Zarnekow, R., Brenner, W., & Pilgram, U. (2004). Integriertes Informationsmanagement: Strategien und Lösungen für das Management von IT-Dienstleistungen. Springer.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Zarnekow, Rüdiger, Walter Brenner, und Uwe Pilgram. Integriertes Informationsmanagement: Strategien Und Lösungen Für Das Management Von IT-Dienstleistungen. Berlin [u.a.]: Springer, 2004.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Zarnekow, Rüdiger, et al. Integriertes Informationsmanagement: Strategien Und Lösungen Für Das Management Von IT-Dienstleistungen. Springer, 2004.
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