Arena des Profifussballs: die Gestaltung zentraler Geschäftsprozesse in Theorie und Praxis
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| Published: |
Münster ; München [u.a.]
Waxmann
2006
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19 |
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|---|---|
| adam_text | Inhalt
1. Teil Problemstellung
Die Notwendigkeit der Prozessorientierung im Zuge der
Professionalisierung des Fußballsports
A
Sport-Management..................................................................................................13
В
I
II
III
С
2. Teil Grundlagen der Prozessorientierung bei Profi-Sportunternehmen
A
I
II
III
В
I
II
III
С
3. Teil „Arena des Profifußballs
Theoriegeleitete Entwicklung eines Branchenreferenzmodells zur
Prozessorientierung bei Profi-Sportunternehmen
A Die
I
1.1 Terminologie der Referenzprozessmodellierung......................................53
1.2 Ziele, Nutzen und Aufgaben von Referenzprozessmodellen....................57
II
II.
И.2
II.3 Vorgehensweise zur Spezifizierung der Kernprozesse.............................66
В
Die Spezifizierung der Kernprozesse......................................................................69
I
1.1 Allgemeine Erkenntnisse und Definitorik des Merchandising.................69
1.2 Spezifizierung des Merchandisingprozesses.............................................84
II
II.
II.2 Spezifizierung des Mitgliedermanagementprozesses..............................115
III
III.
III.
IV
IV.
IV.2 Spezifizierung des Sponsoringprozesses.................................................164
V
V.l Allgemeine Erkenntnisse und Definitorik des Teammanagements........179
V.2 Spezifizierung des Teammanagementprozesses.....................................189
С
4. Teil Praxisgeleitete Fallstudienanalyse zur Prozessorientierung
bei Profi-Sportunternehmen
A
I
II
III
III.
111.2 Der Zweitligist: Das
111.
В
I
1.1 Die externe Situation des SC Preußen Münster......................................210
1.2 Die interne Situation des SC Preußen Münster.......................................221
II
11.
11.2 Die interne Situation des 1. FC Köln......................................................233
III
111.
111.
С
I
1.1 Merchandising des SC Preußen Münster................................................254
1.2 Merchandising des 1. FC Köln................................................................268
1.3 Merchandising des Hamburger SV.........................................................277
1.4 Synopse zum Merchandising der Fallstudien-PSU.................................287
II
11.
11.
11.3 Mitgliedermanagement des Hamburger SV............................................309
11.4 Synopse zum Mitgliedermanagement der Fallstudien-PSU....................317
III
III.
111.
111.3 Zuschauermanagement des HSV.............................................................340
111.4 Synopse zum Zuschauermanagement der Fallstudien-PSU....................350
IV
IV.
IV.2 Sponsoring des 1. FC Köln......................................................................363
IV.3 Sponsoring des HSV................................................................................370
IV.4 Synopse zum Sponsoring Fallstudien-PSU.............................................375
V
V.l Teammanagement des SC Preußen Münster...........................................377
V.2 Teammanagement des 1. FC Köln..........................................................384
V.3 Teammanagement des HSV....................................................................390
V.4 Synopse zum Teammanagement Fallstudien-PSU..................................396
D
5. Teil Synthese der Forschungsergebnisse und Entwicklungsperspektiven
für Profi-Sportunternehmen
A
В
Referenzmodells....................................................................................................404
С
Literaturverzeichnis....................................................................................................411
Verzeichnis verwendeter Internetquellen...................................................................435
Verzeichnis der Abbildungen.....................................................................................438
Verzeichnis der Tabellen............................................................................................441
Verzeichnis verwendeter Abkürzungen......................................................................443
Anhang........................................................................................................................444
|
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Inhalt
1. Teil Problemstellung
Die Notwendigkeit der Prozessorientierung im Zuge der
Professionalisierung des Fußballsports
A
Sport-Management.13
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II
III
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2. Teil Grundlagen der Prozessorientierung bei Profi-Sportunternehmen
A
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3. Teil „Arena des Profifußballs"
Theoriegeleitete Entwicklung eines Branchenreferenzmodells zur
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1.2 Ziele, Nutzen und Aufgaben von Referenzprozessmodellen.57
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II.3 Vorgehensweise zur Spezifizierung der Kernprozesse.66
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Die Spezifizierung der Kernprozesse.69
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1.1 Allgemeine Erkenntnisse und Definitorik des Merchandising.69
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II.2 Spezifizierung des Mitgliedermanagementprozesses.115
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III.
IV
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IV.2 Spezifizierung des Sponsoringprozesses.164
V
V.l Allgemeine Erkenntnisse und Definitorik des Teammanagements.179
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4. Teil Praxisgeleitete Fallstudienanalyse zur Prozessorientierung
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111.2 Der Zweitligist: Das
111.
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1.1 Merchandising des SC Preußen Münster.254
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111.
111.3 Zuschauermanagement des HSV.340
111.4 Synopse zum Zuschauermanagement der Fallstudien-PSU.350
IV
IV.
IV.2 Sponsoring des 1. FC Köln.363
IV.3 Sponsoring des HSV.370
IV.4 Synopse zum Sponsoring Fallstudien-PSU.375
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V.l Teammanagement des SC Preußen Münster.377
V.2 Teammanagement des 1. FC Köln.384
V.3 Teammanagement des HSV.390
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5. Teil Synthese der Forschungsergebnisse und Entwicklungsperspektiven
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Literaturverzeichnis.411
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