Das Prozessmodell der Qualitätsentwicklung an den Volkshochschulen in Baden-Württemberg Ergebnisse der Evaluation ; ein Projekt des Volkshochschulverbandes Baden-Württemberg - Schiersmann, Christiane 1950-; Vidinlioğlu, Ilker; Zierer, Willi (Volkshochschulverb. Baden-Württemberg, 2005)