APA (7th ed.) Citation

Magerhans, A. (2005). Kundenzufriedenheit im Electronic Commerce: Eine Kano-Analyse im Online-Buchhandel. Univ., Institut für Marketing und Handel.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Magerhans, Alexander. Kundenzufriedenheit Im Electronic Commerce: Eine Kano-Analyse Im Online-Buchhandel. Göttingen: Univ., Institut für Marketing und Handel, 2005.

MLA (9th ed.) Citation

Magerhans, Alexander. Kundenzufriedenheit Im Electronic Commerce: Eine Kano-Analyse Im Online-Buchhandel. Univ., Institut für Marketing und Handel, 2005.