Strategisches Controlling im Stadtmarketing für den innerstädtischen Einzelhandel in Klein- und Mittelstädten:
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| Language: | German |
| Published: |
Münster
Institut für Geographie der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster
2005
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| Series: | Münstersche geographische Arbeiten
49 |
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| Online Access: | Inhaltsverzeichnis |
| Item Description: | Zugl.: Münster, Univ., Diss., 2003 |
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| adam_text | VORWORT 10
1 EINFÜHRUNG 11
1.1 Ausgangslage 11
1.2 Forschungsstand 13
1.3 Ziel und Aufgabenstellung 16
1.4 Vorgehensweise und Aufbau 19
1.5 Geographischer Forschungskontext 21
2 STADTMARKETING ALS STRATEGISCHER ANSATZ DER STADTENTWICKLUNG 24
2.1 Charakteristik und bisherige Definitionen von Stadtmarketing 25
2.2 Strategisches Stadtmarketing 27
2.2.1 Strategische Planung 28
2.2.2 Strategische Positionierung 29
2.2.3 Strategische Wettbewerbsvorteile 31
2.3 Einordnung von (strategischem) Stadtmarketing 33
2.3.1 Einkaufszentren 34
2.3.2 Business Improvement Districts (BIDs) 35
2.3.3 Immobiliengesellschaften 35
2.3.4 Lokale Agenda 21 36
2.3.5 Stadtplanung 37
2.3.6 Zusammenfassung 39
2.4 Stärken und Schwächen - Chancen und Risiken 39
2.5 Definition von Stadtmarketing als strategischem Ansatz der Stadtentwicklung 40
3 ELEMENTE EINES STRATEGISCHEN CONTROLLINGS IM STADTMARKETING 40
3.1 Stadtmarketing und Controlling 40
3.1.1 Motivation t 41
3.1.2 Ausgangslage und Anforderungen 41
3.2 Strategisches und operatives Controlling 43
3.3 Elemente eines strategischen Controllings im Stadtmarketing 44
3.3.1 Prämissen- und Wirkungskontrolle 44
3.3.2 Erfolgskontrolle 47
3.3.3 Frühaufklärung 49
4 STRATEGISCHES CONTROLLING IM STADTMARKETING FÜR DEN
INNERSTÄDTISCHEN EINZELHANDEL 51
4.1 Prämissen- und Wirkungskontrolle 51
4.1.1 Leitbilder und Zielformulierungen 51
4.1.2 Rahmenbedingungen und Einflussfaktoren der Entwicklung des innerstädtischen
Einzelhandels 55
4.1.2.1 Subsystem „Good Urban Governance 57
4.1.2.2 Subsystem „Ökonomisierung und (Hyper-)Wettbewerb 61
4.1.2.3 Subsystem „Kunde 73
4.1.3 Wirkungsmatrix 79
4.2 Erfolgskontrolle 83
4.2.1 Indikatoren-Ziele-Matrix 85
4.2.2 Wechselwirkungen und Erhebungsaufwand der Indikatoren 85
4.2.3 Indikatoren-Set 89
4.3 Frühaufklärung 89
5 FALLSTUDIEN 93
5.1 Auswahl 94
5.2 Kurz-Charakterisierung 94
5.2.1 Eschwege 95
5.2.2 Hilden 97
5.2.3 Memmingen 99
5.2.4 Mönchengladbach-Rheydt 102
5.2.5 Singen (Hohentwiel) 103
5.2.6 Zusammenfassung 106
5.3 Stadtmarketing-Prozesse 107
5.3.1 Eschwege 107
5.3.2 Hilden 109
5.3.3 Memmingen 111
5.3.4 Mönchengladbach-Rheydt 113
5.3.5 Singen (Hohentwiel) 114
5.3.6 Zusammenfassung 116
5.4 Anwendung der definierten Elemente eines stategischen Controllings im
Stadtmarketing in den Beispielstädten 11?
5.4.1 Prämissen-und Wirkungskontrolle H7
5.4.1.1 Eschwege 117
5.4.1.2 Hilden 119
5.4.1.3 Memmingen 121
5.4.1.4 Mönchengladbach-Rheydt 122
5.4.1.5 Singen (Hohentwiel) 123
5.4.1.6 Zusammenfassung 125
5.4.2 Erfolgskontrolle 126
5.4.2.1 Eschwege 127
5.4.2.2 Hilden 137
5.4.2.3 Memmingen 144
5.4.2.4 Mönchengladbach-Rheydt 153
5.4.2.5 Singen (Hohentwiel) 160
5.4.2.6 Zusammenfassung 169
5.4.3 Strategische Frühaufklärung 170
6 ZUSAMMENFASSUNG UND SCHLUSSFOLGERUNGEN 171
7 LITERATUR 177
8 ANHANG 193
Anhang 1: Liste der ausgewerteten Stadt-, City und Stadtteilleitbilder 193
Anhang 2: Teilnehmer der Expertengespräche 193
Anhang 3: Branchenzuordnung der kartierten Betriebe 195
Anhang 4: Lagedefinition 196 s.
Anhang 5: Betriebstypendefinition 197 *
I
!
ABBILDUNGSVERZEICHNIS
Abb.1: Status der Stadtmarketing-Prozesse an Karstadt-Standorten 12
Abb. 2: Idealtypisches Ablaufschema eines Stadtmarketing-Prozesses 15
Abb. 3: Ziel und Aufgabenstellung der Arbeit 17
Abb. 4: Vorgehensweise und Aufbau der Arbeit 20
Abb. 5: Einordnung der Themenstellung in das Spannungsfeld Raumanalyse-
Ökologische Analyse-regionale Komplexanalyse 23
Abb. 6: Interdisziplinäre Einordnung der Themenstellung in wesentliche Teildisziplinen 24
Abb. 7: Strategische Planung und strategischer Plan 29
Abb. 8: Strategische Handlungsfelder 31
Abb. 9: Das „magische Dreieck der Differenzierung 32
Abb. 10: Ausgangslage, Anforderungen und Ausgestaltung eines Controllingsystems
im Stadtmarketing 42
Abb. 11: Schematische Darstellung eines vernetzten Regelkreises mit Wirkungsrichtung,
Wirkungsintensität und zeitlicher Komponente 45
Abb. 12: Schematische Darstellung einer Einflussmatrix 46
Abb. 13: Kategorisierung der Einflussfaktoren 47
Abb. 14: Subsysteme und Einflussfaktoren für die Entwicklung des innerstädtischen
Einzelhandels 56
Abb. 15: Verkaufsfläche, Einzelhandelsumsatz und Flächenproduktivität in Deutschland
1995 bis 2004 61
Abb. 16: Entwicklung der Marktanteile nach Betriebstypen 63
Abb. 17: Bestehende und geplante Einzelhandelsflächen in deutschen Flughäfen 69
Abb. 18: Einzelhandelsverkaufsflächen im Vergleich internationaler Flughäfen 69
Abb. 19: Preissegmentierung der Nachfrage 75
Abb. 20: Probleme in den Innenstädten 80
Abb. 21: Kategorisierung der Einflussfaktoren der Wirkungsmatrix 83
Abb. 22: Organisation der strategischen Frühaufklärung im Stadtmarketing 93
Abb. 23: Anzahl der erfassten Nutzungsarten 2001 in Eschwege 128
Abb. 24: Vergleich der erfassten Nutzungsarten 2001 128
Abb. 25: Anteile der erfassten Nutzungsarten in A-Lage 2001 im Vergleich 130
Abb. 26: Branchenmix 2001 im Vergleich 131
Abb. 27: Verteilung der Betriebsgrößenklassen 2001 im Vergleich 132
Abb. 28: Filialisierungsgrad nach Lage 2001 im Vergleich 133
Abb. 29: Preissegmentierung 2001 im Vergleich 134
Abb. 30: Anzahl der erfassten Nutzungsarten 2001 in Hilden 138
Abb. 31: Anzahl der erfassten Nutzungsarten 2001 in Memmingen 145
Abb. 32: Anzahl der erfassten Nutzungsarten 2001 in Mönchengladbach-Rheydt 153
Abb. 33: Anzahl der erfassten Nutzungsarten 2001 in Singen 161
FOTOVERZEICHNIS
Foto 1: Illerpark - Einkaufszentrum in Memmingen 34
Foto 2: Beispiele von Stadtleitbildern aus Aalen, Lemgo, Friedrichshafen und Nagold 52
i Foto 3: Memmingen, Kalchstraße 2-4,2001 65
j Foto 4: Eschwege, Stad, 2001 65
Foto 5: „Parkleitsystem Eschwege, Brückenstraße, Juni 2001 108
Foto 6: Hilden, Mittelstraße, Juni 2001 110
Foto 7: Memmingen, Kramerstraße, Juni 2001 111
Foto 8: Mönchengladbach-Rheydt, Markt, Juli 2001 113
Foto 9: Singen, Ekkehardstraße, Oktober 2002 115
Foto 10: Singen, Scheffelstr. 5: Nachnutzung eines Leerstandes 168
Foto 11: Singen, Hardwigstr.: Gestaltung der Fußgängerzone mit hoher Aufenthalts¬
qualität in Verbindung mit Außengastronomie 168
TABELLENVERZEICHNIS
Tab. 1: Zusammenfassung des Vergleichs von (strategischem) Stadtmarketing und
anderen Ansätzen der Stadtentwicklung 38
Tab. 2: Elemente von strategischem und operativem Controlling 43
Tab. 3: Ziel-Ziel-Matrix typischer Stadtmarketing-Ziele Anlage (CD)
Tab. 4: Entwicklung der Einkaufszentren in Deutschland 1985 bis 2003 64
Tab. 5: Wirkungsmatrix mit Stoßrichtung und Zeithorizont der Einflussfaktoren 81
Tab. 6: Wirkungsmatrix mit Wirkungsintensität und Zeithorizont der Einflussfaktoren 82
Tab. 7: Indikatoren-Ziele-Matrix 86
Tab. 8: Wechselwirkungen zwischen den Indikatoren 87
Tab. 9: Erhebungsmethoden und Erhebungsaufwand der Indikatoren 88
Tab. 10: Bewertung der Indikatoren 90
Tab. 11: Zusammenfassung der Kurz-Charakterisierung der Beispielstädte 106
Tab. 12: Zusammenfassung der Stadtmarketing-Prozesse in den Beispielstädten 116
Tab. 13. Zusammenfassung der Prämissen- und Wirkungskontrolle der Beispielstädte 125 :
Tab. 14: Konzentrationsindex des Einzelhandels 2001 im Vergleich 130 ;
Tab. 15: Anzahl der Leerstände nach Lage und Größenklasse 2001 in Eschwege 131 ,;
Tab. 16: Gesamteindruck der Betriebe nach Nutzungsart 2001 in Eschwege 131 j
Tab. 17: Anteile der Betriebstypen 2001 im Vergleich 132
Tab. 18: Art der Veränderung im Geschäftsbesatz 2001 bis 2002 in der Innenstadt
von Eschwege 134
Tab. 19: Anzahl der Leerstände nach Lage und Größenklasse 2001 in Hilden 138
Tab. 20: Gesamteindruck der Betriebe nach Nutzungsart 2001 in Hilden 140
Tab. 21: Art der Veränderung im Geschäftsbesatz 2001 bis 2002 in der Innenstadt
von Hilden I41
Tab. 22: Anzahl der Leerstände nach Lage und Größenklasse 2001 in Memmingen 147
Tab. 23: Gesamteindruck der Betriebe nach Nutzungsart 2001 in Memmingen 147
Tab. 24: Art der Veränderung im Geschäftsbesatz 2001 bis 2002 in der Innenstadt
von Memmingen 149
Tab. 25: Anzahl der Leerstände nach Lage und Größenklasse 2001 in Mönchen¬
gladbach-Rheydt 155
Tab. 26: Gesamteindruck der Betriebe nach Nutzungsart 2001 in Mönchengladbach- :
Rheydt 155 |
Tab. 27: Art der Veränderung im Geschäftsbesatz 2001 bis 2002 in der Innenstadt I
von Mönchengladbach-Rheydt 156 }
Tab. 28: Anzahl der Leerstände nach Lage und Größenklasse 2001 in Singen 163
Tab. 29: Gesamteindruck der Betriebe nach Nutzungsart 2001 in Singen 163
Tab. 30: Art der Veränderung im Geschäftsbesatz 2001 bis 2002 in der Innenstadt
von Singen 166
Tab. 31: Zusammenfassung der Erfolgskontrolle in den Beispielstädten 169
KARTENVERZEICHNIS
Kartei: Landesplanerische Einordnung Eschweges 95
Karte 2: Landesplanerische Einordnung Hildens und Mönchengladbachs 98
Karte 3: Landesplanerische Einordnung Memmingens 100
Karte 4: Landesplanerische Einordnung Singens (Hohentwiel) 104
Karte 5: Wesentliche Strukturelemente der Innenstadt von Eschwege 2001 129
Karte 6: Veränderungen im Geschäftsbesatz 2002 in der Innenstadt von Eschwege 135
Karte 7: Wesentliche Strukturelemente der Innenstadt von Hilden 2001 139
Karte 8: Veränderungen im Geschäftsbesatz 2002 in der Innenstadt von Hilden 142
Karte 9: Wesentliche Strukturelemente der Innenstadt von Memmingen 2001 146
Karte 10: Veränderungen im Geschäftsbesatz 2002 in der Innenstadt von Memmingen 150
Karte 11: Wesentliche Strukturelemente der Innenstadt von Mönchengladbach-
Rheydt2001 154
Karte 12: Veränderungen im Geschäftsbesatz 2002 in der Innenstadt von Mönchen-
gladbach-Rheydt 158
Karte 13: Wesentliche Strukturelemente der Innenstadt von Singen 2001 162
Karte 14: Veränderungen im Geschäftsbesatz 2002 in der Innenstadt von Singen 165
ABKÜRZUNGSVERZEICHNIS
Abb. Abbildung
bspw. beispielsweise
bzgl. bezüglich
bzw. beziehungsweise
ca. circa
d.h. das heißt
DOC Designer Outlet Center
etc. et cetera
FOC Factory Outlet Center
GfK Gesellschaft für Konsumforschung, Nürnberg
ggf. gegebenenfalls
GKP Glas/Keramik/Porzellan
i.e.S. im engeren Sinne
i.d.R. in der Regel
i.S. im Sinne
Kap. Kapitel
MIV Motorisierter Individualverkehr
NuG Nahrungs- und Genussmittel
ÖPNV Öffentlicher Personennahverkehr
sog. so genannte (-n, -r, -s)
Tab. Tabelle
u.a. unter anderem
v.a. vor allem
vgl. vergleiche
vgl. o. vergleiche oben
vgl. u. vergleiche unten
VKF Verkaufsfläche
vs versus
z. B. zum Beispiel
z.T. zum Teil
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