Mehr Erfolg durch Qualität: Grundlagen des TQM - Total Quality Management
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Offenbach
Jünger
1994
|
| Ausgabe: | 3. Aufl. |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 42 S. Ill. |
| ISBN: | 3894672293 |
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1. Warum ist gerade heute Qualität so wichtig? 5
2. Was heißt Qualität? 7
3. Wer sind unsere Kunden? 12
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1 4. Wer ist für Qualität verantwortlich? 14
5. Wie erreichen wir Qualität? 16
Anhang mit Übungen 27
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