CMMI: Verbesserung von Softwareprozessen mit Capability Maturity Model Integration
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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book |
| Language: | German |
| Published: |
Heidelberg
dpunkt-Verl.
2006
|
| Edition: | 2., überarb. und erw. Aufl. |
| Subjects: | |
| Online Access: | Inhaltstext Inhaltsverzeichnis Klappentext |
| Physical Description: | XVI, 271 S. Ill., graph. Darst. |
| ISBN: | 3898643735 |
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| _version_ | 1804135128800165888 |
|---|---|
| adam_text | Inhalt
1 Einführung 1
2 Entstehung des CMMI 9
3 Aufbau und Varianten des CMMI 13
4 Die Prozessgebiete des CMMI 31
5 Vergleich von CMMI mit dem CMM 81
6 Einführung und Nutzung des CMMI 87
7 Bewertung des CMMI-Ansatzes 121
8 CMMI-Appraisals und CMMI-Assessments 129
9 Ausblick und Schlusswort 159
Anhang
A
B Kontinuierliche Darstellung 237
C Übersetzungsglossar 245
D Varianten des CMMI 249
Abkürzungsverzeichnis 251
Referenzen 255
Index 265
Inhaltsverzeichnis
1 Einführung 1
1.1 Qualitätsmanagementmodelle.......................3
1.2 Aufbau dieses Buches..............................7
1.3 Wer sollte dieses Buch lesen?........................8
2 Entstehung des CMMI 9
2.1 Historie des CMM................................9
2.2 Entwicklung des CMMI ..........................10
2.3 Aktuelle Entwicklungen...........................12
3 Aufbau und Varianten des CMMI 13
3.1 Varianten des CMMI.............................13
3.2 Struktur der Prozessgebiete ........................14
3.3 Geforderte, erwartete und informative
Modellbestandteile ..............................15
3.4 Stufenförmige Darstellung des CMMI................16
3.4.1 Reifegrade...............................16
3.4.2 Generische und spezifische Ziele..............19
3.5 Kontinuierliche Darstellung des CMMI...............21
3.5.1 Kategorien von Prozessgebieten...............21
3.5.2 Generische Ziele und Fähigkeitsgrade..........23
3.5.3 Fortgeschrittene Praktiken...................25
3.5.4 Beziehung zwischen stufenförmiger und
kontinuierlicher Darstellung.................26
3.6 Anwendungsgebiete..............................27
3.7 Auswahl der Variante ............................28
Inhaltsverzeichnis
4 Die Prozessgebiete des CMMI 31
4.1 Prozessgebiete auf Stufe 2 (gemanagt)................ 31
4.1.1 Anforderungsmanagement .................. 32
4.1.2 Projektplanung........................... 35
4.1.3 Projektverfolgung und -Steuerung............. 38
4.1.4 Management von Lieferantenvereinbarungen .... 40
4.1.5 Messung und Analyse...................... 42
4.1.6 Qualitätssicherung von Prozessen und
Produkten .............................. 47
4.1.7 Konfigurationsmanagement ................. 49
4.2 Prozessgebiete auf Stufe 3 (definiert)................. 51
4.2.1 Anforderungsentwicklung................... 51
4.2.2 Technische Umsetzung..................... 52
4.2.3 Produktintegration........................ 54
4.2.4 Verifikation ............................. 55
Review ................................. 56
Test.................................... 56
Statische Analyse ......................... 57
4.2.5
4.2.6 Organisationsweiter Prozessfokus............. 59
4.2.7 Organisationsweite Prozessdefinition .......... 61
4.2.8 Organisationsweites Training................ 62
4.2.9 Integriertes Projektmanagement .............. 64
4.2.10 Risikomanagement........................ 65
4.2.11 Entscheidungsanalyse und -findung ........... 67
4.2.12 Integrierte Teambildung.................... 67
4.2.13 Integriertes Lieferantenmanagement........... 68
4.2.14 Organisationsweite Umgebung für
Integration .............................. 68
4.3 Prozessgebiete auf Stufe 4 (quantitativ gemanagt).......69
4.3.1 Performanz der organisationsweiten
Prozesse ................................69
4.3.2 Quantitatives Projektmanagement ............70
4.4 Prozessgebiete auf Stufe 5 (optimierend)..............71
4.4.1 Organisationsweite Innovation und
Verbreitung..............................71
4.4.2 Ursachenanalyse und Problemlösung ..........72
Inhaltsverzeichnis
4.5 Generische Ziele und Praktiken.....................73
4.5.1 Gemeinsame Struktur
4.5.2 Generische Ziele und Praktiken der Stufe 1......74
4.5.3 Generische Ziele und Praktiken der Stufe 2......74
4.5.4 Generische Ziele und Praktiken der Stufe 3......79
4.5.5 Generische Ziele und Praktiken der Stufe 4 ...... 79
4.5.6 Generische Ziele und Praktiken der Stufe 5......80
5 Vergleich von CMMI mit dem CMM 81
5.1 Verbesserte Strukturierung ........................81
5.2 Inhaltliche Änderungen...........................82
5.3 Modellumfang..................................83
5.4 Die gemeinsame Struktur der Prozessgebiete...........84
6 Einführung und Nutzung des CMMI 87
6.1 Einführung von CMMI...........................87
6.1.1 Grundsätze einer CMMI-Einführung........... 87
6.1.2 Erste Schritte.............................88
6.1.3 Ergebnisse eines SEI-Workshops zur
Einführung von CMMI.....................94
6.1.4 Die IDEAL-Methode.......................95
6.1.5 Abhängigkeit von der Ausgangssituation........96
6.1.6 CMMI und Bürokratie.....................97
6.1.7 Organisatorische Aspekte ...................98
6.2 Wer nutzt CMM(I) im deutschsprachigen Raum?......101
6.3 Wer nutzt CMMI weltweit?.......................102
6.4 Was ist ein Projekt?.............................104
6.4.1 Projektgröße............................104
6.4.2 Aufgabenstellung des Projektes..............106
»Bodyleasing«...........................106
Wartung ...............................106
Beratung...............................108
6.5 Management
6.6 CMMI und agile Prozesse........................111
6.6.1 Extreme Programming (XP) ................ 112
6.6.2 XP und CMMI .......................... 112
6.6.3 Andere agile Prozesse ..................... 113
6.6.4 Wozu Kombination von agilen Prozessen
mit CMMI?.............................113
Inhaltsverzeichnis
6.7 CMMI in Kombination mit anderen Standards........ 114
6.7.1 CMMI und ISO 15504 (SPICE) ............. 114
6.7.2 CMMI und das V-Modell
6.7.3 CMMI und ITIL......................... 117
6.7.4 CMMI und ISO 9001..................... 119
6.7.5 Überblick und Vergleich................... 120
7 Bewertung des CMMI-Ansatzes 121
7.1 Probleme mit der konkreten Gestaltung des CMMI .... 121
7.1.1 Unvollständige Integration ................. 121
7.1.2 Einteilung der Stufen...................... 122
7.2 Vollständigkeit des CMMI....................... 122
7.3 Prozessorientierung des CMMI.................... 123
7.4 Größe von CMMI-Anwenderorganisationen.......... 124
7.5 Kosten und Nutzen des CMMI.................... 125
7.5.1 Empirische Daten........................ 125
7.5.2 Erfahrungsberichte....................... 127
8 CMMI-Appraisals und CMMI-Assessments 129
8.1 CMMI-Appraisals..............................129
8.1.1 Ziele eines
8.1.2 Klassen von
8.2 SCAMPI-Assessments........................... 134
8.2.1 Ablauf eines SCAMPI-Assessments........... 135
Vorbereitung............................ 135
Durchführung........................... 138
Nachbereitung .......................... 140
8.2.2
Database
8.2.3 Qualifikation von SCAMPI-Assessment-
leitern und
8.2.4 Kosten für ein SCAMPI-Assessment.......... 147
Kosten für die begutachtete Organisation...... 147
Kosten für den Assessmentleiter ............. 148
8.2.5 Offizielles oder inoffizielles
8.2.6 Zuverlässigkeit der Assessmentergebnisse...... 149
8.3 Methoden für
8.3.1 Reduzierter Aufwand.....................150
8.3.2 SCAMPIB ............................. 151
Inhaltsverzeichnis xv
8.4 Methoden für
8.4.1 Anforderungen an
Klasse C ............................... 151
8.4.2
8.4.3 Fragebogenbasierte Methoden............... 154
8.5 Wann welche Assessmentmethode?................. 155
8.6 Auswahl und Qualifikation von Assessmentleiter
und Team ....................................156
9 Ausblick und Schlusswort 159
Anhang
A
A.l Reifegrad 2: Gemanagt ..........................161
Anforderungsmanagement .......................161
Projektplanung ................................164
Projektverfolgung und -Steuerung ..................167
Management von Lieferantenvereinbarungen .........170
Messung und Analyse ...........................172
Qualitätssicherung von Prozessen und Produkten......175
Konfigurationsmanagement.......................178
A.2 Reifegrad 3: Definiert ...........................181
Anforderungsentwicklung........................181
Technische Umsetzung...........................185
Produktintegration .............................188
Verifikation...................................192
Validation
Organisationsweiter Prozessfokus..................197
Organisationsweite Prozessdefinition ...............200
Organisationsweites Training .....................203
Integriertes Projektmanagement....................206
Risikomanagement .............................210
Entscheidungsanalyse und -findung.................213
Integrierte Teambildung .........................215
Integriertes Lieferantenmanagement ................218
Organisationsweite Umgebung für Integration ........221
Inhaltsverzeichnis
A.3 Reifegrad 4: Quantitativ gemanagt................. 224
Performanz der organisationsweiten Prozesse......... 224
Quantitatives Projektmanagement ................. 227
A.4 Reifegrad 5: Optimierend........................ 230
Organisationsweite Innovation und Verbreitung....... 230
Ursachenanalyse und Problemlösung ............... 233
B Kontinuierliche Darstellung 237
B.l Generische Ziele und Praktiken.................... 237
B.2 Spezifische Ziele und Praktiken in der
kontinuierlichen Darstellung...................... 239
C Übersetzungsglossar 245
C.l Glossar
englisch - deutsch.............................. 245
C.2 Bezeichnungen der Prozessgebiete
englisch - deutsch.............................. 247
C.3 Bezeichnungen der Prozessgebiete
deutsch - englisch.............................. 248
D Varianten des CMMI 249
Abkürzungsverzeichnis 251
Referenzen 255
Index 265
Ralf Kneuper
CMMI
Oualitätsmanagement ¡st ein entscheidender
Faktor bei der Software- und Systementwick¬
lung. Das
(CMMI) bietet ein Werkzeug, um die Entwick¬
lungsprozesse zu verbessern und mit einem
anerkannten Maßstab zu bewerten. Wie sein
Vorgängermodell CMM ermöglicht CMMI die
systematische Bewertung des Entwicklungs¬
prozesses in Organisationen (z.B. durch den
Auftraggeber) und die organisationsinterne
Optimierung der Abläufe bei der Entwicklung.
CMMI geht dabei über das Anwendungsgebiet
von CMM hinaus und betrachtet in verschie¬
denen Varianten Software-, Systementwicklung
und integrierte Entwicklung von Prozessen und
Produkten. Es ist auf Projekte anderen Inhalts
übertragbar und differenziert zwischen einer
stufenweisen (wie beim CMM) und einer konti¬
nuierlichen Bewertung (wie bei ISO i55O4/SPICE).
Das Buch beschreibt im Detail:
• Entstehung, Aufbau und Varianten des CMMI
• die einzelnen, im CMMI als Prozessgebiete
bezeichneten Themengebiete
• Vergleich mit dem Vorgängermodell CMM
• Einführung und Nutzung des Modells
• Interpretation der einzelnen Anforderungen
des CMMI
• Grenzen des Modells
•
Der Anhang beinhaltet u.a. den normativen Teil
der Anforderungen des CMMI in deutscher Über¬
setzung sowie ein Glossar.
Die 2. Auflage wurde auf Basis der seit Erschei¬
nen des CMMI-Standards Anfang 2002 gewon¬
nenen praktischen Erfahrungen mit dem Modell
komplett aktualisiert und um viele Beispiele
sowie eine ausführlichere Beschreibung der
Beziehungen zu verwandten Modellen ergänzt
(insbesondere V-Modeli
Ein Poster mit einer übersichtlichen
Darstellung der CMMI-Methode ist
als Ergänzung zum Buch unter
www.dpunkt.de/cmmi
Thema
• Software-Qualitäts-
management
Software Engineering
Informationstechnologie
Leser
- Projektleiterund
IT-Manager
- Softwareentwickler
Verantwortliche im
Software-Quatitäts-
mafiagement
|
| adam_txt |
Inhalt
1 Einführung 1
2 Entstehung des CMMI 9
3 Aufbau und Varianten des CMMI 13
4 Die Prozessgebiete des CMMI 31
5 Vergleich von CMMI mit dem CMM 81
6 Einführung und Nutzung des CMMI 87
7 Bewertung des CMMI-Ansatzes 121
8 CMMI-Appraisals und CMMI-Assessments 129
9 Ausblick und Schlusswort 159
Anhang
A
B Kontinuierliche Darstellung 237
C Übersetzungsglossar 245
D Varianten des CMMI 249
Abkürzungsverzeichnis 251
Referenzen 255
Index 265
Inhaltsverzeichnis
1 Einführung 1
1.1 Qualitätsmanagementmodelle.3
1.2 Aufbau dieses Buches.7
1.3 Wer sollte dieses Buch lesen?.8
2 Entstehung des CMMI 9
2.1 Historie des CMM.9
2.2 Entwicklung des CMMI .10
2.3 Aktuelle Entwicklungen.12
3 Aufbau und Varianten des CMMI 13
3.1 Varianten des CMMI.13
3.2 Struktur der Prozessgebiete .14
3.3 Geforderte, erwartete und informative
Modellbestandteile .15
3.4 Stufenförmige Darstellung des CMMI.16
3.4.1 Reifegrade.16
3.4.2 Generische und spezifische Ziele.19
3.5 Kontinuierliche Darstellung des CMMI.21
3.5.1 Kategorien von Prozessgebieten.21
3.5.2 Generische Ziele und Fähigkeitsgrade.23
3.5.3 Fortgeschrittene Praktiken.25
3.5.4 Beziehung zwischen stufenförmiger und
kontinuierlicher Darstellung.26
3.6 Anwendungsgebiete.27
3.7 Auswahl der Variante .28
Inhaltsverzeichnis
4 Die Prozessgebiete des CMMI 31
4.1 Prozessgebiete auf Stufe 2 (gemanagt). 31
4.1.1 Anforderungsmanagement . 32
4.1.2 Projektplanung. 35
4.1.3 Projektverfolgung und -Steuerung. 38
4.1.4 Management von Lieferantenvereinbarungen . 40
4.1.5 Messung und Analyse. 42
4.1.6 Qualitätssicherung von Prozessen und
Produkten . 47
4.1.7 Konfigurationsmanagement . 49
4.2 Prozessgebiete auf Stufe 3 (definiert). 51
4.2.1 Anforderungsentwicklung. 51
4.2.2 Technische Umsetzung. 52
4.2.3 Produktintegration. 54
4.2.4 Verifikation . 55
Review . 56
Test. 56
Statische Analyse . 57
4.2.5
4.2.6 Organisationsweiter Prozessfokus. 59
4.2.7 Organisationsweite Prozessdefinition . 61
4.2.8 Organisationsweites Training. 62
4.2.9 Integriertes Projektmanagement . 64
4.2.10 Risikomanagement. 65
4.2.11 Entscheidungsanalyse und -findung . 67
4.2.12 Integrierte Teambildung. 67
4.2.13 Integriertes Lieferantenmanagement. 68
4.2.14 Organisationsweite Umgebung für
Integration . 68
4.3 Prozessgebiete auf Stufe 4 (quantitativ gemanagt).69
4.3.1 Performanz der organisationsweiten
Prozesse .69
4.3.2 Quantitatives Projektmanagement .70
4.4 Prozessgebiete auf Stufe 5 (optimierend).71
4.4.1 Organisationsweite Innovation und
Verbreitung.71
4.4.2 Ursachenanalyse und Problemlösung .72
Inhaltsverzeichnis
4.5 Generische Ziele und Praktiken.73
4.5.1 Gemeinsame Struktur
4.5.2 Generische Ziele und Praktiken der Stufe 1.74
4.5.3 Generische Ziele und Praktiken der Stufe 2.74
4.5.4 Generische Ziele und Praktiken der Stufe 3.79
4.5.5 Generische Ziele und Praktiken der Stufe 4 . 79
4.5.6 Generische Ziele und Praktiken der Stufe 5.80
5 Vergleich von CMMI mit dem CMM 81
5.1 Verbesserte Strukturierung .81
5.2 Inhaltliche Änderungen.82
5.3 Modellumfang.83
5.4 Die gemeinsame Struktur der Prozessgebiete.84
6 Einführung und Nutzung des CMMI 87
6.1 Einführung von CMMI.87
6.1.1 Grundsätze einer CMMI-Einführung. 87
6.1.2 Erste Schritte.88
6.1.3 Ergebnisse eines SEI-Workshops zur
Einführung von CMMI.94
6.1.4 Die IDEAL-Methode.95
6.1.5 Abhängigkeit von der Ausgangssituation.96
6.1.6 CMMI und Bürokratie.97
6.1.7 Organisatorische Aspekte .98
6.2 Wer nutzt CMM(I) im deutschsprachigen Raum?.101
6.3 Wer nutzt CMMI weltweit?.102
6.4 Was ist ein Projekt?.104
6.4.1 Projektgröße.104
6.4.2 Aufgabenstellung des Projektes.106
»Bodyleasing«.106
Wartung .106
Beratung.108
6.5 Management
6.6 CMMI und agile Prozesse.111
6.6.1 Extreme Programming (XP) . 112
6.6.2 XP und CMMI . 112
6.6.3 Andere agile Prozesse . 113
6.6.4 Wozu Kombination von agilen Prozessen
mit CMMI?.113
Inhaltsverzeichnis
6.7 CMMI in Kombination mit anderen Standards. 114
6.7.1 CMMI und ISO 15504 (SPICE) . 114
6.7.2 CMMI und das V-Modell
6.7.3 CMMI und ITIL. 117
6.7.4 CMMI und ISO 9001. 119
6.7.5 Überblick und Vergleich. 120
7 Bewertung des CMMI-Ansatzes 121
7.1 Probleme mit der konkreten Gestaltung des CMMI . 121
7.1.1 Unvollständige Integration . 121
7.1.2 Einteilung der Stufen. 122
7.2 Vollständigkeit des CMMI. 122
7.3 Prozessorientierung des CMMI. 123
7.4 Größe von CMMI-Anwenderorganisationen. 124
7.5 Kosten und Nutzen des CMMI. 125
7.5.1 Empirische Daten. 125
7.5.2 Erfahrungsberichte. 127
8 CMMI-Appraisals und CMMI-Assessments 129
8.1 CMMI-Appraisals.129
8.1.1 Ziele eines
8.1.2 Klassen von
8.2 SCAMPI-Assessments. 134
8.2.1 Ablauf eines SCAMPI-Assessments. 135
Vorbereitung. 135
Durchführung. 138
Nachbereitung . 140
8.2.2
Database
8.2.3 Qualifikation von SCAMPI-Assessment-
leitern und
8.2.4 Kosten für ein SCAMPI-Assessment. 147
Kosten für die begutachtete Organisation. 147
Kosten für den Assessmentleiter . 148
8.2.5 Offizielles oder inoffizielles
8.2.6 Zuverlässigkeit der Assessmentergebnisse. 149
8.3 Methoden für
8.3.1 Reduzierter Aufwand.150
8.3.2 SCAMPIB . 151
Inhaltsverzeichnis xv
8.4 Methoden für
8.4.1 Anforderungen an
Klasse C . 151
8.4.2
8.4.3 Fragebogenbasierte Methoden. 154
8.5 Wann welche Assessmentmethode?. 155
8.6 Auswahl und Qualifikation von Assessmentleiter
und Team .156
9 Ausblick und Schlusswort 159
Anhang
A
A.l Reifegrad 2: Gemanagt .161
Anforderungsmanagement .161
Projektplanung .164
Projektverfolgung und -Steuerung .167
Management von Lieferantenvereinbarungen .170
Messung und Analyse .172
Qualitätssicherung von Prozessen und Produkten.175
Konfigurationsmanagement.178
A.2 Reifegrad 3: Definiert .181
Anforderungsentwicklung.181
Technische Umsetzung.185
Produktintegration .188
Verifikation.192
Validation
Organisationsweiter Prozessfokus.197
Organisationsweite Prozessdefinition .200
Organisationsweites Training .203
Integriertes Projektmanagement.206
Risikomanagement .210
Entscheidungsanalyse und -findung.213
Integrierte Teambildung .215
Integriertes Lieferantenmanagement .218
Organisationsweite Umgebung für Integration .221
Inhaltsverzeichnis
A.3 Reifegrad 4: Quantitativ gemanagt. 224
Performanz der organisationsweiten Prozesse. 224
Quantitatives Projektmanagement . 227
A.4 Reifegrad 5: Optimierend. 230
Organisationsweite Innovation und Verbreitung. 230
Ursachenanalyse und Problemlösung . 233
B Kontinuierliche Darstellung 237
B.l Generische Ziele und Praktiken. 237
B.2 Spezifische Ziele und Praktiken in der
kontinuierlichen Darstellung. 239
C Übersetzungsglossar 245
C.l Glossar
englisch - deutsch. 245
C.2 Bezeichnungen der Prozessgebiete
englisch - deutsch. 247
C.3 Bezeichnungen der Prozessgebiete
deutsch - englisch. 248
D Varianten des CMMI 249
Abkürzungsverzeichnis 251
Referenzen 255
Index 265
Ralf Kneuper
CMMI
Oualitätsmanagement ¡st ein entscheidender
Faktor bei der Software- und Systementwick¬
lung. Das
(CMMI) bietet ein Werkzeug, um die Entwick¬
lungsprozesse zu verbessern und mit einem
anerkannten Maßstab zu bewerten. Wie sein
Vorgängermodell CMM ermöglicht CMMI die
systematische Bewertung des Entwicklungs¬
prozesses in Organisationen (z.B. durch den
Auftraggeber) und die organisationsinterne
Optimierung der Abläufe bei der Entwicklung.
CMMI geht dabei über das Anwendungsgebiet
von CMM hinaus und betrachtet in verschie¬
denen Varianten Software-, Systementwicklung
und integrierte Entwicklung von Prozessen und
Produkten. Es ist auf Projekte anderen Inhalts
übertragbar und differenziert zwischen einer
stufenweisen (wie beim CMM) und einer konti¬
nuierlichen Bewertung (wie bei ISO i55O4/SPICE).
Das Buch beschreibt im Detail:
• Entstehung, Aufbau und Varianten des CMMI
• die einzelnen, im CMMI als Prozessgebiete
bezeichneten Themengebiete
• Vergleich mit dem Vorgängermodell CMM
• Einführung und Nutzung des Modells
• Interpretation der einzelnen Anforderungen
des CMMI
• Grenzen des Modells
•
Der Anhang beinhaltet u.a. den normativen Teil
der Anforderungen des CMMI in deutscher Über¬
setzung sowie ein Glossar.
Die 2. Auflage wurde auf Basis der seit Erschei¬
nen des CMMI-Standards Anfang 2002 gewon¬
nenen praktischen Erfahrungen mit dem Modell
komplett aktualisiert und um viele Beispiele
sowie eine ausführlichere Beschreibung der
Beziehungen zu verwandten Modellen ergänzt
(insbesondere V-Modeli
Ein Poster mit einer übersichtlichen
Darstellung der CMMI-Methode ist
als Ergänzung zum Buch unter
www.dpunkt.de/cmmi
Thema
• Software-Qualitäts-
management
Software Engineering
Informationstechnologie
Leser
- Projektleiterund
IT-Manager
- Softwareentwickler
Verantwortliche im
Software-Quatitäts-
mafiagement |
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