APA (7th ed.) Citation

Labude, C., & Müller-Braun, U. (2003). Customer relationship management: Konzepte, Erfolgsfaktoren, Umsetzung (1. Aufl.). Dt. Sparkassen-Verl.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Labude, Christoph, and Ulrich Müller-Braun. Customer Relationship Management: Konzepte, Erfolgsfaktoren, Umsetzung. 1. Aufl. Stuttgart: Dt. Sparkassen-Verl, 2003.

MLA (9th ed.) Citation

Labude, Christoph, and Ulrich Müller-Braun. Customer Relationship Management: Konzepte, Erfolgsfaktoren, Umsetzung. 1. Aufl. Dt. Sparkassen-Verl, 2003.