Organisation: Theorie, Gestaltung, Wandel ; mit Aufgaben und Fallstudien
Gespeichert in:
| Hauptverfasser: | , |
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
München [u.a.]
Oldenbourg
2007
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| Online-Zugang: | Inhaltstext Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | XVI, 407 S. graph. Darst. |
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Inhaltsverzeichnis
Vorwort.
Inhaltsverzeichnis.
Abbildungsverzeichnis.XIV
Teil
1 Das Phänomen Organisation: begriffliche und gesellschaftliche
Perspektiven.3
1.1 Begriffsbildungen der Organisation - Zwischen Funktion und Institution.3
1.2 Organisieren als klassisches Phänomen.6
1.3 Die moderne Gesellschaft als Organisationsgesellschaft.7
2 Die theoretische Organisationsforschung.9
2.1 Organisationstheorien zwischen Erklären, Verstehen und Gestalten.9
2.2 Entwicklungslinien der Organisationstheorie.10
2.3 Systematisierangskonzepte: der problematische Überblick.11
3 (Neo-iKlassische Organisationstheorien.15
3.1 Überblick.15
3.2 Bürokratie-Ansatz.15
3.3 Wissenschaftliche Betriebsführung
3.4 Human-Relations-Ansatz.20
3.5 Anreiz-Beitrags-Theorie.21
4 Verhaltenswissenschaftliche Entscheidungsprozessforschung.23
4.1 Überblick.23
4.2 Entscheidungsverhalten bei begrenzter Rationalität.24
4.3 Organisationen und begrenzte Rationalität.26
4.4 Verhaltensorientierte Theorie der Firma und Zielbildung.28
4.5 Organisationale Anarchie.29
4.6 Kritische Würdigung.33
5 Der situative Ansatz.35
5.1 Herkunft, Ziel und Forschungsprogramm.35
5.2 Operationalisierung der Organisationsstruktur.36
VIII
5.3
5.4 Operationalisierung des Organisationserfolgs.38
5.5 Der Fit-Gedanke im situativen Ansatz.40
5.6 Kritische Würdigung.41
6 Ökonomische Theorien der Organisation_._._._._.43
6.1 Basisannahmen der Neoklassik und der Institutionenökonomik.43
6.2 Forschungsrichtungen der Institutionenökonomik.45
6.3 Transaktionskostentheorie.46
6.3.1 Grundbegriffe.46
6.3.1.1 Transaktion als Analyseeinheit.46
6.3.1.2 Transaktions-und Produktionskosten.47
6.3.2
6.3.3 Institutionelle Arrangements: Zwischen Markt und Hierarchie.52
6.3.4 Kritische Würdigung.53
6.4 Agency-Theorie.55
6.4.1 Positive und normative Agency-Theorie.55
6.4.2 Arten der Informationsasymmetrie.56
6.4.3 Die normative Agency-Theorie im Kontext der formalen Kontrakttheorie.58
6.4.4 Grundlagen der positiven Agency-Theorie.60
6.4.5 Anwendungsfelder der Agency-Theorie.62
6.4.6 Kritische Würdigung.62
6.5 Schlussbetrachtung.64
7 Der organisationssoziologische Neoinstitutionalismus.66
7.1 Variantendes Neoinstitutionalismus.66
7.2 Institution und Institutionalisierung.67
7.3 Organisation und institutionelle Umwelt.68
7.4 Rationalitätsmythen und die Legitimität organisationaler Strukturen.69
7.5 Institutionelle Isomorphie in
7.6 Die Mikrofundierang des soziologischen Neoinstitutionalismus.73
7.7 Kritische Würdigung.74
8
8.1 Vorbemerkung.77
8.2 Begriff und Verständnisse der
8.3 Mikropolitische Ansätze.80
8.3.1 Überblick.80
Inhaltsverzeichnis
8.3.2 Der Typus des
8.3.3 Strategische Organisationsanalyse.83
8.3.3.1 Strategien, Macht und Spiele als Basiskonzepte.83
8.3.3.2 Organisationale Akteure und ihre Strategien.84
8.3.3.3 Macht als Vorbedingung autonomer Akteure.85
8.3.3.4 Mikropolitische Spiele im Spannungsfeld von Freiheit und Zwang.87
8.3.3.5 Strategische Organisationsanalyse als Rekonstruktion von Strategien
und Spielen.88
8.3.4 Bewertung mikropolitischer Ansätze.88
8.4
8.4.1 Vorbemerkung.89
8.4.2 Dualität der Struktur.90
8.4.3 Konzept der reflexiven Handlungssteuerung und strategische
Handlungsanalyse.92
8.4.4 Strukturanalyse.94
8.4.5 Mikropolitische Analyse auf der Grandlage der Strukturationstheorie.96
8.4.5.1 Analyse struktureller Macht.96
8.4.5.2 Kontingenz und Entscheidungskorridor.98
8.4.5.3 Struktureller Konflikt zwischen Routine und Innovation.99
8.5 Kritische Würdigung.100
9 Theorie organisierter Sozialsysteme.103
9.1 Vielfalt systemtheoretischer Ansätze.103
9.2 Soziale Systeme als selbstreferenzielle Systeme.104
9.3 Systemtheoretische Organisationsforschung.107
9.3.1 Abgrenzung und zentrale Merkmale organisierter Sozialsysteme.107
9.3.2 Autopoietische Selbststeuerung, Komplexität und Intransparenz organisierter
Sozialsysteme.109
9.3.3 Management von Organisationen aus systemtheoretischer Sicht.110
9.3.4 Der postheroische Manager zwischen Intervention und Steuerung.111
9.3.5 Systemische Interventionen in Organisationen.113
9.4 Kritische Würdigung.115
10 Organisationstheorien und Organisationsgestaltung. 118
Übungsaufgaben zu Teil
Fallstudie._.122
χ
Teil
1 Grundlagen der Organisationsgestaltung.127
1.1 Vorbemerkung.127
1.2 Ziel der Organisationsgestaltung.128
1.3 Ansätze organisationaler Effektivität.129
1.4 Kriterien organisationaler Effektivität.133
1.5 Rahmenbedingungen der Organisationsgestaltung.136
1.5.1 Überblick.136
1.5.2 Unternehmensmitglieder.136
1.5.3
1.5.4 Politische Prozesse.142
1.5.5 Weitere unternehmensinterne Kontextfaktoren.143
1.5.6 Umweltbedingungen.145
1.5.7 Stimmigkeit (Fit) zwischen
1.6 Basisaufgaben und Bereiche organisatorischer Gestaltung.150
1.6.1 Arbeitsteilung und Koordination als Basisaufgaben.150
1.6.2 Aufbau-und Ablauforganisation.150
1.6.3 Primär-und Sekundärorganisation.155
2 Arbeitsteilung in Unternehmen.156
2.1 Überblick.156
2.2 Bildung von Organisationseinheiten.156
2.2.1 Stellen und Stellenbildung.156
2.2.2 Stellenmehrheiten: Zusammenfassung von Stellen.163
2.2.2.1 Abteilung und Abteilungsbildung.163
2.2.2.2 Gruppe und Team.165
2.2.2.3 Ausschüsse.166
2.3 Gestaltung des Leitungs- bzw. Liniensystems.168
2.3.1 Einlinien-und Mehrliniensystem.168
2.3.2 Stab-Linien-System.170
2.4 Konfiguration von Unternehmen.172
2.4.1 Grundlegende Begriffe.172
2.4.2 Eindimensionale Organisationsstrukturen.174
2.4.2.1 Funktionale Organisation.174
2.4.2.2 Divisionale Organisation.176
Inhaltsverzeichnis
2.4.2.3 Differenzierte
2.4.2.4 Holdingstrukturen.182
2.4.3 Mehrdimensionale
2.4.4 Sekundäre Organisationsstrukturen.186
3 Prozessorientierte Organisation.191
3.1 Grandlegende Begriffe.191
3.2 Gestaltung von (Geschäfts-JProzessen.193
3.3 Arbeitsteilung aus prozessorientierter Perspektive.196
4 Koordination in Unternehmen.199
4.1 Koordinationsbegriff und Koordinationsbedarf.199
4.2 Umgang mit Koordinationsbedarf.200
4.3 Delegation, Zentralisation und Koordination.202
4.4 Hierarchische Koordinationsinstrumente.204
4.4.1 Koordination durch persönliche Weisung.204
4.4.2 Koordination durch Standardisierung.205
4.4.3 Koordination durch Pläne.206
4.5 Koordination durch interne Märkte.207
4.6 Koordination durch Selbstabstimmung.209
4.7 Unternehmenskultur und Kommunikation als Rahmenbedingungen der
Koordination.212
4.8 Koordination durch Kombination von Hierarchie und Selbstabstimmung.213
5 Gestaltung effektiver Organisationsstrukturen.215
Übungsaufgaben zu Teil
Fallstudien.218
Teil
1 Grundlagen des
1.1 Begriff und Ursachen des Wandels.229
1.2 Grundlegende Modelle des Wandels.231
1.3 Steuerbarkeit des Wandels.238
1.4 Widerstand gegen Wandel.240
1.5 Verlaufsmuster des geplanten
XII
2 Organisationsentwicklung.244
2.1 Ursprünge der Organisationsentwicklung.244
2.2 Phasenmodelle der Organisationsentwicklung.247
2.3 Ausgangspunkte der Organisationsentwicklung.250
2.4 Ansätze und Interventionstechniken der Organisationsentwicklung.252
2.5 Kritik an der Organisationsentwicklung.256
3
3.1 Begriff und Formen des
3.2 Phasenkonzepte des
3.3 Akteure des
3.4 Überwindung von Widerständen gegen Wandel.266
3.5 (Moderne) Konzepte des
3.6 Grenzen des
4 Organisationales Lernen.273
4.1 Bedeutung des Lernens in und von Organisationen.273
4.2 Individuelles Lernen als Ausgangsbasis.274
4.3 Theoretische Perspektiven des
4.3.1 Überblick.276
4.3.2 Organisationales Lernen als adaptives Lernen
4.3.3 Organisationales Lernen auf Basis geteilter Annahmen
4.3.4 Organisationales Lernen als Erweiterung der
4.3.5 Eklektische und
4.4 Dimensionen des
4.4.1 Vorbemerkung.290
4.4.2 Auslöser des
4.4.3 Träger und Formen des
4.4.4 Typen des
4.4.5 Blockaden des
4.5 Lernende Organisation.297
5 Wissensmanagement._.300
5.1 Begriff, Arten und Träger des Wissens.300
5.2 Entwicklungslinien und Ziel des Wissensmanagements.308
5.3 Verschiedene Ansätze des Wissensmanagements.310
5.3.1 Bausteine des Wissensmanagements.310
5.3.2 Lebenszyklusmodell des Wissensmanagements.311
Inhaltsverzeichnis XIII
5.3.3 Modell des integrativen Wissensmanagements.314
5.3.4 Vier Akte zum Aufbau eines Wissensmanagements.316
5.3.5 Wissensmarkt-Konzept.317
5.3.6 Systemisches Wissensmanagement.320
5.4 Barrieren in der Unternehmens-ZOrganisationspraxis.323
5.5 Instramente des Wissensmanagements.326
5.6 Grenzen des Managements von Wissen.332
6 Schlussbetrachtung.336
Übungsaufgaben zu Teil
Fallstudie.340
Lösungen zu den Übungsaufgaben.343
Lösungen zu den
Literaturverzeichnis.373
Stichwortverzeichnis.403 |
| adam_txt |
Inhaltsverzeichnis
Vorwort.
Inhaltsverzeichnis.
Abbildungsverzeichnis.XIV
Teil
1 Das Phänomen Organisation: begriffliche und gesellschaftliche
Perspektiven.3
1.1 Begriffsbildungen der Organisation - Zwischen Funktion und Institution.3
1.2 Organisieren als klassisches Phänomen.6
1.3 Die moderne Gesellschaft als Organisationsgesellschaft.7
2 Die theoretische Organisationsforschung.9
2.1 Organisationstheorien zwischen Erklären, Verstehen und Gestalten.9
2.2 Entwicklungslinien der Organisationstheorie.10
2.3 Systematisierangskonzepte: der problematische Überblick.11
3 (Neo-iKlassische Organisationstheorien.15
3.1 Überblick.15
3.2 Bürokratie-Ansatz.15
3.3 Wissenschaftliche Betriebsführung
3.4 Human-Relations-Ansatz.20
3.5 Anreiz-Beitrags-Theorie.21
4 Verhaltenswissenschaftliche Entscheidungsprozessforschung.23
4.1 Überblick.23
4.2 Entscheidungsverhalten bei begrenzter Rationalität.24
4.3 Organisationen und begrenzte Rationalität.26
4.4 Verhaltensorientierte Theorie der Firma und Zielbildung.28
4.5 Organisationale Anarchie.29
4.6 Kritische Würdigung.33
5 Der situative Ansatz.35
5.1 Herkunft, Ziel und Forschungsprogramm.35
5.2 Operationalisierung der Organisationsstruktur.36
VIII
5.3
5.4 Operationalisierung des Organisationserfolgs.38
5.5 Der Fit-Gedanke im situativen Ansatz.40
5.6 Kritische Würdigung.41
6 Ökonomische Theorien der Organisation_._._._._.43
6.1 Basisannahmen der Neoklassik und der Institutionenökonomik.43
6.2 Forschungsrichtungen der Institutionenökonomik.45
6.3 Transaktionskostentheorie.46
6.3.1 Grundbegriffe.46
6.3.1.1 Transaktion als Analyseeinheit.46
6.3.1.2 Transaktions-und Produktionskosten.47
6.3.2
6.3.3 Institutionelle Arrangements: Zwischen Markt und Hierarchie.52
6.3.4 Kritische Würdigung.53
6.4 Agency-Theorie.55
6.4.1 Positive und normative Agency-Theorie.55
6.4.2 Arten der Informationsasymmetrie.56
6.4.3 Die normative Agency-Theorie im Kontext der formalen Kontrakttheorie.58
6.4.4 Grundlagen der positiven Agency-Theorie.60
6.4.5 Anwendungsfelder der Agency-Theorie.62
6.4.6 Kritische Würdigung.62
6.5 Schlussbetrachtung.64
7 Der organisationssoziologische Neoinstitutionalismus.66
7.1 Variantendes Neoinstitutionalismus.66
7.2 Institution und Institutionalisierung.67
7.3 Organisation und institutionelle Umwelt.68
7.4 Rationalitätsmythen und die Legitimität organisationaler Strukturen.69
7.5 Institutionelle Isomorphie in
7.6 Die Mikrofundierang des soziologischen Neoinstitutionalismus.73
7.7 Kritische Würdigung.74
8
8.1 Vorbemerkung.77
8.2 Begriff und Verständnisse der
8.3 Mikropolitische Ansätze.80
8.3.1 Überblick.80
Inhaltsverzeichnis
8.3.2 Der Typus des
8.3.3 Strategische Organisationsanalyse.83
8.3.3.1 Strategien, Macht und Spiele als Basiskonzepte.83
8.3.3.2 Organisationale Akteure und ihre Strategien.84
8.3.3.3 Macht als Vorbedingung autonomer Akteure.85
8.3.3.4 Mikropolitische Spiele im Spannungsfeld von Freiheit und Zwang.87
8.3.3.5 Strategische Organisationsanalyse als Rekonstruktion von Strategien
und Spielen.88
8.3.4 Bewertung mikropolitischer Ansätze.88
8.4
8.4.1 Vorbemerkung.89
8.4.2 Dualität der Struktur.90
8.4.3 Konzept der reflexiven Handlungssteuerung und strategische
Handlungsanalyse.92
8.4.4 Strukturanalyse.94
8.4.5 Mikropolitische Analyse auf der Grandlage der Strukturationstheorie.96
8.4.5.1 Analyse struktureller Macht.96
8.4.5.2 Kontingenz und Entscheidungskorridor.98
8.4.5.3 Struktureller Konflikt zwischen Routine und Innovation.99
8.5 Kritische Würdigung.100
9 Theorie organisierter Sozialsysteme.103
9.1 Vielfalt systemtheoretischer Ansätze.103
9.2 Soziale Systeme als selbstreferenzielle Systeme.104
9.3 Systemtheoretische Organisationsforschung.107
9.3.1 Abgrenzung und zentrale Merkmale organisierter Sozialsysteme.107
9.3.2 Autopoietische Selbststeuerung, Komplexität und Intransparenz organisierter
Sozialsysteme.109
9.3.3 Management von Organisationen aus systemtheoretischer Sicht.110
9.3.4 Der postheroische Manager zwischen Intervention und Steuerung.111
9.3.5 Systemische Interventionen in Organisationen.113
9.4 Kritische Würdigung.115
10 Organisationstheorien und Organisationsgestaltung. 118
Übungsaufgaben zu Teil
Fallstudie._.122
χ
Teil
1 Grundlagen der Organisationsgestaltung.127
1.1 Vorbemerkung.127
1.2 Ziel der Organisationsgestaltung.128
1.3 Ansätze organisationaler Effektivität.129
1.4 Kriterien organisationaler Effektivität.133
1.5 Rahmenbedingungen der Organisationsgestaltung.136
1.5.1 Überblick.136
1.5.2 Unternehmensmitglieder.136
1.5.3
1.5.4 Politische Prozesse.142
1.5.5 Weitere unternehmensinterne Kontextfaktoren.143
1.5.6 Umweltbedingungen.145
1.5.7 Stimmigkeit (Fit) zwischen
1.6 Basisaufgaben und Bereiche organisatorischer Gestaltung.150
1.6.1 Arbeitsteilung und Koordination als Basisaufgaben.150
1.6.2 Aufbau-und Ablauforganisation.150
1.6.3 Primär-und Sekundärorganisation.155
2 Arbeitsteilung in Unternehmen.156
2.1 Überblick.156
2.2 Bildung von Organisationseinheiten.156
2.2.1 Stellen und Stellenbildung.156
2.2.2 Stellenmehrheiten: Zusammenfassung von Stellen.163
2.2.2.1 Abteilung und Abteilungsbildung.163
2.2.2.2 Gruppe und Team.165
2.2.2.3 Ausschüsse.166
2.3 Gestaltung des Leitungs- bzw. Liniensystems.168
2.3.1 Einlinien-und Mehrliniensystem.168
2.3.2 Stab-Linien-System.170
2.4 Konfiguration von Unternehmen.172
2.4.1 Grundlegende Begriffe.172
2.4.2 Eindimensionale Organisationsstrukturen.174
2.4.2.1 Funktionale Organisation.174
2.4.2.2 Divisionale Organisation.176
Inhaltsverzeichnis
2.4.2.3 Differenzierte
2.4.2.4 Holdingstrukturen.182
2.4.3 Mehrdimensionale
2.4.4 Sekundäre Organisationsstrukturen.186
3 Prozessorientierte Organisation.191
3.1 Grandlegende Begriffe.191
3.2 Gestaltung von (Geschäfts-JProzessen.193
3.3 Arbeitsteilung aus prozessorientierter Perspektive.196
4 Koordination in Unternehmen.199
4.1 Koordinationsbegriff und Koordinationsbedarf.199
4.2 Umgang mit Koordinationsbedarf.200
4.3 Delegation, Zentralisation und Koordination.202
4.4 Hierarchische Koordinationsinstrumente.204
4.4.1 Koordination durch persönliche Weisung.204
4.4.2 Koordination durch Standardisierung.205
4.4.3 Koordination durch Pläne.206
4.5 Koordination durch interne Märkte.207
4.6 Koordination durch Selbstabstimmung.209
4.7 Unternehmenskultur und Kommunikation als Rahmenbedingungen der
Koordination.212
4.8 Koordination durch Kombination von Hierarchie und Selbstabstimmung.213
5 Gestaltung effektiver Organisationsstrukturen.215
Übungsaufgaben zu Teil
Fallstudien.218
Teil
1 Grundlagen des
1.1 Begriff und Ursachen des Wandels.229
1.2 Grundlegende Modelle des Wandels.231
1.3 Steuerbarkeit des Wandels.238
1.4 Widerstand gegen Wandel.240
1.5 Verlaufsmuster des geplanten
XII
2 Organisationsentwicklung.244
2.1 Ursprünge der Organisationsentwicklung.244
2.2 Phasenmodelle der Organisationsentwicklung.247
2.3 Ausgangspunkte der Organisationsentwicklung.250
2.4 Ansätze und Interventionstechniken der Organisationsentwicklung.252
2.5 Kritik an der Organisationsentwicklung.256
3
3.1 Begriff und Formen des
3.2 Phasenkonzepte des
3.3 Akteure des
3.4 Überwindung von Widerständen gegen Wandel.266
3.5 (Moderne) Konzepte des
3.6 Grenzen des
4 Organisationales Lernen.273
4.1 Bedeutung des Lernens in und von Organisationen.273
4.2 Individuelles Lernen als Ausgangsbasis.274
4.3 Theoretische Perspektiven des
4.3.1 Überblick.276
4.3.2 Organisationales Lernen als adaptives Lernen
4.3.3 Organisationales Lernen auf Basis geteilter Annahmen
4.3.4 Organisationales Lernen als Erweiterung der
4.3.5 Eklektische und
4.4 Dimensionen des
4.4.1 Vorbemerkung.290
4.4.2 Auslöser des
4.4.3 Träger und Formen des
4.4.4 Typen des
4.4.5 Blockaden des
4.5 Lernende Organisation.297
5 Wissensmanagement._.300
5.1 Begriff, Arten und Träger des Wissens.300
5.2 Entwicklungslinien und Ziel des Wissensmanagements.308
5.3 Verschiedene Ansätze des Wissensmanagements.310
5.3.1 Bausteine des Wissensmanagements.310
5.3.2 Lebenszyklusmodell des Wissensmanagements.311
Inhaltsverzeichnis XIII
5.3.3 Modell des integrativen Wissensmanagements.314
5.3.4 Vier Akte zum Aufbau eines Wissensmanagements.316
5.3.5 Wissensmarkt-Konzept.317
5.3.6 Systemisches Wissensmanagement.320
5.4 Barrieren in der Unternehmens-ZOrganisationspraxis.323
5.5 Instramente des Wissensmanagements.326
5.6 Grenzen des Managements von Wissen.332
6 Schlussbetrachtung.336
Übungsaufgaben zu Teil
Fallstudie.340
Lösungen zu den Übungsaufgaben.343
Lösungen zu den
Literaturverzeichnis.373
Stichwortverzeichnis.403 |
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