Borisoff, D., & Victor, D. A. (1989). Conflict management: A communication skills approach (1. publ.). Prentice Hall.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Borisoff, Deborah, und David A. Victor. Conflict Management: A Communication Skills Approach. 1. publ. Englewood Cliffs, N.J. [u.a.]: Prentice Hall, 1989.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Borisoff, Deborah, und David A. Victor. Conflict Management: A Communication Skills Approach. 1. publ. Prentice Hall, 1989.
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