Beruflich in Indien: Trainingsprogramm für Manager, Fach- und Führungskräfte
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Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Göttingen
Vandenhoeck & Ruprecht
2006
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Schriftenreihe: | Handlungskompetenz im Ausland
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Vorwort............................. 7
Einführung in das Training................. 11
Themenbereich 1 : Starke hierarchische Strukturen .. 21
Beispiel 1: Der verstummte Verkäufer............ 21
Beispiel 2: Elternversammlung................ 26
Beispiel 3: Qualitätskontrolle................. 31
Beispiel 4: Kundenakquise................... 35
Kulturelle Verankerung von »Starke hierarchische
Strukturen«........................... 39
Themenbereich 2: Rollenkonformität........... 43
Beispiel 5: Die störrische Assistentin............. 43
Beispiel 6: Ärger mit der Hausangestellten.......... 47
Kulturelle Verankerung von »Rollenkonformität«...... 51
Themenbereich 3: Personalismus............. 55
Beispiel 7: Klinken putzen................... 55
Beispiel 8: Gemütliche Kollegen................ 59
Beispiel 9: Probleme mit dem Händler............ 64
Kulturelle Verankerung von »Personalismus«........ 69
Themenbereich 4: Familienorientierung......... 73
Beispiel 10: Eilige Fracht.................... 73
Beispiel 11: Dauerhafter Wasserschaden........... 77
Kulturelle Verankerung von »Familienorientierung« .... 82
Themenbereich 5: Paternalismus............. 85
Beispiel 12: Anruf bei der Ehefrau.............. 85
Beispiel 13: Sammelbeschwerde................ 90
Kulturelle Verankerung von »Paternalismus«........ 94
5
Themenbereich 6: Konfliktvermeidung.......... 99
Beispiel 14: Verkaufsstatistik.................. 99
Beispiel 15: Falsches Mansanilo................ 103
Beispiel 16: Produkteinführung................ 108
Beispiel 17: Musterbestellung................. 113
Kulturelle Verankerung von »Konfliktvermeidung«..... 117
Themenbereich 7: Emotionalität.............. 121
Beispiel 18: Der weinende Direktor.............. 121
Beispiel 19: Wutanfall..................... 125
Kulturelle Verankerung von »Emotionalität« ........ 130
Themenbereich 8: Polychrome............... 133
Beispiel 20: Unterbrechungen................. 133
Beispiel 21: Musikfestival................... 137
Kulturelle Verankerung von »Polychrome« ......... 142
Themenbereich 9: Fatalismus ............... 145
Beispiel 22: Verletzte Frau................... 145
Beispiel 23: Kolbenfresser................... 150
Kulturelle Verankerung von »Fatalismus«.......... 155
Kurze Zusammenfassung.................. 157
Literaturempfehlungen ................... 161
Danksagung.......................... 162
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Inhalt
Vorwort. 7
Einführung in das Training. 11
Themenbereich 1 : Starke hierarchische Strukturen . 21
Beispiel 1: Der verstummte Verkäufer. 21
Beispiel 2: Elternversammlung. 26
Beispiel 3: Qualitätskontrolle. 31
Beispiel 4: Kundenakquise. 35
Kulturelle Verankerung von »Starke hierarchische
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Kulturelle Verankerung von »Personalismus«. 69
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Beispiel 10: Eilige Fracht. 73
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Beispiel 12: Anruf bei der Ehefrau. 85
Beispiel 13: Sammelbeschwerde. 90
Kulturelle Verankerung von »Paternalismus«. 94
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Beispiel 17: Musterbestellung. 113
Kulturelle Verankerung von »Konfliktvermeidung«. 117
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Beispiel 18: Der weinende Direktor. 121
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Themenbereich 9: Fatalismus . 145
Beispiel 22: Verletzte Frau. 145
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Kulturelle Verankerung von »Fatalismus«. 155
Kurze Zusammenfassung. 157
Literaturempfehlungen . 161
Danksagung. 162 |
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