Lochmann, F., & Lochmann, G. (2005). Praxishilfen Außenstände einziehen: [effektiv mahnen und Schuldnertricks abwehren ; telefonisch und schriftlich mahnen: per Brief und E-mail, Gesprächsleitfaden für die Telefonvollstreckung, mit Tabellen, Checklisten und Beispielen zur Vorbereitung und Durchführung]. Haufe.
Chicago Style (17th ed.) CitationLochmann, Franziska, and Gerhard Lochmann. Praxishilfen Außenstände Einziehen: [effektiv Mahnen Und Schuldnertricks Abwehren ; Telefonisch Und Schriftlich Mahnen: Per Brief Und E-mail, Gesprächsleitfaden Für Die Telefonvollstreckung, Mit Tabellen, Checklisten Und Beispielen Zur Vorbereitung Und Durchführung]. Freiburg ; München [u.a.]: Haufe, 2005.
MLA (9th ed.) CitationLochmann, Franziska, and Gerhard Lochmann. Praxishilfen Außenstände Einziehen: [effektiv Mahnen Und Schuldnertricks Abwehren ; Telefonisch Und Schriftlich Mahnen: Per Brief Und E-mail, Gesprächsleitfaden Für Die Telefonvollstreckung, Mit Tabellen, Checklisten Und Beispielen Zur Vorbereitung Und Durchführung]. Haufe, 2005.