Eine Informationssystem-Architektur für RFID-gestützte logistische Geschäftsprozesse: Fallbeispiele, Konzepte, Handlungsempfehlungen
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| Format: | Thesis Book |
| Language: | German |
| Published: |
2006
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|---|---|
| adam_text | Inhaltsübersicht i
Inhaltsübersicht
1 Einleitung 1
1.1 Relevanz und Problemstellung 1
1.2 Zielsetzung und Adressaten 5
1.3 Forschungsmethode 6
1.4 Entstehung und Einordnung der Arbeit 9
1.5 Aufbau der Arbeit 10
2 Grundlagen 12
2.1 Herausforderungen in der Logistik 12
2.2 Radiofrequenz-Identifikations-Sysleme 19
2.3 Prozess- und IS-Architekturen 28
2.4 Zusammenfassung 44
3 RFID-gestützte logistische Prozesse in der Praxis 46
3.1 Beschreibung der Fallstudien 46
3.2 Analyse der Fallstudien XI
3.3 Zusammenfassung X6
4 IS-Architekturkomponenten für RFID-gestützte Prozesse 89
4.1 Anforderungen N9
4.2 Applikationsarchitektur 97
4.3 Integrationsarchitektur 114
4.4 Infrastrukturarchitektur 130
4.5 Architekturplanung und -Umsetzung I3S
4.6 Zusammenfassung 152
5 Zusammenfassung und Ausblick 155
5.1 Beantwortung der Forschungsfrage 155
5.2 Forschungsbedarf 162
ji Inhaltsübersicht
5.3 Trends und Entwicklungen 163
Anhang A : Unternehmen und Experten in den Fallstudien 167
A.l Kuehne +Nagel 167
A.2 Infineon Technologies AG 168
A3 Omron Healthcare, Ine 169
A.4 METRO Group 170
Anhang B : Architekturen und Experteninterviews 171
B.l SAP AG 171
B.2 Infineon Technologies AG 172
B.3 IBM AG 173
B.4 OatSystems 174
Literaturverzeichnis 175
Inhaltsverzeichnis iii
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung 1
1.1 Relevanz und Problemstellung 1
1.2 Zielsetzung und Adressaten 5
1.3 Forschungsmethode 6
1.4 Entstehung und Einordnung der Arbeit 9
1.5 Aufbau der Arbeit 10
2 Grundlagen 12
2.1 Herausforderungen in der Logistik 12
2.1.1 Logistik Verständnis 12
2.1.2 Probleme in der operativen Logistik 15
2.1.3 Informations- und Kommunikationstechnologien 16
2.1.4 Automatische Identifizierungssysteme in logistischen Prozessen 17
2.1.5 Identifikationsstandards 18
2.2 Radiofrequenz-Identifikations-Systeme 19
2.2.1 Angewandte RFID-Forschungsansätze 19
2.2.2 Komponenten eines RFID-Systems 21
2.2.3 Systemvarianten 22
2.2.4 Standards 25
2.2.5 Nutzenpotenziale 26
2.2.6 Einsatz von RFID-Technologien 27
2.3 Prozess- und IS-Architekturen 28
2.3.1 Architekturen im Business Engineering 29
2.3.2 Mandelsinformationssystem-Architektur 30
2.3.2.1 Warenausgang 32
2.3.2.2 Wareneingang 33
_jv Inhaltsverzeichnis
2.3.2.3 Lager 33
2.3.3 EPCglobal Network Architecture 34
2.3.3.1 Nonprofit-Organisation EPCglobal Ine 35
2.3.3.2 EPC-Standards 35
2.3.3.3 Überblick über die EPCglobal Network Architektur 39
2.3.3.4 Nutzenpotenziale des EPCglobal Network 41
2.3.3.5 Anwendungsfelder und Prozesse 41
2.3.4 Nutzenpotenziale 42
2.3.5 Architekturplanung und -Umsetzung 43
2.4 Zusammenfassung 44
3 RFID-gestützte logistische Prozesse in der Praxis 46
3.1 Beschreibung der Fallstudien 46
3.1.1 Kuehne + Nagel 47
3.1.1.1 Ausgangssituation 47
3.1.1.2 Bisherige Lösung 49
3.1.1.3 Schwachstellen 50
3.1.1.4 RFID-gestützte Lösung 50
3.1.1.5 Erkenntnisse 55
3.1.1.6 Weiterer Entwicklungspfad 56
3.1.2 Infineon Technologies AG 56
3.1.2.1 Ausgangssituation 56
3.1.2.2 Bisherige Lösung 58
3.1.2.3 Schwachstellen 60
3.1.2.4 RFID-geslützte Lösung 60
3.1.2.5 Erkenntnisse 64
3.1.2.6 Weiterer Entwicklungspfad 66
3.1.3 Omron Healthcare, Ine 67
Inhaltsverzeichnis v_
3.1.3.1 Ausgangssituation 67
3.1.3.2 Bisherige Lösung 68
3.1.3.3 Schwachstellen 69
3.1.3.4 RFID-gestützte Lösung 69
3.1.3.5 Erkenntnisse 71
3.1.3.6 Weiterer Entwicklungspfad 72
3.1.4 METRO Group 72
3.1.4.1 Ausgangssituation 72
3.1.4.2 Bisherige Lösung 74
3.1.4.3 Schwachstellen 74
3.1.4.4 RFID-gestützte Lösung 75
3.1.4.5 Erkenntnisse 79
3.1.4.6 Weiterer Entwicklungspfad 80
3.2 Analyse der Fallstudien 81
3.2.1 Warenausgang 81
3.2.1.1 Tourenplanung 81
3.2.1.2 Kommissionierung 82
3.2.1.3 Tracking 83
3.2.1.4 Warenausgangserfassung 84
3.2.2 Wareneingang 85
3.2.2.1 Wareneingangserfassung und Lieferscheinbewertung 85
3.2.2.2 Rückgabenbearbeitung der Mehrwegtransportbehälter 85
3.2.3 Lager 86
3.3 Zusammenfassung 86
4 IS-Architekturkomponenten für RFID-gestützte Prozesse 89
4.1 Anforderungen 89
4.1.1 Strategie 89
JJ Inhaltsverzeichnis
4.1.2 Prozesse 9]
4.1.3 Systeme 92
4.1.3.1 RFID-Systemqualität 93
4.1.3.2 RFID-Systemkosten 94
4.1.3.3 Kompositionsfähigkeit 95
4.1.3.4 Echtzeitfähigkeit 95
4.2 Applikationsarchitektur 97
4.2.1 Daten 9g
4.2.1.1 Stammdaten ....98
4.2.1.2 Bewegungsdaten 98
4.2.2 Funktionen 100
4.2.2.1 Prozessstatus 100
4.2.2.2 Prozessüberwachung 101
4.2.2.3 Prozessteuerung 101
4.2.2.4 Prozessanalyse 102
4.2.3 Applikationen 103
4.2.3.1 Supply Chain Event Management 104
4.2.3.2 Enterprise Resource System 108
4.2.3.3 Lagermanagementsystem 110
4.2.3.4 Monitoring 111
4.2.3.5 Analyse und Reporting 113
4.3 Integrationsarchitektur 114
4.3.1 Daten I H
4.3.2 Funktionen U5
4.3.2.1 Transformation Hg
4.3.2.2 Integration 119
4.3.2.3 Konfiguration 12)
Inhaltsverzeichnis vii
4.3.3 Applikationen 122
4.3.3.1 Edgeware 123
4.3.3.2 RFID-Middleware 123
4.3.3.3 Enterprise Application Integration 127
4.4 Infrastrukturarchitektur 130
4.4.1 Daten 130
4.4.2 Funktionen 131
4.4.3 Infrastrukturkomponenten 131
4.4.3.1 Transponder 131
4.4.3.2 Lesegeräte 132
4.4.3.3 Antennen 136
4.4.3.4 RFID-Drucker 136
4.4.3.5 Verkabelung 137
4.5 Architekturplanung und -Umsetzung 138
4.5.1 RFID-Aufgaben 138
4.5.1.1 Planung 139
4.5.1.2 Erstentwicklung 145
4.5.1.3 Produktion 146
4.5.1.4 Weiterentwicklung 148
4.5.2 Rollen 149
4.6 Zusammenfassung 152
5 Zusammenfassung und Ausblick 155
5.1 Beantwortung der Forschungsfrage 155
5.1.1 RFID-gestützte logistische Prozesse und Problemstellung 155
5.1.2 Anforderungen an eine IS-Architektur mit RFID-Technologien 157
5.1.3 Komponenten einer RFID-IS-Architektur 159
5.1.4 Handlungsempfehlungen 161
vjjj Inhaltsverzeichnis
5.2 Forschungsbedarf 162
5.3 Trends und Entwicklungen 163
Anhang A : Unternehmen und Experten in den Fallstudien 167
A.l Kuehne + Nagel 167
A.2 Infineon Technologies AG 168
A.3 Omron Healthcare, Ine 169
A.4 METRO Group 170
Anhang B : Architekturen und Experteninterviews 171
B.l SAP AG 171
B.2 Infineon Technologies AG 172
B.3 IBM AG 173
B.4 OatSystems 174
Literaturverzeichnis 175
|
| adam_txt |
Inhaltsübersicht i
Inhaltsübersicht
1 Einleitung 1
1.1 Relevanz und Problemstellung 1
1.2 Zielsetzung und Adressaten 5
1.3 Forschungsmethode 6
1.4 Entstehung und Einordnung der Arbeit 9
1.5 Aufbau der Arbeit 10
2 Grundlagen 12
2.1 Herausforderungen in der Logistik 12
2.2 Radiofrequenz-Identifikations-Sysleme 19
2.3 Prozess- und IS-Architekturen 28
2.4 Zusammenfassung 44
3 RFID-gestützte logistische Prozesse in der Praxis 46
3.1 Beschreibung der Fallstudien 46
3.2 Analyse der Fallstudien XI
3.3 Zusammenfassung X6
4 IS-Architekturkomponenten für RFID-gestützte Prozesse 89
4.1 Anforderungen N9
4.2 Applikationsarchitektur 97
4.3 Integrationsarchitektur 114
4.4 Infrastrukturarchitektur 130
4.5 Architekturplanung und -Umsetzung I3S
4.6 Zusammenfassung 152
5 Zusammenfassung und Ausblick 155
5.1 Beantwortung der Forschungsfrage 155
5.2 Forschungsbedarf 162
ji Inhaltsübersicht
5.3 Trends und Entwicklungen 163
Anhang A : Unternehmen und Experten in den Fallstudien 167
A.l Kuehne +Nagel 167
A.2 Infineon Technologies AG 168
A3 Omron Healthcare, Ine 169
A.4 METRO Group 170
Anhang B : Architekturen und Experteninterviews 171
B.l SAP AG 171
B.2 Infineon Technologies AG 172
B.3 IBM AG 173
B.4 OatSystems 174
Literaturverzeichnis 175
Inhaltsverzeichnis iii
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung 1
1.1 Relevanz und Problemstellung 1
1.2 Zielsetzung und Adressaten 5
1.3 Forschungsmethode 6
1.4 Entstehung und Einordnung der Arbeit 9
1.5 Aufbau der Arbeit 10
2 Grundlagen 12
2.1 Herausforderungen in der Logistik 12
2.1.1 Logistik Verständnis 12
2.1.2 Probleme in der operativen Logistik 15
2.1.3 Informations- und Kommunikationstechnologien 16
2.1.4 Automatische Identifizierungssysteme in logistischen Prozessen 17
2.1.5 Identifikationsstandards 18
2.2 Radiofrequenz-Identifikations-Systeme 19
2.2.1 Angewandte RFID-Forschungsansätze 19
2.2.2 Komponenten eines RFID-Systems 21
2.2.3 Systemvarianten 22
2.2.4 Standards 25
2.2.5 Nutzenpotenziale 26
2.2.6 Einsatz von RFID-Technologien 27
2.3 Prozess- und IS-Architekturen 28
2.3.1 Architekturen im Business Engineering 29
2.3.2 Mandelsinformationssystem-Architektur 30
2.3.2.1 Warenausgang 32
2.3.2.2 Wareneingang 33
_jv Inhaltsverzeichnis
2.3.2.3 Lager 33
2.3.3 EPCglobal Network Architecture 34
2.3.3.1 Nonprofit-Organisation EPCglobal Ine 35
2.3.3.2 EPC-Standards 35
2.3.3.3 Überblick über die EPCglobal Network Architektur 39
2.3.3.4 Nutzenpotenziale des EPCglobal Network 41
2.3.3.5 Anwendungsfelder und Prozesse 41
2.3.4 Nutzenpotenziale 42
2.3.5 Architekturplanung und -Umsetzung 43
2.4 Zusammenfassung 44
3 RFID-gestützte logistische Prozesse in der Praxis 46
3.1 Beschreibung der Fallstudien 46
3.1.1 Kuehne + Nagel 47
3.1.1.1 Ausgangssituation 47
3.1.1.2 Bisherige Lösung 49
3.1.1.3 Schwachstellen 50
3.1.1.4 RFID-gestützte Lösung 50
3.1.1.5 Erkenntnisse 55
3.1.1.6 Weiterer Entwicklungspfad 56
3.1.2 Infineon Technologies AG 56
3.1.2.1 Ausgangssituation 56
3.1.2.2 Bisherige Lösung 58
3.1.2.3 Schwachstellen 60
3.1.2.4 RFID-geslützte Lösung 60
3.1.2.5 Erkenntnisse 64
3.1.2.6 Weiterer Entwicklungspfad 66
3.1.3 Omron Healthcare, Ine 67
Inhaltsverzeichnis v_
3.1.3.1 Ausgangssituation 67
3.1.3.2 Bisherige Lösung 68
3.1.3.3 Schwachstellen 69
3.1.3.4 RFID-gestützte Lösung 69
3.1.3.5 Erkenntnisse 71
3.1.3.6 Weiterer Entwicklungspfad 72
3.1.4 METRO Group 72
3.1.4.1 Ausgangssituation 72
3.1.4.2 Bisherige Lösung 74
3.1.4.3 Schwachstellen 74
3.1.4.4 RFID-gestützte Lösung 75
3.1.4.5 Erkenntnisse 79
3.1.4.6 Weiterer Entwicklungspfad 80
3.2 Analyse der Fallstudien 81
3.2.1 Warenausgang 81
3.2.1.1 Tourenplanung 81
3.2.1.2 Kommissionierung 82
3.2.1.3 Tracking 83
3.2.1.4 Warenausgangserfassung 84
3.2.2 Wareneingang 85
3.2.2.1 Wareneingangserfassung und Lieferscheinbewertung 85
3.2.2.2 Rückgabenbearbeitung der Mehrwegtransportbehälter 85
3.2.3 Lager 86
3.3 Zusammenfassung 86
4 IS-Architekturkomponenten für RFID-gestützte Prozesse 89
4.1 Anforderungen 89
4.1.1 Strategie 89
JJ Inhaltsverzeichnis
4.1.2 Prozesse 9]
4.1.3 Systeme 92
4.1.3.1 RFID-Systemqualität 93
4.1.3.2 RFID-Systemkosten 94
4.1.3.3 Kompositionsfähigkeit 95
4.1.3.4 Echtzeitfähigkeit 95
4.2 Applikationsarchitektur 97
4.2.1 Daten 9g
4.2.1.1 Stammdaten .98
4.2.1.2 Bewegungsdaten 98
4.2.2 Funktionen 100
4.2.2.1 Prozessstatus 100
4.2.2.2 Prozessüberwachung 101
4.2.2.3 Prozessteuerung 101
4.2.2.4 Prozessanalyse 102
4.2.3 Applikationen 103
4.2.3.1 Supply Chain Event Management 104
4.2.3.2 Enterprise Resource System 108
4.2.3.3 Lagermanagementsystem 110
4.2.3.4 Monitoring 111
4.2.3.5 Analyse und Reporting 113
4.3 Integrationsarchitektur 114
4.3.1 Daten I H
4.3.2 Funktionen U5
4.3.2.1 Transformation Hg
4.3.2.2 Integration 119
4.3.2.3 Konfiguration 12)
Inhaltsverzeichnis vii
4.3.3 Applikationen 122
4.3.3.1 Edgeware 123
4.3.3.2 RFID-Middleware 123
4.3.3.3 Enterprise Application Integration 127
4.4 Infrastrukturarchitektur 130
4.4.1 Daten 130
4.4.2 Funktionen 131
4.4.3 Infrastrukturkomponenten 131
4.4.3.1 Transponder 131
4.4.3.2 Lesegeräte 132
4.4.3.3 Antennen 136
4.4.3.4 RFID-Drucker 136
4.4.3.5 Verkabelung 137
4.5 Architekturplanung und -Umsetzung 138
4.5.1 RFID-Aufgaben 138
4.5.1.1 Planung 139
4.5.1.2 Erstentwicklung 145
4.5.1.3 Produktion 146
4.5.1.4 Weiterentwicklung 148
4.5.2 Rollen 149
4.6 Zusammenfassung 152
5 Zusammenfassung und Ausblick 155
5.1 Beantwortung der Forschungsfrage 155
5.1.1 RFID-gestützte logistische Prozesse und Problemstellung 155
5.1.2 Anforderungen an eine IS-Architektur mit RFID-Technologien 157
5.1.3 Komponenten einer RFID-IS-Architektur 159
5.1.4 Handlungsempfehlungen 161
vjjj Inhaltsverzeichnis
5.2 Forschungsbedarf 162
5.3 Trends und Entwicklungen 163
Anhang A : Unternehmen und Experten in den Fallstudien 167
A.l Kuehne + Nagel 167
A.2 Infineon Technologies AG 168
A.3 Omron Healthcare, Ine 169
A.4 METRO Group 170
Anhang B : Architekturen und Experteninterviews 171
B.l SAP AG 171
B.2 Infineon Technologies AG 172
B.3 IBM AG 173
B.4 OatSystems 174
Literaturverzeichnis 175 |
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