Organisation - Management-Basiskompetenz: theoretische Grundlagen und Methoden mit Beispielen, Repetitionsfragen und Antworten
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Zürich
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|---|---|
| adam_text | Organisation Management Basiskompetenz
Inhaltsverzeichnis 3
Inhaltsverzeichnis
Vorwort 5
Über dieses Lehrmittel 7
Teil A Eine Organisation mitgestalten 9
Einleitung, Lernziele und Schlüsselbegriffe 10
1 Organisation im Unternehmen 12
1.1 Verschiedene Sichtweisen der Organisation 12
1.2 Ein Unternehmen ist eine Organisation 13
1.3 Ein Unternehmen hat eine Organisation 13
1.4 Ein Unternehmen wird organisiert 16
Repetitionsf ragen 18
2 Gestaltungsaspekte der Organisation 20
2.1 Elemente der Organisation 20
2.2 Beziehungen der Organisation 22
2.3 Dimensionen der Organisation 23
Repetitionsfragen 25
3 Organisatorische Aufgaben 26
3.1 Organisationsprojekte leiten 27
3.2 Organisatorische Techniken anwenden 28
3.3 Systemdenken mit einbeziehen 31
Repetitionsfragen 36
Teil B Strukturen und Prozesse mitgestalten 39
Einleitung, Lernziele und Schlüsselbegriffe 40
4 Die Aufbauorganisation 42
4.1 Stellen bilden 42
4.2 Stellenbeschreibung und Funktionsdiagramm 47
4.3 Leitungssystem bestimmen 49
4.4 Das Organigramm 52
4.5 Organisationsformen 52
4.6 Verbindungswege zwischen Stellen bestimmen 59
4.7 Einsatz von Sachmitteln 60
Repetitionsfragen 62
5 Kritik an bestehenden Organisationsansätzen 63
5.1 Effizientere Abläufe? 63
5.2 Notwendigkeit von Hierarchien? 65
5.3 Dominanz der Strukturen oder der Prozesse? 67
5.4 Funktions oder prozessorientierte Organisation? 68
Repetitionsfragen 70
6 Die Prozessorganisation 71
6.1 Prozesse definieren 71
6.2 Prozesse strukturieren 73
6.3 Ziele der Prozessorganisation 76
6.4 Prozesse optimieren 80
Repetitionsfragen 85
Organisation Management Basiskompetenz
4 Inhaltsverzeichnis
Teil C Veränderungsprozesse mitgestalten 87
Einleitung, Lernziele und Schlüsselbegriffe 88
7 Veränderungen in Organisationen 90
7.1 Interne Veränderungsimpulse 90
7.2 Externe Veränderungsimpulse 93
7.3 Megatrends 97
Repetitionsfragen 98
8 Veränderungsprozesse begleiten 100
8.1 Wie reagieren Menschen auf Veränderungen? 100
8.2 Voraussetzungen für Veränderungen klären 104
8.3 Veränderungsbereitschaft fördern 105
8.4 Veränderungsfähigkeit fördern 108
Repetitionsfragen 110
Teil D Anhang 113
Antworten zu den Repetitionsfragen 114
Stichwortverzeichnis 120
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