Verbraucherschutz im elektronischen Rechtsverkehr nach Umsetzung der E-Commerce Richtlinie:
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| Published: |
Hamburg
Kovač
2006
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| Series: | Recht der Neuen Medien
29 |
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| Item Description: | Zugl.: Bielefeld, Univ., Diss., 2006 |
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Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung 13
2. Inhaltliche Bestimmung des Begriffs E Commerce 21
2.1. Definitionen des Begriffs E Commerce 22
2.1.1. Doing business electronically 23
2.1.2. Geschäftliche Nutzung des Internets 25
2.1.3. Digitale Abwicklung von Geschäfisprozessen 26
2.1.4. Weder schriftlich noch mündlich 26
2.1.5. Kein physischer Kontakt 27
2.2. Beteiligte 28
2.2.1. Unternehmen zu Unternehmen (BtoB) 28
2.2.2. Unternehmen zu Verbraucher (BtoC) 29
2.2.3. Verwaltung zu Unternehmen 29
2.2.4. Verwaltung zu Bürger 30
2.2.5. Verbraucherrelevante Rechtsgeschäfte 30
2.3. Art der Geschäfte 30
2.3.1. Offline Geschäfte 31
2.3.2. Online Geschäfte 31
3. Wirtschaftliche Bedeutung des E Commerce 33
3.1. Betriebswirtschaftliche Notwendigkeit für Unternehmen 33
3.2. Vorteile für den Verbraucher 34
3.3. Globalisierung 35
3.4. Politische Aufgaben 36
4. Juristische Bedeutung des E Commerce 37
5. Verbraucherschutzrechtliche Bedeutung des E Commerce 43
6. Die E Commerce Richtlinie 47
6.1. Entstehungsgeschichte 47
6.2. Ziele 50
6.3. Anwendungsbereich 52
6.4. Prinzipien 57
6.4.1. Herkunftslandprinzip 57
6.4.2. Niederlassungsfreiheit 60
6.4.3. Zulassungsfreiheit 61
6.4.4. Elektronische Verträge 62
7. Umsetzung der E Commerce Richtlinie in nationales Recht 65
7.1. Gesetz Ober rechtliche Rahmenbedingungen des elektronischen
Geschäftsverkehrs 65
9
7.2. schuldrechtsmodern1sierungsgesetz 66
7.3. Signaturgesetz 67
8. Verbraucherschutz und Dienste der Informationsgesellschaft 69
8.1. Fernabsatzrichtlinie 69
8.2. Fernabsatzgesetz 71
8.3. §312eBGB 72
8.3.7. Entwicklung des Art. 11 ECRL 73
8.3.2. Kritik an der endgültigen Fassung des Art. 11 ECRL 78
9. Der Vertragsschluss im Rahmen des E Commerce 81
9.1. Elektronisch übermittelte Willenserklärungen 84
9.1.1. Telekommunikationserklärungen / EDV unterstützte Erklärungen 85
9.1.2. Computererklärungen 86
9.1.2.1. Computererklärung keine Willenserklärung i.S.d. § 145 BGB 89
9.1.2.2. Computererklärung als Willenserklärung im Sinne des § 145 BGB 90
9.1.2.3. Rechtliche Bedeutung der elektronischen Willenserklärung 91
9.2. Rechtuche Einordnung der einzelnen Willenserklärungen 91
9.2.1. Präsentation auf einer Website 92
9.2.1.1. Website generell als rechtlich bindendes Angebot 93
9.2.1.2. Website generell als invitatio ad offerendum 94
9.2.1.3. Vermittelnde Ansicht 96
9.2.2. ClickWrap Agreement 99
9.2.3. Angebote per Email 100
9.2.4. Stellungnahme 100
9.3. Wirksamwerden elektronischer Willenserklärungen 102
9.3.1. Abgabe 103
9.3.2. Zugang 112
9.3.2.1. Machtbereich des Empfängers 114
9.3.2.2. Kenntnisnahme 117
9.4. Formerfordernisse 120
9.5. Anfechtungsmöglichkeiten 122
9.5.1. Versehentliche Abgabe 122
9.5.2. Eingabefehler 124
9.5.3. Verwendung falscher Daten 124
9.5.4. Fehlerhafte Übermittlung 126
10. Einbeziehung von AGB in Verbraucherverträge 129
10.1. Hinweis auf AGB 130
10.2. Möglichkeit zumutbarer Kenntnisnahme 133
10.3. Sprache 134
10.4. Anforderungen nach der ECRL 136
11. Unmittelbar verbraucherschützende Regelungen 139
11.1. 312b BGB Fernabsatzverträge 139
11.1.1. Informationspflichten 143
11.1.2. § 312d BGB Widerrufs recht 145
11.1.3. Rechtsfolgen der Nichtbeachtung der lnformations und Belehrungspflichten. 148
11.2. Produkthaftung 149
11.3. Verbraucherkreditrechtuche Regelungen 152
11.3.1.1. Formvorschrift des § 492 Abs. 1 BGB 152
11.3.1.2. § 502 Abs. 2 BGB (bisher: § 8 VerbrKrG) 153
12. Mittelbar verbraucherschützende Bestimmungen 161
12.1. Streichung des Rabatt Gesetzes und der Zugabeverordnung 162
12.2. §§3und5UWG 166
13. Internationales Zivilprozessrecht und E Commerce 169
13.1. Europäischer Wirtschaftsraum 172
13.1.1. Gerichtsstandsvereinbarungen 173
13.1.2. Internationaler Verbrauchergerichtsstand. 173
13.1.2.1. EuGVÜ und LGVÜ 173
13.1.3. Gerichtsstand für Deliktsklagen 200
13.1.3.1. Unlautere Vertriebs und Werbemaßnahmen 203
13.1.3.2. Produkthaftung 206
13.1.3.3. Änderungen durch die EuGVVO 208
13.2. AUßEREUROPÄISCHER Wirtschaftsraum 209
13.2.1. § 21 ZPO Besonderer Gerichtsstand der Niederlassung 210
13.2.2. §23 ZPO Besonderer Gerichtsstand des Vermögens 211
13.2.3. § 29 ZPO Besonderer Gerichtsstandflir Vertragsverhältnisse 212
13.2.4. § 32 ZPO Besonderer Gerichtsstand der unerlaubten Handlung 217
13.3. Verbandsklagerecht 218
13.3.1. Die Femabsatzrichtlinie 219
13.3.2. Die Richtlinie über Unterlassungsklagen zum Schutz der Verbraucherinteressen
220
13.3.3. E Commerce Richtlinie 223
13.3.4. Unterlassungsklagengesetz 223
13.4. Alternative Strettbeilegungsverfahren 228
14. Anwendbares Recht und internationaler E Commerce 237
14.1. Internationales Vertragsrecht 241
14.1.1. UN Kaufrecht CISG 241
14.1.2. Anwendungsbereich 242
14.1.2.1. Konsumentenkauf 242
14.1.2.2. Waren 245
14.1.3. Verhältnis zu Verbraucherschutzrecht 248
14.1.4. Internationales Privatrecht 250
14.1.4.1. Verbraucher im Sinne der Artt. 29,29 aEGBGB 253
14.1.4.2. „Lieferung beweglicher Sachen oder die Erbringung von Dienstleistungen"
254
1.1.1.1. .ausdrückliches Angebot oder Werbung" im Verbraucherstaat 254
1.1.1.2. Vorgenommene Rechtshandlungen 254
14.1.5. Art.34EGBGB 256
14.1.6. Das Herkunftslandprinzip als kollisionsrechtliche Regelung? 258
14.1.7. AGB Recht und grenzüberschreitende Verbrauchergeschäfte 264
15. Zusammenfassende Würdigung. 271
1!
Abkürzungsverzeichnis 275
Literaturverzeichnis 277
i
l |
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Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung 13
2. Inhaltliche Bestimmung des Begriffs E Commerce 21
2.1. Definitionen des Begriffs E Commerce 22
2.1.1. Doing business electronically 23
2.1.2. Geschäftliche Nutzung des Internets 25
2.1.3. Digitale Abwicklung von Geschäfisprozessen 26
2.1.4. Weder schriftlich noch mündlich 26
2.1.5. Kein physischer Kontakt 27
2.2. Beteiligte 28
2.2.1. Unternehmen zu Unternehmen (BtoB) 28
2.2.2. Unternehmen zu Verbraucher (BtoC) 29
2.2.3. Verwaltung zu Unternehmen 29
2.2.4. Verwaltung zu Bürger 30
2.2.5. Verbraucherrelevante Rechtsgeschäfte 30
2.3. Art der Geschäfte 30
2.3.1. Offline Geschäfte 31
2.3.2. Online Geschäfte 31
3. Wirtschaftliche Bedeutung des E Commerce 33
3.1. Betriebswirtschaftliche Notwendigkeit für Unternehmen 33
3.2. Vorteile für den Verbraucher 34
3.3. Globalisierung 35
3.4. Politische Aufgaben 36
4. Juristische Bedeutung des E Commerce 37
5. Verbraucherschutzrechtliche Bedeutung des E Commerce 43
6. Die E Commerce Richtlinie 47
6.1. Entstehungsgeschichte 47
6.2. Ziele 50
6.3. Anwendungsbereich 52
6.4. Prinzipien 57
6.4.1. Herkunftslandprinzip 57
6.4.2. Niederlassungsfreiheit 60
6.4.3. Zulassungsfreiheit 61
6.4.4. Elektronische Verträge 62
7. Umsetzung der E Commerce Richtlinie in nationales Recht 65
7.1. Gesetz Ober rechtliche Rahmenbedingungen des elektronischen
Geschäftsverkehrs 65
9
7.2. schuldrechtsmodern1sierungsgesetz 66
7.3. Signaturgesetz 67
8. Verbraucherschutz und Dienste der Informationsgesellschaft 69
8.1. Fernabsatzrichtlinie 69
8.2. Fernabsatzgesetz 71
8.3. §312eBGB 72
8.3.7. Entwicklung des Art. 11 ECRL 73
8.3.2. Kritik an der endgültigen Fassung des Art. 11 ECRL 78
9. Der Vertragsschluss im Rahmen des E Commerce 81
9.1. Elektronisch übermittelte Willenserklärungen 84
9.1.1. Telekommunikationserklärungen / EDV unterstützte Erklärungen 85
9.1.2. Computererklärungen 86
9.1.2.1. Computererklärung keine Willenserklärung i.S.d. § 145 BGB 89
9.1.2.2. Computererklärung als Willenserklärung im Sinne des § 145 BGB 90
9.1.2.3. Rechtliche Bedeutung der elektronischen Willenserklärung 91
9.2. Rechtuche Einordnung der einzelnen Willenserklärungen 91
9.2.1. Präsentation auf einer Website 92
9.2.1.1. Website generell als rechtlich bindendes Angebot 93
9.2.1.2. Website generell als invitatio ad offerendum 94
9.2.1.3. Vermittelnde Ansicht 96
9.2.2. ClickWrap Agreement 99
9.2.3. Angebote per Email 100
9.2.4. Stellungnahme 100
9.3. Wirksamwerden elektronischer Willenserklärungen 102
9.3.1. Abgabe 103
9.3.2. Zugang 112
9.3.2.1. Machtbereich des Empfängers 114
9.3.2.2. Kenntnisnahme 117
9.4. Formerfordernisse 120
9.5. Anfechtungsmöglichkeiten 122
9.5.1. Versehentliche Abgabe 122
9.5.2. Eingabefehler 124
9.5.3. Verwendung falscher Daten 124
9.5.4. Fehlerhafte Übermittlung 126
10. Einbeziehung von AGB in Verbraucherverträge 129
10.1. Hinweis auf AGB 130
10.2. Möglichkeit zumutbarer Kenntnisnahme 133
10.3. Sprache 134
10.4. Anforderungen nach der ECRL 136
11. Unmittelbar verbraucherschützende Regelungen 139
11.1. 312b BGB Fernabsatzverträge 139
11.1.1. Informationspflichten 143
11.1.2. § 312d BGB Widerrufs recht 145
11.1.3. Rechtsfolgen der Nichtbeachtung der lnformations und Belehrungspflichten. 148
11.2. Produkthaftung 149
11.3. Verbraucherkreditrechtuche Regelungen 152
11.3.1.1. Formvorschrift des § 492 Abs. 1 BGB 152
11.3.1.2. § 502 Abs. 2 BGB (bisher: § 8 VerbrKrG) 153
12. Mittelbar verbraucherschützende Bestimmungen 161
12.1. Streichung des Rabatt Gesetzes und der Zugabeverordnung 162
12.2. §§3und5UWG 166
13. Internationales Zivilprozessrecht und E Commerce 169
13.1. Europäischer Wirtschaftsraum 172
13.1.1. Gerichtsstandsvereinbarungen 173
13.1.2. Internationaler Verbrauchergerichtsstand. 173
13.1.2.1. EuGVÜ und LGVÜ 173
13.1.3. Gerichtsstand für Deliktsklagen 200
13.1.3.1. Unlautere Vertriebs und Werbemaßnahmen 203
13.1.3.2. Produkthaftung 206
13.1.3.3. Änderungen durch die EuGVVO 208
13.2. AUßEREUROPÄISCHER Wirtschaftsraum 209
13.2.1. § 21 ZPO Besonderer Gerichtsstand der Niederlassung 210
13.2.2. §23 ZPO Besonderer Gerichtsstand des Vermögens 211
13.2.3. § 29 ZPO Besonderer Gerichtsstandflir Vertragsverhältnisse 212
13.2.4. § 32 ZPO Besonderer Gerichtsstand der unerlaubten Handlung 217
13.3. Verbandsklagerecht 218
13.3.1. Die Femabsatzrichtlinie 219
13.3.2. Die Richtlinie über Unterlassungsklagen zum Schutz der Verbraucherinteressen
220
13.3.3. E Commerce Richtlinie 223
13.3.4. Unterlassungsklagengesetz 223
13.4. Alternative Strettbeilegungsverfahren 228
14. Anwendbares Recht und internationaler E Commerce 237
14.1. Internationales Vertragsrecht 241
14.1.1. UN Kaufrecht CISG 241
14.1.2. Anwendungsbereich 242
14.1.2.1. Konsumentenkauf 242
14.1.2.2. Waren 245
14.1.3. Verhältnis zu Verbraucherschutzrecht 248
14.1.4. Internationales Privatrecht 250
14.1.4.1. Verbraucher im Sinne der Artt. 29,29 aEGBGB 253
14.1.4.2. „Lieferung beweglicher Sachen oder die Erbringung von Dienstleistungen"
254
1.1.1.1. .ausdrückliches Angebot oder Werbung" im Verbraucherstaat 254
1.1.1.2. Vorgenommene Rechtshandlungen 254
14.1.5. Art.34EGBGB 256
14.1.6. Das Herkunftslandprinzip als kollisionsrechtliche Regelung? 258
14.1.7. AGB Recht und grenzüberschreitende Verbrauchergeschäfte 264
15. Zusammenfassende Würdigung. 271
1!
Abkürzungsverzeichnis 275
Literaturverzeichnis 277
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