Strohhecker, J., & Gerberich, C. W. (2005). Geschäftsprozesse optimieren (2. Aufl.). RKW-Verl.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Strohhecker, Jürgen, und Claus W. Gerberich. Geschäftsprozesse Optimieren. 2. Aufl. Eschborn: RKW-Verl, 2005.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Strohhecker, Jürgen, und Claus W. Gerberich. Geschäftsprozesse Optimieren. 2. Aufl. RKW-Verl, 2005.
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