Steichert, O. (1995). Maßnahmen zur Herstellung und Verbesserung der Kundenbindung: Dargestellt am Beispiel des EDV-Marktes. FGM-Verl.
Chicago Style (17th ed.) CitationSteichert, Oliver. Maßnahmen Zur Herstellung Und Verbesserung Der Kundenbindung: Dargestellt Am Beispiel Des EDV-Marktes. München: FGM-Verl, 1995.
MLA (9th ed.) CitationSteichert, Oliver. Maßnahmen Zur Herstellung Und Verbesserung Der Kundenbindung: Dargestellt Am Beispiel Des EDV-Marktes. FGM-Verl, 1995.
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