Schnittstellenmanagement in der Altenpflege konkret: [alle Arbeitshilfen auf CD-ROM]
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| Format: | Book |
| Language: | German |
| Published: |
Kissing
Weka Media
2004
|
| Edition: | 1. Aufl. |
| Series: | Praxislösungen
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| Online Access: | Inhaltsverzeichnis |
| Item Description: | Beil. zu Lfg. IV/2004, Dez. zu: Qualitätsmanagement in der Altenpflege erfolgreich umsetzen |
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Kapitel Seite
Einleitung 5
1. Das Erkennen von Schnittstellen 9
2. Schnittstellen was ist im Vorfeld zu bedenken? 13
3. Risiken und Gefahren 15
4. Die Kunst der Schnittstellenanalyse 19
5. Die „klassischen Schnittstellen: Pflege, Küche, hauswirtschaftlicher Dienst 23
6. Was sind Referenzschnittstellen? 29
7. Schnittstelle Angehörige/Bewohner und die Pflegemitarbeiter 33
8. Schnittstelle: Integrierte Versorgung Praxisbeispiel 37
9. Ambulant stationäre Kooperation am Beispiel des Diabetes mellitus 41
10. Die Schnittstelle Heimaufsicht und MDK die Praxis des § 20 HeimG
ein Vorbild für Qualität? 45
11. Aktuelle Schnittstellenthemen und Optionen für die Zukunft 49
12. Grundlagenwissen zum Prozess7Projektmanagement und
der Prozessidentifizierung (Schnittstellenidentinzierung) 61
13. Arbeitshilfen zum Schnittstellenmanagement 65
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