Robra-Bissantz, S., & Zabel, A. (2004). Marketing-Talklets zur individuellen Kommunikation mit Kunden im E-Commerce. Wirtschaftsinformatik II.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Robra-Bissantz, Susanne, und Angela Zabel. Marketing-Talklets Zur Individuellen Kommunikation Mit Kunden Im E-Commerce. Nürnberg: Wirtschaftsinformatik II, 2004.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Robra-Bissantz, Susanne, und Angela Zabel. Marketing-Talklets Zur Individuellen Kommunikation Mit Kunden Im E-Commerce. Wirtschaftsinformatik II, 2004.
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