Floh, A. (2004). Kundenbindung im Internet: Messung der psychografischen Antezedenzbedingungen von Kundenbindung im Kontext elektronischer Geschäftsbeziehungen. Kovac.
Chicago Style (17th ed.) CitationFloh, Arne. Kundenbindung Im Internet: Messung Der Psychografischen Antezedenzbedingungen Von Kundenbindung Im Kontext Elektronischer Geschäftsbeziehungen. Hamburg: Kovac, 2004.
MLA (9th ed.) CitationFloh, Arne. Kundenbindung Im Internet: Messung Der Psychografischen Antezedenzbedingungen Von Kundenbindung Im Kontext Elektronischer Geschäftsbeziehungen. Kovac, 2004.
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