS VIII TABELLENVERZEICHNIS X ABKUERZUNGSVERZEICHNIS XI 1.
PROBLEMSTELLUNG UND VORGEHENSWEISE 1 1.1 PROBLEMFELD: ,VERTRAUEN' ALS
ORGANISATIONSPRINZIP IN INTERKULTURELLEN KOOPERATIONEN? 2 1.2
LOESUNGSSTRATEGIE: ,VERTRAUEN' ALS INFORMELLE INSTITUTION 4 1.3
ZIELSETZUNG DER ARBEIT 5 1.4 AUFBAU DER ARBEIT 7 2. ABGRENZUNG DES
UNTERSUCHUNGSGEGENSTANDES - ,VERTRAUEN' 9 2.1. ,VERTRAUEN' IN
INTERKULTURELLEN WIRTSCHAFTSBEZIEHUNGEN 11 2.1.1 INTERDEPENDENZ UND
VERHALTENSUNSICHERHEIT IN KOOPERATIONEN 12 2.1.2 FUNKTIONEN VON
»VERTRAUEN' 15 2.2 DAS ,VERTRAUENSDILEMMA' IN INTERKULTURELLEN
UNTERNEHMENSKOOPERATIONEN 16 2.2.1 VERTRAUENSBILDUNG IN INTERKULTURELLEN
WIRTSCHAFTSBEZIEHUNGEN 18 2.2.2 VERTRAUENSGRUNDLAGEN UND -EBENEN 20
2.2.3 VERTRAUENSOBJEKTE 29 2.2.4 DEFINITION VON .VERTRAUEN' IN
INTERKULTURELLEN KOOPERATIONEN VON KMU 34 2.2.5 ,VERTRAUEN',
,MISSTRAUEN' UND KONTROLLE' 36 2.3 INTERKULTURELLE KOOPERATIONEN 40
2.3.1 GRENZUEBERSCHREITENDE KOOPERATIONEN VON KLEINEN UND MITTLEREN
UNTERNEHMEN _ 43 2.3.2 ,VERTRAUEN' IN DEUTSCH-JAPANISCHEN KOOPERATIONEN
KLEINER UND MITTLERER UNTERNEHMEN 45 2.3.3 DIE WIRTSCHAFTSBEZIEHUNGEN
DER BEIDEN LAENDER 46 2.3.4 DIE ZWISCHENMENSCHLICHE SEITE BEIDER LAENDER
48 2.4 ZUSAMMENFASSUNG 56 3. GEGENSTAND UND PROBLEMSTELLUNG DER
UNTERSUCHUNG - ,VERTRAUEN' IN DER NEUEN INSTITUTIONENOEKONOMIK 58 3.1
ENTSTEHUNGSGRUENDE UND ANSAETZE 58 3.2 WIRTSCHAFTSTHEORETISCHE
GRUNDANNAHMEN FUER MEHR SUBSTANZ 59 3.3 DAS KNOCHENGERUEST EINER
WISSENSCHAFT: FORMALE UND INFORMELLE INSTITUTIONEN 61 3.4 ,VERTRAUEN' IM
GEWAND EINER INFORMELLEN INSTITUTION 64 3.5 ,VERTRAUEN' IN DEN
THEORIEANSAETZEN DER NEUEN INSTITUTIONENOEKONOMIK 65 3.5.1 DIE
TRANSAKTIONSKOSTENTHEORIE 66 3.5.2 PRINZIPAL-AGENT-THEORIE 69 3.6
ENTWICKLUNG UND ANATOMIE EINES INTERDISZIPLINAEREN KONZEPTES:
,SOZIALKAPITAL' IN DER INSTITUTIONELLEN NETZWERKFORSCHUNG 76 3.6.1
DEFINITIONSSCHRITTE ZUM ,SOZIALKAPITAL' 77 3.6.2 SUBSTANZ UND GENESE VON
,SOZIALKAPITAL' 77 3.6.3 DAS DEFINIERTE VERSTAENDNIS VON ,SOZIALKAPITAL'
UND SEINE WIRKUNGEN 81 INHALTSVERZEICHNIS 3.6.4 MESSUNG VON
,SOZIALKAPITAL' 82 3.6.5 DAS WECHSELSPIEL ZWISCHEN ,VERTRAUEN' UND
,SOZIALKAPITAL' 83 3.6.6 DEPUTATION' 86 3.6.7 FAZIT ZUM KONZEPT DES
,SOZIALKAPITALS' _ 88 3.7 ZUSAMMENFASSUNG DER UNTERSUCHUNGSABSICHT
UND HERLEITUNG DER FORSCHUNGSFRAGEN _ 90 4. METHODOLOGISCHER ZUGANG
ZUM PHAENOMEN ,VERTRAUEN' 95 4.1 VORARBEITEN ZUR METHODISCHEN UMSETZUNG
DES UNTERSUCHUNGSKONZEPTES . . 95 4.2 DIE ANALYSESTUFEN 97 4.3 DIE
MISCHUNG: QUANTITATIVE UND QUALITATIVE ANALYSEMETHODEN 100 4.4
UNTERSUCHUNGSAUFBAU, -VERLAUF UND -SAMPLE 102 4.5 DER ANALYSERAHMEN:
,VERTRAUEN' IM THEORIEGEBAEUDE DER NEUEN INSTITUTIONENOEKONOMIK , 106 5.
DARSTELLUNG UND DISKUSSION DER ERGEBNISSE 110 5.1 DIE
VERTRAUENSWAHRNEHMUNG _ 113 5.1.1 ERSTER SCHRITT: VERTRAUENSWAHRNEHMUNG
VON DEUTSCHEN UND JAPANISCHEN GESCHAEFTSPARTNERN AUF PERSONALER EBENE 113
5.1.2 ERSTER SCHRITT: VERTRAUENSWAHRNEHMUNG VON DEUTSCHEN UND
JAPANISCHEN GESCHAEFTSPARTNERN AUF ORGANISATIONALER EBENE 120 5.1.3
ZWEITER SCHRITT: VERTRAUENSWAHRNEHMUNG IN KULTURSPEZIFIZIERTEN
PRINZIPAL-AGENT-BEZIEHUNGEN AUF PERSONALER EBENE 127 5.1.4 ZWEITER
SCHRITT: VERTRAUENSWAHRNEHMUNG IN KULTURSPEZIFIZIERTEN PRINZIPAL-AGENT
BEZIEHUNGEN AUF ORGANISATIONALER EBENE 135 5.1.5 FAZIT ZUR
VERGLEICHENDEN VERTRAUENSWAHRNEHMUNG IN DEUTSCH- JAPANISCHEN
KOOPERATIONEN UND INTERKULTURELLEN PRINZIPAL-AGENT- BEZIEHUNGEN _ 143
5.2 DAS PRAKTIZIERTE UND WAHRGENOMMENE VERTRAUENSMANAGEMENT IN
INTERKULTURELLEN KOOPERATIONSBEZIEHUNGEN 145 5.2.1 ERSTER SCHRITT: DAS
PRAKTIZIERTE VERTRAUENSMANAGEMENT DEUTSCHER UND JAPANISCHER
GESCHAEFTSPARTNER _ 145 5.2.2 ERSTER SCHRITT: DAS WAHRGENOMMENE
VERTRAUENSMANAGEMENT DEUTSCHER UND JAPANISCHER GESCHAEFTSPARTNER _ 149
5.2.3 ZWEITER SCHRITT: DAS PRAKTIZIERTE UND WAHRGENOMMENE
VERTRAUENSMANAGEMENT IN EINER KULTURSPEZIFIZIERTEN PRINZIPAL-AGENT-
BEZIEHUNG 152 5.2.4 FAZIT ZUM PRAKTIZIERTEN UND WAHRGENOMMENEN
VERTRAUENSMANAGEMENT IN DEUTSCH-JAPANISCHEN KOOPERATIONEN UND
INTERKULTURELLEN PRINZIPAL- AGENT-BEZIEHUNGEN 158 5.3 DER UNTERSCHIED
ZWISCHEN DER PERSONALEN UND DER ORGANISATIONALEN EBENE: EINFLUSS EINES
WECHSELS DER BISHERIGEN KONTAKTPERSON AUF DAS ,VERTRAUEN' _ 160 5.4
EINSATZ UND EINFLUSS VON KONTROLLINSTRUMENTEN IN KOOPERATIONEN 163 5.4.1
EINSATZ UND EINFLUSS VON KONTROLLINSTRUMENTEN IN INTERKULTURELLEN
KOOPERATIONEN _ 163 5.4.2 EINSATZ UND EINFLUSS VON KONTROLLINSTRUMENTEN
IN INTERKULTURELLEN PRINZIPAL-AGENT-BEZIEHUNGEN 167 5.5 EFFEKTE VON
,VERTRAUEN' 170 5.6 EFFEKTE VON ,VERTRAUEN' IN KULTURSPEZIFIERTEN
PRINZIPAL-AGENT-BEZIEHUNGEN 173 VI INHALTSVERZEICHNIS 6, ENTWICKLUNG VON
,VERTRAUEN R ZU EINER INFORMELLEN INSTITUTION IN INTERKULTURELLEN
KOOPERATIONEN 178 7. ZUSAMMENFASSUNG, KRITISCHE WUERDIGUNG & AUSBLICK 189
LITERATURVERZEICHNIS 194 ANHANG 223 VII PPN: 263713350 TITEL: VERTRAUEN
IN INTERKULTURELLEN PRINZIPAL-AGENT-BEZIEHUNGEN : AM BEISPIEL VON
DEUTSCH- JAPANISCHEN KOOPERATIONEN KLEINER UND MITTLERER UNTERNEHMEN /
OLIVER SCHUMANN. - . - BAYREUTH : P.C.O.-VERLAG, 2007 ISBN:
978-3-936299-76-2KT.EUR 18.90 BIBLIOGRAPHISCHER DATENSATZ IM SWB-VERBUND
Vertrauen ist ein viel zitiertes, oft untersuchtes, aber bisher nicht grundlegend
erforschtes Phänomen. Im eigenen Kultur- und Sprachraum sind Definition und
Verständnis von Vertrauen bereits schwierig. Im Kontext grenzüberschreitender
Wirtschaftsbeziehungen
¡edoch
wird die Erforschung dieses Phänomens häufig
zum Problem. Um die Vorstellung und die Bedeutung von Vertrauen zwischen
Wirtschaftspartnern unterschiedlicher Nationalitäten nachvollziehen zu können
und seinen Aufbau in der Praxis zu erleichtern, nähert sich die vorliegende
Arbeit der Problematik in zwei aufeinander aufbauenden Schritten: In einem
ersten Schritt wird die Rolle von Vertrauen in deutsch-japanischen Kooperations¬
beziehungen von kleinen und mittleren Unternehmen untersucht. Im zweiten
Schritt werden die gewonnenen empirischen Ergebnisse mit Hilfe der Theorie der
Neuen Institutionenökonomie, insbesondere unter Anwendung des Prinzipal-
Agent-Ansatzes, analysiert. Die thematische und methodische Verknüpfung der
¡nterkulturellen Vertrauensforschung mit der Neuen Institutionenökonomie lie¬
fert Aufschlüsse über den Einfluss von „Kultur" und „Abhängigkeiten" auf die
Vertrauensbeziehung deutscher und ¡apanischer Geschäftspartner. Neben neuen
Impulsen für die Wirtschaftstheorie werden insbesondere Praxisempfehlungen
für Wirtschaftsvertreter abgeleitet, um die grenzüberschreitende Vertrauensbil¬
dung erfolgreicher zu gestalten. |
| adam_txt |
INHALTSVERZEICHNIS INHALT VORWORT III INHALTSVERZEICHNIS V ABBILD
UNGSVERZEICHNIS VIII TABELLENVERZEICHNIS X ABKUERZUNGSVERZEICHNIS XI 1.
PROBLEMSTELLUNG UND VORGEHENSWEISE 1 1.1 PROBLEMFELD: ,VERTRAUEN' ALS
ORGANISATIONSPRINZIP IN INTERKULTURELLEN KOOPERATIONEN? 2 1.2
LOESUNGSSTRATEGIE: ,VERTRAUEN' ALS INFORMELLE INSTITUTION 4 1.3
ZIELSETZUNG DER ARBEIT 5 1.4 AUFBAU DER ARBEIT 7 2. ABGRENZUNG DES
UNTERSUCHUNGSGEGENSTANDES - ,VERTRAUEN' 9 2.1. ,VERTRAUEN' IN
INTERKULTURELLEN WIRTSCHAFTSBEZIEHUNGEN 11 2.1.1 INTERDEPENDENZ UND
VERHALTENSUNSICHERHEIT IN KOOPERATIONEN 12 2.1.2 FUNKTIONEN VON
»VERTRAUEN' 15 2.2 DAS ,VERTRAUENSDILEMMA' IN INTERKULTURELLEN
UNTERNEHMENSKOOPERATIONEN 16 2.2.1 VERTRAUENSBILDUNG IN INTERKULTURELLEN
WIRTSCHAFTSBEZIEHUNGEN 18 2.2.2 VERTRAUENSGRUNDLAGEN UND -EBENEN 20
2.2.3 VERTRAUENSOBJEKTE 29 2.2.4 DEFINITION VON .VERTRAUEN' IN
INTERKULTURELLEN KOOPERATIONEN VON KMU 34 2.2.5 ,VERTRAUEN',
,MISSTRAUEN' UND KONTROLLE' 36 2.3 INTERKULTURELLE KOOPERATIONEN 40
2.3.1 GRENZUEBERSCHREITENDE KOOPERATIONEN VON KLEINEN UND MITTLEREN
UNTERNEHMEN _ 43 2.3.2 ,VERTRAUEN' IN DEUTSCH-JAPANISCHEN KOOPERATIONEN
KLEINER UND MITTLERER UNTERNEHMEN 45 2.3.3 DIE WIRTSCHAFTSBEZIEHUNGEN
DER BEIDEN LAENDER 46 2.3.4 DIE ZWISCHENMENSCHLICHE SEITE BEIDER LAENDER
48 2.4 ZUSAMMENFASSUNG 56 3. GEGENSTAND UND PROBLEMSTELLUNG DER
UNTERSUCHUNG - ,VERTRAUEN' IN DER NEUEN INSTITUTIONENOEKONOMIK 58 3.1
ENTSTEHUNGSGRUENDE UND ANSAETZE 58 3.2 WIRTSCHAFTSTHEORETISCHE
GRUNDANNAHMEN FUER MEHR SUBSTANZ 59 3.3 DAS KNOCHENGERUEST EINER
WISSENSCHAFT: FORMALE UND INFORMELLE INSTITUTIONEN 61 3.4 ,VERTRAUEN' IM
GEWAND EINER INFORMELLEN INSTITUTION 64 3.5 ,VERTRAUEN' IN DEN
THEORIEANSAETZEN DER NEUEN INSTITUTIONENOEKONOMIK 65 3.5.1 DIE
TRANSAKTIONSKOSTENTHEORIE 66 3.5.2 PRINZIPAL-AGENT-THEORIE 69 3.6
ENTWICKLUNG UND ANATOMIE EINES INTERDISZIPLINAEREN KONZEPTES:
,SOZIALKAPITAL' IN DER INSTITUTIONELLEN NETZWERKFORSCHUNG 76 3.6.1
DEFINITIONSSCHRITTE ZUM ,SOZIALKAPITAL' 77 3.6.2 SUBSTANZ UND GENESE VON
,SOZIALKAPITAL' 77 3.6.3 DAS DEFINIERTE VERSTAENDNIS VON ,SOZIALKAPITAL'
UND SEINE WIRKUNGEN 81 INHALTSVERZEICHNIS 3.6.4 MESSUNG VON
,SOZIALKAPITAL' 82 3.6.5 DAS WECHSELSPIEL ZWISCHEN ,VERTRAUEN' UND
,SOZIALKAPITAL' 83 3.6.6 DEPUTATION' 86 3.6.7 FAZIT ZUM KONZEPT DES
,SOZIALKAPITALS' _ 88 3.7 ZUSAMMENFASSUNG DER UNTERSUCHUNGSABSICHT
UND HERLEITUNG DER FORSCHUNGSFRAGEN _ 90 4. METHODOLOGISCHER ZUGANG
ZUM PHAENOMEN ,VERTRAUEN' 95 4.1 VORARBEITEN ZUR METHODISCHEN UMSETZUNG
DES UNTERSUCHUNGSKONZEPTES . . 95 4.2 DIE ANALYSESTUFEN 97 4.3 DIE
MISCHUNG: QUANTITATIVE UND QUALITATIVE ANALYSEMETHODEN 100 4.4
UNTERSUCHUNGSAUFBAU, -VERLAUF UND -SAMPLE 102 4.5 DER ANALYSERAHMEN:
,VERTRAUEN' IM THEORIEGEBAEUDE DER NEUEN INSTITUTIONENOEKONOMIK , 106 5.
DARSTELLUNG UND DISKUSSION DER ERGEBNISSE 110 5.1 DIE
VERTRAUENSWAHRNEHMUNG _ 113 5.1.1 ERSTER SCHRITT: VERTRAUENSWAHRNEHMUNG
VON DEUTSCHEN UND JAPANISCHEN GESCHAEFTSPARTNERN AUF PERSONALER EBENE 113
5.1.2 ERSTER SCHRITT: VERTRAUENSWAHRNEHMUNG VON DEUTSCHEN UND
JAPANISCHEN GESCHAEFTSPARTNERN AUF ORGANISATIONALER EBENE 120 5.1.3
ZWEITER SCHRITT: VERTRAUENSWAHRNEHMUNG IN KULTURSPEZIFIZIERTEN
PRINZIPAL-AGENT-BEZIEHUNGEN AUF PERSONALER EBENE 127 5.1.4 ZWEITER
SCHRITT: VERTRAUENSWAHRNEHMUNG IN KULTURSPEZIFIZIERTEN PRINZIPAL-AGENT
BEZIEHUNGEN AUF ORGANISATIONALER EBENE 135 5.1.5 FAZIT ZUR
VERGLEICHENDEN VERTRAUENSWAHRNEHMUNG IN DEUTSCH- JAPANISCHEN
KOOPERATIONEN UND INTERKULTURELLEN PRINZIPAL-AGENT- BEZIEHUNGEN _ 143
5.2 DAS PRAKTIZIERTE UND WAHRGENOMMENE VERTRAUENSMANAGEMENT IN
INTERKULTURELLEN KOOPERATIONSBEZIEHUNGEN 145 5.2.1 ERSTER SCHRITT: DAS
PRAKTIZIERTE VERTRAUENSMANAGEMENT DEUTSCHER UND JAPANISCHER
GESCHAEFTSPARTNER _ 145 5.2.2 ERSTER SCHRITT: DAS WAHRGENOMMENE
VERTRAUENSMANAGEMENT DEUTSCHER UND JAPANISCHER GESCHAEFTSPARTNER _ 149
5.2.3 ZWEITER SCHRITT: DAS PRAKTIZIERTE UND WAHRGENOMMENE
VERTRAUENSMANAGEMENT IN EINER KULTURSPEZIFIZIERTEN PRINZIPAL-AGENT-
BEZIEHUNG 152 5.2.4 FAZIT ZUM PRAKTIZIERTEN UND WAHRGENOMMENEN
VERTRAUENSMANAGEMENT IN DEUTSCH-JAPANISCHEN KOOPERATIONEN UND
INTERKULTURELLEN PRINZIPAL- AGENT-BEZIEHUNGEN 158 5.3 DER UNTERSCHIED
ZWISCHEN DER PERSONALEN UND DER ORGANISATIONALEN EBENE: EINFLUSS EINES
WECHSELS DER BISHERIGEN KONTAKTPERSON AUF DAS ,VERTRAUEN' _ 160 5.4
EINSATZ UND EINFLUSS VON KONTROLLINSTRUMENTEN IN KOOPERATIONEN 163 5.4.1
EINSATZ UND EINFLUSS VON KONTROLLINSTRUMENTEN IN INTERKULTURELLEN
KOOPERATIONEN _ 163 5.4.2 EINSATZ UND EINFLUSS VON KONTROLLINSTRUMENTEN
IN INTERKULTURELLEN PRINZIPAL-AGENT-BEZIEHUNGEN 167 5.5 EFFEKTE VON
,VERTRAUEN' 170 5.6 EFFEKTE VON ,VERTRAUEN' IN KULTURSPEZIFIERTEN
PRINZIPAL-AGENT-BEZIEHUNGEN 173 VI INHALTSVERZEICHNIS 6, ENTWICKLUNG VON
,VERTRAUEN R ZU EINER INFORMELLEN INSTITUTION IN INTERKULTURELLEN
KOOPERATIONEN 178 7. ZUSAMMENFASSUNG, KRITISCHE WUERDIGUNG & AUSBLICK 189
LITERATURVERZEICHNIS 194 ANHANG 223 VII PPN: 263713350 TITEL: VERTRAUEN
IN INTERKULTURELLEN PRINZIPAL-AGENT-BEZIEHUNGEN : AM BEISPIEL VON
DEUTSCH- JAPANISCHEN KOOPERATIONEN KLEINER UND MITTLERER UNTERNEHMEN /
OLIVER SCHUMANN. - . - BAYREUTH : P.C.O.-VERLAG, 2007 ISBN:
978-3-936299-76-2KT.EUR 18.90 BIBLIOGRAPHISCHER DATENSATZ IM SWB-VERBUND
Vertrauen ist ein viel zitiertes, oft untersuchtes, aber bisher nicht grundlegend
erforschtes Phänomen. Im eigenen Kultur- und Sprachraum sind Definition und
Verständnis von Vertrauen bereits schwierig. Im Kontext grenzüberschreitender
Wirtschaftsbeziehungen
¡edoch
wird die Erforschung dieses Phänomens häufig
zum Problem. Um die Vorstellung und die Bedeutung von Vertrauen zwischen
Wirtschaftspartnern unterschiedlicher Nationalitäten nachvollziehen zu können
und seinen Aufbau in der Praxis zu erleichtern, nähert sich die vorliegende
Arbeit der Problematik in zwei aufeinander aufbauenden Schritten: In einem
ersten Schritt wird die Rolle von Vertrauen in deutsch-japanischen Kooperations¬
beziehungen von kleinen und mittleren Unternehmen untersucht. Im zweiten
Schritt werden die gewonnenen empirischen Ergebnisse mit Hilfe der Theorie der
Neuen Institutionenökonomie, insbesondere unter Anwendung des Prinzipal-
Agent-Ansatzes, analysiert. Die thematische und methodische Verknüpfung der
¡nterkulturellen Vertrauensforschung mit der Neuen Institutionenökonomie lie¬
fert Aufschlüsse über den Einfluss von „Kultur" und „Abhängigkeiten" auf die
Vertrauensbeziehung deutscher und ¡apanischer Geschäftspartner. Neben neuen
Impulsen für die Wirtschaftstheorie werden insbesondere Praxisempfehlungen
für Wirtschaftsvertreter abgeleitet, um die grenzüberschreitende Vertrauensbil¬
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