Verfügbarkeit: Real estate und facility management

Real estate und facility management: aus Sicht der Consultingpraxis

Gespeichert in:

Bibliographische Detailangaben
Hauptverfasser:	Preuß, Norbert 1956- (VerfasserIn), Schöne, Lars Bernhard 1971- (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Berlin [u.a.] Springer 2006
Ausgabe:	2., vollst. neu bearb. und erw. Aufl.
Schlagworte:	Consulting Engineering Facility-Management
Online-Zugang:	Inhaltsverzeichnis
Beschreibung:	Auch als Internetausgabe
Beschreibung:	XVI, 435 S. Ill., graph. Darst.
ISBN:	3540296697 9783540296690

Internformat

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Datensatz im Suchindex

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adam_text	INHALTSVERZEICHNIS A UTORENVERZEICHNIS ............................................................................... XIII A BKUERZUNGSVERZEICHNIS .......................................................................... XV 1 E INLEITUNG.....................................................................................................1 2 LEBENSZYKLUS DER IMMOBILIE.......................................................................7 2.1 G ANZHEITLICHER D ENKANSATZ ......................................................................7 2.2 R EAL E STATE M ANAGEMENT * I MMOBILIENMANAGEMENT ..............................9 2.2.1 C ORPORATE R EAL E STATE M ANAGEMENT................................................9 2.2.2 P UBLIC R EAL E STATE M ANAGEMENT......................................................9 2.3 P ORTFOLIOMANAGEMENT.............................................................................10 2.3.1 A BGR ENZUNG ZUM A SSETMANAGEMENT .............................................11 2.3.2 G RUNDGEDANKE DES P ORTFOLIOMANAGEMENTS ....................................11 2.4 P ROJEKTENTWICKLUNG................................................................................12 2.4.1 P RODUKTIONSFAKTOREN DES E NTWICKLUNGSPROZESSES ..........................12 2.4.2 O RGANISATIONSMOEGLICHKEITEN DER P ROJEKTENTWICKLUNG ....................13 2.5 P ROJEKTMANAGEMENT ...............................................................................16 2.5.1 P ROJEKTLEITUNG UND -STEUERUNG........................................................17 2.5.2 P ROJEKTCONTROLLING ..........................................................................23 2.5.3 P ROJEKTSTEUERUNG UND -RECHTSBERATUNG...........................................23 2.5.4 C ONSTRUCTION M ANAGEMENT.............................................................25 2.5.5 O RGANISATIONSMOEGLICHKEITEN DES P ROJEKTMANAGEMENTS..................29 2.5.6 A NFORDERUNGSPROFIL FUER P ROJEKTMANAGER ........................................40 2.6 F ACILITY M ANAGEMENT .............................................................................47 2.6.1 F ACILITY / F ACILITIES .........................................................................47 2.6.2 M ANAGEMENT ..................................................................................47 2.6.3 S TRATEGIE.........................................................................................47 2.6.4 S TRATEGISCHES F ACILITY M ANAGEMENT ...............................................48 2.6.5 O PERATIVES F ACILITY M ANAGEMENT...................................................48 2.6.6 O BJEKTMANAGEMENT........................................................................49 2.6.7 O RGANISATIONSMOEGLICHKEITEN DES F ACILITY M ANAGEMENTS................49 2.7 G EBAEUDEMANAGEMENT.............................................................................54 2.7.1 T ECHNISCHES G EBAEUDEMANAGEMENT................................................54 2.7.2 I NFRASTRUKTURELLES G EBAEUDEMANAGEMENT........................................55 2.7.3 K AUFMAENNISCHES G EBAEUDEMANAGEMENT.........................................55 3 REAL E STATE UND F ACILITY MANAGEMENT * C ONSULTING...............................57 3.1 C HRONOLOGIE ...........................................................................................59 3.2 V ORGEHENSWEISE.....................................................................................59 3.2.1 T EILSCHRITT 1 * G RUNDLAGENERMITTLUNG ............................................60 VIII I NHALTSVERZEICHNIS 3.2.2 T EILSCHRITT 2 * D ETAILANALYSE.......................................................... 72 3.2.3 T EILSCHRITT 3 * F ACHEXPERTISE.......................................................... 80 3.2.4 T EILSCHRITT 4 * U MSETZUNGSCONTROLLING........................................... 81 4 PORTFOLIOMANAGEMENT * DIE WERTORIENTIERUNG........................................ 83 4.1 I MMOBILIENBEWERTUNG ........................................................................... 84 4.1.1 ZIELDEFINITION ................................................................................. 86 4.1.2 A USWAHL B EWERTUNGSVERFAHREN...................................................... 87 4.1.3 B EWERTUNGSVORBEREITUNG................................................................97 4.1.4 B EWERTUNGSDURCHFUEHRUNG .............................................................. 98 4.1.5 E RGEBNISVORSTELLUNG.......................................................................98 4.2 I NFORMATIONSMANAGEMENT UND I MMOBILIEN- B ERICHTSWESEN ................. 100 4.2.1 D EFINITION DER B ERICHTSADRESSATEN................................................ 102 4.2.2 E RMITTLUNG DER S TEUERUNGSKENNZAHLEN......................................... 103 4.2.3 A BLEITUNG I NFORMATIONSBEDARF ..................................................... 106 4.2.4 M ODELLIERUNG E INZELBERICHTE ....................................................... 107 4.2.5 I MM OBILIEN D UE D ILIGENCE.......................................................... 112 4.3 I MMOBILIEN- W ORKOUT........................................................................... 114 4.3.1 O UTSOURCING UEBER I MMOBILIEN- S PEZIALFONDS................................ 116 4.3.2 O UTSOURCING UEBER GESCHLOSSENE I MMOBILIENFONDS ....................... 124 4.3.3 G - R E IT ........................................................................................ 125 4.4 N ON- P ERFORMING L OANS ( N OTLEIDENDE I MMOBILIENENGAGEMENTS)......... 127 4.4.1 O BJEKTANALYSE .............................................................................. 128 4.4.2 M ARKT- UND S TANDORTANALYSE.........................................................129 4.4.3 SWOT - A NALYSE ........................................................................... 130 4.4.4 B USINESS- P LA N.............................................................................. 132 4.4.5 M ASSNAHMENPRIORISIERUNG ............................................................ 132 4.5 P ORTFOLIOTHEORIE.................................................................................... 132 4.5.1 R ENDITEBESTIMMUNG..................................................................... 134 4.5.2 R ISIKOBESTIMMUNG....................................................................... 137 4.5.3 M ODELLBILDUNG ............................................................................. 139 4.5.4 A USWAHL DES OPTIMALEN I MMOBILIENPORTFOLIOS............................. 141 4.6 E NTWICKLUNG UND U MSETZUNG DER I MMOBILIENSTRATEGIE ....................... 143 4.6.1 B ESTANDSANALYSE........................................................................... 146 4.6.2 I MMOBILIEN P ORTFOLIO- C HECK........................................................ 147 4.6.3 E NTWICKLUNG I MMOBILIENSTRATEGIE................................................ 154 4.6.4 P ORTFOLIOANALYSE UND D EFINITION S OLL- P ORTFOLIO............................ 159 4.6.5 V ERWERTUNG.................................................................................. 163 4.6.6 S TRUKTURIERUNG.............................................................................. 165 4.6.7 K APITALALLOKATION .........................................................................165 5 PROJEKTENTWICKLUNG * DIE KONZEPTION ................................................... 166 5.1 G ESCHAEFTSFELDENTWICKLUNG................................................................... 167 5.1.1 ZIELKATALOG................................................................... ................ 168 5.1.2 M ARKT- UND S TANDORTANALYSE.........................................................169 5.1.3 I MMOBILIENPRODUKT...................................................................... 169 I NHALTSVERZEICHNIS I X 5.1.4 M ARKETINGKONZEPT........................................................................169 5.1.5 R EALISIERUNGSKONZEPT...................................................................170 5.1.6 R ISIKOM ANAGEMENT ......................................................................170 5.1.7 I NVESTITIONS- / E RLOESPLANUNG.........................................................170 5.2 V ORBEREITUNG DER P ROJEKTENTWICKLUNG..................................................170 5.2.1 T ERMIN- UND A BLAUFPLANUNG ........................................................174 5.2.2 K OSTEN- UND E RLOESPLANUNG ...........................................................177 5.2.3 I MMOBILIENWIRTSCHAFTLICHE G ESAMTKONZEPTION ............................177 5.2.4 B AU- UND P LANUNGSRECHT...............................................................179 5.2.5 K ONZEPTION DER E RSCHLIESSUNG......................................................179 5.2.6 T ECHNISCHE V ORBEREITUNG.............................................................181 5.2.7 A DMINISTRATIVE P ROJEKTVORBEREITUNG ............................................182 5.3 I MMOBILIENPRODUKTENTWICKLUNG..........................................................183 5.3.1 A UFBAU- UND A BLAUFORGANISATION .................................................185 5.3.2 I MMOBILIENWIRTSCHAFTLICHE E NTWICKLUNGSPERSPEKTIVEN................187 5.3.3 S TAEDTEBAU-/ A RCHITEKTURBETRACHTUNG..............................................189 5.3.4 M ARKETINGKONZEPTION...................................................................191 5.3.5 S TAEDTISCHES UND SOZIALES Q UARTIERSMANAGEMENT...........................197 5.3.6 A NALYSE DES OEFFENTLICHEN R AUMES................................................197 5.3.7 M ASSNAHMEN DER P RODUKTVEREDELUNG............................................198 5.4 N UTZERBEDARFSPROGRAMM......................................................................200 5.4.1 D EFINITION DER P ROJEKTZIELE...........................................................202 5.4.2 B EDARFSPLANUNG............................................................................202 5.4.3 O RGANISATIONS- UND S TRUKTURANALYSE.............................................203 5.4.4 K OMMUNIKATIONSANALYSE..............................................................207 5.4.5 F LAECHENBEDARFSERMITTLUNG ............................................................208 5.4.6 R ISIKOABSCHAETZUNG.......................................................................211 5.5 M ARKT- UND S TANDORTANALYSE.................................................................212 5.5.1 Q UANTITATIVE M ARKTANALYSE...........................................................213 5.5.2 Q UALITATIVE M ARKTANALYSE.............................................................215 5.5.3 S TANDORTANALYSE............................................................................216 5.5.4 W ETTBEWERBSANALYSE....................................................................216 5.5.5 R ISIKOANALYSE...............................................................................217 5.6 K AUFMAENNISCHE UND TECHNISCHE B ESTANDSBEWERTUNG ...........................219 5.6.1 ZIELDEFINITION ...............................................................................220 5.6.2 A UFNAHME DER QUALITATIVEN UND QUANTITATIVEN B EURTEILUNGSKRITERIEN ...................................................................221 5.6.3 A USWERTUNG DER I MMOBILIENPERFORMANCE....................................224 5.6.4 A BLEITEN DER S TRATEGIE ..................................................................225 5.7 F ESTLEGUNG DES K OSTENRAHMENS............................................................226 5.7.1 A NALYSE DES B AUBEDARFS...............................................................227 5.7.2 A NALYSE DER K OSTENEINFLUSSGROESSEN..............................................228 5.7.3 S YSTEMATIK DER K OSTENRAHMENERMITTLUNG.....................................229 5.7.4 P LAUSIBILITAETSKONTROLLEN ................................................................230 5.7.5 E RLAEUTERUNG DES K OSTENRAHMENS ..................................................231 X I NHALTSVERZEICHNIS 6 PROJEKTMANAGEMENT * DIE PLANUNG UND REALISIERUNG.......................... 232 6.1 O RGANISATIONSHANDBUCH .......................................................................232 6.1.1 K LAEREN DER A UFBAUORGANISATION................................................... 234 6.1.2 E NTWICKELN DER P ROJEKTSTRUKTUR.................................................... 234 6.1.3 A UFGABENAUFTEILUNG UND K OMMUNIKATION ................................... 234 6.1.4 A NFORDERUNGEN AN CAD / P LANUNG .............................................. 237 6.1.5 K OSTENPLANUNG UND -STRUKTUR ....................................................... 237 6.1.6 V ERGABESTRATEGIE / V ERGABEVERFAHREN.......................................... 237 6.1.7 R ECHNUNGSABWICKLUNG................................................................. 237 6.1.8 I NFORMATIONSMANAGEMENT............................................................ 238 6.2 E NTSCHEIDUNGSMANAGEMENT ................................................................. 238 6.2.1 A NALYSE DER A UFBAU- UND A BLAUFORGANISATION............................. 239 6.2.2 F ESTLEGUNG DER E NTSCHEIDUNGSPROZESSE........................................ 243 6.2.3 A NALYS E DES E NTSCHEIDUNGSBEDARFS.............................................. 244 6.2.4 O BJEKTDEFINITION........................................................................... 248 6.2.5 E NTSCHEIDUNGSKRITERIEN / F ESTSTELLUNG DER M ERKMALE................... 249 6.2.6 B ESCHAFFEN DER B EWERTUNGSDATEN ................................................ 250 6.2.7 E RARBEITUNG DES A USWAHLVORSCHLAGES.......................................... 250 6.3 T ERMINMANAGEMENT............................................................................. 250 6.3.1 F ESTLEGUNG DES T ERMINRAHMENS................................................... 252 6.3.2 A UFBAU DER T ERMINSTRUKTUREN ...................................................... 254 6.3.3 T ERMINSTEUERUNG.......................................................................... 258 6.3.4 T ERMINKONTROLLBERICHTE................................................................ 261 6.4 K OSTENMANAGEMENT ............................................................................. 262 6.4.1 K LAERE N DER ORGANISATORISCHEN V ORAUSSETZUNGEN........................... 262 6.4.2 K OSTENPLANUNG, -KONTROLLE UND -STEUERUNG .................................. 263 6.5 I NFORMATIONSMANAGEMENT.................................................................... 268 6.6 M ANAGEMENT VON N UTZERLEISTUNGEN..................................................... 275 6.6.1 O RGANISATIONSSTRUKTUR N UTZERPROJEKT ...........................................279 6.6.2 P LANUNGSKONZEPTE N UTZERPROJEKT................................................. 281 6.6.3 I NBETRIEBNAHMEKONZEPT N UTZERAUSSTATTUNG.................................. 283 6.6.4 E IN- / U MZUG ............................................................................... 284 6.7 O RGANISATION UND A DMINISTRATION BEI DER UE BERGABE UND -NAHMEBZW. I NBETRIEBNAHME SOWIE N UTZUNG..................................... 285 6.7.1 F ESTLEGUNG DER E INZELABNAHMEN..................................................286 6.7.2 S TRUKTURABLAUF A BNAHME / I NBETRIEBNAHME................................. 287 6.7.3 K APAZITAETSRAHMEN DER A BNAHMEPHASE / O RGANISATIONSPLAN......... 289 6.8 P ROJEKTCONTROLLING FUER I NVESTOREN, B AUHERRN, N UTZER........................... 290 6.8.1 S TRUKTURIERUNG DER A UFBAU- UND A BLAUFORGANISATION................... 293 6.8.2 V ORBEREITUNG DES V ERTRAGSABSCHLUSSES MIT DEM G UE ................... 295 6.8.3 D ER G ENERALUEBERNEHMERVERTRAG................................................... 298 6.8.4 P LANUNGSENTWICKLUNG / C ONTROLLING............................................. 301 6.8.5 L EISTUNGSKONTROLLEN DER P LANUNG................................................. 301 6.8.6 B EMUSTERUNGSVERFAHREN............................................................... 303 6.8.7 L EISTUNGSSTANDKONTROLLEN A US FUEHRUNG......................................... 304 6.8.8 Q UALITAETSKONTROLLEN ...................................................................... 307 I NHALTSVERZEICHNIS X I 6.8.9 K OSTENKONTROLLE ...........................................................................311 6.8.10 A BNAHMEVERFAHREN ..................................................................312 6.8.11 B AUHERRNAUFGABEN BEI UE BERNEHMERPROJEKTEN ..........................312 6.8.12 H ONORIERUNG DER VERSCHIEDENEN L EISTUNGSBILDER .....................313 7 F ACILITY MANAGEMENT - DIE B EWIRTSCHAFTUNG .........................................316 7.1 R EORGANISATION.....................................................................................316 7.1.1 P ROJEKTINITIALISIERUNG ...................................................................319 7.1.2 O RGANISATIONS- UND D ATENANALYSE ................................................321 7.1.3 M ODELLENTWICKLUNG......................................................................323 7.1.4 C HANGE M ANAGEMENT ...................................................................331 7.2 D IENSTLEISTUNGSAUSSCHREIBUNG..............................................................332 7.2.1 I N-/ O UTSOURCINGKONZEPTION..........................................................333 7.2.2 A USSCHREIBUNGSVORBEREITUNG .......................................................338 7.2.3 A USSCHREIBUNG .............................................................................338 7.3 C OMPUTERUNTERSTUETZTES F ACILITY M ANAGEMENT ......................................341 7.3.1 D EFINITION DER IT - V ISION..............................................................342 7.3.2 P ROJEKTINITIALISIERUNG ...................................................................344 7.3.3 A NFORDERUNGSANALYSE ...................................................................345 7.3.4 A USSCHREIBUNG UND E VALUATION ....................................................346 7.3.5 I MPLEMENTIERUNGSCOACHING..........................................................352 7.4 K ENNWERTERMITTLUNG - B ENCHMARKING ..................................................352 7.4.1 P ROBLEMIDENTIFIKATION ..................................................................353 7.4.2 I NTERNE UND EXTERNE D ATENSAMMLUNG ...........................................355 7.4.3 A NALYSE DER I NFORMATIONEN ..........................................................357 7.4.4 O RGANISATIONS- UND P ROZESSOPTIMIERUNG ......................................359 7.5 T ECHNISCHE B ETRIEBSFUEHRUNG ................................................................361 7.5.1 D ATENERFASSUNG UND -AUSWERTUNG.................................................361 7.5.2 L EISTUNGSANALYSE..........................................................................363 7.5.3 M ODELLENTWICKLUNG ZUR B ETRIEBSFUEHRUNG .....................................365 7.6 I NSTANDHALTUNGSMANAGEMENT ...............................................................366 7.6.1 A UFGABEN- UND ZIELABLEITUNG.......................................................368 7.6.2 P OTENZIALANALYSE ..........................................................................369 7.6.3 M ASSNAHMENKONZEPTION ...............................................................371 7.7 E NERGIEMANAGEMENT ............................................................................373 7.7.1 V ERBRAUCHSWERTERFASSUNG ............................................................375 7.7.2 E NERGIETECHNISCHE A NALYSE..........................................................376 7.7.3 M ASSNAHMENABLEITUNG UND E NERGIEOPTIMIERUNG...........................378 7.8 F LAECHENMANAGEMENT ............................................................................380 7.8.1 F LAECHENBESTANDSAUFNAHME ...........................................................381 7.8.2 F ESTLEGEN VON F LAECHENKENNZAHLEN ...............................................383 7.8.3 E RMITTELN DES F LAECHENEINSPARPOTENZIALS.......................................385 7.9 A RBEITSPLATZ- UND B UEROSERVICEMANAGEMENT.........................................385 7.9.1 B ESTANDSAUFNAHME .......................................................................386 7.9.2 F LAECHENBELEGUNGSANALYSE ............................................................387 7.9.3 A USSTATTUNGS- UND S ERVICEANALYSE ...............................................390 X II I NHALTSVERZEICHNIS 7.10 U MZUGSMANAGEMENT....................................................................... 391 7.10.1 V ORBEREITUNGSKONZEPTION......................................................... 392 7.10.2 D URCHFUEHRUNGSPLANUNG UND S UPPORT........................................ 395 7.10.3 U MZUGSNACHBEREITUNG .............................................................396 7.11 S ICHERHEITSMANAGEMENT................................................................... 397 7.11.1 S ICHERHEITS- UND S CHWACHSTELLENANALYSE ................................. 397 7.11.2 S ICHERHEITSKONZEPTION.............................................................. 398 7.11.3 I NTEGRATIONSPLANUNG ................................................................. 402 7.12 N UTZUNGSKOSTENMANAGEMENT........................................................... 402 7.12.1 N UTZUNGSKOSTENERMITTLUNG NACH D IN 18960 ........................... 403 7.12.2 N UTZUNGSKOSTENRECHNUNG......................................................... 405 7.12.3 N UTZUNGSKOSTENANALYSE ........................................................... 408 7.12.4 N UTZUNGSKOSTENSTEUERUNG........................................................ 409 7.13 M IET- UND V ERTRAGSMANAGEMENT...................................................... 411 7.13.1 V ERTRAGSBESTANDSANALYSE.......................................................... 412 7.13.2 L EISTUNGSANALYSE...................................................................... 414 7.13.3 V ERTRAGSERSTELLUNG.................................................................... 417 7.13.4 V ERGUETUNGSKONZEPTION............................................................. 418 7.13.5 M ITWIRKEN BEI DER A USWAHL VON D IENSTLEISTERN ....................... 419 8 ZUSAMMENFASSUNG UND A USBLICK ........................................................... 422 8.1 L EISTUNGSBILDER UND -VERAENDERUNGEN ................................................... 422 8.2 A USBLICK .............................................................................................. 425 LITERATURVERZEICHNIS ............................................................................... 429
adam_txt	INHALTSVERZEICHNIS A UTORENVERZEICHNIS . XIII A BKUERZUNGSVERZEICHNIS . XV 1 E INLEITUNG.1 2 LEBENSZYKLUS DER IMMOBILIE.7 2.1 G ANZHEITLICHER D ENKANSATZ .7 2.2 R EAL E STATE M ANAGEMENT * I MMOBILIENMANAGEMENT .9 2.2.1 C ORPORATE R EAL E STATE M ANAGEMENT.9 2.2.2 P UBLIC R EAL E STATE M ANAGEMENT.9 2.3 P ORTFOLIOMANAGEMENT.10 2.3.1 A BGR ENZUNG ZUM A SSETMANAGEMENT .11 2.3.2 G RUNDGEDANKE DES P ORTFOLIOMANAGEMENTS .11 2.4 P ROJEKTENTWICKLUNG.12 2.4.1 P RODUKTIONSFAKTOREN DES E NTWICKLUNGSPROZESSES .12 2.4.2 O RGANISATIONSMOEGLICHKEITEN DER P ROJEKTENTWICKLUNG .13 2.5 P ROJEKTMANAGEMENT .16 2.5.1 P ROJEKTLEITUNG UND -STEUERUNG.17 2.5.2 P ROJEKTCONTROLLING .23 2.5.3 P ROJEKTSTEUERUNG UND -RECHTSBERATUNG.23 2.5.4 C ONSTRUCTION M ANAGEMENT.25 2.5.5 O RGANISATIONSMOEGLICHKEITEN DES P ROJEKTMANAGEMENTS.29 2.5.6 A NFORDERUNGSPROFIL FUER P ROJEKTMANAGER .40 2.6 F ACILITY M ANAGEMENT .47 2.6.1 F ACILITY / F ACILITIES .47 2.6.2 M ANAGEMENT .47 2.6.3 S TRATEGIE.47 2.6.4 S TRATEGISCHES F ACILITY M ANAGEMENT .48 2.6.5 O PERATIVES F ACILITY M ANAGEMENT.48 2.6.6 O BJEKTMANAGEMENT.49 2.6.7 O RGANISATIONSMOEGLICHKEITEN DES F ACILITY M ANAGEMENTS.49 2.7 G EBAEUDEMANAGEMENT.54 2.7.1 T ECHNISCHES G EBAEUDEMANAGEMENT.54 2.7.2 I NFRASTRUKTURELLES G EBAEUDEMANAGEMENT.55 2.7.3 K AUFMAENNISCHES G EBAEUDEMANAGEMENT.55 3 REAL E STATE UND F ACILITY MANAGEMENT * C ONSULTING.57 3.1 C HRONOLOGIE .59 3.2 V ORGEHENSWEISE.59 3.2.1 T EILSCHRITT 1 * G RUNDLAGENERMITTLUNG .60 VIII I NHALTSVERZEICHNIS 3.2.2 T EILSCHRITT 2 * D ETAILANALYSE. 72 3.2.3 T EILSCHRITT 3 * F ACHEXPERTISE. 80 3.2.4 T EILSCHRITT 4 * U MSETZUNGSCONTROLLING. 81 4 PORTFOLIOMANAGEMENT * DIE WERTORIENTIERUNG. 83 4.1 I MMOBILIENBEWERTUNG . 84 4.1.1 ZIELDEFINITION . 86 4.1.2 A USWAHL B EWERTUNGSVERFAHREN. 87 4.1.3 B EWERTUNGSVORBEREITUNG.97 4.1.4 B EWERTUNGSDURCHFUEHRUNG . 98 4.1.5 E RGEBNISVORSTELLUNG.98 4.2 I NFORMATIONSMANAGEMENT UND I MMOBILIEN- B ERICHTSWESEN . 100 4.2.1 D EFINITION DER B ERICHTSADRESSATEN. 102 4.2.2 E RMITTLUNG DER S TEUERUNGSKENNZAHLEN. 103 4.2.3 A BLEITUNG I NFORMATIONSBEDARF . 106 4.2.4 M ODELLIERUNG E INZELBERICHTE . 107 4.2.5 I MM OBILIEN D UE D ILIGENCE. 112 4.3 I MMOBILIEN- W ORKOUT. 114 4.3.1 O UTSOURCING UEBER I MMOBILIEN- S PEZIALFONDS. 116 4.3.2 O UTSOURCING UEBER GESCHLOSSENE I MMOBILIENFONDS . 124 4.3.3 G - R E IT . 125 4.4 N ON- P ERFORMING L OANS ( N OTLEIDENDE I MMOBILIENENGAGEMENTS). 127 4.4.1 O BJEKTANALYSE . 128 4.4.2 M ARKT- UND S TANDORTANALYSE.129 4.4.3 SWOT - A NALYSE . 130 4.4.4 B USINESS- P LA N. 132 4.4.5 M ASSNAHMENPRIORISIERUNG . 132 4.5 P ORTFOLIOTHEORIE. 132 4.5.1 R ENDITEBESTIMMUNG. 134 4.5.2 R ISIKOBESTIMMUNG. 137 4.5.3 M ODELLBILDUNG . 139 4.5.4 A USWAHL DES OPTIMALEN I MMOBILIENPORTFOLIOS. 141 4.6 E NTWICKLUNG UND U MSETZUNG DER I MMOBILIENSTRATEGIE . 143 4.6.1 B ESTANDSANALYSE. 146 4.6.2 I MMOBILIEN P ORTFOLIO- C HECK. 147 4.6.3 E NTWICKLUNG I MMOBILIENSTRATEGIE. 154 4.6.4 P ORTFOLIOANALYSE UND D EFINITION S OLL- P ORTFOLIO. 159 4.6.5 V ERWERTUNG. 163 4.6.6 S TRUKTURIERUNG. 165 4.6.7 K APITALALLOKATION .165 5 PROJEKTENTWICKLUNG * DIE KONZEPTION . 166 5.1 G ESCHAEFTSFELDENTWICKLUNG. 167 5.1.1 ZIELKATALOG. . 168 5.1.2 M ARKT- UND S TANDORTANALYSE.169 5.1.3 I MMOBILIENPRODUKT. 169 I NHALTSVERZEICHNIS I X 5.1.4 M ARKETINGKONZEPT.169 5.1.5 R EALISIERUNGSKONZEPT.170 5.1.6 R ISIKOM ANAGEMENT .170 5.1.7 I NVESTITIONS- / E RLOESPLANUNG.170 5.2 V ORBEREITUNG DER P ROJEKTENTWICKLUNG.170 5.2.1 T ERMIN- UND A BLAUFPLANUNG .174 5.2.2 K OSTEN- UND E RLOESPLANUNG .177 5.2.3 I MMOBILIENWIRTSCHAFTLICHE G ESAMTKONZEPTION .177 5.2.4 B AU- UND P LANUNGSRECHT.179 5.2.5 K ONZEPTION DER E RSCHLIESSUNG.179 5.2.6 T ECHNISCHE V ORBEREITUNG.181 5.2.7 A DMINISTRATIVE P ROJEKTVORBEREITUNG .182 5.3 I MMOBILIENPRODUKTENTWICKLUNG.183 5.3.1 A UFBAU- UND A BLAUFORGANISATION .185 5.3.2 I MMOBILIENWIRTSCHAFTLICHE E NTWICKLUNGSPERSPEKTIVEN.187 5.3.3 S TAEDTEBAU-/ A RCHITEKTURBETRACHTUNG.189 5.3.4 M ARKETINGKONZEPTION.191 5.3.5 S TAEDTISCHES UND SOZIALES Q UARTIERSMANAGEMENT.197 5.3.6 A NALYSE DES OEFFENTLICHEN R AUMES.197 5.3.7 M ASSNAHMEN DER P RODUKTVEREDELUNG.198 5.4 N UTZERBEDARFSPROGRAMM.200 5.4.1 D EFINITION DER P ROJEKTZIELE.202 5.4.2 B EDARFSPLANUNG.202 5.4.3 O RGANISATIONS- UND S TRUKTURANALYSE.203 5.4.4 K OMMUNIKATIONSANALYSE.207 5.4.5 F LAECHENBEDARFSERMITTLUNG .208 5.4.6 R ISIKOABSCHAETZUNG.211 5.5 M ARKT- UND S TANDORTANALYSE.212 5.5.1 Q UANTITATIVE M ARKTANALYSE.213 5.5.2 Q UALITATIVE M ARKTANALYSE.215 5.5.3 S TANDORTANALYSE.216 5.5.4 W ETTBEWERBSANALYSE.216 5.5.5 R ISIKOANALYSE.217 5.6 K AUFMAENNISCHE UND TECHNISCHE B ESTANDSBEWERTUNG .219 5.6.1 ZIELDEFINITION .220 5.6.2 A UFNAHME DER QUALITATIVEN UND QUANTITATIVEN B EURTEILUNGSKRITERIEN .221 5.6.3 A USWERTUNG DER I MMOBILIENPERFORMANCE.224 5.6.4 A BLEITEN DER S TRATEGIE .225 5.7 F ESTLEGUNG DES K OSTENRAHMENS.226 5.7.1 A NALYSE DES B AUBEDARFS.227 5.7.2 A NALYSE DER K OSTENEINFLUSSGROESSEN.228 5.7.3 S YSTEMATIK DER K OSTENRAHMENERMITTLUNG.229 5.7.4 P LAUSIBILITAETSKONTROLLEN .230 5.7.5 E RLAEUTERUNG DES K OSTENRAHMENS .231 X I NHALTSVERZEICHNIS 6 PROJEKTMANAGEMENT * DIE PLANUNG UND REALISIERUNG. 232 6.1 O RGANISATIONSHANDBUCH .232 6.1.1 K LAEREN DER A UFBAUORGANISATION. 234 6.1.2 E NTWICKELN DER P ROJEKTSTRUKTUR. 234 6.1.3 A UFGABENAUFTEILUNG UND K OMMUNIKATION . 234 6.1.4 A NFORDERUNGEN AN CAD / P LANUNG . 237 6.1.5 K OSTENPLANUNG UND -STRUKTUR . 237 6.1.6 V ERGABESTRATEGIE / V ERGABEVERFAHREN. 237 6.1.7 R ECHNUNGSABWICKLUNG. 237 6.1.8 I NFORMATIONSMANAGEMENT. 238 6.2 E NTSCHEIDUNGSMANAGEMENT . 238 6.2.1 A NALYSE DER A UFBAU- UND A BLAUFORGANISATION. 239 6.2.2 F ESTLEGUNG DER E NTSCHEIDUNGSPROZESSE. 243 6.2.3 A NALYS E DES E NTSCHEIDUNGSBEDARFS. 244 6.2.4 O BJEKTDEFINITION. 248 6.2.5 E NTSCHEIDUNGSKRITERIEN / F ESTSTELLUNG DER M ERKMALE. 249 6.2.6 B ESCHAFFEN DER B EWERTUNGSDATEN . 250 6.2.7 E RARBEITUNG DES A USWAHLVORSCHLAGES. 250 6.3 T ERMINMANAGEMENT. 250 6.3.1 F ESTLEGUNG DES T ERMINRAHMENS. 252 6.3.2 A UFBAU DER T ERMINSTRUKTUREN . 254 6.3.3 T ERMINSTEUERUNG. 258 6.3.4 T ERMINKONTROLLBERICHTE. 261 6.4 K OSTENMANAGEMENT . 262 6.4.1 K LAERE N DER ORGANISATORISCHEN V ORAUSSETZUNGEN. 262 6.4.2 K OSTENPLANUNG, -KONTROLLE UND -STEUERUNG . 263 6.5 I NFORMATIONSMANAGEMENT. 268 6.6 M ANAGEMENT VON N UTZERLEISTUNGEN. 275 6.6.1 O RGANISATIONSSTRUKTUR N UTZERPROJEKT .279 6.6.2 P LANUNGSKONZEPTE N UTZERPROJEKT. 281 6.6.3 I NBETRIEBNAHMEKONZEPT N UTZERAUSSTATTUNG. 283 6.6.4 E IN- / U MZUG . 284 6.7 O RGANISATION UND A DMINISTRATION BEI DER UE BERGABE UND -NAHMEBZW. I NBETRIEBNAHME SOWIE N UTZUNG. 285 6.7.1 F ESTLEGUNG DER E INZELABNAHMEN.286 6.7.2 S TRUKTURABLAUF A BNAHME / I NBETRIEBNAHME. 287 6.7.3 K APAZITAETSRAHMEN DER A BNAHMEPHASE / O RGANISATIONSPLAN. 289 6.8 P ROJEKTCONTROLLING FUER I NVESTOREN, B AUHERRN, N UTZER. 290 6.8.1 S TRUKTURIERUNG DER A UFBAU- UND A BLAUFORGANISATION. 293 6.8.2 V ORBEREITUNG DES V ERTRAGSABSCHLUSSES MIT DEM G UE . 295 6.8.3 D ER G ENERALUEBERNEHMERVERTRAG. 298 6.8.4 P LANUNGSENTWICKLUNG / C ONTROLLING. 301 6.8.5 L EISTUNGSKONTROLLEN DER P LANUNG. 301 6.8.6 B EMUSTERUNGSVERFAHREN. 303 6.8.7 L EISTUNGSSTANDKONTROLLEN A US FUEHRUNG. 304 6.8.8 Q UALITAETSKONTROLLEN . 307 I NHALTSVERZEICHNIS X I 6.8.9 K OSTENKONTROLLE .311 6.8.10 A BNAHMEVERFAHREN .312 6.8.11 B AUHERRNAUFGABEN BEI UE BERNEHMERPROJEKTEN .312 6.8.12 H ONORIERUNG DER VERSCHIEDENEN L EISTUNGSBILDER .313 7 F ACILITY MANAGEMENT - DIE B EWIRTSCHAFTUNG .316 7.1 R EORGANISATION.316 7.1.1 P ROJEKTINITIALISIERUNG .319 7.1.2 O RGANISATIONS- UND D ATENANALYSE .321 7.1.3 M ODELLENTWICKLUNG.323 7.1.4 C HANGE M ANAGEMENT .331 7.2 D IENSTLEISTUNGSAUSSCHREIBUNG.332 7.2.1 I N-/ O UTSOURCINGKONZEPTION.333 7.2.2 A USSCHREIBUNGSVORBEREITUNG .338 7.2.3 A USSCHREIBUNG .338 7.3 C OMPUTERUNTERSTUETZTES F ACILITY M ANAGEMENT .341 7.3.1 D EFINITION DER IT - V ISION.342 7.3.2 P ROJEKTINITIALISIERUNG .344 7.3.3 A NFORDERUNGSANALYSE .345 7.3.4 A USSCHREIBUNG UND E VALUATION .346 7.3.5 I MPLEMENTIERUNGSCOACHING.352 7.4 K ENNWERTERMITTLUNG - B ENCHMARKING .352 7.4.1 P ROBLEMIDENTIFIKATION .353 7.4.2 I NTERNE UND EXTERNE D ATENSAMMLUNG .355 7.4.3 A NALYSE DER I NFORMATIONEN .357 7.4.4 O RGANISATIONS- UND P ROZESSOPTIMIERUNG .359 7.5 T ECHNISCHE B ETRIEBSFUEHRUNG .361 7.5.1 D ATENERFASSUNG UND -AUSWERTUNG.361 7.5.2 L EISTUNGSANALYSE.363 7.5.3 M ODELLENTWICKLUNG ZUR B ETRIEBSFUEHRUNG .365 7.6 I NSTANDHALTUNGSMANAGEMENT .366 7.6.1 A UFGABEN- UND ZIELABLEITUNG.368 7.6.2 P OTENZIALANALYSE .369 7.6.3 M ASSNAHMENKONZEPTION .371 7.7 E NERGIEMANAGEMENT .373 7.7.1 V ERBRAUCHSWERTERFASSUNG .375 7.7.2 E NERGIETECHNISCHE A NALYSE.376 7.7.3 M ASSNAHMENABLEITUNG UND E NERGIEOPTIMIERUNG.378 7.8 F LAECHENMANAGEMENT .380 7.8.1 F LAECHENBESTANDSAUFNAHME .381 7.8.2 F ESTLEGEN VON F LAECHENKENNZAHLEN .383 7.8.3 E RMITTELN DES F LAECHENEINSPARPOTENZIALS.385 7.9 A RBEITSPLATZ- UND B UEROSERVICEMANAGEMENT.385 7.9.1 B ESTANDSAUFNAHME .386 7.9.2 F LAECHENBELEGUNGSANALYSE .387 7.9.3 A USSTATTUNGS- UND S ERVICEANALYSE .390 X II I NHALTSVERZEICHNIS 7.10 U MZUGSMANAGEMENT. 391 7.10.1 V ORBEREITUNGSKONZEPTION. 392 7.10.2 D URCHFUEHRUNGSPLANUNG UND S UPPORT. 395 7.10.3 U MZUGSNACHBEREITUNG .396 7.11 S ICHERHEITSMANAGEMENT. 397 7.11.1 S ICHERHEITS- UND S CHWACHSTELLENANALYSE . 397 7.11.2 S ICHERHEITSKONZEPTION. 398 7.11.3 I NTEGRATIONSPLANUNG . 402 7.12 N UTZUNGSKOSTENMANAGEMENT. 402 7.12.1 N UTZUNGSKOSTENERMITTLUNG NACH D IN 18960 . 403 7.12.2 N UTZUNGSKOSTENRECHNUNG. 405 7.12.3 N UTZUNGSKOSTENANALYSE . 408 7.12.4 N UTZUNGSKOSTENSTEUERUNG. 409 7.13 M IET- UND V ERTRAGSMANAGEMENT. 411 7.13.1 V ERTRAGSBESTANDSANALYSE. 412 7.13.2 L EISTUNGSANALYSE. 414 7.13.3 V ERTRAGSERSTELLUNG. 417 7.13.4 V ERGUETUNGSKONZEPTION. 418 7.13.5 M ITWIRKEN BEI DER A USWAHL VON D IENSTLEISTERN . 419 8 ZUSAMMENFASSUNG UND A USBLICK . 422 8.1 L EISTUNGSBILDER UND -VERAENDERUNGEN . 422 8.2 A USBLICK . 425 LITERATURVERZEICHNIS . 429
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spelling	Preuß, Norbert 1956- Verfasser (DE-588)12402260X aut Real estate und facility management aus Sicht der Consultingpraxis Norbert Preuß ; Lars Bernhard Schöne 2., vollst. neu bearb. und erw. Aufl. Berlin [u.a.] Springer 2006 XVI, 435 S. Ill., graph. Darst. txt rdacontent n rdamedia nc rdacarrier Auch als Internetausgabe Consulting Engineering (DE-588)4205063-7 gnd rswk-swf Facility-Management (DE-588)4372194-1 gnd rswk-swf Facility-Management (DE-588)4372194-1 s Consulting Engineering (DE-588)4205063-7 s DE-604 Schöne, Lars Bernhard 1971- Verfasser (DE-588)123832454 aut SWBplus Fremddatenuebernahme application/pdf http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=014798046&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA Inhaltsverzeichnis
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