(2007). Advances in services innovations: With ... 11 tables. Springer.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Advances in Services Innovations: With ... 11 Tables. Berlin [u.a.]: Springer, 2007.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Advances in Services Innovations: With ... 11 Tables. Springer, 2007.
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