Krause, J. V. (2006). Schlüsselfaktoren für Erfolg im E-Commerce: Wie man Kunden im Internet gewinnt und langfristig bindet. VDM, Müller.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Krause, Jan Vinzenz. Schlüsselfaktoren Für Erfolg Im E-Commerce: Wie Man Kunden Im Internet Gewinnt Und Langfristig Bindet. Saarbrücken: VDM, Müller, 2006.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Krause, Jan Vinzenz. Schlüsselfaktoren Für Erfolg Im E-Commerce: Wie Man Kunden Im Internet Gewinnt Und Langfristig Bindet. VDM, Müller, 2006.
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