Erfolgsfaktor Produktionsbank - Ansätze zur Leistungssteigerung und Effizienzgewinnung:
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Wiesbaden
DG-Verl.
2005
|
Ausgabe: | 1. Aufl. |
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adam_text | Inhaltsverzeichnis
Vorwort der Herausgeber ________________________________________
Autorenverzeichnis _____________________________________________
Kapitel i: Strategische Neuausrichtung der Produktionsbank____________
Die Neuausrichtung der Produktionsbank - Herausforderungen
und Vorgehen ________________________________________________ 3
Dr. Ingo Kipker und Uwe Lüders
Strategien für die Produktionsbank ________________________________ 13
Peter Rosenberger
Der spezifische Nutzen der
Dr. Ingo Kipker und Manfred Rücker
Kapitel 2: Organisatorische Neuausrichtung der Produktionsbank________ 33
Betriebswirtschaftliche und rechtliche Grundsatzfragen und Restriktionen
für die Gestaltung der Produktionsbank_____________________________ 35
Prof. Dr. Andreas Diedrich
Produktivitätssteuerung in der Produktionsbank _____________________ 51
Alexandra Fischer und Uwe Lüders
Kreditgeschäftstransformation - ein Ansatz zur nachhaltigen
Performancesteigerung__________________________________________ 69
Rainer Zierhofer
Optimierung des Kreditmanagements durch ein Frühwarnsystem_________ 83
Marc Pluschke und Stephan Schader
Kosten- und Prozesseffizienz durch Zentralisierung
im Kundenservicecenter_________________________________________ 103
Peter Ambrozy und Klaus Saffenreuther
Make-or-Buy-Entscheidung für die Belegerfassung und -archivierung
im Zahlungsverkehr_____________________________________________ 119
Ralf 0. H. Kühler
Die Prozessorganisation als Basis für das Management
von operationellen Risiken_______________________________________ 127
Uwe Lüders
IX
Kapitel 3: Personelle Neuausrichtung der Produktionsbank _____________139
Erhöhung der Einsatzfähigkeit von Produktionsbankmitarbeitern _________ 141
Inken Hallberg-Fritz und Dr. Ingo Kipker
Stärkung des Führungsprozesses durch Führungsfeedback:
Anwendungsmöglichkeit in der Produktionsbank _____________________ 151
Peter Rausch
Implementierung einer leistungs- und erfolgsorientierten Vergütung
unter Einbeziehung der Produktions- und Steuerungsbank ______________165
Peter Offermanns
Kapitel 4: Möglichkeiten zur Optimierung
von Produktionsprozessen im Verbund______________________________175
Die Zahlungsverkehrsfabrik - Vorteile von industrialisierten Strukturen____177
Michael Steinbach
Die „industrielle Revolution erreicht die Kreditabwicklung
Das kreditwerk: die Kreditfabrik des genossenschaftlichen FinanzVerbunds _ 191
Jochen Speek
Effizienzsteigerung durch Konsolidierung in der Wertpapierabwicklung ____205
Dr. RalfGissel
Effizienz in der Problemkreditbearbeitung ___________________________223
Udo Wittler
Möglichkeiten zur Effizienz- und Qualitätssteigerung
in der Produktionsbank auf Basis von
Michael Krings
Flexible Unterstützung der bankindividuellen Fertigungstiefe mit bank2i __253
Anno Lederer
Zu den Autoren__________________________________________________269
Inhaltsverzeichnis
Durch den Trend der Industrialisierung wird die Wertschöpfungskette von Banken
zunehmend aufgespalten. Die Trennung zwischen Vertriebs-, Produktions- und
Steuerungsbank wird immer stringenter vollzogen. Nachdem in den genossenschaft¬
lichen Primärbanken in den vergangenen Jahren verstärkt die Vertriebs- und
Steuerungseinheiten neu ausgerichtet und aufgestellt wurden, steht nun die
Produktionsbank im Fokus der Optimierungsbemühungen. Zielsetzung ist es nun, die
Produktionsbank zu einem effizienten internen Dienstleister auszurichten, der flexi¬
bel, schnell, kostengünstig und kundenorientiert seine Lästungen bereitsteIH:.
Mit dem vorliegenden Buch werden bewährte Ansätze von Praktikern für Praktiker
zur Steigerung der Leistungsfähigkeit in der Produktionsbank aufgezeigt. Durch die
ganzhertliche Transformation der Produktionsbank kann die Gesamtbank in ihrer
Wettbewerbs- und Zukunftsfähigkeit gestärkt und die Wettbewerbsposition gesi¬
chert werden. Somit steift die Produktionsbank den kritischen Erfolgsfaktor dar, die
Struktur und Eigenständigkeit der Primärbank zu sichern.
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Inhaltsverzeichnis
Vorwort der Herausgeber _
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Kapitel i: Strategische Neuausrichtung der Produktionsbank_
Die Neuausrichtung der Produktionsbank - Herausforderungen
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Peter Rosenberger
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Kreditgeschäftstransformation - ein Ansatz zur nachhaltigen
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Rainer Zierhofer
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Marc Pluschke und Stephan Schader
Kosten- und Prozesseffizienz durch Zentralisierung
im Kundenservicecenter_ 103
Peter Ambrozy und Klaus Saffenreuther
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Uwe Lüders
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Kapitel 3: Personelle Neuausrichtung der Produktionsbank _139
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Inken Hallberg-Fritz und Dr. Ingo Kipker
Stärkung des Führungsprozesses durch Führungsfeedback:
Anwendungsmöglichkeit in der Produktionsbank _ 151
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Implementierung einer leistungs- und erfolgsorientierten Vergütung
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Peter Offermanns
Kapitel 4: Möglichkeiten zur Optimierung
von Produktionsprozessen im Verbund_175
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Michael Steinbach
Die „industrielle Revolution" erreicht die Kreditabwicklung
Das kreditwerk: die Kreditfabrik des genossenschaftlichen FinanzVerbunds _ 191
Jochen Speek
Effizienzsteigerung durch Konsolidierung in der Wertpapierabwicklung _205
Dr. RalfGissel
Effizienz in der Problemkreditbearbeitung _223
Udo Wittler
Möglichkeiten zur Effizienz- und Qualitätssteigerung
in der Produktionsbank auf Basis von
Michael Krings
Flexible Unterstützung der bankindividuellen Fertigungstiefe mit bank2i _253
Anno Lederer
Zu den Autoren_269
Inhaltsverzeichnis
Durch den Trend der Industrialisierung wird die Wertschöpfungskette von Banken
zunehmend aufgespalten. Die Trennung zwischen Vertriebs-, Produktions- und
Steuerungsbank wird immer stringenter vollzogen. Nachdem in den genossenschaft¬
lichen Primärbanken in den vergangenen Jahren verstärkt die Vertriebs- und
Steuerungseinheiten neu ausgerichtet und aufgestellt wurden, steht nun die
Produktionsbank im Fokus der Optimierungsbemühungen. Zielsetzung ist es nun, die
Produktionsbank zu einem effizienten internen Dienstleister auszurichten, der flexi¬
bel, schnell, kostengünstig und kundenorientiert seine Lästungen bereitsteIH:.
Mit dem vorliegenden Buch werden bewährte Ansätze von Praktikern für Praktiker
zur Steigerung der Leistungsfähigkeit in der Produktionsbank aufgezeigt. Durch die
ganzhertliche Transformation der Produktionsbank kann die Gesamtbank in ihrer
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