Verfügbarkeit: Public Relations für Apotheker

Public Relations für Apotheker: neue Wege der Kundenakquise

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Bibliographische Detailangaben
Hauptverfasser:	Wöckel, Markus (VerfasserIn), Hein, Nicole 1973- (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Nürnberg Edition Printis 2006
Ausgabe:	1. Aufl.
Schlagworte:	Apotheke Öffentlichkeitsarbeit
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adam_text	6 1 GRUNDLAGEN 13 1.1 PR - PUBLIC RELATIONS - OEFFENTLICHKEITSARBEIT 13 1.2 UNTERSCHIED PR UND WERBUNG 14 2 PR - BRAUCHE ICH DAS? 20 2.1 EIN BISSCHEN STATISTIK 20 2.2 DAS PREISGEFUEGE 21 2.3 SELBSTBILD VS FREMDBILD 22 2.4 WAS KANN PR FUER IHRE APOTHEKE LEISTEN? 23 2.5 KRISEN PR - DER NAECHSTE SKANDAL KOMMT BESTIMMT 24 2.6 DIE SACHE MIT DEM IMAGE 26 9 3 PR, DIE INS SCHWARZE TRIFFT 31 3.1 DIE ZIELDEFINITION 32 3.2 WAS MOECHTE ICH MIT DER PR FUER MEINE APOTHEKE ERREICHEN? 33 3.3 WELCHE ZIELE STEHEN FUER DIE APOTHEKE IM VORDERGRUND? 33 3.4 CORPORATE IDENTITY: DER EINHEITLICHE APOTHEKENAUFTRITT NACH AUSSEN 38 3.5 FREMDBILDJEIGENBILD - IMAGEANALYSE 43 4 DIE PLANUNG IHRER PR-MASSNAHMEN 48 4.1 DIE ZIELGRUPPE: WEN MUSS ICH ANSPRECHEN? 48 4.2 MACHEN SIE SICH EINEN NAMEN: EMPFEHLUNGS-MARKETING ODER MUND-ZU- MUND-PROPAGANDA 53 4.3 KUNDENBINDUNG DURCH INFORMATION 56 4.4 DIE GESCHAEFTSAUSSTATTUNG : VON VISITENKARTE BIS BRIEFPAPIER 58 4.5 WIE ERSTELLE ICH EINE IMAGEBROSCHUERE? 58 4.6 AM ANFANG WAR DAS WORT: WIE TEXTE UND GESTALTE ICH EINE BROSCHUERE? 61 4.7 GIVEAWAYS, ODER: MIT WENIG GELD VIEL BEWIRKEN 64 INHALT VORBEMERKUNG 5 DIE PRESSEARBEIT - KERNSTUECK DER PR 48 5.1 JOURNALISTISCHE TEXTFORMEN 66 5.2 ZU WELCHEM ANLASS GEBE ICH EINE PRESSEMITTEILUNGJEINEN PRESSEARTI KEL HERAUS? 70 5.3 WIE SCHREIBE ICH EINE PRESSEMELDUNG? 72 5.3.1 DER FORMELLE RAHMEN 79 5.3.2 DER VERSAND PER E-MAIL 81 5.3.3 CHECKLISTE AUFBAU EINER PRESSEMELDUNG 82 5.3.4 CHECKLISTE SPRACHE 85 5.4 WIE SCHREIBE ICH EINEN PROFESSIONELLEN PR-ARTIKEL? 89 5.5 DER LESERBRIEF 96 5.6 DAS PRESSEFOTO 96 6 DIE KUNDENZEITSCHRIFT 101 6.1 INHALT UND GESTALTUNG 104 6.2 DIE ZIELGRUPPE 106 6.3 ERSCHEINUNGSWEISEJORT 106 6.4 UMFANG UND LAYOUT 107 6.5 DIE THEMEN 108 6.6 FINANZIERUNG 109 6.7 DER AUFBAU EINES ABONNENTENVERTEILERS 109 6.8 TECHNISCHES - DIE UMSETZUNG 110 7 PRESSEVERTEILER 111 7.1 DIE ANGABEN IM VERTEILER 112 7.2 CHECKLISTE PRESSEVERTEILER 112 7.3 AUFBAU PRESSEVERTEILER 115 7.4 VERSAND: POST ODER E-MAIL? 116 7.5 ZU GUTER LETZT: GEKAUFTER RAUM FUER PR- ARTIKEL 117 8 PR UND INTERNET 119 8.1 WICHTIGE GRUNDSAETZE ZUM THEMA APOTHEKEN UND INTERNET 119 8.2 INFORMATIONSPFLICHT IM INTERNET 121 8.3 WAS SOLL EIN INTERNETAUFTRITT KOENNEN? 124 8.4 WEBDESIGNER 125 8.5 STUDIE MARKETING IN DER MEDIZIN 125 8.6 DER INTERNETAUFTRITT ALS VERTRAUENSBILDENDE MASSNAHME 127 7 8.7 WIE FANGE ICH AN? 129 8.8 HANDWERKSZEUG FUER DIE HOMEPAGE 134 8.9 DIE KOSTEN 134 9 EVENT-PR 136 9.1 IM VORFELD DER VERANSTALTUNG 137 9.2 WAEHREND DER VERANSTALTUNG 140 9.3 NACH DER VERANSTALTUNG 140 10 DER STRATEGIEPLAN 142 11 AUF DER SUCHE NACH EINER PR- AGENTUR 146 11.1 WAS SPRICHT FUER EINE AGENTUR? 148 11.2 WAS SPRICHT GEGEN EINE AGENTUR? 149 11.3 CHECKLISTE FUER DIE BEAUFTRAGUNG EINER PR- AGENTUR 149 11.4 BERATUNGSFOERDERUNG 150 12 ANHANG 151 8
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