Kießling, A., & Meese, J. (2006). Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001: 2000 in pädagogisch orientierten Dienstleistungsbetrieben. Tectum.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Kießling, Annette, und Jörg Meese. Qualitätsmanagement Nach DIN EN ISO 9001: 2000 in Pädagogisch Orientierten Dienstleistungsbetrieben. Marburg: Tectum, 2006.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Kießling, Annette, und Jörg Meese. Qualitätsmanagement Nach DIN EN ISO 9001: 2000 in Pädagogisch Orientierten Dienstleistungsbetrieben. Tectum, 2006.
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