Wirtschaftsinformatik: eine Einführung
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2007
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Inhaltsverzeichnis
1 Einführung. 1
1.1 Motivation. 1
1.2 Zielsetzimg und Aufbau des Buches. 2
1.3 Entwicklung der Wirtschaftsinformatik. 5
2 Wirtschaftsinformatik als Wissenschaft. 7
2.1 Gegenstandsbereich und Forschungsinhalte. 8
2.1.1 Fachinhalte der Wirtschaftsinformatik. 8
2.1.2 Einordnung in die Wissenschaftslandschaft. 14
2.1.3 Wissenschaftskonzeption und Forschungsmethodik. 17
2.2 Grundorientierung und Begriffsystem der Wirtschaftsinformatik . 20
2.2.1 Grundorientierung der Wirtschaftsinformatik. 20
2.2.2 System. 22
2.2.3 Moden. 24
2.2.4 Information und Daten . 28
2.2.5 biformationsinfrastruktur. 36
2.2.6 Integration. 39
2.3 Entwicklung von Berufsbildern der Wirtschaftsinformatik. 43
■2.4 Zusammenfassung. 47
2.5 Aufgaben. 48
3 Wirtschaftswissenschaftliche Grundlagen. 49
3.1 Gegenstandsbereich und Forschung. 49
VI
3.2 Teildisziplinen der Betriebswirtschaftslehre. 57
3.2.1 Beschaffung und Logistik. 57
3.2.2 Produktion . 68
3.2.3 Marketing. 75
3.2.4 Management. 81
3.2.5 Personalmanagement. 86
3.2.6 Organisation . 94
3.3 Zusammenfassung. 101
3.4 Aufgaben. 101
4 Grundlagen der Informatik. 103
4.1 Gegenstandsbereich und Forschung der Informatik. 103
4.2 Teüdisziplinen der Informatik. 106
4.2.1 Information und Kodierung. 107
4.2.2 Rechnerarchitektur. 110
4.2.3 Rechnemetze. 118
4.2.4 Algorithmen und Datenstrukturen. 124
4.2.5 Softwareentwicklung. 134
4.2.6 Datenbanksysteme. 144
4.3 Zusammenfassung. 154
4.4 Aufgaben. 155
5 Informationssysteme in Organisationen. 157
5.1 Grundlagen. 158
5.2 Klassifikation von Informationssystemen. 159
5.2.1 Funktionale Informationssysteme. 161
5.2.2 Integrierte Informationssysteme. 172
5.2.3 Sonstige Informationssysteme . 179
5.3 Gestaltung und Einsatz von Informationssystemen . 184
5.3.1 Architektur von Informationssystemen. 184
5.3.2 Auswahl und Einführung von Informationssystemen . 186
5.4 Auswirkungen des Einsatzes von Informationssystemen. 189
5.4.1 Wirtschaftliche Auswirkungen. 189
5.4.2 Soziale Auswirkungen . . .¿. 192
Inhaltsverzeichnis_VR
5.4.3 Individuelle Auswirkungen.194
5.5 Zusammenfassung.196
5.6 Aufgaben.197
IT-Management. 199
6.1 Grundlagen. 199
6.2 Aufgaben und Rollen. 201
6.3 IT-Strategie. 208
6.3.1 Strategiebegriff und Rolle von
6.3.2 Strategische Planung und Strategieentwicklung. 209
6.3.3 Formulierung der IT-Strategie und Strategieinhalte. 212
6.4
6.4.1 Eingliederung der
6.4.2 Aufbauorganisation der IT-Abteilung. 221
6.4.3
6.5 IT-Controlling. 224
6.5.1 Grundlagen und Aufgabenverständnis. 225
6.5.2 Funktionen und Aufgaben . 227
6.6 Projektmanagement. 230
6.6.1 Grundlagen. 230
6.6.2 Projektplanung. 231
6.6.3 Projektorganisation. 235
6.6.4 Projektüberwachung und-Steuerung. 237
6.7 Zusammenfassung. 238
6.8 Aufgaben. 239
Geschäftsprozessmanagement. 241
7.1 Grundlagen. 242
7.2 Prozessorientierung. 246
7.3 (Geschäfts^Prozessmodellierung . 248
7.3.1 Modellierung mit Petrinetzen. 255
7.3.2 Modellierung mit ereignisgesteuerten Prozessketten . 259
7.4 Softwaretechnologie für die Prozessmodellierung. 261
7.5 Prozessanalyse und
УШ
7.6 Zusammenfassung. 277
7.7 Aufgaben. 281
8 E-Business. 283
8.1 Grandlagen. 285
8.2 Wirtschaftliche Aspekte. 288
8.2.1 Effekte des E-Business. 288
8.2.2 Wettbewerbsstrategien im E-Business. 293
8.2.3 Geschäftsmodelle im E-Business. 299
8.2.4 Operative Umsetzung des E-Business. 301
8.3 Technologische Aspekte. 304
8.3.1 Entwicklung und Grundlagen des Internets . 304
8.3.2 Entwicklung von Webanwendungen. 307
8.3.3 Sicherheit von Webanwendungen. 313
8.4 Rechtliche Aspekte. 319
8.4.1 Rechtsfragen bei der Gestaltung von Webanwendungen . . 319
8.4.2 Rechtsfragen beim Leistungsaustausch im Internet. 322
8.5 Zusammenfassung. 324
8.6 Aufgaben. 325
9 Wissensmanagement. 327
9.1 Grundlagen. . 328
9.2 Konzepte des Wissensmanagements. 331
9.2.1 Bausteine des Wissensmanagements. 332
9.2.2 Prozessorientiertes Wissensmanagement. 336
9.3 Umsetzung von Wissensmanagement. 340
9.3.1 Ziele und Strategien. 341
9.3.2 Rollen und Integration in die Organisation. 343
9.3.3 Wissensmanagementprojekte. 345
9.4 Methodische Unterstützung. 346
9.4.1
9.4.2 Wissenskarten.'. 348
9.4.3 Wissensmanagementprofil . 349
9.4.4
Inhaltsverzeichnis_
9.5 Software-technische Unterstützung.352
9.6 Zusammenfassung.355
9.7 Aufgaben.355
10 Ausblick.357
10.1 Zukünftige Entwicklung der
10.2 Wirtschaftsinformatik und Gesellschaft.362
Literaturverzeichnis.365
Stichwortverzeichnis.381 |
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Inhaltsverzeichnis
1 Einführung. 1
1.1 Motivation. 1
1.2 Zielsetzimg und Aufbau des Buches. 2
1.3 Entwicklung der Wirtschaftsinformatik. 5
2 Wirtschaftsinformatik als Wissenschaft. 7
2.1 Gegenstandsbereich und Forschungsinhalte. 8
2.1.1 Fachinhalte der Wirtschaftsinformatik. 8
2.1.2 Einordnung in die Wissenschaftslandschaft. 14
2.1.3 Wissenschaftskonzeption und Forschungsmethodik. 17
2.2 Grundorientierung und Begriffsystem der Wirtschaftsinformatik . 20
2.2.1 Grundorientierung der Wirtschaftsinformatik. 20
2.2.2 System. 22
2.2.3 Moden. 24
2.2.4 Information und Daten . 28
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2.2.6 Integration. 39
2.3 Entwicklung von Berufsbildern der Wirtschaftsinformatik. 43
■2.4 Zusammenfassung. 47
2.5 Aufgaben. 48
3 Wirtschaftswissenschaftliche Grundlagen. 49
3.1 Gegenstandsbereich und Forschung. 49
VI
3.2 Teildisziplinen der Betriebswirtschaftslehre. 57
3.2.1 Beschaffung und Logistik. 57
3.2.2 Produktion . 68
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3.2.6 Organisation . 94
3.3 Zusammenfassung. 101
3.4 Aufgaben. 101
4 Grundlagen der Informatik. 103
4.1 Gegenstandsbereich und Forschung der Informatik. 103
4.2 Teüdisziplinen der Informatik. 106
4.2.1 Information und Kodierung. 107
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5 Informationssysteme in Organisationen. 157
5.1 Grundlagen. 158
5.2 Klassifikation von Informationssystemen. 159
5.2.1 Funktionale Informationssysteme. 161
5.2.2 Integrierte Informationssysteme. 172
5.2.3 Sonstige Informationssysteme . 179
5.3 Gestaltung und Einsatz von Informationssystemen . 184
5.3.1 Architektur von Informationssystemen. 184
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5.4 Auswirkungen des Einsatzes von Informationssystemen. 189
5.4.1 Wirtschaftliche Auswirkungen. 189
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5.4.3 Individuelle Auswirkungen.194
5.5 Zusammenfassung.196
5.6 Aufgaben.197
IT-Management. 199
6.1 Grundlagen. 199
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6.3 IT-Strategie. 208
6.3.1 Strategiebegriff und Rolle von
6.3.2 Strategische Planung und Strategieentwicklung. 209
6.3.3 Formulierung der IT-Strategie und Strategieinhalte. 212
6.4
6.4.1 Eingliederung der
6.4.2 Aufbauorganisation der IT-Abteilung. 221
6.4.3
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6.5.1 Grundlagen und Aufgabenverständnis. 225
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