(2006). Kundenbezogene Kommunikationsprozesse in der Vorkaufphase: Eine informationsökonomische Analyse am Beispiel intensiver Leistungen. Marketing-Department der Freien Univ.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Kundenbezogene Kommunikationsprozesse in Der Vorkaufphase: Eine Informationsökonomische Analyse Am Beispiel Intensiver Leistungen. Berlin: Marketing-Department der Freien Univ, 2006.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Kundenbezogene Kommunikationsprozesse in Der Vorkaufphase: Eine Informationsökonomische Analyse Am Beispiel Intensiver Leistungen. Marketing-Department der Freien Univ, 2006.
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