APA (7th ed.) Citation

Hassas, F. (2004). Online-Medien im Kundenbindungsmanagement: Eine Untersuchung der Kundenbindungspotentiale des Internets am Beispiel des Luftfahrtunternehmens. Hassas.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Hassas, Frank. Online-Medien Im Kundenbindungsmanagement: Eine Untersuchung Der Kundenbindungspotentiale Des Internets Am Beispiel Des Luftfahrtunternehmens. Saarbrücken: Hassas, 2004.

MLA (9th ed.) Citation

Hassas, Frank. Online-Medien Im Kundenbindungsmanagement: Eine Untersuchung Der Kundenbindungspotentiale Des Internets Am Beispiel Des Luftfahrtunternehmens. Hassas, 2004.