Verfügbarkeit: Strategisches Ersatzteilmanagement in closed-loop supply chains

Strategisches Ersatzteilmanagement in closed-loop supply chains: ein systemdynamischer Ansatz

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Schröter, Marcus (VerfasserIn)
Format:	Abschlussarbeit Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Wiesbaden Dt. Univ.-Verl. 2006
Ausgabe:	1. Aufl.
Schriftenreihe:	Gabler Edition Wissenschaft
Schlagworte:	Ersatzteilversorgung Strategisches Management Entsorgungslogistik Elektronikindustrie Supply Chain Management Hochschulschrift
Online-Zugang:	Inhaltsverzeichnis
Beschreibung:	XXVIII, 285 S. Ill., graph. Darst. 21 cm
ISBN:	3835001930

Internformat

MARC


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adam_text	GLIEDERUNGSUEBERSICHT IX GLIEDERUNGSUEBERSICHT 1 EINLEITUNG 1 1.1 AUSGANGSLAGE UND PROBLEMSTELLUNG 1 1.2 ZIELSETZUNG UND VORGEHENSWEISE 3 2 RAHTNENBEDINGUNGEN VON CIOSED-LOOP SUPPLY CHAINS IN DER ELEKTRONIKINDUSTRIE 7 2.1 CIOSED-LOOP SUPPLY CHAINS 7 2.2 WIRTSCHAFTLICHE RAHMENBEDINGUNGEN DER ELEKTRONIKINDUSTRIE 9 2.3 KONSTITUIERENDE BESTIMMUNGSFAKTOREN DER GESTALTUNG VON SYSTEMEN ZUM RECYCLING ELEKTR(ON)ISCHER PRODUKTE 12 2.4 PRODUKTRUECKFLUESSE 26 2.5 RECYCLINGARTEN 29 2.6 PROZESSSCHRITTE IN SYSTEMEN ZUM RECYCLING ELEKTR(ON)ISCHER GERAETE 30 2.7 GRUNDLEGENDE ORGANISATORISCHE ERSCHEINUNGSFORMEN VON SYSTEMEN ZUM RECYCLING ELEKTR(ON)ISCHER GERAETE 34 2.8 WIRTSCHAFTLICHE RAHMENBEDINGUNGEN VON RECYCLINGUNTEMEHMEN FUERELEKTRO(NIK)ALTGERAETE IN DEUTSCHLAND 39 2.9 ERKENNTNISSE AUS DEN RAHMENBEDINGUNGEN VON CIOSED-LOOP SUPPLY CHAINS IN DER ELEKTRO(NIK)INDUSTRIE 41 3 STRATEGISCHES MANAGEMENT VON CIOSED-LOOP SUPPLY CHAINS 43 3.1 CHARAKTERISTIKA DER STRATEGISCHEN PLANUNG 43 3.2 SUPPLY CHAIN MANAGEMENT ALS AUSGANGSPUNKT DES CIOSED-LOOP SUPPLY CHAIN MANAGEMENTS 45 3.3 ZIELE UND ANFORDERUNGEN AN DAS CIOSED-LOOP SUPPLY CHAIN MANAGEMENT 52 3.4 STRATEGISCHES CIOSED-LOOP SUPPLY CHAIN MANAGEMENT 55 3.5 ENTWICKLUNG UND BEWERTUNG VON CIOSED-LOOP SUPPLY CHAIN STRATEGIEN ZUR INTENSIVIERUNG VON STOFFKREISLAEUFEN 77 3.6 ANSAETZE ZUR ENTSCHEIDUNGSUNTERSTUETZUNG ZUR UMSETZUNG ADAEQUATER CIOSED-LOOP SUPPLY CHAIN STRATEGIEN 83 3.7 ERGEBNISSE DER BISHERIGEN AUSFUEHRUNGEN 86 X GLIED GRUNGSUEBERSICHT 4 RAHMENBEDINGUNGEN UND PLANUNGSAUFGABEN DER ERSATZTEILVERSORGUNG FUER INDUSTRIEGUETER 89 4. 1 BEGRIFFSBESTIMMUNGEN 89 4.2 BEDEUTUNG DER ERSATZTEILVERSORGUNG FUER ELEKTR(ON)ISCHE INDUSTRIEGUETER 94 4.3 RAHMENBEDINGUNGEN DER ERSATZTEILVERSORGUNG ELEKTR(ON)ISCHER INDUSTRIEGUETER 96 4.4 DIE NACHSERIENPHASE IM RAHMEN DES ERSATZTEILVERSORGUNGSZEITRAUMS 104 4.5 ERSATZTEILVERSORGUNGSSTRATEGIEN AUF DER BASIS NEUER TEILE 107 4.6 PRODUKTKOMPONENTENVERWENDUNG ALS ERSATZTEILVERSORGUNGSSTRATEGIE 113 4.7 PLANUNGSANSAETZE AUS DEM ERSATZTEILMANAGEMENT 114 4.8 FAZIT 117 5 ANFORDERUNGSERMITTLUNG UND METHODENWAHL 119 5.1 ANFORDERUNGEN AN EINE ENTSCHEIDUNGSUNTERSTTITZUNG 119 5.2 STRATEGISCHE ENTSCHEIDUNGSUNTERSTUETZUNGSSYSTEME 121 5.3 SYSTEMKYBERNETISCHE LOESUNGSANSAETZE 125 5.4 ERGEBNIS 137 6 KONZEPTION UND IMPLEMENTIERUNG EINES ENTSCHEIDUNGSUNTERSTUETZUNGSINSTRUMENTS ZUR STRATEGISCHEN PLANUNG VON CLOSED-LOOP SUPPLY CHAINS ZUR ERSATZTEILVERSORGUNG 139 6.1 ZIELE DES STRATEGISCHEN PLANUNGSINSTRUMENTS 139 6.2 METHODISCHES VORGEHEN 140 6.3 PROBLEMDEFINITION 142 6.4 ENTWICKLUNG EINER DYNAMISCHEN HYPOTHESE 145 6.5 QUALITATIVE ENTWICKLUNG VON STRATEGIEELEMENTEN 148 6.6 STRUKTUR DES SIMULATIONSRNODELLS 153 6.7 IMPLEMENTIERUNG DES STRATEGISCHEN PLANUNGSINSTRUMENTS 189 7 EXEMPLARISCHE ANWENDUNG DES PLANUNGSINSTRUMENTS 195 7.1 DARSTELLUNG DER CLOSED-LOOP SUPPLY CHAIN 195 7.2 RAHMENBEDINGUNGEN DES FALLBEISPIELS 198 7.3 REFERENZLAUF 204 JJLIEDERUNGSUEBERSICHT XI 7.4 SIRNULATIONSSTUDIEN 204 7.5 ZUSAMMENFASSENDES ERGEBNIS 219 8 WUERDIGUNG UND AUSBLICK 223 8.1 KRITISCHE WUERDIGUNG 223 8.2 WEITERE EINSATZBEREICHE DES PLANUNGSINSTRUMENTS 227 8.3 FORSCHUNGSBEDARF 228 9 ZUSAMMENFASSUNG 231 LITERATURVERZEICHNIS 235 ANHANG: MODELLGLEICHUNGEN DES SYSTEM DYNAMICS MODELLS 259 INHALTSVERZEICHNIS XIII INHALTSVERZEICHNIS 1 EINLEITUNG 1 1.1 AUSGANGSLAGE UND PROBLEMSTELLUNG 1 1.2 ZIELSETZUNG UND VORGEHENSWEISE 3 2 RAHMENBEDINGUNGEN VON CLOSED-LOOP SUPPLY CHAINS IN DER ELEKTRONIKINDUSTRIE 7 2.1 CLOSED-LOOP SUPPLY CHAINS 7 2.2 WIRTSCHAFTLICHE RAHMENBEDINGUNGEN DER ELEKTRO(NIK)INDUSTRIE 9 2.2.1 STRUKTUR DER ELEKTRO(NIK)INDUSTRIE 9 2.2.2 BEDEUTUNG DER PRODUKTION VON ELEKTRO(NIK)GERAETEN WELTWEIT UND IN DER BUNDESREPUBLIK DEUTSCHLAND 10 2.2.3 GLOBALISIERUNG DER ELEKTRO(NIK)INDUSTRIE 11 2.3 KONSTITUIERENDE BESTIMMUNGSFAKTOREN DER GESTALTUNG VON SYSTEMEN ZUM RECYCLING ELEKTR(ON)ISCHER PRODUKTE 12 2.3.1 MOTIVE UND VORGABEN DES UMWELTRECLITS 13 2.3.1.1 ELEKTRO(NIK)ALTGERAETE; PROBLEME UND POTENZIALE 13 2.3.1.2 KREISLAUFWIRTSCHAFTS- UND ABFALLGESETZ (KRWVABFG) 16 2.3.1.3 GESETZ UEBER DAS INVERKEHRBRINGEN, DIE RUECKNAHME UND DIE UMWELTVERTRAEGLICHE ENTSORGUNG VON ELEKTRO- UND ELEKTRONIKGERAETEN (ELEKTRO- UND ELEKTRONIKGERAETEGESETZ - ELEKTROG) 19 2.3.2 OEKONOMISCHE MOTIVE 24 2.4 PRODUKTRUECKFLUESSE 26 2.5 RECYCLINGARTEN 29 2.6 PROZESSSCHRITTE IN SYSTEMEN ZUM RECYCLING ELEKTR(ON)ISCHER GERAETE 30 2.7 GRUNDLEGENDE ORGANISATORISCHE ERSCHEINUNGSFORMEN VON SYSTEMEN ZUM RECYCLING ELEKTR(ON)ISCHER GERAETE 34 2.8 WIRTSCHAFTLICHE RAHMENBEDINGUNGEN VON RECYCUENGUNTERNEHMEN FUER ELEKTRO(NIK)ALTGERAETE IN DEUTSCHLAND 39 2.9 ERKENNTNISSE AUS DEN RAHMENBEDINGUNGEN VON CLOSED-LOOP SUPPLY CHAINS IN DER ELEKTRONIKINDUSTRIE 41 XIV INHALTSVERZEICHNIS 3 STRATEGISCHES MANAGEMENT VON CLOSED-LOOP SUPPLY CHAINS 43 3.1 CHARAKTERISTIKA DER STRATEGISCHEN PLANUNG 43 3.2 SUPPLY CHAIN MANAGEMENT ALS AUSGANGSPUNKT DES CLOSED-LOOP SUPPLY CHAIN MANAGEMENTS 45 3.3 ZIELE UND ANFORDERUNGEN AN DAS CLOSED-LOOP SUPPLY CHAIN MANAGEMENT 52 3.3.1 DEFINITION UND ZIEL DES CLOSED-LOOP SUPPLY CHAIN MANAGEMENTS 52 3.3.2 ANFORDERUNGEN AN DAS MANAGEMENT VON CLOSED-LOOP SUPPLY CHAINS 52 3.4 STRATEGISCHES CLOSED-LOOP SUPPLY CHAIN MANAGEMENT 55 3.4.1 GESTALTUNG VON RETRODISTRIBUTIONSNETZWERKEN 57 3.4.1.1 STANDORTPLANUNG 57 3.4.1.2 KAPAZITAETSPLANUNG 58 3.4.1.3 AUSWAHL VON LOGISTIKKONZEPTEN ZUR REDISTRIBUTION VON ALTPRODUKTEN 59 3.4.2 UMGESTALTUNG DER BESTEHENDEN SUPPLY CHAIN 59 3.4.2.1 KOORDINATION DER PRODUKTENTWICKLUNG 60 3.4.2.2 KOORDINATION DER MARKETING- UND VERTRIEBSAKTIVITAETEN 61 3.4.2.3 KOORDINATION DER BESCHAFFUNGSAKTIVITAETEN 65 3.4.2.4 KOORDINATION DER PRODUKTIONSPROZESSE 66 3.4.2.5 KOORDINATION DER ZUSAMMENARBEIT MIT RECYCLINGUNTERNEHMEN 66 3.4.2.6 KOORDINATION DES INFORMATIONSMANAGEMENTS 67 3.4.2.6.1 PROGNOSEN ZUR INFORMATIONSVERSORGUNG DER STRATEGISCHEN PLANUNG 67 3.4.2.6.2 BEREITSTELLUNG RECYCLINGRELEVANTER PRODUKTDATEN 70 3.4.2.7 GESTALTUNG DER FINANZFLUESSE 73 3.4.3 INTEGRIERTE ENTWICKLUNG VON PRODUKTRECYCLINGSTRATEGIEN UND CLOSED-LOOP SUPPLY CHAIN DESIGN 75 3.5 ENTWICKLUNG UND BEWERTUNG VON CLOSED-LOOP SUPPLY CHAIN STRATEGIEN ZUR INTENSIVIERUNG VON STOFFKREISLAEUFEN 77 3.5.1 CLOSED-LOOP SUPPLY CHAIN STRATEGIEN ZUR METALLVERWERTUNG 77 3.5.2 CLOSED-LOOP SUPPLY CHAIN STRATEGIEN ZUR KUNSTSTOFFVERWERTUNG 78 INHALTSVERZEICHNIS XV 3.5.3 CLOSED-LOOP SUPPLY CHAIN STRATEGIEN ZUR PRODUKTVERWENDUNG 79 3.5.4 CLOSED-LOOP SUPPLY CHAIN STRATEGIEN ZUR PRODUKTKOMPONENTENVERWENDUNG 81 3.6 ANSAETZE ZUR ENTSCHEIDUNGSUNTERSTUETZUNG ZUR UMSETZUNG ADAEQUATER CLOSED-LOOP SUPPLY CHAIN STRATEGIEN 83 3.7 ERGEBNISSE DER BISHERIGEN AUSFUEHRUNGEN 86 4 RAHMENBEDINGUNGEN UND PLANUNGSAUFGABEN DER ERSATZTEILVERSORGUNG FUER INDUSTRIEGUETER T 89 4.1 BEGRIFFSBESTIMMUNGEN 89 4.1.1 ERSATZTEILKLASSIFIKATIONEN 89 4.1.2 ERSATZTEILMANAGEMENT UND ERSATZTEILLOGISTIK 91 4.1.3 INDUSTRIEGUETER 92 4.1.3.1 BESONDERHEITEN IM VERGLEICH ZU KONSUMGUETERN 92 4.1.3.2 TYPOLOGIE VON INDUSTRIEGUETERN 93 4.2 BEDEUTUNG DER ERSATZTEILVERSORGUNG FUER ELEKTR(ON)ISCHE INDUSTRIEGUETER 94 4.3 RAHMENBEDINGUNGEN DER ERSATZTEILVERSORGUNG ELEKTR(ON)ISCHER INDUSTRIEGUETER 96 4.3.1 LIEFERVERPFLICHTUNGEN 97 4.3.2 DAUER DER ERSATZTEILVERSORGUNG 98 4.3.3 ERSATZTEILSORTIMENT 99 4.3.4 BESCHAFFUNG VON PRODUKTKOMPONENTEN ZUR HERSTELLUNG VON ERSATZTEILEN 100 4.3.5 LAGERFAE HIGKEIT VON BAUTEILEN 103 4.3.6 VERFUEGBARKEIT DER FERTIGUNGSTECHNOLOGIE 103 4.4 DIE NACHSERIENPHASE IM RAHMEN DES ERSATZTEILVERSORGUNGSZEITRAUMS 104 4.5 ERSATZTEILVERSORGUNGSSTRATEGIEN AUF DER BASIS NEUER TEILE 107 4.5.1 ABSCHLUSSLOS 108 4.5.2 NACHFERTIGUNG 111 4.5.3 NACHFERTIGUNG IN EINER SEPARATEN ERSATZTEILWERKSTATT 111 4.5.4 NUTZUNG KOMPATIBLER TEILE 112 4.5.5 REDESIGN 112 XVI \| INHALTSVERZEICHNIS 4.6 PRODUKTKOMPONENTENVERWENDUNG ALS ERSATZTEILVERSORGUNGSSTRATEGIE 113 4.7 PLANUNGSANSAETZE AUS DEM ERSATZTEILMANAGEMENT 114 4.7.1 STRATEGIEUEBERGREIFENDE ANSAETZE 115 4.7.2 ANSAETZE ZUM BESTANDSMANAGEMENT EINZELNER BASISSTRATEGIEN 116 4.7.2.1 ANSAETZE ZUR PLANUNG EINER NACHFERTIGUNGSSTRATEGIE 116 4.7.2.2 ANSAETZE ZUR PLANUNG EINER ENDBEVORRATUNGSSTRATEGIE 116 4.8 FAZIT * 117 5 ANFORDERUNGSERMITTLUNG UND METHODENWAHL 119 5.1 ANFORDERUNGEN AN EINE ENTSCHEIDUNGSUNTERSTUETZUNG 119 5.2 STRATEGISCHE ENTSCHEIDUNGSUNTERSTUETZUNGSSYSTEME 121 5.3 SYSTEMKYBERNETISCHE LOESUNGSANSAETZE 125 5.3.1 KONTROLLTHEORIE 127 5.3.2 SYSTEM DYNAMICS 127 5.3.3 GEGENUEBERSTELLUNG DER SYSTEMKYBERNETISCHEN ANSAETZE 135 5.4 ERGEBNIS 137 6 KONZEPTION UND IMPLEMENTIERUNG EINES ENTSCHEIDUNGSUNTERSTUETZUNGSINSTRUMENTS ZUR STRATEGISCHEN PLANUNG VON CLOSED-LOOP SUPPLY CHAINS ZUR ERSATZTEILVERSORGUNG 139 6.1 ZIELE DES STRATEGISCHEN PLANUNGSINSTRUMENTS 139 6.2 METHODISCHES VORGEHEN 140 6.3 PROBLEMDEFINITION 142 6.4 ENTWICKLUNG EINER DYNAMISCHEN HYPOTHESE 145 6.4.1 PROBLEMATISCHES VERHALTEN IM BEREICH ERSATZTEILVERSORGUNG 145 6.4.2 PROBLEMATISCHES VERHALTEN IM BEREICH REDISTRIBUTION UND RECYCLING 147 6.5 QUALITATIVE ENTWICKLUNG VON STRATEGIEELEMENTEN 148 6.5.1 ERWEI TERUNG DES AKTI ON SPOTENZI ALS UND ERHOEHUNG DER REAGIBILITAET DES ERSATZTEILVERSORGUNGSBEREICHS 148 6.5.2 ERWEITERUNG DES AKTIONSPOTENZIALS UND ERHOEHUNG DER REAGIBILITAET DES REDISTRIBUTIONS- UND RECYCLINGBEREICHS 150 INHALTSVERZEICHNIS XVII 6.5.3 ELEMENTE EINES PLANUNGS- UND PROGNOSESYSTEMS FUER CLOSED-LOOP SUPPLY CHAINS ZUR ERSATZTEILVERSORGUNG 151 6.6 STRUKTUR DES SIMULATIONSMODELLS 153 6.6.1 DIE GRUNDSTRUKTUR DES MODELLS 153 6.6.2 SEKTOR NUTZUNGSPHASE PRIMAERPRODUKTE 154 6.6.3 SEKTOREN DER CLOSED-LOOP SUPPLY CHAIN 158 6.6.3.1 SEKTOR PRODUKTION UND DISTRIBUTION VON ERSATZTEILEN 158 6.6.3.1.1 SUBSEKTOR PRODUKTIONS-UND DISTRIBUTIONSPROZESS 159 6.6.3.1.2 SUBSEKTOR PRODUKTIONSKAPAZITAET UND REDESIGN 163 6.6.3.2 SEKTOR REDISTRIBUTION UND RECYCLING 166 6.6.3.2.1 SUBSEKTOR REDISTRIBUTION 166 6.6.3.2.2 SUBSEKTOR RECYCLING 169 6.6.3.3 SUBSEKTOR AUFARBEITUNGSENTSCHEIDUNG 172 6.6.3.4 SUBSEKTOR FRUEHZEITIGE AUFARBEITUNGSENTSCHEIDUNG 173 6.6.4 SEKTOR BEWERTUNG 174 6.6.4.1 SUBSEKTOR MONETAERE BEWERTUNG 174 6.6.4.2 SUBSEKTOR KENNZAHLEN 180 6.6.5 MODELLIERUNG VON ELEMENTEN EINES PLANUNGS- UND PROGNOSESYSTEMS FUER CLOSED-LOOP SUPPLY CHAINS ZUR ERSATZTEILVERSORGUNG 181 6.6.5.1 MESSUNG DER AKTUELLEN DURCHSCHNITTLICHEN AUFTRAGSBEARBEITUNGSZEIT 181 6.6.5.2 LANGFRISTIGE PROGNOSE DES SYSTEMBESTANDES 182 6.6.5.3 BESTANDSMONITORING 183 6.6.6 EINSTELLUNGEN ZUR UNTERSUCHUNG ALTERNATIVER STRATEGIEN 184 6.6.7 PARAMETRISIERUNG DES MODELLS 186 6.6.8 BERUECKSICHTIGUNG DER UNSICHERHEIT 188 6.7 IMPLEMENTIERUNG DES STRATEGISCHEN PLANUNGSINSTRUMENTS 189 XVIII INHALTSVERZEICHNIS 7 EXEMPLARISCHE ANWENDUNG DES PLANUNGSINSTRUMENTS 195 7.1 DARSTELLUNG DER CLOSED-LOOP SUPPLY CHAIN 195 7.2 RAHMENBEDINGUNGEN DES FALLBEISPIELS 198 7.3 REFERENZLAUF 204 7.4 SIMULATIONSSTUDIEN 204 7.4.1 ERGEBNISSE FUER DAS SZENARIO HOHE AUFARBEITBARKEIT 206 7.4.2 ERGEBNISSE FUER DAS SZENARIO MITTLERE AUFARBEITBARKEIT 210 7.4.3 ERGEBNISSE FUER DAS SZENARIO GERINGE AUFARBEITBARKEIT 214 7.5 ZUSAMMENFASSENDES ERGEBNIS 219 8 WUERDIGUNG UND AUSBLICK 223 8.1 KRITISCHE WUERDIGUNG 223 8.1.1 KOOPERATIONSVERTRAEGE IN DER CLOSED-LOOP SUPPLY CHAIN 223 8.1.2 GESTALTUNG VON GESCHAEFTSPROZESSEN 224 8.1.3 INFORMATIONSMANAGEMENT IN CLOSED-LOOP SUPPLY CHAINS ZUR ERSATZTEILVERSORGUNG 225 ..1,4 ENTWICKLUNG EINES ENTSCHEIDUNGSUNTERSTUETZUNGSSYSTEMS AUF DER BASIS VON SYSTEM DYNAMICS 226 8.1.5 EINSATZ DES SYSTEM DYNAMICS MODELLS IN DER CLOSED-LOOP SUPPLY CHAIN 227 8.2 WEITERE EINSATZBEREICHE DES PLANUNGSINSTRUMENTS 227 8.3 FORSCHUNGSBEDARF 228 9 ZUSAMMENFASSUNG 231 LITERATURVERZEICHNIS 235 ANHANG: MODELLGLEICHUNGEN DES SYSTEM DYNAMICS MODELLS 259
adam_txt	GLIEDERUNGSUEBERSICHT IX GLIEDERUNGSUEBERSICHT 1 EINLEITUNG 1 1.1 AUSGANGSLAGE UND PROBLEMSTELLUNG 1 1.2 ZIELSETZUNG UND VORGEHENSWEISE 3 2 RAHTNENBEDINGUNGEN VON CIOSED-LOOP SUPPLY CHAINS IN DER ELEKTRONIKINDUSTRIE 7 2.1 CIOSED-LOOP SUPPLY CHAINS 7 2.2 WIRTSCHAFTLICHE RAHMENBEDINGUNGEN DER ELEKTRONIKINDUSTRIE 9 2.3 KONSTITUIERENDE BESTIMMUNGSFAKTOREN DER GESTALTUNG VON SYSTEMEN ZUM RECYCLING ELEKTR(ON)ISCHER PRODUKTE 12 2.4 PRODUKTRUECKFLUESSE 26 2.5 RECYCLINGARTEN 29 2.6 PROZESSSCHRITTE IN SYSTEMEN ZUM RECYCLING ELEKTR(ON)ISCHER GERAETE 30 2.7 GRUNDLEGENDE ORGANISATORISCHE ERSCHEINUNGSFORMEN VON SYSTEMEN ZUM RECYCLING ELEKTR(ON)ISCHER GERAETE 34 2.8 WIRTSCHAFTLICHE RAHMENBEDINGUNGEN VON RECYCLINGUNTEMEHMEN FUERELEKTRO(NIK)ALTGERAETE IN DEUTSCHLAND 39 2.9 ERKENNTNISSE AUS DEN RAHMENBEDINGUNGEN VON CIOSED-LOOP SUPPLY CHAINS IN DER ELEKTRO(NIK)INDUSTRIE 41 3 STRATEGISCHES MANAGEMENT VON CIOSED-LOOP SUPPLY CHAINS 43 3.1 CHARAKTERISTIKA DER STRATEGISCHEN PLANUNG 43 3.2 SUPPLY 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PLANUNGSANSAETZE AUS DEM ERSATZTEILMANAGEMENT 114 4.8 FAZIT 117 5 ANFORDERUNGSERMITTLUNG UND METHODENWAHL 119 5.1 ANFORDERUNGEN AN EINE ENTSCHEIDUNGSUNTERSTTITZUNG 119 5.2 STRATEGISCHE ENTSCHEIDUNGSUNTERSTUETZUNGSSYSTEME 121 5.3 SYSTEMKYBERNETISCHE LOESUNGSANSAETZE 125 5.4 ERGEBNIS 137 6 KONZEPTION UND IMPLEMENTIERUNG EINES ENTSCHEIDUNGSUNTERSTUETZUNGSINSTRUMENTS ZUR STRATEGISCHEN PLANUNG VON CLOSED-LOOP SUPPLY CHAINS ZUR ERSATZTEILVERSORGUNG 139 6.1 ZIELE DES STRATEGISCHEN PLANUNGSINSTRUMENTS 139 6.2 METHODISCHES VORGEHEN 140 6.3 PROBLEMDEFINITION 142 6.4 ENTWICKLUNG EINER DYNAMISCHEN HYPOTHESE 145 6.5 QUALITATIVE ENTWICKLUNG VON STRATEGIEELEMENTEN 148 6.6 STRUKTUR DES SIMULATIONSRNODELLS 153 6.7 IMPLEMENTIERUNG DES STRATEGISCHEN PLANUNGSINSTRUMENTS 189 7 EXEMPLARISCHE ANWENDUNG DES PLANUNGSINSTRUMENTS 195 7.1 DARSTELLUNG DER CLOSED-LOOP SUPPLY CHAIN 195 7.2 RAHMENBEDINGUNGEN DES FALLBEISPIELS 198 7.3 REFERENZLAUF 204 JJLIEDERUNGSUEBERSICHT XI 7.4 SIRNULATIONSSTUDIEN 204 7.5 ZUSAMMENFASSENDES ERGEBNIS 219 8 WUERDIGUNG UND AUSBLICK 223 8.1 KRITISCHE WUERDIGUNG 223 8.2 WEITERE EINSATZBEREICHE DES PLANUNGSINSTRUMENTS 227 8.3 FORSCHUNGSBEDARF 228 9 ZUSAMMENFASSUNG 231 LITERATURVERZEICHNIS 235 ANHANG: MODELLGLEICHUNGEN DES SYSTEM DYNAMICS MODELLS 259 INHALTSVERZEICHNIS XIII INHALTSVERZEICHNIS 1 EINLEITUNG 1 1.1 AUSGANGSLAGE UND PROBLEMSTELLUNG 1 1.2 ZIELSETZUNG UND VORGEHENSWEISE 3 2 RAHMENBEDINGUNGEN VON CLOSED-LOOP SUPPLY CHAINS IN DER ELEKTRONIKINDUSTRIE 7 2.1 CLOSED-LOOP SUPPLY CHAINS 7 2.2 WIRTSCHAFTLICHE RAHMENBEDINGUNGEN DER ELEKTRO(NIK)INDUSTRIE 9 2.2.1 STRUKTUR DER ELEKTRO(NIK)INDUSTRIE 9 2.2.2 BEDEUTUNG DER PRODUKTION VON ELEKTRO(NIK)GERAETEN WELTWEIT UND IN DER BUNDESREPUBLIK DEUTSCHLAND 10 2.2.3 GLOBALISIERUNG DER ELEKTRO(NIK)INDUSTRIE 11 2.3 KONSTITUIERENDE BESTIMMUNGSFAKTOREN DER GESTALTUNG VON SYSTEMEN ZUM RECYCLING ELEKTR(ON)ISCHER PRODUKTE 12 2.3.1 MOTIVE UND VORGABEN DES UMWELTRECLITS 13 2.3.1.1 ELEKTRO(NIK)ALTGERAETE; PROBLEME UND POTENZIALE 13 2.3.1.2 KREISLAUFWIRTSCHAFTS- UND ABFALLGESETZ (KRWVABFG) 16 2.3.1.3 GESETZ UEBER DAS INVERKEHRBRINGEN, DIE RUECKNAHME UND DIE UMWELTVERTRAEGLICHE ENTSORGUNG VON ELEKTRO- UND ELEKTRONIKGERAETEN (ELEKTRO- UND ELEKTRONIKGERAETEGESETZ - ELEKTROG) 19 2.3.2 OEKONOMISCHE MOTIVE 24 2.4 PRODUKTRUECKFLUESSE 26 2.5 RECYCLINGARTEN 29 2.6 PROZESSSCHRITTE IN SYSTEMEN ZUM RECYCLING ELEKTR(ON)ISCHER GERAETE 30 2.7 GRUNDLEGENDE ORGANISATORISCHE ERSCHEINUNGSFORMEN VON SYSTEMEN ZUM RECYCLING ELEKTR(ON)ISCHER GERAETE 34 2.8 WIRTSCHAFTLICHE RAHMENBEDINGUNGEN VON RECYCUENGUNTERNEHMEN FUER ELEKTRO(NIK)ALTGERAETE IN DEUTSCHLAND 39 2.9 ERKENNTNISSE AUS DEN RAHMENBEDINGUNGEN VON CLOSED-LOOP SUPPLY CHAINS IN DER ELEKTRONIKINDUSTRIE 41 XIV INHALTSVERZEICHNIS 3 STRATEGISCHES MANAGEMENT VON CLOSED-LOOP SUPPLY CHAINS 43 3.1 CHARAKTERISTIKA DER STRATEGISCHEN PLANUNG 43 3.2 SUPPLY CHAIN MANAGEMENT ALS AUSGANGSPUNKT DES CLOSED-LOOP SUPPLY CHAIN MANAGEMENTS 45 3.3 ZIELE UND ANFORDERUNGEN AN DAS CLOSED-LOOP SUPPLY CHAIN MANAGEMENT 52 3.3.1 DEFINITION UND ZIEL DES CLOSED-LOOP SUPPLY CHAIN MANAGEMENTS 52 3.3.2 ANFORDERUNGEN AN DAS MANAGEMENT VON CLOSED-LOOP SUPPLY CHAINS 52 3.4 STRATEGISCHES CLOSED-LOOP SUPPLY CHAIN MANAGEMENT 55 3.4.1 GESTALTUNG VON RETRODISTRIBUTIONSNETZWERKEN 57 3.4.1.1 STANDORTPLANUNG 57 3.4.1.2 KAPAZITAETSPLANUNG 58 3.4.1.3 AUSWAHL VON LOGISTIKKONZEPTEN ZUR REDISTRIBUTION VON ALTPRODUKTEN 59 3.4.2 UMGESTALTUNG DER BESTEHENDEN SUPPLY CHAIN 59 3.4.2.1 KOORDINATION DER PRODUKTENTWICKLUNG 60 3.4.2.2 KOORDINATION DER MARKETING- UND VERTRIEBSAKTIVITAETEN 61 3.4.2.3 KOORDINATION DER BESCHAFFUNGSAKTIVITAETEN 65 3.4.2.4 KOORDINATION DER PRODUKTIONSPROZESSE 66 3.4.2.5 KOORDINATION DER ZUSAMMENARBEIT MIT RECYCLINGUNTERNEHMEN 66 3.4.2.6 KOORDINATION DES INFORMATIONSMANAGEMENTS 67 3.4.2.6.1 PROGNOSEN ZUR INFORMATIONSVERSORGUNG DER STRATEGISCHEN PLANUNG 67 3.4.2.6.2 BEREITSTELLUNG RECYCLINGRELEVANTER PRODUKTDATEN 70 3.4.2.7 GESTALTUNG DER FINANZFLUESSE 73 3.4.3 INTEGRIERTE ENTWICKLUNG VON PRODUKTRECYCLINGSTRATEGIEN UND CLOSED-LOOP SUPPLY CHAIN DESIGN 75 3.5 ENTWICKLUNG UND BEWERTUNG VON CLOSED-LOOP SUPPLY CHAIN STRATEGIEN ZUR INTENSIVIERUNG VON STOFFKREISLAEUFEN 77 3.5.1 CLOSED-LOOP SUPPLY CHAIN STRATEGIEN ZUR METALLVERWERTUNG 77 3.5.2 CLOSED-LOOP SUPPLY CHAIN STRATEGIEN ZUR KUNSTSTOFFVERWERTUNG 78 INHALTSVERZEICHNIS XV 3.5.3 CLOSED-LOOP SUPPLY CHAIN STRATEGIEN ZUR PRODUKTVERWENDUNG 79 3.5.4 CLOSED-LOOP SUPPLY CHAIN STRATEGIEN ZUR PRODUKTKOMPONENTENVERWENDUNG 81 3.6 ANSAETZE ZUR ENTSCHEIDUNGSUNTERSTUETZUNG ZUR UMSETZUNG ADAEQUATER CLOSED-LOOP SUPPLY CHAIN STRATEGIEN 83 3.7 ERGEBNISSE DER BISHERIGEN AUSFUEHRUNGEN 86 4 RAHMENBEDINGUNGEN UND PLANUNGSAUFGABEN DER ERSATZTEILVERSORGUNG FUER INDUSTRIEGUETER T 89 4.1 BEGRIFFSBESTIMMUNGEN 89 4.1.1 ERSATZTEILKLASSIFIKATIONEN 89 4.1.2 ERSATZTEILMANAGEMENT UND ERSATZTEILLOGISTIK 91 4.1.3 INDUSTRIEGUETER 92 4.1.3.1 BESONDERHEITEN IM VERGLEICH ZU KONSUMGUETERN 92 4.1.3.2 TYPOLOGIE VON INDUSTRIEGUETERN 93 4.2 BEDEUTUNG DER ERSATZTEILVERSORGUNG FUER ELEKTR(ON)ISCHE INDUSTRIEGUETER 94 4.3 RAHMENBEDINGUNGEN DER ERSATZTEILVERSORGUNG ELEKTR(ON)ISCHER INDUSTRIEGUETER 96 4.3.1 LIEFERVERPFLICHTUNGEN 97 4.3.2 DAUER DER ERSATZTEILVERSORGUNG 98 4.3.3 ERSATZTEILSORTIMENT 99 4.3.4 BESCHAFFUNG VON PRODUKTKOMPONENTEN ZUR HERSTELLUNG VON ERSATZTEILEN 100 4.3.5 LAGERFAE'HIGKEIT VON BAUTEILEN 103 4.3.6 VERFUEGBARKEIT DER FERTIGUNGSTECHNOLOGIE 103 4.4 DIE NACHSERIENPHASE IM RAHMEN DES ERSATZTEILVERSORGUNGSZEITRAUMS 104 4.5 ERSATZTEILVERSORGUNGSSTRATEGIEN AUF DER BASIS NEUER TEILE 107 4.5.1 ABSCHLUSSLOS 108 4.5.2 NACHFERTIGUNG 111 4.5.3 NACHFERTIGUNG IN EINER SEPARATEN ERSATZTEILWERKSTATT 111 4.5.4 NUTZUNG KOMPATIBLER TEILE 112 4.5.5 REDESIGN 112 XVI \| INHALTSVERZEICHNIS 4.6 PRODUKTKOMPONENTENVERWENDUNG ALS ERSATZTEILVERSORGUNGSSTRATEGIE 113 4.7 PLANUNGSANSAETZE AUS DEM ERSATZTEILMANAGEMENT 114 4.7.1 STRATEGIEUEBERGREIFENDE ANSAETZE 115 4.7.2 ANSAETZE ZUM BESTANDSMANAGEMENT EINZELNER BASISSTRATEGIEN 116 4.7.2.1 ANSAETZE ZUR PLANUNG EINER NACHFERTIGUNGSSTRATEGIE 116 4.7.2.2 ANSAETZE ZUR PLANUNG EINER ENDBEVORRATUNGSSTRATEGIE 116 4.8 FAZIT * 117 5 ANFORDERUNGSERMITTLUNG UND METHODENWAHL 119 5.1 ANFORDERUNGEN AN EINE ENTSCHEIDUNGSUNTERSTUETZUNG 119 5.2 STRATEGISCHE ENTSCHEIDUNGSUNTERSTUETZUNGSSYSTEME 121 5.3 SYSTEMKYBERNETISCHE LOESUNGSANSAETZE 125 5.3.1 KONTROLLTHEORIE 127 5.3.2 SYSTEM DYNAMICS 127 5.3.3 GEGENUEBERSTELLUNG DER SYSTEMKYBERNETISCHEN ANSAETZE 135 5.4 ERGEBNIS 137 6 KONZEPTION UND IMPLEMENTIERUNG EINES ENTSCHEIDUNGSUNTERSTUETZUNGSINSTRUMENTS ZUR STRATEGISCHEN PLANUNG VON CLOSED-LOOP SUPPLY CHAINS ZUR ERSATZTEILVERSORGUNG 139 6.1 ZIELE DES STRATEGISCHEN PLANUNGSINSTRUMENTS 139 6.2 METHODISCHES VORGEHEN 140 6.3 PROBLEMDEFINITION 142 6.4 ENTWICKLUNG EINER DYNAMISCHEN HYPOTHESE 145 6.4.1 PROBLEMATISCHES VERHALTEN IM BEREICH ERSATZTEILVERSORGUNG 145 6.4.2 PROBLEMATISCHES VERHALTEN IM BEREICH REDISTRIBUTION UND RECYCLING 147 6.5 QUALITATIVE ENTWICKLUNG VON STRATEGIEELEMENTEN 148 6.5.1 ERWEI TERUNG DES AKTI ON SPOTENZI ALS UND ERHOEHUNG DER REAGIBILITAET DES ERSATZTEILVERSORGUNGSBEREICHS 148 6.5.2 ERWEITERUNG DES AKTIONSPOTENZIALS UND ERHOEHUNG DER REAGIBILITAET DES REDISTRIBUTIONS- UND RECYCLINGBEREICHS 150 INHALTSVERZEICHNIS XVII 6.5.3 ELEMENTE EINES PLANUNGS- UND PROGNOSESYSTEMS FUER CLOSED-LOOP SUPPLY CHAINS ZUR ERSATZTEILVERSORGUNG 151 6.6 STRUKTUR DES SIMULATIONSMODELLS 153 6.6.1 DIE GRUNDSTRUKTUR DES MODELLS 153 6.6.2 SEKTOR NUTZUNGSPHASE PRIMAERPRODUKTE 154 6.6.3 SEKTOREN DER CLOSED-LOOP SUPPLY CHAIN 158 6.6.3.1 SEKTOR PRODUKTION UND DISTRIBUTION VON ERSATZTEILEN 158 6.6.3.1.1 SUBSEKTOR PRODUKTIONS-UND DISTRIBUTIONSPROZESS 159 6.6.3.1.2 SUBSEKTOR PRODUKTIONSKAPAZITAET UND REDESIGN 163 6.6.3.2 SEKTOR REDISTRIBUTION UND RECYCLING 166 6.6.3.2.1 SUBSEKTOR REDISTRIBUTION 166 6.6.3.2.2 SUBSEKTOR RECYCLING 169 6.6.3.3 SUBSEKTOR AUFARBEITUNGSENTSCHEIDUNG 172 6.6.3.4 SUBSEKTOR FRUEHZEITIGE AUFARBEITUNGSENTSCHEIDUNG" 173 6.6.4 SEKTOR BEWERTUNG 174 6.6.4.1 SUBSEKTOR MONETAERE BEWERTUNG 174 6.6.4.2 SUBSEKTOR KENNZAHLEN 180 6.6.5 MODELLIERUNG VON ELEMENTEN EINES PLANUNGS- UND PROGNOSESYSTEMS FUER CLOSED-LOOP SUPPLY CHAINS ZUR ERSATZTEILVERSORGUNG 181 6.6.5.1 MESSUNG DER AKTUELLEN DURCHSCHNITTLICHEN AUFTRAGSBEARBEITUNGSZEIT 181 6.6.5.2 LANGFRISTIGE PROGNOSE DES SYSTEMBESTANDES 182 6.6.5.3 BESTANDSMONITORING 183 6.6.6 EINSTELLUNGEN ZUR UNTERSUCHUNG ALTERNATIVER STRATEGIEN 184 6.6.7 PARAMETRISIERUNG DES MODELLS 186 6.6.8 BERUECKSICHTIGUNG DER UNSICHERHEIT 188 6.7 IMPLEMENTIERUNG DES STRATEGISCHEN PLANUNGSINSTRUMENTS 189 XVIII INHALTSVERZEICHNIS 7 EXEMPLARISCHE ANWENDUNG DES PLANUNGSINSTRUMENTS 195 7.1 DARSTELLUNG DER CLOSED-LOOP SUPPLY CHAIN 195 7.2 RAHMENBEDINGUNGEN DES FALLBEISPIELS 198 7.3 REFERENZLAUF 204 7.4 SIMULATIONSSTUDIEN 204 7.4.1 ERGEBNISSE FUER DAS SZENARIO HOHE AUFARBEITBARKEIT" 206 7.4.2 ERGEBNISSE FUER DAS SZENARIO MITTLERE AUFARBEITBARKEIT" 210 7.4.3 ERGEBNISSE FUER DAS SZENARIO GERINGE AUFARBEITBARKEIT" 214 7.5 ZUSAMMENFASSENDES ERGEBNIS 219 8 WUERDIGUNG UND AUSBLICK 223 8.1 KRITISCHE WUERDIGUNG 223 8.1.1 KOOPERATIONSVERTRAEGE IN DER CLOSED-LOOP SUPPLY CHAIN 223 8.1.2 GESTALTUNG VON GESCHAEFTSPROZESSEN 224 8.1.3 INFORMATIONSMANAGEMENT IN CLOSED-LOOP SUPPLY CHAINS ZUR ERSATZTEILVERSORGUNG 225 .1,4 ENTWICKLUNG EINES ENTSCHEIDUNGSUNTERSTUETZUNGSSYSTEMS AUF DER BASIS VON SYSTEM DYNAMICS 226 8.1.5 EINSATZ DES SYSTEM DYNAMICS MODELLS IN DER CLOSED-LOOP SUPPLY CHAIN 227 8.2 WEITERE EINSATZBEREICHE DES PLANUNGSINSTRUMENTS 227 8.3 FORSCHUNGSBEDARF 228 9 ZUSAMMENFASSUNG 231 LITERATURVERZEICHNIS 235 ANHANG: MODELLGLEICHUNGEN DES SYSTEM DYNAMICS MODELLS 259
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