Call Center - nützliche Dienstleistung oder Sklavengaleere?: Call Center mit Blick auf Krisen- und Notsituationen
Saved in:
| Format: | Book |
|---|---|
| Language: | German |
| Published: |
Lengerich [u.a.]
Pabst Science Publ.
2002
|
| Subjects: | |
| Item Description: | Literaturangaben |
| Physical Description: | 228 S. graph. Darst. |
| ISBN: | 3936142904 |
Staff View
MARC
| LEADER | 00000nam a2200000zc 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | BV021967684 | ||
| 003 | DE-604 | ||
| 005 | 20040302000000.0 | ||
| 007 | t | ||
| 008 | 030102s2002 d||| |||| 00||| ger d | ||
| 020 | |a 3936142904 |9 3-936142-90-4 | ||
| 035 | |a (OCoLC)55948143 | ||
| 035 | |a (DE-599)BVBBV021967684 | ||
| 040 | |a DE-604 |b ger | ||
| 041 | 0 | |a ger | |
| 049 | |a DE-706 | ||
| 050 | 0 | |a HE8789.G3 | |
| 084 | |a QR 720 |0 (DE-625)142076: |2 rvk | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Call Center - nützliche Dienstleistung oder Sklavengaleere? |b Call Center mit Blick auf Krisen- und Notsituationen |
| 264 | 1 | |a Lengerich [u.a.] |b Pabst Science Publ. |c 2002 | |
| 300 | |a 228 S. |b graph. Darst. | ||
| 336 | |b txt |2 rdacontent | ||
| 337 | |b n |2 rdamedia | ||
| 338 | |b nc |2 rdacarrier | ||
| 500 | |a Literaturangaben | ||
| 650 | 4 | |a Call centers |z Germany |x Management | |
| 650 | 4 | |a Call centers |z Germany |x Personnel management | |
| 650 | 0 | 7 | |a Organisationsentwicklung |0 (DE-588)4126887-8 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Katastrophenschutz |0 (DE-588)4029932-6 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Öffentlicher Dienst |0 (DE-588)4043169-1 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Callcenter |0 (DE-588)4456666-9 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Krisenintervention |0 (DE-588)4033206-8 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Verwaltung |0 (DE-588)4063317-2 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 651 | 4 | |a Deutschland | |
| 651 | 7 | |a Deutschland |0 (DE-588)4011882-4 |2 gnd |9 rswk-swf | |
| 655 | 7 | |8 1\p |0 (DE-588)4143413-4 |a Aufsatzsammlung |2 gnd-content | |
| 689 | 0 | 0 | |a Katastrophenschutz |0 (DE-588)4029932-6 |D s |
| 689 | 0 | |5 DE-604 | |
| 689 | 1 | 0 | |a Verwaltung |0 (DE-588)4063317-2 |D s |
| 689 | 1 | |5 DE-604 | |
| 689 | 2 | 0 | |a Deutschland |0 (DE-588)4011882-4 |D g |
| 689 | 2 | 1 | |a Öffentlicher Dienst |0 (DE-588)4043169-1 |D s |
| 689 | 2 | 2 | |a Callcenter |0 (DE-588)4456666-9 |D s |
| 689 | 2 | 3 | |a Organisationsentwicklung |0 (DE-588)4126887-8 |D s |
| 689 | 2 | 4 | |a Krisenintervention |0 (DE-588)4033206-8 |D s |
| 689 | 2 | |8 2\p |5 DE-604 | |
| 689 | 3 | 0 | |a Callcenter |0 (DE-588)4456666-9 |D s |
| 689 | 3 | |5 DE-604 | |
| 700 | 1 | |a Kastner, Michael |e Sonstige |4 oth | |
| 999 | |a oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-015182834 | ||
| 883 | 1 | |8 1\p |a cgwrk |d 20201028 |q DE-101 |u https://d-nb.info/provenance/plan#cgwrk | |
| 883 | 1 | |8 2\p |a cgwrk |d 20201028 |q DE-101 |u https://d-nb.info/provenance/plan#cgwrk | |
Record in the Search Index
| _version_ | 1804135937449394176 |
|---|---|
| adam_txt | |
| any_adam_object | |
| any_adam_object_boolean | |
| building | Verbundindex |
| bvnumber | BV021967684 |
| callnumber-first | H - Social Science |
| callnumber-label | HE8789 |
| callnumber-raw | HE8789.G3 |
| callnumber-search | HE8789.G3 |
| callnumber-sort | HE 48789 G3 |
| callnumber-subject | HE - Transportation and Communications |
| classification_rvk | QR 720 |
| ctrlnum | (OCoLC)55948143 (DE-599)BVBBV021967684 |
| discipline | Wirtschaftswissenschaften |
| discipline_str_mv | Wirtschaftswissenschaften |
| format | Book |
| fullrecord | <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><collection xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim"><record><leader>02251nam a2200589zc 4500</leader><controlfield tag="001">BV021967684</controlfield><controlfield tag="003">DE-604</controlfield><controlfield tag="005">20040302000000.0</controlfield><controlfield tag="007">t</controlfield><controlfield tag="008">030102s2002 d||| |||| 00||| ger d</controlfield><datafield tag="020" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">3936142904</subfield><subfield code="9">3-936142-90-4</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(OCoLC)55948143</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(DE-599)BVBBV021967684</subfield></datafield><datafield tag="040" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-604</subfield><subfield code="b">ger</subfield></datafield><datafield tag="041" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">ger</subfield></datafield><datafield tag="049" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-706</subfield></datafield><datafield tag="050" ind1=" " ind2="0"><subfield code="a">HE8789.G3</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">QR 720</subfield><subfield code="0">(DE-625)142076:</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="245" ind1="1" ind2="0"><subfield code="a">Call Center - nützliche Dienstleistung oder Sklavengaleere?</subfield><subfield code="b">Call Center mit Blick auf Krisen- und Notsituationen</subfield></datafield><datafield tag="264" ind1=" " ind2="1"><subfield code="a">Lengerich [u.a.]</subfield><subfield code="b">Pabst Science Publ.</subfield><subfield code="c">2002</subfield></datafield><datafield tag="300" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">228 S.</subfield><subfield code="b">graph. Darst.</subfield></datafield><datafield tag="336" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">txt</subfield><subfield code="2">rdacontent</subfield></datafield><datafield tag="337" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">n</subfield><subfield code="2">rdamedia</subfield></datafield><datafield tag="338" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">nc</subfield><subfield code="2">rdacarrier</subfield></datafield><datafield tag="500" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Literaturangaben</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1=" " ind2="4"><subfield code="a">Call centers</subfield><subfield code="z">Germany</subfield><subfield code="x">Management</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1=" " ind2="4"><subfield code="a">Call centers</subfield><subfield code="z">Germany</subfield><subfield code="x">Personnel management</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Organisationsentwicklung</subfield><subfield code="0">(DE-588)4126887-8</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Katastrophenschutz</subfield><subfield code="0">(DE-588)4029932-6</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Öffentlicher Dienst</subfield><subfield code="0">(DE-588)4043169-1</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Callcenter</subfield><subfield code="0">(DE-588)4456666-9</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Krisenintervention</subfield><subfield code="0">(DE-588)4033206-8</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Verwaltung</subfield><subfield code="0">(DE-588)4063317-2</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="651" ind1=" " ind2="4"><subfield code="a">Deutschland</subfield></datafield><datafield tag="651" ind1=" " ind2="7"><subfield code="a">Deutschland</subfield><subfield code="0">(DE-588)4011882-4</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="655" ind1=" " ind2="7"><subfield code="8">1\p</subfield><subfield code="0">(DE-588)4143413-4</subfield><subfield code="a">Aufsatzsammlung</subfield><subfield code="2">gnd-content</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="0"><subfield code="a">Katastrophenschutz</subfield><subfield code="0">(DE-588)4029932-6</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2=" "><subfield code="5">DE-604</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2="0"><subfield code="a">Verwaltung</subfield><subfield code="0">(DE-588)4063317-2</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2=" "><subfield code="5">DE-604</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="2" ind2="0"><subfield code="a">Deutschland</subfield><subfield code="0">(DE-588)4011882-4</subfield><subfield code="D">g</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="2" ind2="1"><subfield code="a">Öffentlicher Dienst</subfield><subfield code="0">(DE-588)4043169-1</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="2" ind2="2"><subfield code="a">Callcenter</subfield><subfield code="0">(DE-588)4456666-9</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="2" ind2="3"><subfield code="a">Organisationsentwicklung</subfield><subfield code="0">(DE-588)4126887-8</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="2" ind2="4"><subfield code="a">Krisenintervention</subfield><subfield code="0">(DE-588)4033206-8</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="2" ind2=" "><subfield code="8">2\p</subfield><subfield code="5">DE-604</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="3" ind2="0"><subfield code="a">Callcenter</subfield><subfield code="0">(DE-588)4456666-9</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="3" ind2=" "><subfield code="5">DE-604</subfield></datafield><datafield tag="700" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Kastner, Michael</subfield><subfield code="e">Sonstige</subfield><subfield code="4">oth</subfield></datafield><datafield tag="999" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-015182834</subfield></datafield><datafield tag="883" ind1="1" ind2=" "><subfield code="8">1\p</subfield><subfield code="a">cgwrk</subfield><subfield code="d">20201028</subfield><subfield code="q">DE-101</subfield><subfield code="u">https://d-nb.info/provenance/plan#cgwrk</subfield></datafield><datafield tag="883" ind1="1" ind2=" "><subfield code="8">2\p</subfield><subfield code="a">cgwrk</subfield><subfield code="d">20201028</subfield><subfield code="q">DE-101</subfield><subfield code="u">https://d-nb.info/provenance/plan#cgwrk</subfield></datafield></record></collection> |
| genre | 1\p (DE-588)4143413-4 Aufsatzsammlung gnd-content |
| genre_facet | Aufsatzsammlung |
| geographic | Deutschland Deutschland (DE-588)4011882-4 gnd |
| geographic_facet | Deutschland |
| id | DE-604.BV021967684 |
| illustrated | Illustrated |
| index_date | 2024-07-02T16:09:02Z |
| indexdate | 2024-07-09T20:48:26Z |
| institution | BVB |
| isbn | 3936142904 |
| language | German |
| oai_aleph_id | oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-015182834 |
| oclc_num | 55948143 |
| open_access_boolean | |
| owner | DE-706 |
| owner_facet | DE-706 |
| physical | 228 S. graph. Darst. |
| publishDate | 2002 |
| publishDateSearch | 2002 |
| publishDateSort | 2002 |
| publisher | Pabst Science Publ. |
| record_format | marc |
| spelling | Call Center - nützliche Dienstleistung oder Sklavengaleere? Call Center mit Blick auf Krisen- und Notsituationen Lengerich [u.a.] Pabst Science Publ. 2002 228 S. graph. Darst. txt rdacontent n rdamedia nc rdacarrier Literaturangaben Call centers Germany Management Call centers Germany Personnel management Organisationsentwicklung (DE-588)4126887-8 gnd rswk-swf Katastrophenschutz (DE-588)4029932-6 gnd rswk-swf Öffentlicher Dienst (DE-588)4043169-1 gnd rswk-swf Callcenter (DE-588)4456666-9 gnd rswk-swf Krisenintervention (DE-588)4033206-8 gnd rswk-swf Verwaltung (DE-588)4063317-2 gnd rswk-swf Deutschland Deutschland (DE-588)4011882-4 gnd rswk-swf 1\p (DE-588)4143413-4 Aufsatzsammlung gnd-content Katastrophenschutz (DE-588)4029932-6 s DE-604 Verwaltung (DE-588)4063317-2 s Deutschland (DE-588)4011882-4 g Öffentlicher Dienst (DE-588)4043169-1 s Callcenter (DE-588)4456666-9 s Organisationsentwicklung (DE-588)4126887-8 s Krisenintervention (DE-588)4033206-8 s 2\p DE-604 Kastner, Michael Sonstige oth 1\p cgwrk 20201028 DE-101 https://d-nb.info/provenance/plan#cgwrk 2\p cgwrk 20201028 DE-101 https://d-nb.info/provenance/plan#cgwrk |
| spellingShingle | Call Center - nützliche Dienstleistung oder Sklavengaleere? Call Center mit Blick auf Krisen- und Notsituationen Call centers Germany Management Call centers Germany Personnel management Organisationsentwicklung (DE-588)4126887-8 gnd Katastrophenschutz (DE-588)4029932-6 gnd Öffentlicher Dienst (DE-588)4043169-1 gnd Callcenter (DE-588)4456666-9 gnd Krisenintervention (DE-588)4033206-8 gnd Verwaltung (DE-588)4063317-2 gnd |
| subject_GND | (DE-588)4126887-8 (DE-588)4029932-6 (DE-588)4043169-1 (DE-588)4456666-9 (DE-588)4033206-8 (DE-588)4063317-2 (DE-588)4011882-4 (DE-588)4143413-4 |
| title | Call Center - nützliche Dienstleistung oder Sklavengaleere? Call Center mit Blick auf Krisen- und Notsituationen |
| title_auth | Call Center - nützliche Dienstleistung oder Sklavengaleere? Call Center mit Blick auf Krisen- und Notsituationen |
| title_exact_search | Call Center - nützliche Dienstleistung oder Sklavengaleere? Call Center mit Blick auf Krisen- und Notsituationen |
| title_exact_search_txtP | Call Center - nützliche Dienstleistung oder Sklavengaleere? Call Center mit Blick auf Krisen- und Notsituationen |
| title_full | Call Center - nützliche Dienstleistung oder Sklavengaleere? Call Center mit Blick auf Krisen- und Notsituationen |
| title_fullStr | Call Center - nützliche Dienstleistung oder Sklavengaleere? Call Center mit Blick auf Krisen- und Notsituationen |
| title_full_unstemmed | Call Center - nützliche Dienstleistung oder Sklavengaleere? Call Center mit Blick auf Krisen- und Notsituationen |
| title_short | Call Center - nützliche Dienstleistung oder Sklavengaleere? |
| title_sort | call center nutzliche dienstleistung oder sklavengaleere call center mit blick auf krisen und notsituationen |
| title_sub | Call Center mit Blick auf Krisen- und Notsituationen |
| topic | Call centers Germany Management Call centers Germany Personnel management Organisationsentwicklung (DE-588)4126887-8 gnd Katastrophenschutz (DE-588)4029932-6 gnd Öffentlicher Dienst (DE-588)4043169-1 gnd Callcenter (DE-588)4456666-9 gnd Krisenintervention (DE-588)4033206-8 gnd Verwaltung (DE-588)4063317-2 gnd |
| topic_facet | Call centers Germany Management Call centers Germany Personnel management Organisationsentwicklung Katastrophenschutz Öffentlicher Dienst Callcenter Krisenintervention Verwaltung Deutschland Aufsatzsammlung |
| work_keys_str_mv | AT kastnermichael callcenternutzlichedienstleistungodersklavengaleerecallcentermitblickaufkrisenundnotsituationen |