(2006). CRM-Studie: Customer Relationship Management ; ... Softwarelösungen im Überblick. Wilde.
Chicago Style (17th ed.) CitationCRM-Studie: Customer Relationship Management ; ... Softwarelösungen Im Überblick. Weßling: Wilde, 2006.
MLA (9th ed.) CitationCRM-Studie: Customer Relationship Management ; ... Softwarelösungen Im Überblick. Wilde, 2006.
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