Anwendung des SCOR-Modells zur Analyse der Supply Chain: explorative empirische Untersuchung von Unternehmen aus Europa, Nordamerika und Asien
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Lohmar [u.a.]
Eul
2006
|
| Ausgabe: | 2., überarb. Aufl. |
| Schriftenreihe: | Wirtschaftsinformatik
50 |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltstext Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | Zugl.: Köln, Univ., Diss., 2005 u.d.T.: Poluha, Rolf G.: Analyse der Supply Chain von Unternehmen mittels des Supply Chain Operations Reference (SCOR)-Modells |
| Beschreibung: | XXXVIII, 498 S. graph. Darst. |
| ISBN: | 9783899365092 3899365097 |
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Anwendung des SCOR Modells zur Analyse der Supply Chain XIII
I. Inhaltsverzeichnis
Kapitel A: Ziele, Methodik, Vorgehensweise und Begriffslegung 1
A.1 Grundlagen und Zielsetzung der Arbeit 1
A.1.1 Hinführung und Forschungsziele 1
A.1.2 Methodischer Ansatz der Arbeit 5
A.2 Einordnung der Thematik in die wissenschaftliche und
empirische Diskussion 8
A.3 Darstellung der Supply Chain als Bezugssystem des
Unternehmens 11
A.3.1 Definition der Supply Chain 12
A.3.2 Kategorien von Supply Chains 24
A.4 Überblick über den aktuellen Stand des Supply Chain
Management in der Literatur 29
A.4.1 Entstehung des Supply Chain Management 31
A.4.2 Definition des Begriffs Supply Chain Management 35
A.4.3 Wertbasierte Supply Chain Strategien 42
A.4.4 Desintegrierte Supply Chain Strategien 44
A.5 Methoden zur Analyse und Messung des Leistungsvermögens
der Supply Chain 47
A.5.1 Beschreibung von Supply Chain Prozessen 47
A.5.2 Mengen /Zeitengerüst im Kontext der Supply Chain 49
A.5.3 Spezielle Leistungsindikatoren der Supply Chain 52
A.5.4 Messung von Leistungsindikatoren: Balanced Score
card und Supply Chain Scorecard 57
A.6 Fokussierung der Arbeit auf das SCOR Modell 65
Xiv I. Inhaltsverzeichnis
A.7 Analyse von Supply Chain Prozessen unter Anwendung
des SCOR Modells 71
A.7.1 Effizienz der Supply Chain 74
A.7.2 Leistungsfähigkeit der Supply Chain 78
Kapitel B: Das Supply Chain Operations Reference Model
(SCOR Modell) des Supply Chain Council 81
B.1 Ursprung und Ziele des SCOR Modells 81
B.1.1 Intention des SCOR Modells 81
B.1.2 Herkunft des SCOR Modells 83
B.1.3 Struktur und Prozesse des SCOR Modells 85
B.1.4 Leistungsattribute und Kennzahlen der ersten Ebene 93
B.1.5 Änderungen in SCOR Version 6.0 96
B.1.6 Änderungen in SCOR Version 7.0 98
B.1.7 Änderungen in SCOR Version 8.0 100
B.2 Abgrenzung des Einsatzbereiches des SCOR Modells als
Beschreibungsmodell zur Analyse der SC von Unternehmen 103
B.3 Stärken und Schwächen des SCOR Modells auf Grundlage
der aktuellen Diskussion 109
B.3.1 Stärken und Potenziale des Modells 109
B.3.2 Schwächen und Begrenzungen des Modells 114
B.3.3 Kritische Erfolgsfaktoren beim Einsatz des SCOR
Modells 116
B.4 Praktische Anwendung des SCOR Modells 119
B.4.1 Beispiele für den Einsatz von SCOR im Rahmen einer
Unternehmensinitiative 119
B.4.1.1 Anwendung von SCOR bei Hewlett Packard 119
B.4.1.2 Anwendung von SCOR bei Intel 123
B.4.1.3 Anwendung von SCOR durch das US
Department of Defense (DoD) 128
Anwendung des SCOR Modells zur Analyse der Supply Chain XV_
B.4.2 Beispiele für den Einsatz des SCOR Modells durch
externe Beratungsunternehmen 131
B.4.2.1 mi Services group 133
B.4.2.2 PRTM 134
B.4.2.3 BearingPoint 136
B.4.2.4 SAP 137
B.4.2.5 Singapore Institute of Manufacturing
Technology (SIMTech) 139
Kapitel C: Empirischen Studie auf Grundlage einer quantitativen
Fragebogen Erhebung 141
C.1 Ziele der empirischen Untersuchung 143
C.1.1 Aspektekonkretisierung und Thesengestaltung 145
C. 1.1.1 Übersicht der untersuchungsrelevanten
Leistungsbegriffe 145
C.1.1.2 Begriffsklärung zu den Leistungsbegriffen 151
C.1.2 Thesenfundierung und SCOR Modellgruppen 153
C.1.2.1 Intra Leistungsattribut (I L) 154
C.1.2.2 Intra Kompetenz (I K) 155
C.1.2.3 Inter Kompetenz/Leistungsattribut (I KL) 157
C.1.2.4 Hypothesenformulierung und Thesenmodell 160
C.1.2.5 Varianten von Ansätzen und Modellen zur
Abbildung und Messung der LK Performanz 165
C.2 Herleitung der zentralen Arbeitsthesen 172
C.2.1 Thesen der SCOR Modellgruppe Intra Leistungs¬
attribut (I L) 173
C.2.1.1 Leistungsattribut Kundenservice („reliability
and responsiveness") 173
C.2.1.2 Leistungsattribut Flexibilität („flexibility") 174
C.2.1.3 Leistungsattribut Kosten („cost") 175
C.2.1.4 Leistungsattribut Kapitaleinsatz („assets") 176
XVI I. Inhaltsverzeichnis
C.2.2 Thesen der SCOR Modellgruppe Intra Kompetenz (I K) 177
C.2.2.1 Kundenbezogene Kennzahlen („customer
facing metrics") 177
C.2.2.2 Unternehmensbezogene Kennzahlen
(„internal facing metrics") 179
C.2.3 Thesen der SCOR Modellgruppe Inter Kompetenz/
Leistungsattribut (I KL) 182
C.2.3.1 Kundenservice („reliability and responsive
ness")vs. Kosten („cost") 182
C.2.3.2 Flexibilität („flexibility") vs. Kosten („cost") 186
C.2.3.3 Kundenservice („reliability and responsive
ness") vs. Kapitaleinsatz („assets") 188
C.2.3.4 Flexibilität („flexibility") vs. Kapitaleinsatz
(„assets") 191
C.3 Planung und Design der empirischen Untersuchung 193
C.3.1 Informationsquellen (Arten der Informations¬
gewinnung) 193
C.3.2 Datenerhebung (Auswahlverfahren) 194
C.3.3 Erhebungsarten 197
C.3.4 Gestaltung des Fragebogens 199
C.3.5 Zu verarbeitende Praxisbeispiele 200
C.4 Durchführung der empirischen Untersuchung 206
C.4.1 Eingesetzte Methode zur Datenerhebung (Primär¬
erhebung) 206
C.4.1.1 Untersuchungsablauf 207
C.4.1.2 Untersuchungsergebnisse 209
C.4.2 Auswertung der Ergebnisse der empirischen Unter¬
suchung (Sekundärerhebung) 209
C.4.2.1 Datenauswertung 210
C.4.2.2 Auswertungsmethodik für die Einzelthesen 211
C.4.2 3 Spezielles Auswertungsverfahren für die
Meta Thesen 216
Anwendung des SCOR Modells zur Analyse der Supply Chain XVII
Kapitel D: Gegenüberstellung von Arbeitsthesen und Erkenntnis¬
resultaten der empirischen Untersuchung 219
D.1 Resultate der Auswertungen zu den Thesen 219
D.1.1 Resultate zu Thesen der SCOR Modellgruppe
Intra Leistungsattribut (I L) 230
D. 1.1.1 Leistungsattribut Kundenservice („reliability
and responsiveness") 230
D.1.1.2 Leistungsattribut Flexibilität („flexibility") 236
D.1.1.3 Leistungsattribut Kosten („cost") 237
D.1.1.4 Leistungsattribut Kapitaleinsatz („assets") 242
D.1.2 Resultate zu Thesen der SCOR Modellgruppe
Intra Kompetenz (I K) 244
D.1.2.1 Kundenbezogene Kennzahlen („customer
facing metrics") 244
D.1.2.2 Unternehmensbezogene Kennzahlen
(„internal facing metrics") 255
D.1.3 Resultate zu Thesen der SCOR Modellgruppe
Inter Kompetenz/Leistungsattribut(l KL) 262
D.1.3.1 Kundenservice („reliability and responsive¬
ness") vs. Kosten („cost") 262
D.1.3.2 Flexibilität („flexibility") vs. Kosten („cost") 275
D.1.3.3 Kundenservice („reliability and responsive¬
ness") vs. Kapitaleinsatz („assets") 281
D.1.3.4 Flexibilität („flexibility") vs. Kapitaleinsatz
(„assets") 289
D.2. Beurteilung der Untersuchungsergebnisse zu den Einzel¬
thesen 294
D.2.1 Konsequenzen aus den Differenzen bzw. Überein¬
stimmungen zwischen Thesen und Ist Ergebnissen 294
D.2.2 Erklärungsansätze zu den unsystematischen Thesen 295
D.2.2.1 Kundenauftragsmanagement 295
D.2.2.2 Lagerverwaltung 300
D.2.2.3 Transport 302
D.2.2.4 Einkauf 303
XVIII I. Inhaltsverzeichnis
D.2.3 Erklärungsmöglichkeiten zu den modellkonträren
Thesen 304
D.2.3.1 Modellkonträre These der SCOR Modell
gruppe Intra Kompetenz (I K) 305
D.2.3.2 Modellkonträre Thesen der SCOR Modell
gruppe Inter Kompetenz/Leistungsattribut (I KL) 306
D.2.4 Fazit zu den gewonnenen Untersuchungsergebnissen
der Einzelthesen 309
D.3 Versuch der Anwendung von strukturanalytischen Verfahren
zur Überprüfung der Meta Thesen 311
D.3.1 Untersuchungsdesign 311
D.3.2 Oberprüfung der Eignung der Meta Thesen zur Bildung
strukturanalytischer Partialmodelle 314
D.4 Feststellung von Störeinflüssen und Fehlern 321
D.4.1 Kritik am Auswahlverfahren 321
D.4.2 Unscharfe der hierarchischen Zuordnung von
Leistungsindikatoren 322
D.4.3 Durchführung der Untersuchung als Sekundäranalyse 323
D.4.4 Umfang der Stichprobe 323
D.4.5 Unzulänglichkeiten in der Begriffsfestlegung zu den
Leistungsbegriffen 324
Kapitel E: Zusammenfassende Schlussfolgerungen und
innovative Ansätze 325
E.1 Gesamtbewertung und Interpretation des SCOR Modells
anhand der Ergebnisse der Untersuchung 325
E. 1.1 Reflektion des SCOR Modells auf Grundlage der
Ergebnisse zu den SCOR Modellgruppen 326
E.1.2 Verbesserungspotenziale und Empfehlungen 331
E.1.3 Gesamtwürdigung der Operationalisierung des
SCOR Modells 335
Anwendung des SCOR Modells zur Analyse der Supply Chain XIX
E.2 Innovative Ansätze zur Gestaltung und Optimierung der
Supply Chain 338
E.2.1 Darstellung der Adaptiven Supply Chain 338
E.2.2 Umsetzung von Adaptiven Supply Chains 340
E.3 Moderne Werkzeuge zur Verbesserung der Nutzungs und
Einsatzmöglichkeiten des SCOR Modells 344
E.3.1 Begriff des Supply Chain Design Management (SCDM) 345
E.3.2 Anwendungen für das Supply Chain Design
Management 348
E.3.2.1 e SCOR von Gensym 350
E.3.2.2 ARIS EasySCOR von IDS 352
E.3.2.3 ADOLog von BOC 355
E.3.2.4 Zusammenfassende Betrachtung der SCDM
Anwendungen 358
Kapitel F: Grenzen des gegenwärtig verfügbaren SCOR Modells 361
F.1 Betrachtung der Dimensionen organisatorischer und
personeller Gestaltung im vorliegenden Kontext 361
F.2 Konsequenzen aus den Randbedingungen und Fehlern
der eigenen Arbeit 369
F.3 Vorschläge zur weiteren Forschung auf den Gebieten
Supply Chain Management und SCOR 372
F.3.1 Weiterführende Forschungsvorschiäge 373
F.3.2 Beispiel für ein theoretisch fundiertes empirisches
Forschungsprojekt als mögliche Anschluss Forschung 377
F.4 Balance zwischen Standardisierung und Individualisierung 384
Xx I. Inhaltsverzeichnis
Quellenverzeichnis 389
1 Literaturverzeichnis 389
2 Digitale Quellen 429
3 Eigene Quellen 439
Anhang 441
1 Leistungsindikatoren Fragebogen („KPI Questionnaire") 443
2 Überblick über die Leistungsmessgrößen des Fragebogens 455
3 Zusammenhang zwischen Lieferketten Kompetenzen
und Leistungsindikatoren 458
3.1 Kundenspezifisch (Kundenservice und Flexibilität) 458
3.2 Unternehmensbezogen (Kosten und Kapitaleinsatz) 459
4 Details und Auswertungsbeispiele zu den Leistungsmessgrößen 461
4.1 Beschaffen 461
4.2 Herstellen 468
4.3 Lagern (als Teil von Liefern) 473
4.4 Transportieren (als Teil von Liefern) 479
4.5 Verkaufen (als Teil von Liefern) 485
5 Darstellung der Resultate des Fragebogens zur Erhebung
der Leistungsindikatoren im KPI Benchmarking Tool 490
5.1 Beispiel für Online Fragebogen („KPI Questionnaire") 490
5.2 Resultate auf der ersten Ebene von SCOR 491
5.3 Resultate innerhalb eines SCOR Prozesses 492
5.4 Details zu einer exemplarischen Leistungsmessgröße
und vorgeschlagene Verbesserungsmaßnahmen 493
5.5 Erläuterungen zur Darstellung der Details zu einer
exemplarischen Leistungsmessgröße 494
Anwendung des SCOR Modells zur Analyse der Supply Chain XXI
6 Detaillierte Auswertungsergebnisse zu den Einzelthesen 495
6.1 Ergebnisse zur SCOR Modellgruppe
Intra Leistungsattribut (I L) 495
6.2 Ergebnisse zur SCOR Modellgruppe
Intra Kompetenz (I K) 496
6.3 Ergebnisse zur SCOR Modellgruppe
Inter Kompetenz/Leistungsattribut(l KL) 497 |
| adam_txt |
Anwendung des SCOR Modells zur Analyse der Supply Chain XIII
I. Inhaltsverzeichnis
Kapitel A: Ziele, Methodik, Vorgehensweise und Begriffslegung 1
A.1 Grundlagen und Zielsetzung der Arbeit 1
A.1.1 Hinführung und Forschungsziele 1
A.1.2 Methodischer Ansatz der Arbeit 5
A.2 Einordnung der Thematik in die wissenschaftliche und
empirische Diskussion 8
A.3 Darstellung der Supply Chain als Bezugssystem des
Unternehmens 11
A.3.1 Definition der Supply Chain 12
A.3.2 Kategorien von Supply Chains 24
A.4 Überblick über den aktuellen Stand des Supply Chain
Management in der Literatur 29
A.4.1 Entstehung des Supply Chain Management 31
A.4.2 Definition des Begriffs Supply Chain Management 35
A.4.3 Wertbasierte Supply Chain Strategien 42
A.4.4 Desintegrierte Supply Chain Strategien 44
A.5 Methoden zur Analyse und Messung des Leistungsvermögens
der Supply Chain 47
A.5.1 Beschreibung von Supply Chain Prozessen 47
A.5.2 Mengen /Zeitengerüst im Kontext der Supply Chain 49
A.5.3 Spezielle Leistungsindikatoren der Supply Chain 52
A.5.4 Messung von Leistungsindikatoren: Balanced Score
card und Supply Chain Scorecard 57
A.6 Fokussierung der Arbeit auf das SCOR Modell 65
Xiv I. Inhaltsverzeichnis
A.7 Analyse von Supply Chain Prozessen unter Anwendung
des SCOR Modells 71
A.7.1 Effizienz der Supply Chain 74
A.7.2 Leistungsfähigkeit der Supply Chain 78
Kapitel B: Das Supply Chain Operations Reference Model
(SCOR Modell) des Supply Chain Council 81
B.1 Ursprung und Ziele des SCOR Modells 81
B.1.1 Intention des SCOR Modells 81
B.1.2 Herkunft des SCOR Modells 83
B.1.3 Struktur und Prozesse des SCOR Modells 85
B.1.4 Leistungsattribute und Kennzahlen der ersten Ebene 93
B.1.5 Änderungen in SCOR Version 6.0 96
B.1.6 Änderungen in SCOR Version 7.0 98
B.1.7 Änderungen in SCOR Version 8.0 100
B.2 Abgrenzung des Einsatzbereiches des SCOR Modells als
Beschreibungsmodell zur Analyse der SC von Unternehmen 103
B.3 Stärken und Schwächen des SCOR Modells auf Grundlage
der aktuellen Diskussion 109
B.3.1 Stärken und Potenziale des Modells 109
B.3.2 Schwächen und Begrenzungen des Modells 114
B.3.3 Kritische Erfolgsfaktoren beim Einsatz des SCOR
Modells 116
B.4 Praktische Anwendung des SCOR Modells 119
B.4.1 Beispiele für den Einsatz von SCOR im Rahmen einer
Unternehmensinitiative 119
B.4.1.1 Anwendung von SCOR bei Hewlett Packard 119
B.4.1.2 Anwendung von SCOR bei Intel 123
B.4.1.3 Anwendung von SCOR durch das US
Department of Defense (DoD) 128
Anwendung des SCOR Modells zur Analyse der Supply Chain XV_
B.4.2 Beispiele für den Einsatz des SCOR Modells durch
externe Beratungsunternehmen 131
B.4.2.1 mi Services group 133
B.4.2.2 PRTM 134
B.4.2.3 BearingPoint 136
B.4.2.4 SAP 137
B.4.2.5 Singapore Institute of Manufacturing
Technology (SIMTech) 139
Kapitel C: Empirischen Studie auf Grundlage einer quantitativen
Fragebogen Erhebung 141
C.1 Ziele der empirischen Untersuchung 143
C.1.1 Aspektekonkretisierung und Thesengestaltung 145
C. 1.1.1 Übersicht der untersuchungsrelevanten
Leistungsbegriffe 145
C.1.1.2 Begriffsklärung zu den Leistungsbegriffen 151
C.1.2 Thesenfundierung und SCOR Modellgruppen 153
C.1.2.1 Intra Leistungsattribut (I L) 154
C.1.2.2 Intra Kompetenz (I K) 155
C.1.2.3 Inter Kompetenz/Leistungsattribut (I KL) 157
C.1.2.4 Hypothesenformulierung und Thesenmodell 160
C.1.2.5 Varianten von Ansätzen und Modellen zur
Abbildung und Messung der LK Performanz 165
C.2 Herleitung der zentralen Arbeitsthesen 172
C.2.1 Thesen der SCOR Modellgruppe Intra Leistungs¬
attribut (I L) 173
C.2.1.1 Leistungsattribut Kundenservice („reliability
and responsiveness") 173
C.2.1.2 Leistungsattribut Flexibilität („flexibility") 174
C.2.1.3 Leistungsattribut Kosten („cost") 175
C.2.1.4 Leistungsattribut Kapitaleinsatz („assets") 176
XVI I. Inhaltsverzeichnis
C.2.2 Thesen der SCOR Modellgruppe Intra Kompetenz (I K) 177
C.2.2.1 Kundenbezogene Kennzahlen („customer
facing metrics") 177
C.2.2.2 Unternehmensbezogene Kennzahlen
(„internal facing metrics") 179
C.2.3 Thesen der SCOR Modellgruppe Inter Kompetenz/
Leistungsattribut (I KL) 182
C.2.3.1 Kundenservice („reliability and responsive
ness")vs. Kosten („cost") 182
C.2.3.2 Flexibilität („flexibility") vs. Kosten („cost") 186
C.2.3.3 Kundenservice („reliability and responsive
ness") vs. Kapitaleinsatz („assets") 188
C.2.3.4 Flexibilität („flexibility") vs. Kapitaleinsatz
(„assets") 191
C.3 Planung und Design der empirischen Untersuchung 193
C.3.1 Informationsquellen (Arten der Informations¬
gewinnung) 193
C.3.2 Datenerhebung (Auswahlverfahren) 194
C.3.3 Erhebungsarten 197
C.3.4 Gestaltung des Fragebogens 199
C.3.5 Zu verarbeitende Praxisbeispiele 200
C.4 Durchführung der empirischen Untersuchung 206
C.4.1 Eingesetzte Methode zur Datenerhebung (Primär¬
erhebung) 206
C.4.1.1 Untersuchungsablauf 207
C.4.1.2 Untersuchungsergebnisse 209
C.4.2 Auswertung der Ergebnisse der empirischen Unter¬
suchung (Sekundärerhebung) 209
C.4.2.1 Datenauswertung 210
C.4.2.2 Auswertungsmethodik für die Einzelthesen 211
C.4.2 3 Spezielles Auswertungsverfahren für die
Meta Thesen 216
Anwendung des SCOR Modells zur Analyse der Supply Chain XVII
Kapitel D: Gegenüberstellung von Arbeitsthesen und Erkenntnis¬
resultaten der empirischen Untersuchung 219
D.1 Resultate der Auswertungen zu den Thesen 219
D.1.1 Resultate zu Thesen der SCOR Modellgruppe
Intra Leistungsattribut (I L) 230
D. 1.1.1 Leistungsattribut Kundenservice („reliability
and responsiveness") 230
D.1.1.2 Leistungsattribut Flexibilität („flexibility") 236
D.1.1.3 Leistungsattribut Kosten („cost") 237
D.1.1.4 Leistungsattribut Kapitaleinsatz („assets") 242
D.1.2 Resultate zu Thesen der SCOR Modellgruppe
Intra Kompetenz (I K) 244
D.1.2.1 Kundenbezogene Kennzahlen („customer
facing metrics") 244
D.1.2.2 Unternehmensbezogene Kennzahlen
(„internal facing metrics") 255
D.1.3 Resultate zu Thesen der SCOR Modellgruppe
Inter Kompetenz/Leistungsattribut(l KL) 262
D.1.3.1 Kundenservice („reliability and responsive¬
ness") vs. Kosten („cost") 262
D.1.3.2 Flexibilität („flexibility") vs. Kosten („cost") 275
D.1.3.3 Kundenservice („reliability and responsive¬
ness") vs. Kapitaleinsatz („assets") 281
D.1.3.4 Flexibilität („flexibility") vs. Kapitaleinsatz
(„assets") 289
D.2. Beurteilung der Untersuchungsergebnisse zu den Einzel¬
thesen 294
D.2.1 Konsequenzen aus den Differenzen bzw. Überein¬
stimmungen zwischen Thesen und Ist Ergebnissen 294
D.2.2 Erklärungsansätze zu den unsystematischen Thesen 295
D.2.2.1 Kundenauftragsmanagement 295
D.2.2.2 Lagerverwaltung 300
D.2.2.3 Transport 302
D.2.2.4 Einkauf 303
XVIII I. Inhaltsverzeichnis
D.2.3 Erklärungsmöglichkeiten zu den modellkonträren
Thesen 304
D.2.3.1 Modellkonträre These der SCOR Modell
gruppe Intra Kompetenz (I K) 305
D.2.3.2 Modellkonträre Thesen der SCOR Modell
gruppe Inter Kompetenz/Leistungsattribut (I KL) 306
D.2.4 Fazit zu den gewonnenen Untersuchungsergebnissen
der Einzelthesen 309
D.3 Versuch der Anwendung von strukturanalytischen Verfahren
zur Überprüfung der Meta Thesen 311
D.3.1 Untersuchungsdesign 311
D.3.2 Oberprüfung der Eignung der Meta Thesen zur Bildung
strukturanalytischer Partialmodelle 314
D.4 Feststellung von Störeinflüssen und Fehlern 321
D.4.1 Kritik am Auswahlverfahren 321
D.4.2 Unscharfe der hierarchischen Zuordnung von
Leistungsindikatoren 322
D.4.3 Durchführung der Untersuchung als Sekundäranalyse 323
D.4.4 Umfang der Stichprobe 323
D.4.5 Unzulänglichkeiten in der Begriffsfestlegung zu den
Leistungsbegriffen 324
Kapitel E: Zusammenfassende Schlussfolgerungen und
innovative Ansätze 325
E.1 Gesamtbewertung und Interpretation des SCOR Modells
anhand der Ergebnisse der Untersuchung 325
E. 1.1 Reflektion des SCOR Modells auf Grundlage der
Ergebnisse zu den SCOR Modellgruppen 326
E.1.2 Verbesserungspotenziale und Empfehlungen 331
E.1.3 Gesamtwürdigung der Operationalisierung des
SCOR Modells 335
Anwendung des SCOR Modells zur Analyse der Supply Chain XIX
E.2 Innovative Ansätze zur Gestaltung und Optimierung der
Supply Chain 338
E.2.1 Darstellung der Adaptiven Supply Chain 338
E.2.2 Umsetzung von Adaptiven Supply Chains 340
E.3 Moderne Werkzeuge zur Verbesserung der Nutzungs und
Einsatzmöglichkeiten des SCOR Modells 344
E.3.1 Begriff des Supply Chain Design Management (SCDM) 345
E.3.2 Anwendungen für das Supply Chain Design
Management 348
E.3.2.1 e SCOR von Gensym 350
E.3.2.2 ARIS EasySCOR von IDS 352
E.3.2.3 ADOLog von BOC 355
E.3.2.4 Zusammenfassende Betrachtung der SCDM
Anwendungen 358
Kapitel F: Grenzen des gegenwärtig verfügbaren SCOR Modells 361
F.1 Betrachtung der Dimensionen organisatorischer und
personeller Gestaltung im vorliegenden Kontext 361
F.2 Konsequenzen aus den Randbedingungen und Fehlern
der eigenen Arbeit 369
F.3 Vorschläge zur weiteren Forschung auf den Gebieten
Supply Chain Management und SCOR 372
F.3.1 Weiterführende Forschungsvorschiäge 373
F.3.2 Beispiel für ein theoretisch fundiertes empirisches
Forschungsprojekt als mögliche Anschluss Forschung 377
F.4 Balance zwischen Standardisierung und Individualisierung 384
Xx I. Inhaltsverzeichnis
Quellenverzeichnis 389
1 Literaturverzeichnis 389
2 Digitale Quellen 429
3 Eigene Quellen 439
Anhang 441
1 Leistungsindikatoren Fragebogen („KPI Questionnaire") 443
2 Überblick über die Leistungsmessgrößen des Fragebogens 455
3 Zusammenhang zwischen Lieferketten Kompetenzen
und Leistungsindikatoren 458
3.1 Kundenspezifisch (Kundenservice und Flexibilität) 458
3.2 Unternehmensbezogen (Kosten und Kapitaleinsatz) 459
4 Details und Auswertungsbeispiele zu den Leistungsmessgrößen 461
4.1 Beschaffen 461
4.2 Herstellen 468
4.3 Lagern (als Teil von Liefern) 473
4.4 Transportieren (als Teil von Liefern) 479
4.5 Verkaufen (als Teil von Liefern) 485
5 Darstellung der Resultate des Fragebogens zur Erhebung
der Leistungsindikatoren im KPI Benchmarking Tool 490
5.1 Beispiel für Online Fragebogen („KPI Questionnaire") 490
5.2 Resultate auf der ersten Ebene von SCOR 491
5.3 Resultate innerhalb eines SCOR Prozesses 492
5.4 Details zu einer exemplarischen Leistungsmessgröße
und vorgeschlagene Verbesserungsmaßnahmen 493
5.5 Erläuterungen zur Darstellung der Details zu einer
exemplarischen Leistungsmessgröße 494
Anwendung des SCOR Modells zur Analyse der Supply Chain XXI
6 Detaillierte Auswertungsergebnisse zu den Einzelthesen 495
6.1 Ergebnisse zur SCOR Modellgruppe
Intra Leistungsattribut (I L) 495
6.2 Ergebnisse zur SCOR Modellgruppe
Intra Kompetenz (I K) 496
6.3 Ergebnisse zur SCOR Modellgruppe
Inter Kompetenz/Leistungsattribut(l KL) 497 |
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