Kormann, H. (2005). Nachhaltige Kundenbindung: Gegen den Mythos nur wettbewerbs-orientierter Strategien ; Basics & Visions (1. Aufl.). VDMA-Verl.
Chicago Style (17th ed.) CitationKormann, Hermut. Nachhaltige Kundenbindung: Gegen Den Mythos Nur Wettbewerbs-orientierter Strategien ; Basics & Visions. 1. Aufl. Frankfurt am Main: VDMA-Verl, 2005.
MLA (9th ed.) CitationKormann, Hermut. Nachhaltige Kundenbindung: Gegen Den Mythos Nur Wettbewerbs-orientierter Strategien ; Basics & Visions. 1. Aufl. VDMA-Verl, 2005.
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