Entscheidungsfindung im Projektmanagement: kognitionspsychologische Erkenntnisse
Gespeichert in:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Aachen
Shaker
2006
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| Schriftenreihe: | Merseburger Schriften zur Unternehmensführung
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| Beschreibung: | X, 87 S. graph. Darst. 21 cm, 138 gr. |
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|---|---|
| adam_text | Inhaltsverzeichnis
1. (Projekt ) Management, Kognitionswissenschaft und Psychologie 1
2. Entscheidungswissenschaftliche Grundbausteine 5
3. Ansätze der Entscheidungsforschung 8
4. Präskriptive Theorie: Einblicke in die rationale Entscheidung 9
4.1. Entscheidungen unter Sicherheit 10
4.2. Entscheidungen unter Unsicherheit (i.S.v. Risiko) 11
4.3. Entscheidungen unter Unsicherheit (i.e.S.) 12
4.4. Rationalität und soziale Interaktion (Spieltheorie) 13
4.5. Gruppenentscheidungen 14
4.6. Operations Research als Entscheidungstechnik 15
4.7. Konklusion und kritische Würdigung präskriptiver Ansätze 16
5. Kognitionspsychologische Grundlagen 17
5.1. Kognitiver Entscheidungsaufwand 18
5.2. Kognitive Kompetenz 20
5.3. Nutzen und Präferenz bei Entscheidungen 21
6. Deskriptive Vorhersagen bei Entscheidungen unter Sicherheit 24
6.1. Zielbezogene Entscheidungen und (non )kompensatorisches Denken 24
6.2. Anomalien 29
6.2.1. Mentale Buchführung (Mental Accounting) 29
6.2.2. Ursprungsabhängigkeit (Source Dependence) 31
6.2.3. Besitztumseffekt (Endowment Effect) 31
6.2.4. Ausgabeneffekt (Sunk Costs) 32
7. Deskriptive Vorhersagen bei Entscheidungen unter Unsicherheit 32
7.1. Annährung an das Phänomen „Unsicherheit (interdisziplinäre Theorien) 33
7.2. Fehlurteile durch Heuristiken 36
7.2.1. Repräsentativitätsheuristik (Representativeness) 36
7.2.2. Verfügbarkeitsheuristik (Availability) 38
7.2.3. Verankerungs und Anpassungsheuristik (Anchoring and Adjustment) 39
7.3. Anomalien 41
7.3.1. Ambiguitätseinstellung (Ellsberg Paradox) 41
7.3.2. Sicherheitseffekt (Zweites Allais Paradox) 41
7.3.3. Overconfidence 42
7.3.4. Status Quo und (C)omission Bias 42
VIII
7.3.5. Framing und Referenzpunkt Effekt 43
7.4. Konsequentialistische Theorien 44
7.4.1. SEU Theorie 44
7.4.2. Prospect Theorie 46
7.4.3. Kumulative Prospect Theorie (Rangabhängige Nutzentheorie) 50
7.4.4. Disappointment Regret Theorie (Integration von Emotion) 51
7.5. Nicht Analytik: Heuristiken aus positivistischer Perspektive 53
8. Erweiterte psychologische Prädiktoren 55
8.1. Wahrnehmung als vorgelagerter kognitiver Prozess 55
8.1.1. Stereotypenbildung und Halo Effekt 56
8.1.2. Primacy Regency Effekt 56
8.1.3. Projektion 57
8.2. Strukturen, Prozesse und Kultur 57
8.3. Macht und Rolle 60
8.4. Motivation und Risikoverhalten 63
8.5. Ethik und Moral 65
8.6. Gruppen und Partizipation 66
9. Neuroökonomie: Erkenntnisse der „Wirklichkeit ? 69
10. Prospektive Empfehlungen zur Entscheidungsfindung (Selbstkonzept) 72
11. Forschungsbedarf: Eine weitere Studie 74
12. Resümee: Die perfekte Entscheidungsfindung Gibt es sie? 76
Literaturverzeichnis 78
IX
Abbildungsverzeichnis
Abb. 1: Komponenten einer Entscheidung 5
Abb. 2: Entscheidungstheorien 8
Abb. 3: Präskriptive Ansätze der Entscheidungstheorie 9
Abb. 4: Entscheidungsmatrix bei Unsicherheit (i.S.v. Risiko) 11
Abb. 5: Entscheidungsmatrix bei Unsicherheit (i.e.S.) 12
Abb. 6: Entscheidungsmatrix im Spiel 13
Abb. 7: Abgrenzung der Entscheidungstypen 19
Abb. 8: Abnehmender Grenznutzen 23
Abb. 9: Risikogeneigte, risikoneutrale und risikoaversive Nutzenfunktion 23
Abb. 10: Satisfying Principle 26
Abb. 11: SEU Theorie 45
Abb. 12: Wertefunktion 48
Abb. 13: Wahrscheinlichkeitsgewichtungsfunktion 48
Abb. 14: R.A.W.F.S. Modell 54
Abb. 15: Machtbasen 60
Abb. 16: Gruppenentscheidungen 67
Abb. 17: Partizipationsgrade 68
Abb. 18: Methoden der Neuroökonomie 70
Abb. 19: Empfehlungen/Selbstkonzept 72
Abb. 20: Statistische Erhebung 75
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Inhaltsverzeichnis
1. (Projekt ) Management, Kognitionswissenschaft und Psychologie 1
2. Entscheidungswissenschaftliche Grundbausteine 5
3. Ansätze der Entscheidungsforschung 8
4. Präskriptive Theorie: Einblicke in die rationale Entscheidung 9
4.1. Entscheidungen unter Sicherheit 10
4.2. Entscheidungen unter Unsicherheit (i.S.v. Risiko) 11
4.3. Entscheidungen unter Unsicherheit (i.e.S.) 12
4.4. Rationalität und soziale Interaktion (Spieltheorie) 13
4.5. Gruppenentscheidungen 14
4.6. Operations Research als Entscheidungstechnik 15
4.7. Konklusion und kritische Würdigung präskriptiver Ansätze 16
5. Kognitionspsychologische Grundlagen 17
5.1. Kognitiver Entscheidungsaufwand 18
5.2. Kognitive Kompetenz 20
5.3. Nutzen und Präferenz bei Entscheidungen 21
6. Deskriptive Vorhersagen bei Entscheidungen unter Sicherheit 24
6.1. Zielbezogene Entscheidungen und (non )kompensatorisches Denken 24
6.2. Anomalien 29
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7. Deskriptive Vorhersagen bei Entscheidungen unter Unsicherheit 32
7.1. Annährung an das Phänomen „Unsicherheit" (interdisziplinäre Theorien) 33
7.2. Fehlurteile durch Heuristiken 36
7.2.1. Repräsentativitätsheuristik (Representativeness) 36
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7.3. Anomalien 41
7.3.1. Ambiguitätseinstellung (Ellsberg Paradox) 41
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VIII
7.3.5. Framing und Referenzpunkt Effekt 43
7.4. Konsequentialistische Theorien 44
7.4.1. SEU Theorie 44
7.4.2. Prospect Theorie 46
7.4.3. Kumulative Prospect Theorie (Rangabhängige Nutzentheorie) 50
7.4.4. Disappointment Regret Theorie (Integration von Emotion) 51
7.5. Nicht Analytik: Heuristiken aus positivistischer Perspektive 53
8. Erweiterte psychologische Prädiktoren 55
8.1. Wahrnehmung als vorgelagerter kognitiver Prozess 55
8.1.1. Stereotypenbildung und Halo Effekt 56
8.1.2. Primacy Regency Effekt 56
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8.5. Ethik und Moral 65
8.6. Gruppen und Partizipation 66
9. Neuroökonomie: Erkenntnisse der „Wirklichkeit"? 69
10. Prospektive Empfehlungen zur Entscheidungsfindung (Selbstkonzept) 72
11. Forschungsbedarf: Eine weitere Studie 74
12. Resümee: Die perfekte Entscheidungsfindung Gibt es sie? 76
Literaturverzeichnis 78
IX
Abbildungsverzeichnis
Abb. 1: Komponenten einer Entscheidung 5
Abb. 2: Entscheidungstheorien 8
Abb. 3: Präskriptive Ansätze der Entscheidungstheorie 9
Abb. 4: Entscheidungsmatrix bei Unsicherheit (i.S.v. Risiko) 11
Abb. 5: Entscheidungsmatrix bei Unsicherheit (i.e.S.) 12
Abb. 6: Entscheidungsmatrix im Spiel 13
Abb. 7: Abgrenzung der Entscheidungstypen 19
Abb. 8: Abnehmender Grenznutzen 23
Abb. 9: Risikogeneigte, risikoneutrale und risikoaversive Nutzenfunktion 23
Abb. 10: Satisfying Principle 26
Abb. 11: SEU Theorie 45
Abb. 12: Wertefunktion 48
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