Herausforderungen in der Wirtschaftsinformatik: Festschrift für Hermann Krallmann
Gespeichert in:
Format: | Buch |
---|---|
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Berlin [u.a.]
Springer
2006
|
Schlagworte: | |
Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
Beschreibung: | Auch als Internetausgabe |
Beschreibung: | XV, 321 S. graph. Darst. |
ISBN: | 9783540289067 3540289062 |
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Inhaltsverzeichnis
Wcrtstcllung von Informations- und Kommunikationssystemen in der
Logistik.1
Helmut Baumgarten
1 Unternehmens- und Logistik-Netzwerke.1
2 Logistik als Treiber technologischer Entwicklungen.3
3 luK-Lösungen in der Beschaffung und im Vertrieb.4
3.1 Informationsphase.5
3.2 Vereinbarungsphase.5
3.3 Abwicklungsphase.6
4 Verkehr und Mobilität.7
5 Anforderungen der Logistik an IuK-Systeme.8
6 Fazit. 9
Literatur.10
Multi-Agent System for Conliguration of Individualized Products.13
Bernd Kaluža, Thorsten Blecker
1 Introduction.13
2 Main Assumptions.14
3 A Framework for Multi-Agent Based Configuration.16
3.1 Auction Agent.19
3.2 Platform Agents.20
3.3 Module Agents.21
4 Module Agents' Behavior in Real-Time Configuration.22
5 Overall Configuration Process.23
6 Consequences of Multi-Agent-Based Product Configuration and
Variety Steering.24
7 Conclusions.25
References.26
Entwurf von kombinatorischen Auktionen für Allokations- und
Beschaffüngsprozesse.29
Wolfgang König, Michael Schwind
1 Einführung.29
2 Grundlagen der kombinatorischen Auktion.30
2.1 Arten der kombinatorischen Auktion.32
2.2 Vorteile der kombinatorischen Auktion.33
2.3 Probleme der kombinatorischen Auktion.33
2.4 Lösungsansätze /ur Komplexitälsreduktion der kombinatorischen
Auktion.34
3 Ökonomische Bedeutung der kombinatorischen Auktion.35
3.1 Logistik- and Tranvportdiensileistuugen.36
3.2 Beschaflüiigsaukt'oneii.36
X Inhaltsverzeichnis
3.3 E-Finance.37
3.4 Optimale Allokation von öffentlichen Gütern.37
3.5 Supply Chain Management.37
4 Entwurf eines Auktionsframeworks.38
5 Ökonomische Validierung des Auktionsentwairfs.43
6 Zusammenfassung und Ausblick.45
Literatur.45
Geschäftsprozessmanagement für das Unternehmen von morgen.49
August-Wilhelm Scheer. Dirk Werth
1 Komplexität des Prozessmanagements.49
2 Geschäftsprozesse und Geschäftsregeln.51
2.1 Geschäftsregeln als neues Gestaltungsobjekt.52
2.2 Operative Gcschäftsregeln.53
2.3 Disposilive Geschäftsregeln.55
3 Erweiterte Architektur zum Geschäftsprozess-Management.56
4 f lexible IT-lnfrastrukturen zum Geschäftsprozessmanagement.59
4.1 Enterprise Resource Planning Systeme.60
4.2 Geschäftsprozess-Plattformen.60
4.3 Geschäfts-Plattformen der nächsten Generation.61
5 Geschäftsprozessmanagement für das Unternehmen von morgen.62
Literatur.63
Management lcistungswirtschaftlicher Risiken in Industrieunternehmen -
Eine theoretische und empirische Untersuchung.65
Horst Wildemann
1 Einleitung.65
2 Leistungswirtschaftliches Risikomanagement.66
2.1 Regelkreislauf des leistungsw'irtschaftlichen Risikomanagements. 66
2.2 Risikomanagementorganisation.69
3 Empirische Untersuchung.70
4 Zusammenfassung und Ausblick.76
Literatur.78
Unterstützung elementarer Strategieprozesse.79
Erich Zahn, Stefan Foschiani
Vorbemerkung.79
1 Erkenntnisse der Strategieprozessforschung.79
2 Strategizing als Kernprozess im strategischen Management.81
3 Strategizing erfordert Systemdenken.83
4 System Dynamics als konzeptionelle Wissensbasis für Strategizing.85
5 Mentale Modelle, strategischer Konsens und Untemehmenslcislung.88
6 Unterstützung strategischen Experimentierens und Lemens.90
Schlussbemerkung.94
Literatur.95
Inhaltsverzeichnis XI
Konzernwandel und Portfoliostcuerung im TUl-Konzern.99
Rainer Feuerhake
1 Hinleitung.99
2 Das Ergebnis einer Konzemtransformation: TU1 AG.99
3 Geschichte und Wandel des TUI-Konzerns.101
4 Portfoliosteuemng: Beteiligungscontrolling in
Konzernvvandlungsprozessen.103
4.1 Beteiligungscontrolling im TUl-Konzern.103
4.2 Erweiterung des Bezugsrahmens des Beteiligungscontrolling im
Rahmen von Konzernwandlungsprozessen.106
5 Fazit.108
Literatur.109
Retail Loop - Ein systemtheoriebasierter Supply Chain Management
Ansatz für den Einzelhandel.111
Helmut Merkel, Sven Kromer
1 Neue Herausforderungen für den Einzelhandel.·.111
2 Das Verständnis der Prozesskette als komplexes System.112
3 Supply Chain Management als ganzheitlicher Lösungsansatz.115
4 Der Einfluss neuer Infonnationstechnologien auf den Retail Loop.118
5 Ausblick auf die künftige Entwicklung.123
Literatur.124
Reporting und strategische Steuerung im Profifußball -
Das Projekt BalPlan (Balanced Scorecard Planning System)
des VfB Stuttgart 1893 e.V.127
Erwin Staudt
1 Einführung.127
2 Besonderheiten im Profifußball.128
2.1 System Profifußball.128
2.2 Ökonomische Besonderheiten der Branche Profifußball.129
3 Strategische Steuerung im Profifußball.130
4 Die Balanced Scorecard als theoretisches Konstrukt.131
5 Die Entwicklung von BalPlan (Balanced Scorecard Planning System)
beim VfB Stuttgart.134
6 l'azit.140
Literatur.141
Strategisches IT Management.143
Friedrich Wöbking, Burghard-Orgwin Kaske
1 Anforderungen an die IT.143
2 IT als Wettbewerbsfaktor.146
3 IT Governance.148
4 IT Organisation.150
5 IT Produktivität.152
Literatur.154
XII Inhaltsverzeichnis
Real World Awareness (RWA) - Nutzen von RFID und anderen RWA-
Technologien.157
Claus I . Heinrich
1 Reduzierung der Kluft zwischen realer und virtueller Welt mithilfe
innovativer RWA-Technologien.157
2 Technologische Innovation als Basis für Business Innovationen.159
3 Potentielle Anwendungsbereiche für RWA.160
Vom Restrukturicrungskonzept zur Umsetzung
Die Bedeutung von IT-gestütztem Maßnahmenmanagement im
Rahmen von Rcstrukturicrungsprojekten.163
Karl-.!. Kraus
1 Umleitung.163
2 Phasen von Untemehmenskrisen.164
3 Erstellung ganzheitlicher Restrukturierungskonzepte.166
3.1 Durchführung einer Bestandsaufnahme.168
3.2 Erstellung eines Grobkonzeptes.169
4 Umsetzungsorganisation und IT-gestütztes Maßnahmenmanagement. 178
4.1 Umsetzungsorganisation und -komniunikation.178
4.2 11 -gestütztes Maßnahmenmanagement.180
Literatur.182
Evolution von Monolithen hin zu Fraktalen? Dienste- und
komponcnteiibasierte Softwarearchitekturen am Beispiel von
ERP-Software.183
Karl Kurbel, Anna Maria Jankovvska
1 Von Systemen zu Architekturen.183
i. I Strukturierung von Softwaresystemen in statischer Sicht.183
1.2 Architektur als Bezugsrahmen zur Dynamisierung und
Flexibilisierung von Systemen.186
2 Diensteorientierte Architekturen.190
2.1 Diensteorientierte Architekturen als Weiterentwicklung
komponentenbasierter Architekturen.190
2.2 Web Services als Implementierungsmechanismus für SOA.193
3 Diensteorientierte Architekturen und Multi-Channel-Anwendungen . 195
4 Hm ERP-System auf Basis einer diensteorientierten Architektur.198
4.1 W'eb Services Farade.198
4.2 Realisierung eines mobilen Zugangs zu einem
SOA-basierten ERP-System.200
5 Schlussfolgerungen und Ausblick.203
Literatur.204
Inhaltsverzeichnis XIII
Von der Balanccd Scorecard zu universitären Wissensbilanzen.209
Dimitris Karagiannis. Christian Lichka, Botlo Rieger
1 Finleiuing.209
2 Balanced Scorecard im universitären Bereich.210
3 Wissensbilanzen im universitären Umfeld.212
4 Balanced Scorecard Wissensbilanz Framework: Verbindung
mittels Intellecliiai Capital Ansätzen.214
5 Prototypische Umsetzung im universitären Bereich.216
6 Zusammen Fassung.219
Literatur.219
Modellierung selbststeuerndcr logistischer Prozesse in der Produktion.221
Bernd Scholz-Reiter. .Inn Kolditz. Torsten Hildebrandl, Hartmut Hohns
1 Einleitung.221
2 Selbststeuerung logistischer Prozesse in der Produktion.222
2.1 Produktionslogistik: Merkmale, Wirkungsbereich
und Zielsetzungen.222
2.2 Selbststeuerung im Kontext der Produktionslogistik.222
2.3 Die Automatisierungspyramide: h'iilwicklungsperspektiven im
Kontext der Selbststeuerung.223
2.4 Selbststeuerung in der Produktionslogistik der
Werkstattlcrtigung.224
3 Modellierung selbsisteuemder logistixcher Prozesse.226
3.1 Anforderung an die Modellierung.226
3.2 Modellierungsinelhoden im Kontext selbststcuernder Prozesse.228
3.3 Modellierungskon/ept.229
3.4 Sichlcnkon/ept.230
3.5 Anwendungsbeispiel.232
4 Zusammenfassung und Ausblick.235
Literatur.235
Kybernetisches Prozessnianagement - W urzel moderner IT-Governance.237
M i c h a e I M ü 11 e I՛ - W ü n s c h
1 Einleitung.237
2 Kybernetisches Prozessmanagement.238
3 IT-Governance.242
4 Ausblick.243
Literatur.244
Service Centric ( ominunication.245
Sahin Albayrak. Stefan 1 Ticke
1 Einleitung.245
2 Ubiquitäre Dienste.246
2.1 Szenario.246
2.2 Rollen und Akteure in netzbasierten Anwendungen.247
XIV
Inhaltsverzeichnis
3 Problemstellungen des Ubiquitous Computing.250
3.1 Kontext.251
3.2 Entwicklung und Management ubiquitärer Dienste.254
3.3 Diensterbringung.255
4 Service Centric Communication.256
4.1 Agentenbasierte Service Plattform.257
4.2 Agentenbasierte Dienste.258
4.3 Ubiquitäre Nutzung durch Multi-Access Service Plattform.260
5 Zusammenfassung.261
Literatur.262
Zielkatalog für das IV-Vertragscontrolling.267
Michael Klotz
1 Bedeutung des IV-Vertragscontrolling.267
2 Begriff des IV-Vertragscontrolling.269
3 Kreislauf des IV-Vertragscontrolling.271
4 Ableitung der Zielsetzungen für ein IV-Vertragscontrolling.275
5 Fazit.278
Literatur.278
Von der Kommunikationsstrukturanalyse zur Knowledge Modeling and
Description Language.281
Norbert Gronau, Claudia Müller
1 Einleitung.281
2 Kommunikationsstrukturanalyse (KSA).282
2.1 KSA Konzept.282
2.2 KSA Beschreibungssprache.283
2.3 KSA Vorgehensmodell.285
2.4 Modellierungswerkzeug - BONAPART.286
3 CIM-KSA.287
3.1 CIM-KSA Konzept.288
3.2 CIM-KSA Beschreibungssprachc.289
3.3 CIM-KSA Vorgehensmodell.290
4 Knowledge Modeling and Description Language (KMDL).292
4.1 Konzept der KMDL.293
4.2 KMDL Beschreibungssprache.294
4.3 KMDL Vorgehensmodell.295
4.4 Modellierungs- und Analysewerkzeug - K-Modeler.296
5 Ausblick.298
Literatur.298
Inhaltsverzeichnis XV
Scorecard-Kennzahlen durch Data Mining.301
Thomas Pietsch. Tobias Mcmmler
1 Controlling mit Kenn/ahlen.301
2 Scorecards als Rahmen für Kenn/ahlen zur Unternehmens-
Steuerung .302
3 Betriebliche Informationssysteme als Informationslieferanten für
Scorecards.303
4 Data Mining als Instrument für das Generieren von Scorecard-
Kennzahlen.304
5 Einsatzgebiete für Data-Mining-Methodcn bei der Entwicklung
einer Balanced Scorecard.306
6 Anwendung der Methoden in einem Praxisprojekt.308
6.1 Datenselektion.310
6.2 Datenaulbereitung.311
6.3 Fokussierung.311
6.4 Datenanalyse.312
7 Beschreiben und Interpretieren der Ergebnisse.312
7.1 Verwenden der Segmentierungsergebnisse.314
8 Fazit.314
Literatur.315
Verzeichnis der Beitragsautoren
317 |
adam_txt |
Inhaltsverzeichnis
Wcrtstcllung von Informations- und Kommunikationssystemen in der
Logistik.1
Helmut Baumgarten
1 Unternehmens- und Logistik-Netzwerke.1
2 Logistik als Treiber technologischer Entwicklungen.3
3 luK-Lösungen in der Beschaffung und im Vertrieb.4
3.1 Informationsphase.5
3.2 Vereinbarungsphase.5
3.3 Abwicklungsphase.6
4 Verkehr und Mobilität.7
5 Anforderungen der Logistik an IuK-Systeme.8
6 Fazit. 9
Literatur.10
Multi-Agent System for Conliguration of Individualized Products.13
Bernd Kaluža, Thorsten Blecker
1 Introduction.13
2 Main Assumptions.14
3 A Framework for Multi-Agent Based Configuration.16
3.1 Auction Agent.19
3.2 Platform Agents.20
3.3 Module Agents.21
4 Module Agents' Behavior in Real-Time Configuration.22
5 Overall Configuration Process.23
6 Consequences of Multi-Agent-Based Product Configuration and
Variety Steering.24
7 Conclusions.25
References.26
Entwurf von kombinatorischen Auktionen für Allokations- und
Beschaffüngsprozesse.29
Wolfgang König, Michael Schwind
1 Einführung.29
2 Grundlagen der kombinatorischen Auktion.30
2.1 Arten der kombinatorischen Auktion.32
2.2 Vorteile der kombinatorischen Auktion.33
2.3 Probleme der kombinatorischen Auktion.33
2.4 Lösungsansätze /ur Komplexitälsreduktion der kombinatorischen
Auktion.34
3 Ökonomische Bedeutung der kombinatorischen Auktion.35
3.1 Logistik- and Tranvportdiensileistuugen.36
3.2 Beschaflüiigsaukt'oneii.36
X Inhaltsverzeichnis
3.3 E-Finance.37
3.4 Optimale Allokation von öffentlichen Gütern.37
3.5 Supply Chain Management.37
4 Entwurf eines Auktionsframeworks.38
5 Ökonomische Validierung des Auktionsentwairfs.43
6 Zusammenfassung und Ausblick.45
Literatur.45
Geschäftsprozessmanagement für das Unternehmen von morgen.49
August-Wilhelm Scheer. Dirk Werth
1 Komplexität des Prozessmanagements.49
2 Geschäftsprozesse und Geschäftsregeln.51
2.1 Geschäftsregeln als neues Gestaltungsobjekt.52
2.2 Operative Gcschäftsregeln.53
2.3 Disposilive Geschäftsregeln.55
3 Erweiterte Architektur zum Geschäftsprozess-Management.56
4 f lexible IT-lnfrastrukturen zum Geschäftsprozessmanagement.59
4.1 Enterprise Resource Planning Systeme.60
4.2 Geschäftsprozess-Plattformen.60
4.3 Geschäfts-Plattformen der nächsten Generation.61
5 Geschäftsprozessmanagement für das Unternehmen von morgen.62
Literatur.63
Management lcistungswirtschaftlicher Risiken in Industrieunternehmen -
Eine theoretische und empirische Untersuchung.65
Horst Wildemann
1 Einleitung.65
2 Leistungswirtschaftliches Risikomanagement.66
2.1 Regelkreislauf des leistungsw'irtschaftlichen Risikomanagements. 66
2.2 Risikomanagementorganisation.69
3 Empirische Untersuchung.70
4 Zusammenfassung und Ausblick.76
Literatur.78
Unterstützung elementarer Strategieprozesse.79
Erich Zahn, Stefan Foschiani
Vorbemerkung.79
1 Erkenntnisse der Strategieprozessforschung.79
2 Strategizing als Kernprozess im strategischen Management.81
3 Strategizing erfordert Systemdenken.83
4 System Dynamics als konzeptionelle Wissensbasis für Strategizing.85
5 Mentale Modelle, strategischer Konsens und Untemehmenslcislung.88
6 Unterstützung strategischen Experimentierens und Lemens.90
Schlussbemerkung.94
Literatur.95
Inhaltsverzeichnis XI
Konzernwandel und Portfoliostcuerung im TUl-Konzern.99
Rainer Feuerhake
1 Hinleitung.99
2 Das Ergebnis einer Konzemtransformation: TU1 AG.99
3 Geschichte und Wandel des TUI-Konzerns.101
4 Portfoliosteuemng: Beteiligungscontrolling in
Konzernvvandlungsprozessen.103
4.1 Beteiligungscontrolling im TUl-Konzern.103
4.2 Erweiterung des Bezugsrahmens des Beteiligungscontrolling im
Rahmen von Konzernwandlungsprozessen.106
5 Fazit.108
Literatur.109
Retail Loop - Ein systemtheoriebasierter Supply Chain Management
Ansatz für den Einzelhandel.111
Helmut Merkel, Sven Kromer
1 Neue Herausforderungen für den Einzelhandel.·.111
2 Das Verständnis der Prozesskette als komplexes System.112
3 Supply Chain Management als ganzheitlicher Lösungsansatz.115
4 Der Einfluss neuer Infonnationstechnologien auf den Retail Loop.118
5 Ausblick auf die künftige Entwicklung.123
Literatur.124
Reporting und strategische Steuerung im Profifußball -
Das Projekt BalPlan (Balanced Scorecard Planning System)
des VfB Stuttgart 1893 e.V.127
Erwin Staudt
1 Einführung.127
2 Besonderheiten im Profifußball.128
2.1 System Profifußball.128
2.2 Ökonomische Besonderheiten der Branche Profifußball.129
3 Strategische Steuerung im Profifußball.130
4 Die Balanced Scorecard als theoretisches Konstrukt.131
5 Die Entwicklung von BalPlan (Balanced Scorecard Planning System)
beim VfB Stuttgart.134
6 l'azit.140
Literatur.141
Strategisches IT Management.143
Friedrich Wöbking, Burghard-Orgwin Kaske
1 Anforderungen an die IT.143
2 IT als Wettbewerbsfaktor.146
3 IT Governance.148
4 IT Organisation.150
5 IT Produktivität.152
Literatur.154
XII Inhaltsverzeichnis
Real World Awareness (RWA) - Nutzen von RFID und anderen RWA-
Technologien.157
Claus I . Heinrich
1 Reduzierung der Kluft zwischen realer und virtueller Welt mithilfe
innovativer RWA-Technologien.157
2 Technologische Innovation als Basis für Business Innovationen.159
3 Potentielle Anwendungsbereiche für RWA.160
Vom Restrukturicrungskonzept zur Umsetzung
Die Bedeutung von IT-gestütztem Maßnahmenmanagement im
Rahmen von Rcstrukturicrungsprojekten.163
Karl-.!. Kraus
1 Umleitung.163
2 Phasen von Untemehmenskrisen.164
3 Erstellung ganzheitlicher Restrukturierungskonzepte.166
3.1 Durchführung einer Bestandsaufnahme.168
3.2 Erstellung eines Grobkonzeptes.169
4 Umsetzungsorganisation und IT-gestütztes Maßnahmenmanagement. 178
4.1 Umsetzungsorganisation und -komniunikation.178
4.2 11 -gestütztes Maßnahmenmanagement.180
Literatur.182
Evolution von Monolithen hin zu Fraktalen? Dienste- und
komponcnteiibasierte Softwarearchitekturen am Beispiel von
ERP-Software.183
Karl Kurbel, Anna Maria Jankovvska
1 Von Systemen zu Architekturen.183
i. I Strukturierung von Softwaresystemen in statischer Sicht.183
1.2 Architektur als Bezugsrahmen zur Dynamisierung und
Flexibilisierung von Systemen.186
2 Diensteorientierte Architekturen.190
2.1 Diensteorientierte Architekturen als Weiterentwicklung
komponentenbasierter Architekturen.190
2.2 Web Services als Implementierungsmechanismus für SOA.193
3 Diensteorientierte Architekturen und Multi-Channel-Anwendungen . 195
4 Hm ERP-System auf Basis einer diensteorientierten Architektur.198
4.1 W'eb Services Farade.198
4.2 Realisierung eines mobilen Zugangs zu einem
SOA-basierten ERP-System.200
5 Schlussfolgerungen und Ausblick.203
Literatur.204
Inhaltsverzeichnis XIII
Von der Balanccd Scorecard zu universitären Wissensbilanzen.209
Dimitris Karagiannis. Christian Lichka, Botlo Rieger
1 Finleiuing.209
2 Balanced Scorecard im universitären Bereich.210
3 Wissensbilanzen im universitären Umfeld.212
4 Balanced Scorecard Wissensbilanz Framework: Verbindung
mittels Intellecliiai Capital Ansätzen.214
5 Prototypische Umsetzung im universitären Bereich.216
6 Zusammen Fassung.219
Literatur.219
Modellierung selbststeuerndcr logistischer Prozesse in der Produktion.221
Bernd Scholz-Reiter. .Inn Kolditz. Torsten Hildebrandl, Hartmut Hohns
1 Einleitung.221
2 Selbststeuerung logistischer Prozesse in der Produktion.222
2.1 Produktionslogistik: Merkmale, Wirkungsbereich
und Zielsetzungen.222
2.2 Selbststeuerung im Kontext der Produktionslogistik.222
2.3 Die Automatisierungspyramide: h'iilwicklungsperspektiven im
Kontext der Selbststeuerung.223
2.4 Selbststeuerung in der Produktionslogistik der
Werkstattlcrtigung.224
3 Modellierung selbsisteuemder logistixcher Prozesse.226
3.1 Anforderung an die Modellierung.226
3.2 Modellierungsinelhoden im Kontext selbststcuernder Prozesse.228
3.3 Modellierungskon/ept.229
3.4 Sichlcnkon/ept.230
3.5 Anwendungsbeispiel.232
4 Zusammenfassung und Ausblick.235
Literatur.235
Kybernetisches Prozessnianagement - W urzel moderner IT-Governance.237
M i c h a e I M ü 11 e I՛ - W ü n s c h
1 Einleitung.237
2 Kybernetisches Prozessmanagement.238
3 IT-Governance.242
4 Ausblick.243
Literatur.244
Service Centric ( ominunication.245
Sahin Albayrak. Stefan 1 Ticke
1 Einleitung.245
2 Ubiquitäre Dienste.246
2.1 Szenario.246
2.2 Rollen und Akteure in netzbasierten Anwendungen.247
XIV
Inhaltsverzeichnis
3 Problemstellungen des Ubiquitous Computing.250
3.1 Kontext.251
3.2 Entwicklung und Management ubiquitärer Dienste.254
3.3 Diensterbringung.255
4 Service Centric Communication.256
4.1 Agentenbasierte Service Plattform.257
4.2 Agentenbasierte Dienste.258
4.3 Ubiquitäre Nutzung durch Multi-Access Service Plattform.260
5 Zusammenfassung.261
Literatur.262
Zielkatalog für das IV-Vertragscontrolling.267
Michael Klotz
1 Bedeutung des IV-Vertragscontrolling.267
2 Begriff des IV-Vertragscontrolling.269
3 Kreislauf des IV-Vertragscontrolling.271
4 Ableitung der Zielsetzungen für ein IV-Vertragscontrolling.275
5 Fazit.278
Literatur.278
Von der Kommunikationsstrukturanalyse zur Knowledge Modeling and
Description Language.281
Norbert Gronau, Claudia Müller
1 Einleitung.281
2 Kommunikationsstrukturanalyse (KSA).282
2.1 KSA Konzept.282
2.2 KSA Beschreibungssprache.283
2.3 KSA Vorgehensmodell.285
2.4 Modellierungswerkzeug - BONAPART.286
3 CIM-KSA.287
3.1 CIM-KSA Konzept.288
3.2 CIM-KSA Beschreibungssprachc.289
3.3 CIM-KSA Vorgehensmodell.290
4 Knowledge Modeling and Description Language (KMDL).292
4.1 Konzept der KMDL.293
4.2 KMDL Beschreibungssprache.294
4.3 KMDL Vorgehensmodell.295
4.4 Modellierungs- und Analysewerkzeug - K-Modeler.296
5 Ausblick.298
Literatur.298
Inhaltsverzeichnis XV
Scorecard-Kennzahlen durch Data Mining.301
Thomas Pietsch. Tobias Mcmmler
1 Controlling mit Kenn/ahlen.301
2 Scorecards als Rahmen für Kenn/ahlen zur Unternehmens-
Steuerung .302
3 Betriebliche Informationssysteme als Informationslieferanten für
Scorecards.303
4 Data Mining als Instrument für das Generieren von Scorecard-
Kennzahlen.304
5 Einsatzgebiete für Data-Mining-Methodcn bei der Entwicklung
einer Balanced Scorecard.306
6 Anwendung der Methoden in einem Praxisprojekt.308
6.1 Datenselektion.310
6.2 Datenaulbereitung.311
6.3 Fokussierung.311
6.4 Datenanalyse.312
7 Beschreiben und Interpretieren der Ergebnisse.312
7.1 Verwenden der Segmentierungsergebnisse.314
8 Fazit.314
Literatur.315
Verzeichnis der Beitragsautoren
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