Shareholder Value-Orientierung im Marketing: Messung und Erfolgsauswirkungen
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Dt. Univ.-Verl.
2006
|
| Ausgabe: | 1. Aufl. |
| Schriftenreihe: | Gabler Edition Wissenschaft : Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
|
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis Klappentext |
| Beschreibung: | XX, 213 S. graph. Darst. 210 mm x 148 mm |
| ISBN: | 3835005693 9783835005693 |
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|---|---|
| adam_text | Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis
Geleitwort.............................................................................................................
Vorwort.............................................................................................................
Inhaltsübersicht...................................................................................................
Inhaltsverzeichnis................................................................................................
Abbildungsverzeichnis......................................................................................
Tabellenverzeichnis.........................................................................................XVII
Abkürzungsverzeichnis....................................................................................XIX
1 Einleitung........................................................................................................1
1.1 Die Diskussion um den Wertbeitrag des Marketing...............................................1
1.2 Ziele und Eingrenzung der Untersuchung...............................................................4
1.3 Aufbau der Untersuchung.......................................................................................8
2 Grundlagen der Untersuchung........................................................................9
2.1 Begriffliche Grundlagen..........................................................................................9
2.1.1
2.1.1.1 Der
2.1.1.2 Der
2.1.2 Wertorientierte Unternenmensföhrung..................................................................16
2.2 Bestandsaufnahme der Literatur............................................................................20
2.2.1 Vorgehen bei der Bestandsaufnahme....................................................................20
2.2.2 Auswertung der Literatur zum
2.2.2.1 Arbeiten zu den Bestimmungsgrößen des
2.2.2.2 Arbeiten zu wertsteigemden Strategien und Maßnahmen....................................29
2.2.2.3 Arbeiten zur Umsetzung einer wertorientierten Unternehmensführung...............34
2.2.3 Auswertung der Marketingliteratur.......................................................................37
2.2.3.1 Arbeiten zum Einfluss von Marketingkenngrößen auf den Unternehmenswert... 38
2.2.3.2 Arbeiten zum Einfluss von Marketingmaßnahmen auf den Unternehmenswert.. 44
2.2.3.3 Arbeiten zu einer wertorientierten Gestaltung des Marketing..............................50
XII Inhaltsverzeichnis
2.2.4 Zusammenfassung der Bestandsaufnahme............................................................53
2.2.4.1 Erkenntnisse für die Gestaltung der
im Marketing.........................................................................................................54
2.2.4.2 Erkenntnisse zu den Erfolgsauswirkungen der
im Marketing.........................................................................................................55
2.2.4.3 Erstes Grundverständnis der
3 Theoretische und methodische Konzeption der Untersuchung....................58
3.1 Theoretische Konzeption der Untersuchung.........................................................58
3.1.1 Theoretische Bezugspunkte...................................................................................58
.1.1 Der marktorientierte Ansatz zur Erklärung von Wertsteigerungen.......................59
. 1.2 Der ressourcenbasierte Ansatz zur Erklärung von Wertsteigerangen...................63
. 1.3 Zusammenfassung und Erkenntnisbeiträge der theoretischen Bezugspunkte.......67
.2 Konzeptualisierung der
.2.1 Gestaltungsbereiche der
.2.2 Gestaltungsprinzipien der
.2.3 Vorläufiges Gesamtmodell der
3.
3.
3.
3.
3.
3.
3.
3.1.3 Erfolgsauswirkungen der
3.1.3.1 Konzeptualisierung der Erfolgsgrößen..................................................................82
3.1.3.2 HypothesenformuKerung zu den Erfolgsauswirkungen........................................87
3.2 Methodisches Vorgehen........................................................................................93
3.2.1 Vorgehen bei der Datenerhebung..........................................................................93
3.2.1.1 Primärdatenerhebung.............................................................................................93
3.2.1.2 Sekundärdatenerhebung zur Erfolgsmessung.......................................................97
3.2.1.3 Datengrundlage.....................................................................................................98
3.2.2 Vorgehen bei der Datenanalyse...........................................................................101
3.2.2.1 Konstruktmessung...............................................................................................101
3.2.2.2 Dependenzanalysen.............................................................................................111
3.2.2.3 Analyse von moderierenden Effekten.................................................................113
Empirische Untersuchung...........................................................................116
4.1 Messmodell der
4.1.1 Schritte zur Reduktion der Modellkomplexität und angestrebte
Modellstruktur.....................................................................................................116
4.1.2 Modellierung der Faktoren zur Marktorientierung.............................................118
4.1.2.1 Operationalisierung der Marktorientierung der Marktbearbeitung.....................118
4.1.2.2 Operationalisierung der Marktorientierung der Marketingimplementierung......120
Inhaltsverzeichnis XIII
4.1.3 Modellierung der Faktoren zur Ressourcenorientierung.....................................123
4.1.3.1 Operationalisierung der Ressourcenorientierung der Marktbearbeitung............124
4.1.3.2 Operationalisierung der Ressourcenorientierung der Marketing-
implementierang..................................................................................................125
4.1.4 Modellierung der Faktoren zur Wachstumsorientierang.....................................127
4.1.4.1 Operationalisierang der Wachstumsorientierung der Marktbearbeitung............128
4.1.4.2 Operationalisierang der Wachstumsorientierang der Marketing¬
implementierung..................................................................................................130
4.1.5 Modellierung der Faktoren zur Produktivitätsorientierung.................................131
4.1.5.1 Operationalisierang der Produktivitätsorientierung der Marktbearbeitung........132
4.1.5.2 Operationalisierang der Produktivitätsorientierung der Marketing¬
implementierung..................................................................................................134
4.1.6 Betrachtung des Gesamtmodells der
im Marketing.......................................................................................................136
4.1.6.1 Ergebnisse der konfirmatorischen Faktorenanalyse............................................136
4.1.6.2 Vergleich mit alternativen Modellstrukturen......................................................139
4.2 Erfolgsauswirkungen der
4.2.1 Spezifizierung und Operationalisierang des Erfolgsmodells..............................141
4.2.2 Hypothesenprüfung.............................................................................................148
4.2.2.1 Ergebnisse der Dependenzanalysen....................................................................148
4.2.2.2 Ergebnisse der Analyse des moderierenden Effektes..........................................150
4.2.3 Vergleich zwischen erfolgreichen und weniger erfolgreichen Unternehmen.....153
4.3 Bestandsaufnahme der Unternehmenspraxis.......................................................162
5 Schlussbetrachtung......................................................................................167
5.1 Zusammenfassung der Ergebnisse......................................................................167
5.2 Implikationen und Ansatzpunkte für die Forschung...........................................170
5.3 Implikationen für die Praxis................................................................................172
Literaturverzeichnis...........................................................................................175
Vor dem Hintergrund einer wachsenden Kapitalmarktorien¬
tierung von Unternehmen sehen sich Marketingmanager
zunehmend aufgefordert, Ziele, Strategien und Marketing¬
maßnahmen hinsichtlich ihrer Profitabilität und ihres Beitra¬
ges zur Wertsteigerung zu untersuchen.
Thomas Lüers entwickelt ein Modell zur wertorientierten
Gestaltung des Marketing. Er betrachtet dabei sowohl die
nach innen gerichteten Marktbearbeitungsaktivitäten als
auch die innerbetrieblichen Managementaufgaben zur Um¬
setzung einer
Auf der Basis einer branchenübergreifenden Untersuchung
analysiert er anschließend die Erfolgswirksamkeit einer
ShareholderValue-Onentierung im Marketing. Die Ergebnisse
zeigen, dass Unternehmen den Unternehmenswert steigern
können, indem sie das Marketing gezielt auf Wertsteigerun¬
gen ausrichten.
Das Buch wendet sich an Dozenten und Studenten der
Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten Manage¬
ment und Marketing sowie an Marketing- und Vertriebsver¬
antwortliche in Unternehmen.
Das Institut für Marktorientierte Unternehmensführung
(IMU) wurde 1999 an der Universität Mannheim neu konsti¬
tuiert. Das Institut ist durch Umbenennung aus dem ehema¬
ligen Institut für Marketing entstanden. Es versteht sich als
Plattform für anwendungsorientierte Forschung sowie als
Forum des Dialogs zwischen Wissenschaft und Praxis.
Ziel dieser Schriftenreihe ist es, wissenschaftliche Erkennt¬
nisse zu publizieren, die für die marktorientierte Unterneh¬
mensführung von Bedeutung sind.
|
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Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis
Geleitwort.
Vorwort.
Inhaltsübersicht.
Inhaltsverzeichnis.
Abbildungsverzeichnis.
Tabellenverzeichnis.XVII
Abkürzungsverzeichnis.XIX
1 Einleitung.1
1.1 Die Diskussion um den Wertbeitrag des Marketing.1
1.2 Ziele und Eingrenzung der Untersuchung.4
1.3 Aufbau der Untersuchung.8
2 Grundlagen der Untersuchung.9
2.1 Begriffliche Grundlagen.9
2.1.1
2.1.1.1 Der
2.1.1.2 Der
2.1.2 Wertorientierte Unternenmensföhrung.16
2.2 Bestandsaufnahme der Literatur.20
2.2.1 Vorgehen bei der Bestandsaufnahme.20
2.2.2 Auswertung der Literatur zum
2.2.2.1 Arbeiten zu den Bestimmungsgrößen des
2.2.2.2 Arbeiten zu wertsteigemden Strategien und Maßnahmen.29
2.2.2.3 Arbeiten zur Umsetzung einer wertorientierten Unternehmensführung.34
2.2.3 Auswertung der Marketingliteratur.37
2.2.3.1 Arbeiten zum Einfluss von Marketingkenngrößen auf den Unternehmenswert. 38
2.2.3.2 Arbeiten zum Einfluss von Marketingmaßnahmen auf den Unternehmenswert. 44
2.2.3.3 Arbeiten zu einer wertorientierten Gestaltung des Marketing.50
XII Inhaltsverzeichnis
2.2.4 Zusammenfassung der Bestandsaufnahme.53
2.2.4.1 Erkenntnisse für die Gestaltung der
im Marketing.54
2.2.4.2 Erkenntnisse zu den Erfolgsauswirkungen der
im Marketing.55
2.2.4.3 Erstes Grundverständnis der
3 Theoretische und methodische Konzeption der Untersuchung.58
3.1 Theoretische Konzeption der Untersuchung.58
3.1.1 Theoretische Bezugspunkte.58
.1.1 Der marktorientierte Ansatz zur Erklärung von Wertsteigerungen.59
. 1.2 Der ressourcenbasierte Ansatz zur Erklärung von Wertsteigerangen.63
. 1.3 Zusammenfassung und Erkenntnisbeiträge der theoretischen Bezugspunkte.67
.2 Konzeptualisierung der
.2.1 Gestaltungsbereiche der
.2.2 Gestaltungsprinzipien der
.2.3 Vorläufiges Gesamtmodell der
3.
3.
3.
3.
3.
3.
3.
3.1.3 Erfolgsauswirkungen der
3.1.3.1 Konzeptualisierung der Erfolgsgrößen.82
3.1.3.2 HypothesenformuKerung zu den Erfolgsauswirkungen.87
3.2 Methodisches Vorgehen.93
3.2.1 Vorgehen bei der Datenerhebung.93
3.2.1.1 Primärdatenerhebung.93
3.2.1.2 Sekundärdatenerhebung zur Erfolgsmessung.97
3.2.1.3 Datengrundlage.98
3.2.2 Vorgehen bei der Datenanalyse.101
3.2.2.1 Konstruktmessung.101
3.2.2.2 Dependenzanalysen.111
3.2.2.3 Analyse von moderierenden Effekten.113
Empirische Untersuchung.116
4.1 Messmodell der
4.1.1 Schritte zur Reduktion der Modellkomplexität und angestrebte
Modellstruktur.116
4.1.2 Modellierung der Faktoren zur Marktorientierung.118
4.1.2.1 Operationalisierung der Marktorientierung der Marktbearbeitung.118
4.1.2.2 Operationalisierung der Marktorientierung der Marketingimplementierung.120
Inhaltsverzeichnis XIII
4.1.3 Modellierung der Faktoren zur Ressourcenorientierung.123
4.1.3.1 Operationalisierung der Ressourcenorientierung der Marktbearbeitung.124
4.1.3.2 Operationalisierung der Ressourcenorientierung der Marketing-
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4.1.4 Modellierung der Faktoren zur Wachstumsorientierang.127
4.1.4.1 Operationalisierang der Wachstumsorientierung der Marktbearbeitung.128
4.1.4.2 Operationalisierang der Wachstumsorientierang der Marketing¬
implementierung.130
4.1.5 Modellierung der Faktoren zur Produktivitätsorientierung.131
4.1.5.1 Operationalisierang der Produktivitätsorientierung der Marktbearbeitung.132
4.1.5.2 Operationalisierang der Produktivitätsorientierung der Marketing¬
implementierung.134
4.1.6 Betrachtung des Gesamtmodells der
im Marketing.136
4.1.6.1 Ergebnisse der konfirmatorischen Faktorenanalyse.136
4.1.6.2 Vergleich mit alternativen Modellstrukturen.139
4.2 Erfolgsauswirkungen der
4.2.1 Spezifizierung und Operationalisierang des Erfolgsmodells.141
4.2.2 Hypothesenprüfung.148
4.2.2.1 Ergebnisse der Dependenzanalysen.148
4.2.2.2 Ergebnisse der Analyse des moderierenden Effektes.150
4.2.3 Vergleich zwischen erfolgreichen und weniger erfolgreichen Unternehmen.153
4.3 Bestandsaufnahme der Unternehmenspraxis.162
5 Schlussbetrachtung.167
5.1 Zusammenfassung der Ergebnisse.167
5.2 Implikationen und Ansatzpunkte für die Forschung.170
5.3 Implikationen für die Praxis.172
Literaturverzeichnis.175
Vor dem Hintergrund einer wachsenden Kapitalmarktorien¬
tierung von Unternehmen sehen sich Marketingmanager
zunehmend aufgefordert, Ziele, Strategien und Marketing¬
maßnahmen hinsichtlich ihrer Profitabilität und ihres Beitra¬
ges zur Wertsteigerung zu untersuchen.
Thomas Lüers entwickelt ein Modell zur wertorientierten
Gestaltung des Marketing. Er betrachtet dabei sowohl die
nach innen gerichteten Marktbearbeitungsaktivitäten als
auch die innerbetrieblichen Managementaufgaben zur Um¬
setzung einer
Auf der Basis einer branchenübergreifenden Untersuchung
analysiert er anschließend die Erfolgswirksamkeit einer
ShareholderValue-Onentierung im Marketing. Die Ergebnisse
zeigen, dass Unternehmen den Unternehmenswert steigern
können, indem sie das Marketing gezielt auf Wertsteigerun¬
gen ausrichten.
Das Buch wendet sich an Dozenten und Studenten der
Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten Manage¬
ment und Marketing sowie an Marketing- und Vertriebsver¬
antwortliche in Unternehmen.
Das Institut für Marktorientierte Unternehmensführung
(IMU) wurde 1999 an der Universität Mannheim neu konsti¬
tuiert. Das Institut ist durch Umbenennung aus dem ehema¬
ligen Institut für Marketing entstanden. Es versteht sich als
Plattform für anwendungsorientierte Forschung sowie als
Forum des Dialogs zwischen Wissenschaft und Praxis.
Ziel dieser Schriftenreihe ist es, wissenschaftliche Erkennt¬
nisse zu publizieren, die für die marktorientierte Unterneh¬
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