Facility-Management: Grundlagen, Computerunterstützung, Systemeinführung, Anwendungsbeispiele ; mit 44 Tabellen
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Elektronisch E-Book |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Berlin [u.a.]
Springer
2006
|
| Ausgabe: | 4., aktualisierte und erg. Aufl. |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | BFB01 BHS01 BTU01 BTW01 FAB01 FAN01 FAW01 FCO01 FHA01 FHD01 FHI01 FHM01 FHN01 FHR01 FKE01 FLA01 FRO01 FWS01 FWS02 HTW01 TUM01 UBG01 UBM01 UBT01 UBW01 UBY01 UEI03 UER01 UPA01 Volltext Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 1 Online-Ressource Ill., graph. Darst. |
| ISBN: | 3540251642 9783540251644 9783540366706 9783642325687 |
| DOI: | 10.1007/3-540-36670-9 |
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| adam_text | Inhaltverzeichnis
1 Grundlagen 1
1.1 Orientierung 1
1.2 Interpretationen 9
1.2.1 Facility Management und Architektur 10
1.2.2 Facility Management und Gebäudemanagement 12
1.2.3 Facility Management Immobilienmanagement 14
1.2.4 Facility Management und Industrial Facility Management .. 14
1.3 Ganzheitlichkeit 16
1.3.1 Objekte 18
1.3.2 Abteilungen 19
1.3.3 Prozesse 20
1.4 Lebenszyklus 22
1.4.1 Veränderungsprozesse 23
1.4.2 Neuplanungsphase 26
1.4.3 Realisierungsphase 29
1.4.4 Betriebsphase 30
1.4.5 Rückbauphase 32
1.5 Transparenz 32
1.6 Entwicklung 35
1.6.1 Historisch 35
1.6.2 Entstehungsgründe 38
1.6.3 Lehre und Forschung 40
1.6.4 Berufsbild Facility Manager 43
1.6.5 Organisatorische Stellung 44
1.6.6 Zukünftige Entwicklungen/Trends 47
1.7 Nutzenpotentiale 49
1.7.1 Quantifizierbare und nicht quantifizierbare
Nutzenpotentiale 49
1.7.2 Systematik und Informationsquellen 51
1.7.3 Beispiele von realisierten Nutzenpotentialen 54
2 Computerunterstützung 59
2.1 Computer Aided Facility Management 59
2.2 Zusammenhang zwischen FM und CAFM 66
2.3 IT Funktionen im Facility Management 68
2.3.1 IT Funktionen im Bereich Gebäudeplanung 70
2.3.2 IT Funktionen im Bereich Flächenmanagement 71
2.3.3 IT Funktionen im Bereich Kaufmännisches
Gebäudemanagement 71
2.3.4 IT Funktionen im Bereich Technisches
Gebäudemanagement 72
2.3.5 IT Funktionen im Bereich FM Service 73
2.3.6 IT Funktionen im Bereich Immobilienmanagement 74
2.3.7 Querschnittsfunktionen 75
2.4 CAFM Anwendungsbereiche 75
2.4.1 Integration der Anwendungsbereiche in den
FM Prozessen 77
2.4.2 Verwaltungsorientierte Anwendungen 79
2.4.3 Planungsorientierte Anwendungen 82
2.4.4 Ablauforientierte Anwendungen 84
2.4.5 Auswertungs und Analyseanwendungen 88
2.5 Integration von CAFM Systemen in das IT Umfeld 92
2.5.1 CAFM Systeme und ERP Systeme 93
2.5.2 CAFM Systeme und Bausoftwaresysteme 95
2.5.3 CAFM Systeme und aktive Systeme 96
2.5.4 CAFM Systeme und spezielle Softwaresysteme 96
2.5.5 CAFM Systeme und Bürosysteme 97
2.5.6 Schnittstellen und Middleware 99
2.6 CAFM Systemansätze 102
2.7 Anforderungen an CAFM Systeme 109
2.8 Marktübersicht CAFM Systeme 113
2.8.1 Datenerhebung 114
2.8.2 Analyse der Technologien 119
2.8.3 Analyse der Funktionalitäten 123
2.8.4 Analyse der marktrelevanten Informationen 127
2.8.5 CAFM Portfolio 133
2.9 Vorstellung einiger CAFM Systeme 136
2.9.1 ALLFA 136
2.9.2 BuiSy 138
2.9.3 FaMe 140
2.9.4 speedikonFM 142
2.10 CAFM mit ERP Systemen 144
2.10.1 Lösungsszenarien ERP und CAFM 146
2.10.2 mySAP 148
2.10.3 Microsoft Navision (Dynamics NAV) 152
2.11 Kosten und Nutzen von CAFM 154
2.11.1 Kosten 156
2.11.2 Nutzen und Einsparpotentiale 164
2.12 CAFM Einführung 167
2.12.1 Erfolgsfaktoren der Einführung 167
2.12.2 Vorgehensmodell CAFM Einführung 170
2.12.3 Konzeptionsphase 172
2.12.4 Implementierungsphase 179
2.12.5 Betriebsphase 182
2.13 Datenakquisition 184
2.13.1 Bestandsdatenerfassung 185
2.13.2 FM orientierte Dokumentation 190
2.13.3 Datenmigration 192
3 Systemeinführung 195
3.1 Einführungskonzept 195
3.2 Motivation und Ausgangslage 199
3.3 Analyse des Unternehmens und der CAFM Systeme 202
3.3.1 Datenstruktur als strategische Basis 202
3.3.2 Konzeption der Facility Datenbank 203
3.3.3 Datenstruktur und Datenbasis des Bereiches
Betrieb Produktion 207
3.3.4 Anforderungskatalog für das CAFM System 211
3.3.5 Vorauswahl von drei geeigneten Systemen 212
3.3.6 Präsentation der Systemanbieter 217
3.3.7 Entscheidung für ein CAFM System 221
3.4 Konzept für das CAFM 221
3.4.1 Einführungsstrategie 221
3.4.2 Zeitrahmen 221
3.4.3 Anwenderprofile 226
3.4.4 Positionierung im Unternehmen 228
3.4.5 Hard / Software Ausstattung 228
3.5 Installation, Einrichtung und Schulung 230
3.5.1 Facility Management Kern 231
3.5.2 Modul Objektverwaltung 234
3.5.3 Modul Infrastrukturverwaltung 236
3.5.4 Modul Katasterverwaltung 238
3.5.5 Modul Gebäudeverwaltung 240
3.5.6 Modul Flächenverwaltung 241
3.5.7 Datennavigator 242
3.5.8 Schulungsaufwand 244
3.6 Datenaufnahme und Dateneingabe 245
3.7 Anwendung des Systems 250
3.7.1 Werkpläne 2D / 3D 251
3.7.2 Layoutplanungen Produktion 254
3.7.3 Optimierung des Druckluftnetzes 256
3.7.4 Feuerwehrpläne 258
3.7.5 Aufbau eines Umweltmanagementsystems 260
3.8 Ausweitung des Systems 263
4 Anwendungsbeispiele 265
4.1 Gebäudemanagement 266
4.1.1 Konferenzraumverwaltung 266
4.1.2 Schlüsselverwaltung 270
4.1.3 Reinigungsdienste 272
4.1.4 Umzugsmanagement 274
4.1.5 Flächenmanagement 278
4.2 Umweltmanagement 281
4.2.1 Aufgaben des betrieblichen Umweltschutzes 282
4.2.2 Umweltbilanz 284
4.2.3 Umweltkennzahlen 286
4.2.4 Umweltaudit 289
4.3 Fabrikplanung 291
4.3.1 Aufgaben der Fabrikplanung 291
4.3.2 Sammeln von Planungsgrundlagen 392
4.3.3 Bedarfsplanung 293
4.4 Instandhaltung 398
4.4.1 Inspektion 299
4.4.2 Wartung 300
4.4.3 Instandsetzung 301
4.4.4 Instandhaltungsmanagement 303
4.5 Kabel und Netzwerkmanagement 307
4.6 Abfallmanagement 310
4.6.1 Grundlagen des Abfallmanagements 311
4.6.2 Rechtliche Erfordernisse 312
4.6.3 Finanzielle Erwägungen 313
4.6.4 Prozess und Produktoptimierung 314
4.6.5. Arbeits und Gesundheitsschutz 316
4.6.6 Umweltschutz und Ressourcenschonung 317
4.6.7. CAFM und Abfallmanagement 318
4.7 Arbeitsschutz 319
4.7.1 Dokumentationspflichten 321
4.7.2 Kennzeichnungspflichten 323
4.7.3 Unterweisungspflichten 324
4.7.4 Überwachungs und Kontrollpflichten 324
4.7.5 Gefährdungsanalyse 326
4.8 Energiemanagement 329
4.8.1 Energiebeschaffung und entsorgung 331
4.8.2 Verbrauchskontrolle und Maßnahmenplanung 332
4.8.3 Energiebedarfsermittlung 335
4.8.4 Anlagenbetriebsführung 337
4.8.5 Nutzungsoptimierung 338
4.9 Computer Integrated Buildings (CIB) 339
4.9.1 Verankern von Facility Management Belangen im Bauen ... 339
4.9.2 Methode Digitales Bauen 342
4.9.3 Methode RX 354
4.10 Immobilien und Dienstleistungscontrolling 364
4.10.1 Mit Benchmarking zu Führungskennzahlen 364
4.10.2 CREIS Kennzahlensystem 367
4.10.3 Benchmarking 369
4.10.4 Benchmarking Arten 371
4.10.5 Vorgehensweise 373
4.10.6 Voraussetzungen in Unternehmen 375
4.10.7 Fazit 378
4.11 mySAP ERP und Facility Management 378
4.11.1 Modellierung von Gebäuden und Bauwerken im
mySAP ERP 382
4.11.2 FM Kernprozesse im R/3 System 387
4.11.3 Workflow und Dokumentenmanagement 392
4.11.4 System übergreifende Geschäftsprozesse 394
4.11.5 Enterprise Service Architektur 396
Anhang 403
Marktübersicht CAFM Systeme 403
Abbildungsverzeichnis 495
Abkürzungsverzeichnis 501
Literaturverzeichnis 505
Sachverzeichnis 517
Mitautorenverzeichnis 529
|
| adam_txt |
Inhaltverzeichnis
1 Grundlagen 1
1.1 Orientierung 1
1.2 Interpretationen 9
1.2.1 Facility Management und Architektur 10
1.2.2 Facility Management und Gebäudemanagement 12
1.2.3 Facility Management Immobilienmanagement 14
1.2.4 Facility Management und Industrial Facility Management . 14
1.3 Ganzheitlichkeit 16
1.3.1 Objekte 18
1.3.2 Abteilungen 19
1.3.3 Prozesse 20
1.4 Lebenszyklus 22
1.4.1 Veränderungsprozesse 23
1.4.2 Neuplanungsphase 26
1.4.3 Realisierungsphase 29
1.4.4 Betriebsphase 30
1.4.5 Rückbauphase 32
1.5 Transparenz 32
1.6 Entwicklung 35
1.6.1 Historisch 35
1.6.2 Entstehungsgründe 38
1.6.3 Lehre und Forschung 40
1.6.4 Berufsbild Facility Manager 43
1.6.5 Organisatorische Stellung 44
1.6.6 Zukünftige Entwicklungen/Trends 47
1.7 Nutzenpotentiale 49
1.7.1 Quantifizierbare und nicht quantifizierbare
Nutzenpotentiale 49
1.7.2 Systematik und Informationsquellen 51
1.7.3 Beispiele von realisierten Nutzenpotentialen 54
2 Computerunterstützung 59
2.1 Computer Aided Facility Management 59
2.2 Zusammenhang zwischen FM und CAFM 66
2.3 IT Funktionen im Facility Management 68
2.3.1 IT Funktionen im Bereich Gebäudeplanung 70
2.3.2 IT Funktionen im Bereich Flächenmanagement 71
2.3.3 IT Funktionen im Bereich Kaufmännisches
Gebäudemanagement 71
2.3.4 IT Funktionen im Bereich Technisches
Gebäudemanagement 72
2.3.5 IT Funktionen im Bereich FM Service 73
2.3.6 IT Funktionen im Bereich Immobilienmanagement 74
2.3.7 Querschnittsfunktionen 75
2.4 CAFM Anwendungsbereiche 75
2.4.1 Integration der Anwendungsbereiche in den
FM Prozessen 77
2.4.2 Verwaltungsorientierte Anwendungen 79
2.4.3 Planungsorientierte Anwendungen 82
2.4.4 Ablauforientierte Anwendungen 84
2.4.5 Auswertungs und Analyseanwendungen 88
2.5 Integration von CAFM Systemen in das IT Umfeld 92
2.5.1 CAFM Systeme und ERP Systeme 93
2.5.2 CAFM Systeme und Bausoftwaresysteme 95
2.5.3 CAFM Systeme und aktive Systeme 96
2.5.4 CAFM Systeme und spezielle Softwaresysteme 96
2.5.5 CAFM Systeme und Bürosysteme 97
2.5.6 Schnittstellen und Middleware 99
2.6 CAFM Systemansätze 102
2.7 Anforderungen an CAFM Systeme 109
2.8 Marktübersicht CAFM Systeme 113
2.8.1 Datenerhebung 114
2.8.2 Analyse der Technologien 119
2.8.3 Analyse der Funktionalitäten 123
2.8.4 Analyse der marktrelevanten Informationen 127
2.8.5 CAFM Portfolio 133
2.9 Vorstellung einiger CAFM Systeme 136
2.9.1 ALLFA 136
2.9.2 BuiSy 138
2.9.3 FaMe 140
2.9.4 speedikonFM 142
2.10 CAFM mit ERP Systemen 144
2.10.1 Lösungsszenarien ERP und CAFM 146
2.10.2 mySAP 148
2.10.3 Microsoft Navision (Dynamics NAV) 152
2.11 Kosten und Nutzen von CAFM 154
2.11.1 Kosten 156
2.11.2 Nutzen und Einsparpotentiale 164
2.12 CAFM Einführung 167
2.12.1 Erfolgsfaktoren der Einführung 167
2.12.2 Vorgehensmodell CAFM Einführung 170
2.12.3 Konzeptionsphase 172
2.12.4 Implementierungsphase 179
2.12.5 Betriebsphase 182
2.13 Datenakquisition 184
2.13.1 Bestandsdatenerfassung 185
2.13.2 FM orientierte Dokumentation 190
2.13.3 Datenmigration 192
3 Systemeinführung 195
3.1 Einführungskonzept 195
3.2 Motivation und Ausgangslage 199
3.3 Analyse des Unternehmens und der CAFM Systeme 202
3.3.1 Datenstruktur als strategische Basis 202
3.3.2 Konzeption der Facility Datenbank 203
3.3.3 Datenstruktur und Datenbasis des Bereiches
Betrieb Produktion 207
3.3.4 Anforderungskatalog für das CAFM System 211
3.3.5 Vorauswahl von drei geeigneten Systemen 212
3.3.6 Präsentation der Systemanbieter 217
3.3.7 Entscheidung für ein CAFM System 221
3.4 Konzept für das CAFM 221
3.4.1 Einführungsstrategie 221
3.4.2 Zeitrahmen 221
3.4.3 Anwenderprofile 226
3.4.4 Positionierung im Unternehmen 228
3.4.5 Hard / Software Ausstattung 228
3.5 Installation, Einrichtung und Schulung 230
3.5.1 Facility Management Kern 231
3.5.2 Modul Objektverwaltung 234
3.5.3 Modul Infrastrukturverwaltung 236
3.5.4 Modul Katasterverwaltung 238
3.5.5 Modul Gebäudeverwaltung 240
3.5.6 Modul Flächenverwaltung 241
3.5.7 Datennavigator 242
3.5.8 Schulungsaufwand 244
3.6 Datenaufnahme und Dateneingabe 245
3.7 Anwendung des Systems 250
3.7.1 Werkpläne 2D / 3D 251
3.7.2 Layoutplanungen Produktion 254
3.7.3 Optimierung des Druckluftnetzes 256
3.7.4 Feuerwehrpläne 258
3.7.5 Aufbau eines Umweltmanagementsystems 260
3.8 Ausweitung des Systems 263
4 Anwendungsbeispiele 265
4.1 Gebäudemanagement 266
4.1.1 Konferenzraumverwaltung 266
4.1.2 Schlüsselverwaltung 270
4.1.3 Reinigungsdienste 272
4.1.4 Umzugsmanagement 274
4.1.5 Flächenmanagement 278
4.2 Umweltmanagement 281
4.2.1 Aufgaben des betrieblichen Umweltschutzes 282
4.2.2 Umweltbilanz 284
4.2.3 Umweltkennzahlen 286
4.2.4 Umweltaudit 289
4.3 Fabrikplanung 291
4.3.1 Aufgaben der Fabrikplanung 291
4.3.2 Sammeln von Planungsgrundlagen 392
4.3.3 Bedarfsplanung 293
4.4 Instandhaltung 398
4.4.1 Inspektion 299
4.4.2 Wartung 300
4.4.3 Instandsetzung 301
4.4.4 Instandhaltungsmanagement 303
4.5 Kabel und Netzwerkmanagement 307
4.6 Abfallmanagement 310
4.6.1 Grundlagen des Abfallmanagements 311
4.6.2 Rechtliche Erfordernisse 312
4.6.3 Finanzielle Erwägungen 313
4.6.4 Prozess und Produktoptimierung 314
4.6.5. Arbeits und Gesundheitsschutz 316
4.6.6 Umweltschutz und Ressourcenschonung 317
4.6.7. CAFM und Abfallmanagement 318
4.7 Arbeitsschutz 319
4.7.1 Dokumentationspflichten 321
4.7.2 Kennzeichnungspflichten 323
4.7.3 Unterweisungspflichten 324
4.7.4 Überwachungs und Kontrollpflichten 324
4.7.5 Gefährdungsanalyse 326
4.8 Energiemanagement 329
4.8.1 Energiebeschaffung und entsorgung 331
4.8.2 Verbrauchskontrolle und Maßnahmenplanung 332
4.8.3 Energiebedarfsermittlung 335
4.8.4 Anlagenbetriebsführung 337
4.8.5 Nutzungsoptimierung 338
4.9 Computer Integrated Buildings (CIB) 339
4.9.1 Verankern von Facility Management Belangen im Bauen . 339
4.9.2 Methode Digitales Bauen 342
4.9.3 Methode RX 354
4.10 Immobilien und Dienstleistungscontrolling 364
4.10.1 Mit Benchmarking zu Führungskennzahlen 364
4.10.2 CREIS Kennzahlensystem 367
4.10.3 Benchmarking 369
4.10.4 Benchmarking Arten 371
4.10.5 Vorgehensweise 373
4.10.6 Voraussetzungen in Unternehmen 375
4.10.7 Fazit 378
4.11 mySAP ERP und Facility Management 378
4.11.1 Modellierung von Gebäuden und Bauwerken im
mySAP ERP 382
4.11.2 FM Kernprozesse im R/3 System 387
4.11.3 Workflow und Dokumentenmanagement 392
4.11.4 System übergreifende Geschäftsprozesse 394
4.11.5 Enterprise Service Architektur 396
Anhang 403
Marktübersicht CAFM Systeme 403
Abbildungsverzeichnis 495
Abkürzungsverzeichnis 501
Literaturverzeichnis 505
Sachverzeichnis 517
Mitautorenverzeichnis 529 |
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