Klientenzentrierte Gesprächsführung: Lern- und Praxisanleitung für psychosoziale Berufe
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Weinheim [u.a.]
Juventa-Verl.
2006
|
| Ausgabe: | 11. Aufl. |
| Schriftenreihe: | Edition Sozial
|
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Klappentext Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | Literaturverzeichnis Seite 235 - 243 |
| Beschreibung: | 248 S. graph. Darst. |
| ISBN: | 3779920484 9783779920489 |
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| adam_text | Die Klientenzentrierte Gesprächsführung basiert auf dem
Personzentrierten Ansatz von Carl Rogers, in dessen Mittel¬
punkt die zwischenmenschliche Beziehung steht. Ziel der
Klientenzentrierten Gesprächsführung ist es, das Selbst¬
hilfepotenzial und die Ressourcen des Klienten zu aktivie¬
ren. Dies geschieht durch die klientenzentrierte Haltung,
die immer den Menschen und seine Entwicklungsmöglich¬
keiten in den
das isolierte Problem.
Das leicht verständliche Lehrbuch von Sabine Weinberger
eignet sich hervorragend zum Erlernen dieses Ansatzes.
Dabei werden die wissenschaftlichen Darstellungen durch
zahlreiche Beispiele und Zitate erläutert und sinnfällig ge¬
macht. Entsprechend der Weiterentwicklung des Konzeptes
wurde das seit vielen Jahren eingeführte Werk in den letzten
Jahren neu bearbeitet und insbesondere um einen geschicht¬
lichen Überblick über das Klientenzentrierte Konzept, um
Qualitätskontrolle im Rahmen Klientenzentrierter Beratung,
um Krisenintervention und um Klientenzentrierte
vision
»Die Zukunft hängt nicht von den Naturwissenschaften ab.
Sie hängt von uns ab, die wir versuchen, die Interaktionen
zwischen Menschen zu verstehen und mit ihnen umzuge¬
hen.« (Carl R. Rogers)
Inhalt
Einführung.........................................................................................................11
1. Das klientenzentrierte Konzept...........................................................20
1.1 Geschichtlicher Überblick..........................................................................20
1.1.1 C. R. Rogers: Fragestellung und Forschung....................................20
1.1.2 Zu den Begriffen „nicht-direktiv - „klientenzentriert -
„personzentriert ..............................................................................22
1.1.3 Menschenbild und Persönlichkeitstheorie.......................................23
1.1.4 Die Gesprächspsychotherapie..........................................................28
1.1.5 Das klientenzentrierte Konzept in Abgrenzung...................................
zu anderen Verfahren.......................................................................30
1.1.6 Begriff und Bedeutung der klientenzentrierten
Gesprächsfuhrung............................................................................33
1.1.7 Klientenzentrierte Gesprächsfuhrung und
Soziale Einzelfallhilfe......................................................................35
1.2 Einfühlendes Verstehen
1.2.1 Begriff und Bedeutung....................................................................38
1.2.2 Hinweise zur Verwirklichung..........................................................43
1.2.3 Demonstrationsmaterial...................................................................45
1.2.4 Aufmerksames Zuhören..................................................................48
1.2.5 Übungen..........................................................................................52
1.3 Unbedingte Wertschätzung.........................................................................55
1.3.1 Begriff und Bedeutung....................................................................55
1.3.2 Hinweise zur Verwirklichung..........................................................59
1.3.3 Übungen..........................................................................................60
1.4 Echtheit/Kongruenz...................................................................................62
1.4.1 Begriff und Bedeutung....................................................................62
1.4.2 Hinweise zur Verwirklichung..........................................................64
1.5 Selbstexploration........................................................................................66
1.5.1 Begriff und Bedeutung....................................................................66
1.5.2 Demonstrationsmaterial...................................................................69
1.6 Kritische Reflexion nicht-adäquater Verhaltensweisen..............................71
1.6.1 Begriff und Bedeutung.................................................................... 71
1.6.2 Übungen.......................................................................................... 76
1.7 Focusing.....................................................................................................79
1.7.1 Begriff und Bedeutung.................................................................... 79
1.8 Die klientenzentrierte Grundhaltung in der psychosozialen Praxis...........81
1.8.1 Allgemeine Hinweise......................................................................81
1.8.2 Behördliche Sozialarbeit.................................................................83
1.8.3 Klientenzentrierte Hilfe in der psychosozialen Praxis.................... 86
1.8.4 Berufsspezifische Fragen zur Realisierung der
klientenzentrierten Grandhaltung....................................................86
Übungen zur Verwirklichung der klientenzentrierten
Grundhaltung........................................................................................91
2.1 Allgemeine Anweisungen..........................................................................91
2.2 Übungsstufen.............................................................................................92
Différentielle
3.1 Ausdifferenzierung einzelner Gesprächsmerkmale....................................98
3.1.1 Sprachliche Ausdracksformen.........................................................98
3.1.2 Das Gespräch strukturieren........................................................... 100
3.1.3 Fragen stellen................................................................................104
3.2 Anwendung eines allgemeinen Beratungsschemas..................................109
3.2.1 Der Beratungsprozess.................................................................... 109
3.2.2 Fallschilderung...............................................................................114
3.3 Stellung beziehen......................................................................................117
3.4 Die Bedeutung der differentiellen Interventionen.................................... 121
Übungen
4.1 Allgemeine Anweisungen........................................................................ 122
4.2 Fallschilderungen..................................................................................123
4.3 Übungsstufen.......................................................................................125
5. Anwendung der Klientenzentrierten Gesprächsführung................128
5.1 Einzelne Elemente des Beratungsgesprächs.............................................129
5.1.1 Der äußere Rahmen.......................................................................129
5.1.2 Vorbereitung.................................................................................. 130
5.1.3 Anamnese......................................................................................131
5.1.4 Gesprächsanfang............................................................................131
5.1.5 Gesprächspausen...........................................................................132
5.1.6 Fragen der Klientin........................................................................133
5.1.7 Gesprächsende...............................................................................134
5.1.8 Gesprächsaufzeichnungen.............................................................134
5.1.9 Abschlussgespräch.........................................................................137
5.2 Qualitätssicherung....................................................................................137
5.2.1 Strukturrahmen zur Qualitätssicherung.........................................138
5.2.2 Organisation und Dokumentation Klientenzentrierter Beratung... 139
5.3
5.3.1 Super- und Intervision...................................................................142
5.3.2 Eigensupervision...........................................................................144
5.4 Krisenintervention....................................................................................146
5.4.1 Begriff und Bedeutung..................................................................146
5.4.2 Ursachen und Bewältigung der Krisensituation............................ 147
5.4.3 Ziele der Notfall- und Krisenintervention.....................................150
5.5 Anwendungsbereiche des klientenzentrierten Konzeptes........................151
5.5.1 Personzentrierte Kinderpsychotherapie.........................................151
5.5.2 Das personzentrierte Konzept in der Kinder-, Jugend-
und Familienhilfe...........................................................................153
5.5.3 Personzentrierte Psychotherapie und Beratung Jugendlicher........154
5.5.4 Der personzentrierte Ansatz in der Pädagogik...............................155
5.5.5 Weitere Anwendungsbereiche........................................................ 157
6. Übungen zu verschiedenen Gesprächssituationen........................ 160
6.1 Allgemeine Anweisungen.........................................................................160
6.2 Übungsstufen........................................................................................160
7. Erfahrungsberichte aus der psychosozialen Arbeit „ ..........166
7.1 Paragraph 218. Gesprächssituationen aus dem Alltag
der Schwangerschaftskonfliktberatung (Ursula Bauer)............................167
7.2 Suchtberatung. Die Anfangsphase als entscheidendes Moment auf
dem Weg vom Erstkontakt zur Klinikaufnahme (Klaus
7.3 Behördenalltag. Die angeordnete Kontaktaumahme (Ursula Fleischer).. 191
7.4 Sorgerechtsregelung. Eine Falldarstellung aus der Arbeit des
Allgemeinen Sozialdienstes
7.5 Über Gewalt sprechen. Aus der Arbeit des modernen Kinderschutzes
(Burkhard Kensy).....................................................................................196
7.6 Schulprobleme. Ein Fall aus der schulpsychologischen Praxis
(Dagmar
7.7 Die Bedeutung der Klientenzentrierten Gesprächsführung für die
sozialpädagogische Begleitung chronisch kranker Menschen.
Dargestellt am Beispiel von Multiple Sklerose-Kranken
(Josiane Wies, Günther Hermann)..........................................................205
Anhang.....................................................................................................211
Lösungen der Testaufgaben....................................................................................211
Erläuterung der Fachausdrücke............................................................................. 214
Vorschläge für die organisatorische und zeitliche Durchführung der
Lern- und Praxisanleitung.....................................................................................217
Darstellung eines Orientierungsseminars im Rahmen der Ausbildung
in Klientenzentrierter Gesprächsführung...............................................................218
Materialien zur Qualitätssicherung........................................................................222
Adressen................................................................................................................233
Anmerkungen........................................................................................................234
Literatur.................................................................................................................235
Sach- und Personenregister...................................................................................244
|
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Die Klientenzentrierte Gesprächsführung basiert auf dem
Personzentrierten Ansatz von Carl Rogers, in dessen Mittel¬
punkt die zwischenmenschliche Beziehung steht. Ziel der
Klientenzentrierten Gesprächsführung ist es, das Selbst¬
hilfepotenzial und die Ressourcen des Klienten zu aktivie¬
ren. Dies geschieht durch die klientenzentrierte Haltung,
die immer den Menschen und seine Entwicklungsmöglich¬
keiten in den
das isolierte Problem.
Das leicht verständliche Lehrbuch von Sabine Weinberger
eignet sich hervorragend zum Erlernen dieses Ansatzes.
Dabei werden die wissenschaftlichen Darstellungen durch
zahlreiche Beispiele und Zitate erläutert und sinnfällig ge¬
macht. Entsprechend der Weiterentwicklung des Konzeptes
wurde das seit vielen Jahren eingeführte Werk in den letzten
Jahren neu bearbeitet und insbesondere um einen geschicht¬
lichen Überblick über das Klientenzentrierte Konzept, um
Qualitätskontrolle im Rahmen Klientenzentrierter Beratung,
um Krisenintervention und um Klientenzentrierte
vision
»Die Zukunft hängt nicht von den Naturwissenschaften ab.
Sie hängt von uns ab, die wir versuchen, die Interaktionen
zwischen Menschen zu verstehen und mit ihnen umzuge¬
hen.« (Carl R. Rogers)
Inhalt
Einführung.11
1. Das klientenzentrierte Konzept.20
1.1 Geschichtlicher Überblick.20
1.1.1 C. R. Rogers: Fragestellung und Forschung.20
1.1.2 Zu den Begriffen „nicht-direktiv" - „klientenzentriert" -
„personzentriert".22
1.1.3 Menschenbild und Persönlichkeitstheorie.23
1.1.4 Die Gesprächspsychotherapie.28
1.1.5 Das klientenzentrierte Konzept in Abgrenzung.
zu anderen Verfahren.30
1.1.6 Begriff und Bedeutung der klientenzentrierten
Gesprächsfuhrung.33
1.1.7 Klientenzentrierte Gesprächsfuhrung und
Soziale Einzelfallhilfe.35
1.2 Einfühlendes Verstehen
1.2.1 Begriff und Bedeutung.38
1.2.2 Hinweise zur Verwirklichung.43
1.2.3 Demonstrationsmaterial.45
1.2.4 Aufmerksames Zuhören.48
1.2.5 Übungen.52
1.3 Unbedingte Wertschätzung.55
1.3.1 Begriff und Bedeutung.55
1.3.2 Hinweise zur Verwirklichung.59
1.3.3 Übungen.60
1.4 Echtheit/Kongruenz.62
1.4.1 Begriff und Bedeutung.62
1.4.2 Hinweise zur Verwirklichung.64
1.5 Selbstexploration.66
1.5.1 Begriff und Bedeutung.66
1.5.2 Demonstrationsmaterial.69
1.6 Kritische Reflexion nicht-adäquater Verhaltensweisen.71
1.6.1 Begriff und Bedeutung. 71
1.6.2 Übungen. 76
1.7 Focusing.79
1.7.1 Begriff und Bedeutung. 79
1.8 Die klientenzentrierte Grundhaltung in der psychosozialen Praxis.81
1.8.1 Allgemeine Hinweise.81
1.8.2 Behördliche Sozialarbeit.83
1.8.3 Klientenzentrierte Hilfe in der psychosozialen Praxis. 86
1.8.4 Berufsspezifische Fragen zur Realisierung der
klientenzentrierten Grandhaltung.86
Übungen zur Verwirklichung der klientenzentrierten
Grundhaltung.91
2.1 Allgemeine Anweisungen.91
2.2 Übungsstufen.92
Différentielle
3.1 Ausdifferenzierung einzelner Gesprächsmerkmale.98
3.1.1 Sprachliche Ausdracksformen.98
3.1.2 Das Gespräch strukturieren. 100
3.1.3 Fragen stellen.104
3.2 Anwendung eines allgemeinen Beratungsschemas.109
3.2.1 Der Beratungsprozess. 109
3.2.2 Fallschilderung.114
3.3 Stellung beziehen.117
3.4 Die Bedeutung der differentiellen Interventionen. 121
Übungen
4.1 Allgemeine Anweisungen. 122
4.2 Fallschilderungen.123
4.3 Übungsstufen.125
5. Anwendung der Klientenzentrierten Gesprächsführung.128
5.1 Einzelne Elemente des Beratungsgesprächs.129
5.1.1 Der äußere Rahmen.129
5.1.2 Vorbereitung. 130
5.1.3 Anamnese.131
5.1.4 Gesprächsanfang.131
5.1.5 Gesprächspausen.132
5.1.6 Fragen der Klientin.133
5.1.7 Gesprächsende.134
5.1.8 Gesprächsaufzeichnungen.134
5.1.9 Abschlussgespräch.137
5.2 Qualitätssicherung.137
5.2.1 Strukturrahmen zur Qualitätssicherung.138
5.2.2 Organisation und Dokumentation Klientenzentrierter Beratung. 139
5.3
5.3.1 Super- und Intervision.142
5.3.2 Eigensupervision.144
5.4 Krisenintervention.146
5.4.1 Begriff und Bedeutung.146
5.4.2 Ursachen und Bewältigung der Krisensituation. 147
5.4.3 Ziele der Notfall- und Krisenintervention.150
5.5 Anwendungsbereiche des klientenzentrierten Konzeptes.151
5.5.1 Personzentrierte Kinderpsychotherapie.151
5.5.2 Das personzentrierte Konzept in der Kinder-, Jugend-
und Familienhilfe.153
5.5.3 Personzentrierte Psychotherapie und Beratung Jugendlicher.154
5.5.4 Der personzentrierte Ansatz in der Pädagogik.155
5.5.5 Weitere Anwendungsbereiche. 157
6. Übungen zu verschiedenen Gesprächssituationen. 160
6.1 Allgemeine Anweisungen.160
6.2 Übungsstufen.160
7. Erfahrungsberichte aus der psychosozialen Arbeit „ .166
7.1 Paragraph 218. Gesprächssituationen aus dem Alltag
der Schwangerschaftskonfliktberatung (Ursula Bauer).167
7.2 Suchtberatung. Die Anfangsphase als entscheidendes Moment auf
dem Weg vom Erstkontakt zur Klinikaufnahme (Klaus
7.3 Behördenalltag. Die angeordnete Kontaktaumahme (Ursula Fleischer). 191
7.4 Sorgerechtsregelung. Eine Falldarstellung aus der Arbeit des
Allgemeinen Sozialdienstes
7.5 Über Gewalt sprechen. Aus der Arbeit des modernen Kinderschutzes
(Burkhard Kensy).196
7.6 Schulprobleme. Ein Fall aus der schulpsychologischen Praxis
(Dagmar
7.7 Die Bedeutung der Klientenzentrierten Gesprächsführung für die
sozialpädagogische Begleitung chronisch kranker Menschen.
Dargestellt am Beispiel von Multiple Sklerose-Kranken
(Josiane Wies, Günther Hermann).205
Anhang.211
Lösungen der Testaufgaben.211
Erläuterung der Fachausdrücke. 214
Vorschläge für die organisatorische und zeitliche Durchführung der
Lern- und Praxisanleitung.217
Darstellung eines Orientierungsseminars im Rahmen der Ausbildung
in Klientenzentrierter Gesprächsführung.218
Materialien zur Qualitätssicherung.222
Adressen.233
Anmerkungen.234
Literatur.235
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