APA (7th ed.) Citation

(2002). Dienstleistung am Draht: Ergebnisse und Perspektiven der Call-Center-Forschung. Sfs.

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Dienstleistung Am Draht: Ergebnisse Und Perspektiven Der Call-Center-Forschung. Dortmund: Sfs, 2002.

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Dienstleistung Am Draht: Ergebnisse Und Perspektiven Der Call-Center-Forschung. Sfs, 2002.

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