Excellence in der internationalen Ersatzteillogistik Herausforderungen und Chancen im globalen Wettbewerb; [Ergebnisse der Gemeinschaftsstudie IMPULS Management Consulting / Logistik heute ; Best-Practice: Beispiele aus der Branche ITK, Elektroindustrie und Maschinenbau ; Leitfaden: Zehn Schritte zum Logistik-Champion] (Huss, 2005)