Keller, J. (2006). Kundensegmentierung in Kreditinstituten: Ansätze zur Segmentierung von Privat- und Firmenkunden im Bankenbereich. VDM, Müller.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Keller, Jens. Kundensegmentierung in Kreditinstituten: Ansätze Zur Segmentierung Von Privat- Und Firmenkunden Im Bankenbereich. Saarbrücken: VDM, Müller, 2006.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Keller, Jens. Kundensegmentierung in Kreditinstituten: Ansätze Zur Segmentierung Von Privat- Und Firmenkunden Im Bankenbereich. VDM, Müller, 2006.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.